Отзыв об отеле Wyndham Garden Greensboro 3*

Я бы поставила этому отелю 0 из 5 звезд.
Чистота: 0/5
Обслуживание: 0/5
Завтрак: 0/5
Обслуживание клиентов: 0/5
Это был худший опыт проживания в отеле, который когда-либо был у меня и моей семьи.
В номере постоянно стоял сильный запах канализации. Запах был настолько сильным, что казалось, будто мы спим в ванной. Из-за запаха было невозможно расслабиться или насладиться отдыхом.
Обслуживание на завтраке было ужасным, особенно со стороны женщины, работавшей на кухне. Она относилась к гостям с гневом и нетерпением. Когда я спросила ее о тарелках, она ответила громким, сердитым голосом: «Да, я принесу». Похоже, у отеля было ограниченное количество тарелок, поэтому им приходилось мыть их и приносить другим гостям.
В ванной комнате нашего номера с момента нашего заселения в 16:00 вчера были серьезные проблемы. Раковина не сливала воду, а сама раковина была расшатана и двигалась при прикосновении. Я очень волновалась, потому что моя маленькая дочь могла пострадать, если бы на неё упал этот предмет.
Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме. Примерно в час ночи нам сказали, что единственное решение — сменить номер. К тому времени все наши дети уже спали после долгой и утомительной поездки. Было неразумно ожидать, что мы разбудим всех и сменим номер посреди ночи.
Наше впечатление от отеля началось плохо с момента заселения. Сотрудник на ресепшене был груб, высокомерен и недружелюбен. После того, как он дал нам ключи от номера, он просто указал на номера с того места, где стоял, вместо того, чтобы предложить какую-либо помощь или внятное объяснение. Никакого гостеприимства и уважения.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому его не порекомендую. Это, без сомнения, худший опыт, который когда-либо был у меня и моей семьи.