Hampton Inn Pigeon Forge

Мы с женой решили остановиться здесь на одну ночь, чтобы отдохнуть. Через час мы спустились к стойке регистрации и забронировали вторую ночь. Номер был очень чистым, в номере был камин, и, несмотря на то, что отель расположен в стороне от главной дороги, мы обнаружили, что все находится в непосредственной близости.
Очевидно, что при реконструкции отеля они проделали отличную работу.

Это один из лучших, если не самый лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Номер был просторным и чистым, с большим количеством качественных продуктов. Шведский стол свежий и ухоженный, персонал дружелюбный и создает ощущение радушного приема. В отеле два прекрасных бассейна и великолепные лобби с телевизорами, каминами и уютными креслами. Здесь есть все, на что можно надеяться. Кровати тоже очень удобные, обычно я плохо сплю в гостиничных кроватях, у меня очень больная спина и проблемы с позвоночником, но здесь я выспался хорошо. Рекомендую ли я этот отель? ДА! Большое спасибо этим людям за то, что они делают все возможное и заботятся о своих клиентах.

Мы с женой провели здесь две ночи в честь первой годовщины свадьбы. Это было замечательное пребывание. Хорошая система кондиционирования, удобные кровати, хорошие развлечения, отличный бесплатный завтрак. Отличное соотношение цены и качества, очень рекомендую. Расположение тоже отличное, прямо рядом с Долливудом и в центре Пиджен-Форджа, но достаточно в стороне от главной дороги, чтобы оставаться в тихом и уютном месте. Гатлинбург находится менее чем в 20 минутах езды, что тоже здорово. Рекомендую.

Идеальное расположение! Прямо в стороне от главной улицы, но в то же время в центре многих мест.
Номер был чистым. Уборка производилась через день. Я знала об этом при бронировании, и для нас это не было проблемой.
Обслуживание было хорошим. Очень дружелюбный персонал.
Остановились бы здесь снова.

Мы остановились здесь на одну ночь и в целом остались довольны. Расположение очень удобное, но в стороне от главной парковой дороги. Отель в хорошем состоянии и недавно отремонтирован. Мне понравилось, что внешний вид отеля гармонично сочетается с горным пейзажем, однако было бы неплохо, если бы они сохранили этот стиль во всем интерьере, а не придерживались стандартного стиля Hampton Inn. Регистрация была немного медленной, так как на стойке регистрации работал всего один человек. Однако мне понравилось, что они приняли меня как участника программы Hilton Honors и смогли удовлетворить мою просьбу о номере на первом этаже.
Сам номер был очень хорошим и невероятно чистым. Мини-холодильник – важная для нас вещь, и мне понравилось, что в этом номере есть небольшая морозильная камера. Ванная комната просторная, а напор воды в душе отличный. Однако мне показалось странным отсутствие геля для душа (только шампунь и кондиционер), что является привычным для Hampton Inn. Кровати были очень удобными, и мы не слышали никакого шума из соседних номеров.
Есть приятная зона отдыха на открытом воздухе с камином, где мы с удовольствием посидели, так как вечер был прохладным. В тот вечер было слишком холодно, чтобы пользоваться бассейном, но место выглядело уютным.
Включенный завтрак «шведский стол» определённо можно было бы улучшить. Кофе был хорош, однако, не было обычных чайных пакетиков (только травяные чаи). Горячие блюда оказались довольно пресными и безвкусными.

Этот отель расположен в самом центре Пиджен-Фордж, откуда можно добраться до самых разных мест. Было немного шумно от транспорта, но, по крайней мере, мы не были на Парквэй. В номере был мини-холодильник и кофеварка. Для неё была только одна чашка, а стаканов для воды не было. Когда мы приехали, банных полотенец не было, а было только одно полотенце для рук, но Девон (очень милый и отзывчивый) на стойке регистрации смог предоставить нам полотенца. Это был конец праздничных выходных, поэтому номера были полностью забронированы. Мы попросили подушки из пеноматериала вместо перьевых из-за аллергии. Они получили 3 из 4 баллов, что довольно хорошо по сравнению с другими отелями Hilton! Это был безопасный район. Парковка была достаточной, но довольно заполненной. Нам показалось, что это довольно дорого для номера в отеле, но мы забронировали поздно и получили номер только потому, что являемся участниками Diamond.

Номер был действительно хорошим и чистым, но уборка не ежедневная, а через день? И всё равно они не появлялись раньше 15:00 или позже. Мне постоянно приходилось идти на стойку регистрации и просить дополнительные полотенца, нам никогда не оставляли достаточно времени. Что касается стука? Забудьте, что они никогда не стучали, а просто открывали дверь, даже не представив себя. Завтрак был действительно хорошим, но у персонала всегда кислое выражение лица, пока вы не пожелаете им доброго утра. Джакузи тоже было небезопасным, нет ступеньки, чтобы выйти, так что моя бабушка не смогла им воспользоваться. Расположение отличное, очень близко ко всему, что нужно, что приятно. В остальном я был немного разочарован ценой, которую заплатил, и обслуживанием, которое получил.

Плюсы: Расположение, удобные кровати, хороший горячий душ, отличный завтрак, особенно кофе светлой обжарки. Минусы: Кондиционер работал отлично, но издавал дребезжащий шум, который меня немного раздражал.

Мы забронировали номер на 2 ночи. Заселились в среду, как и планировалось, и нас поселили в номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями. Мы спросили о причине путаницы, так как не хотели, чтобы этот номер был нужен человеку с ограниченными возможностями. В конце концов, на следующий день нас согласились переселить в другой номер. Мы собрались лечь спать, но обнаружили на простынях какашки. Мы сняли с кровати и неохотно поплелись на матрас. На следующее утро мы заметили стойку регистрации, где нам сказали, что нам предлагают другой номер, но он был не готов. Нам пришлось остаться до 15:00, прежде чем мы смогли заселиться. Так что мы потеряли целый день, чтобы просто отдохнуть, как и планировали.
Наконец-то мы добрались до чистого номера (да, я проверила простыни перед сном). Мой муж спустился вниз за парой колы и, должно быть, прервал администратора, потому что она сказала ему, что ей нужно найти другую работу, потому что работа её достала. Мы оба чувствовали себя некомфортно и нам явно не рады.
При выезде в пятницу нас спросили, не выезжаем ли мы раньше времени. Нет, мы планировали пробыть только в среду и четверг, а вернуться в пятницу. Администратор сказала, что наше пребывание продлено ещё на один день, и мы ответили, что это не так, но с нас списали деньги. Она сказала, что списание будет отменено через 5–7 дней. Мы позвонили в отель, чтобы поговорить с менеджером, но пришлось говорить с администратором на стойке регистрации.

Это точно не тот Hampton Inn, в котором мы останавливались раньше. Если вы остановитесь здесь, не ждите привычных удобств: уборки, геля для душа, шампуня (бутылка пуста всю неделю) или тихого кондиционера.
Нам сказали, что уборка раз в 3 дня, но наклейка на зеркале гласила, что раз в 2 дня. Мы заселились в понедельник днём, а уборка была только в пятницу, за день до нашего отъезда. На стойке регистрации сказали, что на двери висит табличка «Не беспокоить», но её НЕТ. Они придумали оправдание для компании за отсутствие обслуживания. Мы останавливались здесь несколько раз, когда были в этом районе, и ни разу не были разочарованы, пока не приехали в этот раз. Нет ящиков для распаковки, нет подставки для багажа, кроме одного у тумбы под телевизор, поэтому пришлось использовать гладильную доску для второго чемодана.
Недавно в номерах сделали ремонт и постелили виниловые полы, но переходная полоса между спальней и дверью в коридор была поднята, что создавало определённую опасность для спотыкания.
Завтрак был хорошим, разнообразным и в хорошем состоянии. Кровать была очень удобной.
В этом районе так много мест, где можно остановиться, что в будущем мы рассмотрим другой отель, где уборка проводится хотя бы раз в два дня.

Это очень хороший отель Hampton Inn. Нас встретил дружелюбный сотрудник службы поддержки клиентов, когда мы вошли в отель. Регистрация прошла легко и быстро. Наш номер был просторным и чистым. Кровать была удобной. Завтрак был не таким горячим, как мы ожидали, поэтому мы сами испекли вафли. Они просто лучшие! Единственный минус нашего пребывания заключается в следующем… Нам кажется, наш номер находился над прачечной. Всю ночь мы слышали звуки, похожие на работу сушилки и/или стиральной машины. Мы никогда не сталкивались с таким в Hampton. К тому же, наш номер выходил на какое-то дурацкое гольф-заведение. Люди там развлекались немного позже, чем мы обычно ложились спать. За исключением этих двух мелких неудобств, это отличный отель. Кстати… Мы жили на втором этаже. Обычно я предпочитаю жить повыше, чтобы не слышать уличного шума.

Это место было просто чудесным. Нам разрешили заселиться немного раньше, встретили нас как участников программы Diamond по прибытии и были очень вежливы. За три дня до этого мы останавливались в Home2suites в полумиле от отеля, и они оказались просто ужасными. Всё было настолько ужасно, что мы поменяли отель прямо посреди нашего пребывания. Как участники программы Diamond, мы остались более чем довольны этим Hampton Inn. Номера были хорошими, чистыми и просторными. Бассейны были очень хорошими. В отеле было тихо. Очень рекомендую и обязательно остановимся здесь снова. При выезде даже спросили о вашем проживании. Очень рекомендую это место. Очень хорошо!

Этот отель находится в самом центре оживленного Пиджен-Фордж, но недалеко от главной дороги, поэтому здесь тихо! Отель чистый, дружелюбный, а персонал отличный! Нас заранее предупредили о готовности номера, и мы смогли зарегистрироваться бесконтактно и использовать цифровой ключ через приложение! У нас сломался холодильник, поэтому мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нам его тут же заменили! Рядом также есть отличные рестораны и достопримечательности! Я очень рекомендую этот отель!

Мы останавливаемся здесь уже третий раз. В прошлый раз в отеле на День благодарения проходил ремонт. На стойке регистрации всегда был приветливый сотрудник. В этот раз он даже не поднял головы. Удивило отсутствие геля для душа в душе. Кроме того, в день выезда кто-то хотел зайти в номер до выезда, чтобы заменить телевизор. Как и во всех других отелях, в следующий раз мы поищем что-нибудь другое.

Номера были чистыми, а само здание новым, но персонал недружелюбный и крайне бесполезный. Я забронировал 2 номера, 1 по баллам и 1 оплаченный мной, это было для нашего семейного отпуска. Несмотря на 4 ночи проживания, мы не получили обслуживание номеров, если только мы специально не запросили его, и нам пришлось запросить определенные вещи. Мы забыли запросить полотенца в нашу последнюю ночь и не имели полотенец на наше последнее утро. Они разрешили нам выехать на час позже.

Сначала у нас было неприятное пребывание. Wi-Fi и телефонный сигнал были ужасными. Сначала нам было трудно подключиться к сети. Он постоянно отключался в течение дня. Ключи-карты время от времени переставали работать. Нам пришлось снова их активировать. Мини-холодильник не был холодным, когда мы впервые приехали, потому что кто-то оставил его открытым.
Теперь о плюсах.
Он находится недалеко от нескольких ресторанов и торговых центров. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым, пахнул свежестью и был тихим. Бассейн и джакузи были отличными. Все эти плюсы сделали наше пребывание терпимым.

Номер был отличным. Отель в целом был хорош. Прекрасное расположение! Строительство, похоже, близится к завершению. Когда мы выезжали, было небольшое отношение. «Выезд был в 11». Однако у нас было разрешение на поздний выезд. Так что коммуникация между сотрудниками требует некоторой работы. Отношение не было необходимости в любом случае. После того, как я сказал ей это, она, казалось, стала менее раздраженной. Варианты завтрака были отличными (не ел в последний день), и зоны отдыха тоже. Мы не добрались до бассейна. Но многие другие добрались, и все, казалось, отлично провели время.