Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Pigeon Forge by IHG 3*

Этот отель не для семейного отдыха! ***
По прибытии в этот отель в четверг, 20 ноября, брюнетка-сотрудница стойки регистрации сразу же нагрубила и самодовольно отнеслась к моему мужу.
После долгого дня, проведенного под дождем в отеле «Долливуд», мы разместились в номере, пока муж ходил за едой для детей. Они были голодны и готовы ко сну. Мой маленький сын начал плакать от усталости и пребывания в чужом месте. Почти сразу после того, как он заплакал, и я пыталась его утешить, в дверь постучался мужчина. Муж, которого не было дома, посоветовал мне не открывать дверь случайному мужчине. Он крикнул через дверь и попросил нас замолчать. На этом я остановлюсь и добавлю первую причину, по которой отель виноват.
1. Стены не должны быть настолько тонкими, чтобы его могли услышать.
После этого муж вернулся вовремя, и мой сын снова был счастлив. Эта пытка длилась не более 5 минут.
Как только он вернулся домой, нам позвонила брюнетка из стойки регистрации с угрозами. Мы пытались объяснить ей, что для детей такое поведение – нормально, и что теперь с ним всё в порядке, но она постоянно нас преследовала и угрожала. Она даже обвинила нас в том, что мы бросили сына, что было неправдой: я была с ним всё время. Она преувеличила ситуацию, заявив, что слышала «крики». В итоге муж просто повесил трубку, и мы пошли спать.
Проблема номер 2 из отеля:
Нет причин звонить и грубо разговаривать с кем-то из-за маленького ребёнка, особенно после того, как он уже успокоился.
Через некоторое время в дверь постучали. Ответил муж. Это была полиция. Полицейский заявил, что девушка на стойке регистрации говорила о «постоянных ссорах» (что было наглой ложью). Он также сказал, что она упомянула, что угрожает «выгнать нас».
Это подводит нас к третьей и самой большой проблеме.
3. Вызов полиции и ложь им — это не просто преступление, это преступное преследование. Мы заплатили деньги за проживание в этом заведении, а в результате подверглись издевательствам и запугиваниям. Сказать, что нам здесь не рады, — это ничего не сказать.
Мы считаем, что это было сделано не для обеспечения безопасности, а из-за чьей-то властности со стороны администратора на стойке регистрации.
На следующий день мы узнали, что соседи распивали спиртное и были сильно пьяны.
Их поддерживают, а не невинную семью, которую они решили преследовать. Само собой разумеется, я и моя большая семья, которая тоже там была, больше никогда там не остановимся. Мы также никогда не остановимся ни в одном отеле с той же группой.