Lake Norman Inn and Suites

Я никогда, никогда больше здесь не остановлюсь. Сотрудницы на ресепшене очень недружелюбны, совершенно не готовы помочь и грубы (Доминик). Уборщицы выполняют свою работу отлично, но из-за строительства некоторые вещи повреждены. В моем номере телевизор выглядел так, будто его окунули в песок. Сиденье унитаза в ванной было установлено неправильно, и его поверхность была покрыта веществом, похожим на наждачную бумагу. В ванной были пятна из-за строительства. Когда я пришла в номер, я легла на кровать, чтобы отдохнуть, и увидела перед собой большого жука на наволочке. Завтрак не стоит того, чтобы ради него вставать. Вход в отель выглядит ужасно из-за того, что в него врезалась машина. Нужно заходить через маленькую дверь в задней части здания. Тележки для багажа очень маленькие и выглядят так, будто их используют для перевозки инвалида. Администрации никогда нет на месте. Они пекут горстку печенья только один раз во время регистрации, и оно быстро заканчивается.

Этот отель/гостиница не заслуживает внимания из-за неспособности владельца счесть важным продемонстрировать репрезентативность заведения в районе Корнелиуса.
Похоже, это продолжается уже 3 года или больше. Почему владелец не улучшил условия проживания в этом отеле, чтобы сделать его более привлекательным для постоянных клиентов? А кто ещё — большой вопрос.
Лично я бы не стал инвестировать в это заведение, пока условия не станут приемлемыми. Особенно в районе Корнелиуса.

БЕГИТЕ! По прибытии табличка у входа валялась на земле, а навес над входом был заклеен лентой, предупреждающей о том, что кто-то задел крышу. В вестибюле нас встретили большие коробки, завёрнутые в пищевую плёнку, и оголённые провода, торчащие из стен. Когда мы шли по коридору в номер, стоял запах, который я могу описать только как запах дома престарелых. В номере были свежие постельное бельё и полотенца, но в остальном, очевидно, давно не убирались. Пахло сигаретным дымом и нарушенными обещаниями. Ванна была в пятнах, а к стене прилипли волосы. Унитаз тоже был в пятнах и от него веяло раскаянием покупателей Taco Bell. Он глухо ударялся о стену, когда вы вставали. На дне ящиков был разбрызган белый порошок. Изголовья кроватей были испачканы чем-то невыразимым. Абажур прикроватной лампы выглядел так, будто побывал в кровавой драке. Мы ушли при первой же возможности.

ВСЕ ФОТОГРАФИИ ЭТОГО ОТЕЛЯ НЕ ПЕРЕДАЮТ ЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОМУ ВИДУ.
Номер напоминал обшарпанное студенческое общежитие с детскими наклейками на холодильнике. Несмотря на просторность, большая часть пространства была пуста, с открытой проводкой и минимумом мебели. Каркас кровати разваливался, матрас был старый, продавленный и без наматрасника, на котором оставались видимые пятна неизвестно от чего. Постельное белье было ужасно изношенным и грязным.
В номере стоял сильный запах сигаретного дыма, и хотя полы выглядели недавно замененными, они все еще были покрыты волосами, крошками и грязью. Нас полностью обманул один из пользователей, опубликовавший фотографии того, что, должно быть, было после ремонта, но то, что мы увидели, оказалось полной противоположностью. К сожалению, из-за мероприятия, которое мы посещали, мы увидели отель только поздним вечером, и к тому времени было уже поздно что-либо менять.
Нас просто обманули. Владельцы явно не заботятся об этом отеле и не следят за его состоянием. Мы неохотно остались на ночь, но уехали с рассветом.
Единственным плюсом была добрая женщина, которая нас регистрировала. Теперь я понимаю, почему она позвонила перед нашим приездом, чтобы заранее снять деньги с карты. Если бы мы сначала осмотрели место, мы бы ни за что не остановились.
Сделайте себе одолжение — не останавливайтесь здесь! Любой другой отель был бы лучше.

Персонал был очень любезен и отзывчив на вопросы и пожелания гостей. Цена за ночь была действительно разумной. Единственный минус — сейчас идёт ремонт, и парковка кажется тесноватой. В коридорах немного шумно и пыльно. В нашем номере не было датчика дыма, а горячая и холодная вода в душе текла в обратном направлении. Завтрак был приличным, кофе — вкусным. Мы обязательно рассмотрим вариант другого проживания, если будем в этом районе.

Прекратите искать отель и забронируйте это место прямо сейчас! Моя семья была приятно удивлена ​​тем, что отель, который раньше был двухзвёздочным, теперь превратился в роскошный пятизвёздочный отель с однозвёздочной ценой! Бренда была очень любезна с нами на стойке регистрации, номера были чистыми и свежими, а улучшенный холл и завтрак были приятными. Моему сыну-аутисту Джереми очень понравилась новая люстра! Серьёзно, это место вас не разочарует!

По прибытии вестибюль оказался зоной ремонта. Я приехала в 2 часа ночи с детьми, и мне не хватило места. Моё бронирование отменили без предупреждения. Сотрудник отеля солгал, сказав, что использовал мою карту, которая была в базе данных, и её отклонили, поэтому он отдал мой номер кому-то другому, и у него не было других свободных номеров. Моя карта отправляет мне уведомление об отклонении списания, но я его так и не получил. Я также сходил по соседству и использовал ту же карту в другом отеле на ту же сумму без каких-либо проблем. Это был ужасный опыт.
Единственный плюс — мне нравится мой новый отель.

Заселился поздно вечером 18 июля. Положил сумки в комнату и ушел. Вернулся. Не было света между кроватями, и некоторые розетки не работали. Сообщил об этом на следующее утро. Уехал на весь день. Вернулся, а записи о том, о чем я сообщил, не было. Милая молодая девушка на дежурстве предложила другой номер. В следующем номере не работал телевизор. Не работали некоторые розетки, не было телефона, а в душе все еще лежали использованные полотенца! Кроме того, раковина протекала. Сообщил на следующее утро и передал список всех вещей сотруднику, который появился, когда я позвонил в звонок на стойке регистрации. Он сказал «хорошо». Затем я ушел на весь день. Вернулся, и все было так, как я оставил! Снова подошел к стойке регистрации! Другой приятный человек сказал, что нет никаких записей о том, что что-либо сообщалось. Снова поменял номер! Это было намного лучше, только мелкие проблемы. Несколько раз пытался поговорить с менеджером, но ему всегда отвечали, что он на совещании или его нет на месте. Звонил три раза, и администратор, единственный, который был невежлив, всегда говорил, что менеджер на совещании или его нет! Отсутствие связи с менеджером означает отсутствие беспокойства! Ого, три ночи и три разных номера! Я понимаю, что здесь идёт ремонт, но некоторые вещи не ожидаются! Немного внимания было бы полезно!

Ночной администратор был очень мил. Но проблем было слишком много.
1. Кондиционер был сломан. Температура в номере никогда не опускалась ниже 89 градусов.
2. Вся комната пропахла плесенью.
3. Проснулись от двух тараканов, хотя покрывало лежало на кровати.
4. Диванчик был весь в пятнах от еды, поэтому я перевернул подушку. Под ней оказалась половина сэндвича.
5. Ванная комната была кишеть клопами, когда мы проснулись.

Плюсы: Близко к родственнику, которого мы посетили. Минусы: Старая мебель. Грязно, особенно в углах и под мебелью. Не перезвонили, как обещали.

Этот отель подходит только на одну ночь или пару часов, номера не были чистыми, я забронировал четыре номера на несколько недель вперед. Не получили номера, которые мы забронировали, один лифт, собаки на полу (вообще не говорилось, что в отелях разрешено проживание с домашними животными), ключи не работали ни от одной двери! Волосы по всем комнатам! Люди гуляют всю ночь!

Я путешествующий водопроводчик и много раз останавливался в этом отеле, когда бываю в районе Шарлотты. На самом деле мне это очень нравится, однако в последний раз во время регистрации человек был другим и по какой-то причине хотел взять с меня плату за «услуги» в размере трех долларов. Хотя никто из тех, кто проверял меня здесь раньше, такого не делал. Это было довольно схематично.

Я бы не рекомендовал! Нам пришлось отвезти собаку на операцию в 7 утра в ближайшую ветеринарную больницу и оставить ее на ночь. Нас поселили на верхний этаж, потому что это был этаж для домашних животных. Дверь лифта открылась, и там воняло как в аду. В комнате было грязно. Отвратительно, не чисто. Я не буду рекомендовать это место. Если вы путешествуете с меховым малышом. Мы остановились на две ночи, одна ночь была с нашей собакой, которая провела в отеле несколько часов. И за нашу собаку взималась плата в размере 25.00.

Это место нуждается в некоторой модернизации. Моя семья и я останавливались здесь на 4 ночи во время посещения моей семьи. Нам пришлось сменить номер, когда мы впервые сюда приехали, по нескольким причинам. Когда мы вошли, мы заметили, что на внутренней стороне сиденья унитаза была моча, ковер был грязный, за кроватями было так много крошек (это было легко увидеть), в ящике прикроватной тумбочки был коктейль из марихуаны. Нашли у меня блоху, а в постели мы нашли маленького паука. Наш новый номер был «отремонтирован», но вроде бы все, что осталось, — это плитка возле двери и красивое зеркало у раковины. За душем плесень (фото включено), занавеска для душа пахнет плесенью, в коробке для пиццы в холодильнике была пицца, а в микроволновке остатки лапши рамэн. Ковры должны быть очищены и/или заменены, а также душ. Просто грязно, честно говоря. На фотографиях все выглядит намного красивее.

Почти поставил 5, но по какой-то причине в моей комнате не было небольшого холодильника.
Из-за недавнего урагана найти номера в районе Шарлотт было сложно, поэтому пришлось снять номер для «курящих». Совсем не пахло дымом, на самом деле, если не считать отсутствующего холодильника, это была отличная комната.

Получил комнату для моего отца на 2 ночи после того, как мы эвакуировали его из WNC, разрушенного ураганом. При входе в комнату было очевидно, что она не была хорошо убрана. Отель был переполнен (в основном эвакуированные и линейные рабочие), поэтому раздевалки были невозможны. Я наполнил его холодильник напитками и ореховой смесью от проблем с уровнем сахара в крови. На следующее утро я забрал его, чтобы провести с нами день. Когда я забрал его обратно после ужина, ключ-карта не работала. Вернитесь к стойке регистрации, где без вопросов перепрограммируют карту. Доказательство того, что мы были записаны и заплатили за эту ночь. Войдите в комнату, и все закуски и напитки, которые мы купили для него, исчезли. Вернемся к стойке регистрации, которая сразу говорит, что уборка в номере не проводилась. Действительно? Проверьте данные своей карты-ключа, чтобы узнать, кто тогда вошел в комнату. Они сказали, что это не работает. Если бы они сказали честную ошибку, они думали, что вы выехали, это было бы приемлемо. Однако они сказали, что никто не заходил в комнату, не убирал ее и не забирал вещи. Она сказала, если хочешь, позвони в полицию. Я показал ей фотографии того, как меняли полотенца и заправляли постель. Продолжает говорить, что в комнату никто не заходил. Воровство у 84-летнего мужчины, которому только что пришлось эвакуироваться после урагана, предосудительно.

Получил комнату для моего тестя после того, как мы эвакуировали его из пострадавшего от урагана запада Северной Каролины. При входе в номер было очевидно, что его не убрали. Даже в ведерке со льдом была талая ледяная вода, которая тут же пролилась на моего мужа, когда он пошел его убирать. Отель был переполнен (в основном эвакуированные и линейные рабочие), поэтому раздевалки были невозможны. По крайней мере, он хорошо выспался и позавтракал на следующее утро. Мой муж идет и забирает его, чтобы провести с нами день. Пока его не было в комнате, в доме, видимо, наводилась уборка. Когда мой муж забрал его обратно после ужина, ключ-карта не работала. Поплелся обратно к стойке регистрации, где без вопросов перепрограммировали карту. Вошел в комнату, и все закуски и напитки, которые он купил для своего отца, исчезли. Вернемся к стойке регистрации, которая сразу сказала, что горничная не забрала бы его вещи. Действительно? Проверьте данные своей карты-ключа, чтобы узнать, кто тогда вошел в комнату. Они не сдвинулись с места и заявили, что «это были не они». Они ничего не возмещали, поэтому, несмотря на то, что у нас уже был оплачен номер, мы перевели его в другой отель дальше по улице. Мне хотелось бы оценить этот отель на ноль звезд. Не могу рекомендовать его ни в малейшей степени.