Courtyard by Marriott Knoxville Airport Alcoa

Хороший отель.
Хорошее обслуживание.
Ужасное расположение.
Расположен у шоссе. Машины едут со скоростью 80 км/ч, а светофоров нет.
Четырехполосное шоссе, разделённое разделительной полосой.
Улица, на которой расположен отель, тупиковая, поэтому нет проездов.
Поворот налево на улицу, где расположен отель, и выезд налево из отеля — занятие не для слабонервных. Ужасная планировка.
Надеюсь, округ/город что-нибудь с этим предпримет.

Это был потрясающий опыт. Ночной портье Zero был просто великолепен. Мы с мамой жили в номере для людей с ограниченными возможностями до её операции. Это была очень хорошая, большая и чистая комната… и я впечатлён тем, насколько широкие и удобные двери. Входная дверь немного тяжеловата, но большая душевая кабина и просторная зона для ходьбы/коляски с лихвой компенсируют этот недостаток. Портье Zero был невероятно любезен во время нашего пребывания! Мы обязательно вернёмся!

Это отличный отель, расположенный в очень удобном месте, через дорогу от аэропорта. Чистые и комфортабельные номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, горячий душ, бистро на территории отеля, где подают завтрак и ужин (НЕ БЕСПЛАТНО! ). Время возврата арендованной машины в аэропорту утром составило меньше 5 минут. Мы обычно выбираем Marriott, будь то Fairfield Inns или Courtyards, и они почти никогда нас не разочаровывают. Единственный минус, который я могу сказать, — это то, что мне не нравятся их подушки. Они набиты этими маленькими кусочками поролона, и мне сложно с ними устроиться.

К сожалению, бассейн.
Был закрыт на техническое обслуживание.
Номер был отремонтирован, но ремонт был сделан некачественно, и не доделан.
В зале для завтраков поддерживался идеальный порядок, а еда была превосходной.

Остановитесь здесь, пока мы отправляемся в поездку по горам. Кажется, отсюда легко добраться до трассы Tail the Dragon, Cherehala Skyway и Foothills Parkway.
Это типичный отель Marriott Courtyard. Комфортабельные номера, оборудованные для работы. Небольшой бассейн, тренажерный зал и джакузи.
Номер очень чистый, как и ожидаешь от всех отелей Marriott. Регистрация в отеле прошла очень быстро, так как я забронировал номер заранее. Персонал на стойке регистрации быстро зарегистрировал нас и ответил на все наши вопросы.
При входе в номер было прохладно. Кровать размера «king-size» была хорошей и жесткой, как обычно для Marriott Courtyards. Также есть утренняя кофейная станция и холодильник для вашего удобства. Душ был горячим с хорошим напором, а в номере было много полотенец.
Только здесь одна ночь была идеальным временем, чтобы провести тихий, комфортабельный номер, в котором я был готов к следующему дню.
Проведя весь день за рулем, я захотел воспользоваться джакузи, что я и сделал, хотя, судя по всему, ее не нужно было чистить (см. Фото).
Хорошо выспался ночью и не слышал шума от ближайшего аэропорта. Номера хорошо изолированы от внешнего шума. Даже при частых взлетах и ​​посадках Hampton Inn by airport вы ничего не слышите в номере.

Это был идеальный отель для нежелательной ночевки в аэропорту Ноксвилла, хорошее соотношение цены и качества, удовлетворяющий нашим требованиям. Кровати и номера были чистыми и удобными. Разумная еда.

Этот двор просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Сара регистрировала меня и мою семью, и она была невероятно вежлива и терпелива! Номера для меня и моей семьи были очень чистыми и удобными! Я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы это место всем своим друзьям и семье! Спасибо, Сара и команда.

Номер был очень чистым и хорошо обставленным. Очень понравился диван с AC и USB-подключениями, стол, который выдвигается из-под стола, и расположение комнаты.

Они не предлагают кофе в вестибюле, как указано в списке удобств. Вместо этого у них есть, возможно, открытый, но, вероятно, не Starbucks, примыкающий к маленькому переоцененному бистро, где вам сделают сэндвич с сыром на гриле за 15 баксов. Этого достаточно, чтобы дать им одну звезду. Wi-Fi здесь также ограничен скоростью 150 кбит/с, так что его едва хватает, чтобы проверить электронную почту.

Дешевое владение, не соответствующее стандартам Marriott — Номера очень низкого качества, туалеты плохо смываются, душевые грязные, в вестибюле нет бесплатного кофе (что требуется по правилам Marriott), убирают номера только каждые 3 дня — постоянная борьба за полотенца, очень старая и плохо обслуживаемая собственность по сравнению со стандартами Marriott. Твоя одежда пахнет, когда ты выходишь.

Мы останавливались здесь на музыкальном фестивале, и я был очень впечатлен. Я часто путешествую по работе и для удовольствия и говорю вам, что это великолепное место. Комнаты были чистыми. Каждый сотрудник, которого мы встретили, был необыкновенным. В те выходные фестиваль превратился в настоящий праздник грязи. Повсюду была грязь от людей, выслеживающих ее. Они были на ней и поддерживали чистоту в отеле. Мы также хотим поблагодарить Кэссиди, которая работает за прилавком с едой. Она просто осветит ваш день своей огромной энергией и обслуживанием.
Единственным недостатком поездки было расположение. Если вам предстоит повернуть налево на шоссе, в определенное время это может быть немного сложно. Это очень оживленная дорога, поэтому выделите себе несколько дополнительных минут.

Точно показывает свой возраст. Персонал был замечательным, но первая комната, в которую нас поместили, была настолько заплесневелой, что мы даже не поставили свои вещи и пошли и попросили другую комнату. Нужен ремонт, так как, похоже, в большинстве дворов, в которых я остаюсь, больше нет.

Очень удобно добираться до аэропорта. Персонал был в порядке. Ночной и утренний персонал очень приятный. Женщина, которая нас регистрировала, была язвительной.
Комната была очень удобной.

Мы останавливались здесь в прошлые выходные. Мы прибыли в 17:00 в четверг, что, по общему признанию, является часом пик, но просидели на перекрестке шоссе 129 (единственная точка доступа) 15 минут, прежде чем сдаться и продолжить движение на юг к следующему съезду, чтобы вернуться назад. Регистрация прошла хорошо и дружелюбно, но наш номер был не очень хорошим. Постельное белье было в пятнах, а банные полотенца для рук были изношены. В душе не было мыла или геля для душа, хотя на стене висели 2 бутылки шампуня и 1 кондиционер? Напор воды временами был плохим, и его не хватало ни для подачи воды в душ, ни для смыва воды в туалете. В остальном в номере было тихо и комфортно, а персонал вечернего бара был дружелюбным. Не знаю, как Marriott может решить проблему с доступом, но остальные не соответствуют стандартам бренда.

Положительные моменты: прекрасные удобства, чистота, хорошие номера. Мне понравилась открытая гидромассажная ванна в феврале (я из Миннесоты). Удобный трансфер до аэропорта. Если вы вылетаете из Ноксвилла, вам следует остановиться здесь! Отрицательные.

Бригада ночной смены была великолепна. Дневная смена была немного менее дружелюбной и не очень помогла. У нас также были проблемы с попаданием жуков в чистую комнату, что, похоже, не стало сюрпризом для персонала. Как платиновый участник ожидал в целом немного большего обслуживания.

Во время снежной бури персонал великолепно обслуживал гостей отеля в бистро, когда никто не мог выйти. Они всегда были приятными и терпеливыми, даже когда им нужно было обслуживать гостей из близлежащих отелей, у которых не было ресторана. Сегодня утром они даже провели ночь, чтобы накормить всех нас завтраком. Удивительный. Спасибо, что сделали мое длительное пребывание из-за погоды комфортным.