В целом, мне не понравилось мое пребывание здесь. Я выбрала этот отель, потому что прочитала, что он недавно отремонтирован, и хотела что-то поближе к Биркдейл-Виллидж. Цена казалась более чем разумной, но теперь я понимаю, почему.
Когда я приехала, я поняла, что они все еще находятся в стадии строительства, хотя в описании на Expedia было указано, что ремонт должен был состояться в декабре 2025 года. Меня это не беспокоило, но других это может счесть неудобным.
Регистрация прошла гладко, по крайней мере, так показалось сначала. Персонал был недружелюбным — просто нейтральным, что вполне нормально. Когда я попала в свой номер, я быстро поняла, что он был плохо убран. Раковина, зеркало, туалет, душ и полы не были вымыты. На зеркале были отпечатки пальцев, на полу — грязь, в душе — волосы и мыльный налет, на душевой кабине — грязная душевая занавеска, а на унитазе — следы биологических жидкостей. На одеяле были пятна. На микроволновке и мини-холодильнике были крошки еды. Я решила не открывать их, потому что не знала, что там найду.
Мужчина на ресепшене любезно предложил мне другой номер, но когда я его получила, он оказался хуже первого. Первый номер я убрала сама, используя привезённые с собой средства, потому что некому было это сделать. Я принесла своё одеяло и спала на нём, чтобы не трогать коричневые пятна на покрывале.
Телевизор в номере тоже не соответствует описанию. На картинке он изображен как настенный смарт-телевизор, но это старый LG, который подключается только к кабельному телевидению. Завтрак был разочаровывающим. Я выбрала это место в основном из-за бесплатного завтрака, но выбор был ограничен сухими колбасными котлетами, яйцами, хлебом, хлопьями и маленькими стаканчиками йогурта.
Лифт перестал работать во время моего пребывания, и мне пришлось подниматься по лестнице. Сначала это не было проблемой, так как я жила на втором этаже, но лестница находится снаружи, за зданием. Не самый безопасный способ передвижения по зданию, но, к счастью, в отеле, похоже, было не так уж много гостей.
В общем, я получил то, за что заплатил, ведь это было всего 164 доллара за две ночи. В целом, я столкнулся с: грязными номерами, неработающим лифтом, некачественным завтраком и ложной рекламой техники.
***Обновление***
Я дважды сталкивался с тем, что администратор пыталась выселить меня из номера преждевременно. В первый раз я позвонил, чтобы узнать о возможности продления пребывания на дополнительную ночь, и мне тут же сказали, что я уже должен был уехать, даже не проверив мою бронь. Когда они поняли, что ошиблись, они сказали мне забронировать номер через Expedia, и они внесут это в компьютер. Они не внесли это в компьютер, потому что на следующий день в 11 утра сотрудница ресепшена стучала в дверь, спрашивая, выезжаю ли я. Я позвонил ей, и она сказала, что это было недоразумение — горничные просто спрашивали, нужны ли мне какие-либо услуги. Это оказалось неправдой, потому что позже вечером, когда я попытался вернуться в номер, я обнаружил, что моя ключ-карта заблокирована.
Изначально у меня были положительные впечатления от отеля, но я могу отметить только то, что рядом много магазинов и ресторанов, а также он находится недалеко от автомагистрали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехала, я поняла, что они все еще находятся в стадии строительства, хотя в описании на Expedia было указано, что ремонт должен был состояться в декабре 2025 года. Меня это не беспокоило, но других это может счесть неудобным.
Регистрация прошла гладко, по крайней мере, так показалось сначала. Персонал был недружелюбным — просто нейтральным, что вполне нормально. Когда я попала в свой номер, я быстро поняла, что он был плохо убран. Раковина, зеркало, туалет, душ и полы не были вымыты. На зеркале были отпечатки пальцев, на полу — грязь, в душе — волосы и мыльный налет, на душевой кабине — грязная душевая занавеска, а на унитазе — следы биологических жидкостей. На одеяле были пятна. На микроволновке и мини-холодильнике были крошки еды. Я решила не открывать их, потому что не знала, что там найду.
Мужчина на ресепшене любезно предложил мне другой номер, но когда я его получила, он оказался хуже первого. Первый номер я убрала сама, используя привезённые с собой средства, потому что некому было это сделать. Я принесла своё одеяло и спала на нём, чтобы не трогать коричневые пятна на покрывале.
Телевизор в номере тоже не соответствует описанию. На картинке он изображен как настенный смарт-телевизор, но это старый LG, который подключается только к кабельному телевидению. Завтрак был разочаровывающим. Я выбрала это место в основном из-за бесплатного завтрака, но выбор был ограничен сухими колбасными котлетами, яйцами, хлебом, хлопьями и маленькими стаканчиками йогурта.
Лифт перестал работать во время моего пребывания, и мне пришлось подниматься по лестнице. Сначала это не было проблемой, так как я жила на втором этаже, но лестница находится снаружи, за зданием. Не самый безопасный способ передвижения по зданию, но, к счастью, в отеле, похоже, было не так уж много гостей.
В общем, я получил то, за что заплатил, ведь это было всего 164 доллара за две ночи. В целом, я столкнулся с: грязными номерами, неработающим лифтом, некачественным завтраком и ложной рекламой техники.
***Обновление***
Я дважды сталкивался с тем, что администратор пыталась выселить меня из номера преждевременно. В первый раз я позвонил, чтобы узнать о возможности продления пребывания на дополнительную ночь, и мне тут же сказали, что я уже должен был уехать, даже не проверив мою бронь. Когда они поняли, что ошиблись, они сказали мне забронировать номер через Expedia, и они внесут это в компьютер. Они не внесли это в компьютер, потому что на следующий день в 11 утра сотрудница ресепшена стучала в дверь, спрашивая, выезжаю ли я. Я позвонил ей, и она сказала, что это было недоразумение — горничные просто спрашивали, нужны ли мне какие-либо услуги. Это оказалось неправдой, потому что позже вечером, когда я попытался вернуться в номер, я обнаружил, что моя ключ-карта заблокирована.
Изначально у меня были положительные впечатления от отеля, но я могу отметить только то, что рядом много магазинов и ресторанов, а также он находится недалеко от автомагистрали.