Hampton Inn Charlotte North Lake Norman

Я только что заселилась после лечения в отделении неотложной помощи. Мы бронировали номер через стороннюю компанию. Недавно мы путешествовали за границу и, сами того не зная, заразились COVID-19. Мы связались со сторонней компанией, предоставив документально подтвержденный положительный диагноз, но нам сообщили, что Крис из отеля не отменит отмену бронирования из-за правил. Таким образом, я вернусь, чтобы забрать мужа после лечения и проживания в этом же отеле. У нас нет денег, которые мы могли бы потерять, и мы можем доказать, что не притворяемся. Я понимаю, что люди используют COVID-19 и другие заразные болезни как оправдание, но у нас есть документы. Как гуманисты, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО сделаем все возможное, чтобы защитить других гостей.

Исключительно чистый номер. Выглядел как совершенно новый, все обновлено до блеска. Кровать была чистая и удобная. Шампунь, кондиционер и лосьон для тела были очень хороши для горячего душа. Менеджер и персонал были профессиональными и вежливыми. Кофе и простой завтрак были доступны. P. S. Разрешено проживание с собаками. Сбоку от парковки есть удобная площадка для выгула собак. В целом, отличное обслуживание!
Я жил на втором этаже.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: В комнате и на полотенцах были волосы других людей.

Не рекомендую для деловых поездок с несколькими сотрудниками.
Некоторые сотрудники на ресепшене не знают, как оформить авторизацию кредитной карты, и не предоставляют необходимую информацию в полном объеме.
Они также не желают отменять бронирование и предлагать альтернативные варианты без штрафных санкций из-за плохой коммуникации. Мы определенно выберем другое место для нашей команды на оставшиеся недели нашей работы в городе.

Хороший отель. Очень чистые общие зоны и номера. Я не поставил номеру 5 звезд из-за раздвижной двери в ванной. Мне нравятся раздвижные двери, но не в отеле. Она не запирается, чтобы воспользоваться ванной, что показалось мне немного странным.

Провел здесь 5 ночей по делам. Отель хорошо подошел для своих целей. Номер был комфортабельным, тихим и чистым (как и должно быть). Завтрак был неплохим, хотя и не выдающимся. Персонал очень дружелюбный. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем. От идеально чистых номеров до бесплатного завтрака, который был лучше, чем в других отелях, я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Он расположен прямо рядом с автомагистралью, и хотя из-за дорожных работ (не по их вине) ночью немного сложно разглядеть въезд, я бы с удовольствием остановилась здесь снова, если бы мы проезжали мимо. Мы путешествовали и сделали спонтанную остановку, и я прочитала отзывы, поэтому хотела поделиться информацией с другими, кто собирается сделать то же самое. Персонал также был невероятно добрым и отзывчивым! Мне очень понравилось это место!

Очень хороший отель, расположен недалеко от нужного мне места, съезд с автомагистрали. Проблем с движением на шоссе не было (я специально попросил номер на первом этаже с другой стороны). В выходные было очень многолюдно, но отель выполнил свою задачу. Персонал на ресепшене был дружелюбным и эффективным. Интернет был очень хорошим и надежным. Душ с горячей водой, кровать удобная, рабочий стол отличный. Остановился бы здесь снова.

В течение моей единственной ночи, проведенной в отеле во время путешествия, персонал был дружелюбным. Номер был очень хорошим, без каких-либо недостатков, за исключением шума с межштатной автомагистрали, который был слышен всю ночь. С другой стороны отеля было очень тихо. Овсянка на завтрак была очень жидкой, поэтому я сообщил им об этом, и они приняли меры, которые я не стал дожидаться. Все надписи на кнопках тостера были тёплыми, так что мне пришлось угадывать, какая из них относится к бубликам. Я взял с собой завёрнутое яблоко, чтобы поехать на машине, но оно оказалось ужасным на вкус и потемнело под кожурой, хотя и не было мягким. В общем, ничего серьёзного, но это не помешало мне поставить 5 звёзд. 4, 5 балла не было.

Сам отель был очень приятным. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и любезны. Единственное, что не понравилось, — это то, что лифт ужасно трясёт, когда поднимаешься на пятый этаж. Кровати не очень удобные, и нет никакой возможности уединиться, так как дверь в ванную комнату запирается на замок или не закрывается полностью. В остальном, впечатления остались хорошие.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отзыв о Hampton Inn Lake Norman – Шарлотт, Северная Каролина.
Наша футбольная команда остановилась в отеле Hampton Inn Lake Norman, и я не могу не сказать много хороших слов о персонале – это просто невероятно! Управлять большой группой подростков непросто, но вся команда отеля была невероятно терпеливой, доброй и отзывчивой с момента нашего прибытия.
Регистрация прошла гладко, номера были безупречно чистыми, а персонал делал все возможное, чтобы все чувствовали себя комфортно и довольны. Они с улыбкой выполняли любую просьбу – дополнительные полотенца, поздний заезд, ранний завтрак – ничего не было проблемой.
Завтрак был свежим и обильным, расположение – идеальным, и все пребывание было спокойным и непринужденным, даже когда в отеле была целая футбольная команда.
Если вы путешествуете с группой или просто ищете чистое, дружелюбное и гостеприимное место недалеко от озера Норман, этот отель Hampton Inn — первоклассный выбор. Пять звёзд за замечательный персонал — вы действительно сделали наше путешествие чудесным! ⚽🏨💙

Приехали на выходные поздно вечером. Из-за стройки у входа было сложно найти вход. Много конусов. Номер был чистым. На следующий день я оставил табличку «Не беспокоить» на двери, и горничная пришла и убралась. У меня смешанные чувства. Кровати довольно жёсткие. Каждое утро у меня болела спина. Завтрак самый необходимый, но не ужасный. Горничная пришла в 9 утра, так что если хотите поспать подольше, то, возможно, этого не случится. В целом, для недолгого пребывания рекомендую. Просто возвращаюсь домой уставшим и затекшим.

Открытый бассейн был закрыт 😕, и джакузи не было. Персонал на дежурстве может общаться с вами во время вашего пребывания через текстовое приложение. Очень внимательный и любезный.

К нам приезжала моя свекровь и остановилась в отеле Hampton Inn at Lake Norman. У неё был отличный отдых: чистые номера, обильный завтрак, но мы хотели бы отметить исключительный опыт, который она получила от двух замечательных сотрудниц стойки регистрации, Ханин и Даниэль. Ханин и Даниэль были просто великолепны, они были невероятно внимательны к каждой просьбе моей свекрови, всегда широко улыбались и подарили нам незабываемые впечатления. Спасибо вам, дамы! Шесть звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отличный отель для ночлега. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Горячие и холодные блюда на завтрак, кофе/чай круглосуточно. Бассейн снаружи выглядит отлично, если вы путешествуете с детьми.

Чисто, чисто, чисто! Никаких проблем. Останавливались на 2 ночи с семейным мероприятием в Корнелиусе. Завтрак — один из лучших, что я пробовал в отелях/мотелях. ОЧЕНЬ разнообразный и меняется каждый день. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Подушки/кровать в номере немного мягковаты, но терпимо. В душе есть горячая вода и отличный напор. За близость к трассе I-77 (тихо). Спасибо всем за гостеприимство и прекрасный отдых.

Я чувствовала, что это хорошее начало, пока вчера вечером меня не напугали.
Я вернулась с работы и заметила, что персонал убрал мою комнату. Около 6 вечера прыгнула в душ. Пока я была в душе, я услышала, как кто-то возится с дверью, поэтому я на мгновение остановилась и прислушалась. Затем я снова пошла принимать душ. Следующее, что я услышала, был оглушительный хлопок, и это было похоже на то, как будто кто-то выломал мою дверь. Я выбежала из душа, как женщина, которая осталась одна, в тот момент голая и в панике. А моя дверная вешалка двигалась, как будто кто-то открыл дверь. Я позвонила на стойку регистрации и спросила, могут ли они проверить, не пытался ли кто-то взломать, и на стойке регистрации сказали, что пришлют кого-нибудь.
25 минут спустя звонка не было, и никто так и не появился, поэтому я собрала вещи и спустилась вниз, испуганная. На стойке регистрации сказали, что горничная проводит проверку, и кто-то еще на этом этаже жаловался на то же самое. Разочарованная отсутствием сочувствия, я попросила другой номер.
ВО-ПЕРВЫХ, почему мне не позвонили с ресепшена или не прислали кого-нибудь срочно? ВТОРЫХ, почему горничные проводят проверку в 18:00? ТРЕТЬИХ, горничные уже убрали мой номер в тот день, почему проверка не была проведена тогда? ЧЕТВЕРТЫХ, почему мне не позвонили заранее? Зачем вообще проводить проверку, когда в номере есть гости!? Я женщина, путешествующая одна, и вы все думали, что это нормально?