Hyatt Place Charlotte Airport/Lake Pointe

Персонал очень любезный. Я позвонила в отель около 10 вечера, и они оперативно прислали трансфер из аэропорта, который прибыл в течение пятнадцати минут. Трансфер обратно в аэропорт также был точно по расписанию. И водители, и сотрудницы на ресепшене были очень любезны. Номер был чистым и снабжен бесплатной водой для участников программы Hyatt со статусом Discovery и выше. Вернусь сюда, если у меня будет длительная пересадка в Шарлотте.

Если вы хотите хорошо выспаться, не останавливайтесь здесь. Слишком шумно. Двери в номера хлопают, и их слышно из коридора, даже когда вы лежите в постели. Кондиционер/вентилятор ревет, когда включается, а когда выключается, в комнате становится совершенно тихо. Оставлять вентилятор включенным на всю ночь невозможно. Эти звуки постоянно будили меня.
Ванная комната крошечная. Ремонт в номерах сделан некачественно. За парковку взимается дополнительная плата в размере 10 долларов за ночь.
Номера чистые и хорошо оборудованы. Кровати удобные, но немного мягковаты. Завтрак был типичным континентальным: яйца, вафли и овсянка. За 150 долларов за ночь это слишком дорого.

Я останавливаюсь здесь, когда бываю в командировках в Шарлотте, так как отель находится очень близко к штаб-квартире моей компании. До офиса можно дойти пешком. Отель чистый, и завтраки здесь хорошие. Трансфер до аэропорта и обратно очень удобен! Благодаря ему мне не приходится брать машину напрокат.

В конце августа у меня был ужасный опыт с другим отелем Hyatt Place, и я поклялась никогда туда не возвращаться. В этот раз я решила рискнуть и использовала все баллы AA. В итоге платить ничего не пришлось. Они всё равно списали деньги с моей карты, и спустя месяц до сих пор не вернули их. Более того, они создают мне трудности и требуют счет-фактуру, но я его так и не получила, поскольку бронировала всё через AA. Я НИКОГДА туда не вернусь. Бесполезно. А ещё там не было горячей воды для душа, который мне был необходим после трансатлантического перелета.

Очень хороший отель, хороший номер, удобная кровать.
Хочу отдельно поблагодарить Кайлу. Мы с женой забыли в отеле кое-что. Кайла помогла нам найти и вернуть. Это именно то, чего я ожидал от сервиса Hyatt. Мы очень ценим её старания превзойти все ожидания.

Мне очень понравилось это место. Фантастическое расположение, есть пешеходные тропы. Можно дойти пешком до Panera, Chipotle и Starbucks. Рядом также есть какой-то бар/закусочная. Номер выглядит довольно современно, всё работает отлично.
Руководство отеля в восторге, мне подарили красивую печатную карту с картами и указаниями соседних пешеходных/беговых маршрутов — круто, правда?
Завтрак — вполне приличный, но сэндвич, который я купил вечером, был очень вкусным!
Один из лучших отелей при аэропорте, в которых я останавливался за долгое время. Обычно отели при аэропортах расположены в странных местах и ​​отличаются странным качеством. Этот Hyatt Place — счастливое исключение из общего правила.

Мы с мужем чудесно провели время в отеле Hyatt Place Charlotte Airport Lake Pointe. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Особенно Текия была просто восхитительна — она сделала всё возможное, чтобы всё было идеально во время нашего пребывания. Номер был просторным, чистым и очень комфортным, создающим расслабляющую атмосферу после долгого перелета. Завтрак также был особенно хорош: множество вкусных блюд идеально подошли для хорошего начала дня. В целом, это был отличный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был первоклассным, номера чистыми, кровати невероятно удобными. Жаль, что я не записал имена, потому что все они заслуживают упоминания! Спасибо всем вам, кто сделал пребывание моей семьи таким замечательным!

Абсолютно безупречный сервис. Мистер Джон и добрая женщина на стойке регистрации поздно вечером 6 августа полностью спасли меня, и не передать словами мою благодарность!
Сегодня вечером я в Шарлотте, пересадка, и по молодости и неопытности я подумал, что ваучер от авиакомпании – это волшебный билет, действительный в любом месте региона. Поэтому я поехал сюда, в мой верный Hyatt Place, где мне вежливо сообщили, что ваучер был в другой, совсем другой отель. (При ближайшем рассмотрении это стало совершенно очевидно. ) Вместо того, чтобы оставить меня разбираться во всём самостоятельно, добрые люди в этом Hyatt направили меня на верный путь и были невероятно любезны.
Я думал, что понимаю южное гостеприимство, но Шарлотта и добрые люди в этом Hyatt открыли мне глаза. Благослови вас Бог!

С самого момента прибытия меня впечатлила просторная парковка и чистый, красивый фасад отеля. Микила, администратор на стойке регистрации, была просто великолепна: она зарегистрировала нас заранее и сделала всё быстро и гладко. Она была невероятно любезна и дала отличные рекомендации по окрестностям. Кайла также была очень отзывчива: она любезно помогла моей маме организовать конференцию в Zoom в холле. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Расположение отеля также является большим плюсом: он расположен в тихом месте, вдали от шумной толпы, но при этом удобно расположен рядом с аэропортом, пунктом проката автомобилей и рестораном. В целом, я определённо рекомендую этот отель.

Прекрасно провели время в этом отеле! Дети привели меня сюда отпраздновать день рождения. Номер был просторным для нас четверых: меня, двух взрослых детей и внучки. Завтрак был отличный… даже моим взрослым детям он очень понравился. Один совет: возьмите с собой овсяную кашу на завтрак… мы же на юге! Тем не менее… Спасибо за отличный отдых!

Этот номер совершенно не соответствует безупречным отзывам, которые я читал. В нём был самый минимум: крошечная микроволновка, крошечная ванна и телевизор с самым паршивым набором каналов, который я когда-либо видел. Меня больше всего удивляет, почему никто не упомянул о плате за парковку в размере 10 долларов в сутки или о 50 долларах, которые они немедленно спишут с вашего счёта для покрытия любых непредвиденных расходов, связанных с номером. Мне сказали, что деньги вернут через 2-3 недели. Это совершенно неприемлемо, учитывая, что у них уже есть данные вашей карты, и они, по крайней мере, не могли бы снять свои 50 долларов при заселении. Это просто нормальное место для проживания. Совсем не тот роскошный номер, о котором пишут в отзывах.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Наш грузовик угнали со стоянки ночью, а у 7 других машин были разбиты окна. Плохой район! Не рекомендую. На стоянке нет камер! Много головной боли перед отъездом в отпуск. Избавьте себя от хлопот!

Номер с кроватью размера «king-size» просторный, однако:
1. Ванная комната: очень маленькая — взрослому человеку будет сложно комфортно передвигаться. Хуже того, сенсорный свет автоматически выключается, когда вы принимаете душ, и вам приходится выходить и вручную включать его несколько раз.
2. Расположение кровати — полная ерунда: она стоит прямо напротив огромного зеркала. Трудно представить, чтобы какой-либо отель посчитал такую ​​установку хорошей идеей, если только они не хотят навлечь на гостей кошмары.
3. Кондиционер: блок установлен прямо рядом с кроватью, дуя холодным воздухом прямо на вас, что затрудняет комфортный сон.
4. Расположение телевизора: очень неудобное — ни кровать, ни диван не обеспечивают нужного угла обзора.
5. Звукоизоляция: плохая. Громкие звуки мотоциклов с улицы отчетливо слышны ночью. Если вы чутко спите, возьмите с собой беруши.
6. Парковка: парковка стоит 10 долларов за ночь. На стойке регистрации попросили предоставить информацию о моем автомобиле, не упомянув о плате, пока я ее не предоставил, что показалось мне вводящим в заблуждение и граничащим с обманом.
7. Лифт: Лифт очень медленный — настолько, что вам лучше воспользоваться лестницей.
Пожалуйста, избегайте этого отеля.

За время моего двухдневного пребывания здесь взломали 6 машин, включая мою. Четыре из этих машин были припаркованы перед отелем. Они также заставляют вас платить за парковку, и нет ни одной камеры, направленной на парковку. Не останавливайтесь в этом отеле, а если вы все же решите остаться, обязательно защитите свои вещи. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Отличный опыт, обязательно забронируйте этот отель по сравнению с другим аэропортом Hyatt Place. Мы остались на ночь между рейсами. Трансфер был очень быстрым и предлагался начиная с 4:30 утра, тогда как другой аэропорт Хаятт Плейс предлагает только с 5.
Впечатлил чистотой, качеством удобств, а также питанием. У них даже есть небольшие игры, такие как Connect 4, Jenga и Uno, в вестибюле, чтобы развлечь детей.

Положительно: Всё! Прекрасная атмосфера, персонал был великолепен. Номер был потрясающим. Отличные подушки, удобная кровать. В душе идеальный напор воды. Вкусный кофе. Рядом со всем! Отрицательно: Я не мог остаться дольше!