Hilton Garden Inn Charlotte Uptown

Мы с мужем остановились в этом отеле на выходные, проверяя район для переезда. Мы обнаружили, что это недорогой, но хороший отель. Он был очень чистым, с современными номерами. В лобби был небольшой бар, что было очень удобно в конце долгого дня. Не пришлось беспокоиться о том, чтобы бродить в поисках, где выпить. На улице, где он расположен, похоже, нет ресторанов или баров, но если пройти несколько кварталов, то можно было найти несколько. Мы не пробовали завтрак, но, похоже, многие гости наслаждались им. Парковка была очень удобно расположена и легко ориентироваться. Кровать была очень удобной, но я бы посоветовала подушки получше, так как мы оба просыпались с затекшими шеями из-за того, что подушки проваливались. Шум с улицы был довольно громким ночью, и мы просыпались несколько раз за ночь. В целом, это хорошее место за свою цену. Мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова в будущем.

Мы чудесно провели выходные, чтобы отпраздновать прошедший день рождения моей дочери. Родерик, помощник управляющего, был просто великолепен! Я благодарна ему за внимание к деталям, в том числе за то, что он позаботился о том, чтобы заказанные мной цветы были в нашем номере. Он был очень любезен и приветлив. Отель был красивым и чистым. Номер был великолепным, а вид – просто потрясающим! Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую своим друзьям.

В пешей доступности от стадиона «Бэнк оф Америка». Хорошее обслуживание. Номер был чистым и приятным. Через дорогу от музея NASCAR. В пешей доступности от ресторана Amelie's, который просто великолепен, и я его очень рекомендую. Парковка немного затруднительна, но, если разобраться, всё легко. Рядом с баром Buffalo Wild Wings! Хорошее расположение! Прекрасный вид на город из окна! Мы остановились в номере 906.

Нам не понравилось пребывание по следующим причинам: в номере пахло грязным ковром, пол в ванной был грязным и пыльным, не было вытяжного вентилятора, из-за чего зеркало запотевало, унитаз не был как следует закреплен на полу, из-за чего сиденье двигалось, когда вы садились; когда на других этажах смывали воду в туалете, в вашем туалете очень громко, и даже сиденье унитаза было мокрым, даже когда крышка была закрыта. Среди других факторов, которые омрачили наше пребывание, были свернувшееся молоко для кофе, скрип кровати при каждом повороте, дополнительная плата за парковку в 35 долларов, бассейн был общим с соседним отелем, поэтому приходилось выходить из отеля через парковку и заходить в другой отель, чтобы воспользоваться их подогреваемым бассейном. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, отель был чистым.

Я редко оставляю отзывы с одной звездой, но в этом отеле у меня был довольно неприятный опыт. По прибытии я прождал почти 20 минут на безлюдной стойке регистрации, ожидая, пока меня зарегистрируют. Когда же кто-то всё-таки приехал, мне сказали, что они не будут принимать мою бронь, поскольку у них было слишком много мест. Поскольку они не смогли выполнить минимальное требование по предоставлению мне места для ночлега, они получили отзыв с одной звездой.

Нам очень понравился этот отель! Мы приехали отпраздновать день рождения мужа, так как он находился рядом со стейк-хаусом Chima. Я поговорила с Эбони на стойке регистрации, чтобы мы повысили категорию номера и попросили сделать что-нибудь бесплатно, и она нам всё сделала! Она предоставила нам номер с кроватью размера «king-size» и гостиной. Номер и вид были просто потрясающими! Моему мужу очень понравилось! К сожалению, менеджер ресторана не смог предоставить клубнику в шоколаде, так как я не позвонила за 24 часа, но Эбони смогла вычесть стоимость парковки из нашего счёта, так что нам очень понравилось это место! Она определённо делает всё возможное для гостей! Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в Шарлотте! А как участники программы Gold, мы также получили скидку в 10 долларов в баре, и мы наслаждались водкой с клюквой, которая была просто восхитительна! Ждём не дождёмся возвращения!

Мы заселились в пятницу, и номер, который нам дали, предназначался.
Для людей с ограниченными возможностями. В душе не было занавески, а жалюзи не поднимались, из-за чего создавалось ощущение, будто мы находимся в подземелье.
Персонал переселил нас в другой номер, тоже для людей с ограниченными возможностями, и сообщил, что отель полностью забронирован. Я поискал в интернете, можно ли найти другой отель, и обнаружил, что в этом есть ещё 9 свободных номеров. Мы спустились вниз и сказали, что этот номер нам не подходит, и жалюзи теперь застряли в открытом положении. Они прислали специалиста по ремонту, который сказал, что они сломаны и не подлежат ремонту.
Нам «зачли» парковку (которую так и не вычли из нашего счёта при выезде), и мы переехали в третий номер. К тому времени мы опоздали на ужин, и было уже 9 вечера. Измученные, мы дошли до местного кафе и, вернувшись, обнаружили, что в номере № 3 не работает кондиционер. Мы спали с включённым вентилятором и сообщили об этом персоналу на следующее утро, который снова вызвал ремонтников. Он ответил: «Этот номер не работает, так как большой ползёт по кровати. Вам придётся сменить номер». Мы уже в четвёртый раз собирались, переехали и получили номер с двуспальной кроватью (мы любим королевские кровати), и на этот раз всё прошло гладко.

Шерилн работала на стойке регистрации. Она просто замечательная. Очень гостеприимная, отзывчивая и добрая! Я бы вернулась только из-за неё. Удобные кровати. Большой телевизор с плоским экраном. Прекрасный вид на город из номера 1409. Кстати, джакузи в номерах нет – это старые фотографии с прошлых времён. На территории отеля джакузи тоже нет.
Если вы путешествуете на автобусе, обязательно забронируйте место на парковке заранее, иначе свободных мест может не оказаться. Альтернатива – парковка в 10 минутах ходьбы от отеля.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Шерилин на стойке регистрации была очень приветливой и замечательной. Она искренне старалась сделать всё, чтобы нам понравилось. Номер был чистым, а расположение — отличным!

Уважаемый гость вашего отеля, я НЕ ДОЛЖЕН взимать плату за парковку, особенно в размере 45 долларов, раз вы уже берёте с меня плату за номер. Единственная причина, по которой вы это делаете, — это прибыль. Я не бронировал номер, но плачу. Если бы я знал, я бы там не останавливался. Это мой первый и последний раз в отеле Hilton. Плата за парковку в отелях должна быть отменена.

Я заехал в отель 14 августа 2025 года и получил редкий (труднодоступный) опыт. Родерик ответил на звонок и терпеливо ответил на ВСЕ мои многочисленные вопросы :).
Обычно я не выбираю отели с платной парковкой, разве что в Атланте, но этот отель (из-за управляющего Родерика) заслуживает внимания. Он был невероятно вежлив, профессионален, терпелив, добр и компетентен. Очень надеюсь, что владелец (и) понимают, какой драгоценный камень у них в руках. Я управлял двумя медицинскими клиниками, и если бы я всё ещё был на их месте, я бы увёл их сотрудника (лол). Отличный выбор сотрудников для тех, кто решил нанять этого молодого человека. Отличная работа, Родерик, очень молодец.

Мы с семьёй влюбились в этот отель! Обязательно приедем снова. Мы выбрали этот отель в последнюю минуту, просто прочитав один из отзывов, в котором говорилось, что он хороший, и это действительно так! Номера были очень чистыми, современными и просторными, администраторы были очень любезны, даже порекомендовали нам место, где можно позавтракать! У нас был грузовик, но он не помещался в гараж на втором этаже, но администраторы помогли нам и разрешили припарковаться на первом этаже! Расположение очень хорошее, поблизости не было ни бездомных, ни клубов, поэтому мы отлично выспались. Легко дойти пешком до некоторых мест, немного далековато до некоторых, но не так далеко, как мы себе представляли. Вид был неплохой, не самый красивый из-за той стороны, куда мы выходили, но ночью он становится красивым. Мы остановились на одну ночь, чтобы отдохнуть и утром осмотреться. Никаких жалоб!

Отказ от ответственности: Это был мой первый раз, когда я бронировал номер в отеле.
Я бронировал онлайн, и мне дали возможность выбрать номер. Я был под впечатлением, что мы получим тот конкретный номер, который был на 15 этаже. Во время регистрации мне сказали, что он недоступен. Единственное, что у них было в наличии, это 3 этаж. Я был этим недоволен, но был готов максимально использовать время. Мы праздновали нашу 11-ю годовщину!
(Мы всегда возвращаемся сюда, чтобы отпраздновать, раньше у нас были этажи 10 и выше. Было более сентиментально иметь этаж повыше. )
Я пошел поговорить с стойкой регистрации, и мне помогла мисс Шерилин. Мне нужна была помощь, чтобы понять процесс бронирования номера. Она терпеливо отвечала на мои вопросы! После короткого разговора мисс Шерилин смогла исполнить мое желание. Она сделала все возможное, чтобы сделать это пребывание незабываемым для моего мужа и меня. Я была так благодарна и признательна за это.
Этаж номера не будет ограничивать меня в наслаждении временем с мужем. Для меня проживание на более высоком этаже добавляет особый штрих по сентиментальным причинам.
Мы обязательно вернемся снова!

Расположен в центре всего. Цена на парковку немного высока, но, возможно, это просто из-за того, что вы находитесь в центре города — просто не привык платить 35 долларов за парковку.
Хороший номер. Был на 15 этаже, поэтому вид отличный. Тихо, приятный персонал. Душ был отличный — наша раковина очень медленно сливала воду, но это была единственная проблема.

Мы останавливались здесь вчера вечером, когда были на концерте Metallica на стадионе BOA. Сам отель находится в отличном месте. Удобно дойти пешком до стадиона Bank of America или Spectrum Center, или вообще до любого другого места в верхней части города Шарлотт. Он также находится недалеко от межштатной автомагистрали, поэтому до него легко добраться. HGI и Hampton Inn примыкают друг к другу и делят парковку, которая может быть занята. Когда мы приехали, кто-то припарковался посреди полосы парковки, чтобы зарегистрироваться, и выставил машины на главную дорогу. При регистрации было очень много людей. Обычно я не регистрируюсь в отелях, так как использую цифровой ключ. Однако мы приехали до того, как мой цифровой ключ пришел в мое приложение, поэтому мне пришлось подойти на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться и получить свой ключ.
Сам номер был приличным, хотя его не очень хорошо убрали. На ковре были пятна, очевидные грязные пятна в ванной, а гель для душа не был пополнен. Шкаф, где стоит холодильник, был сломан. Также было очень мало каналов по телевизору.
Завтрак не включен, но как участник Hilton Honors Diamond у меня есть бесплатный кредит на еду и напитки, поэтому мы позавтракали в маленьком гриле внизу. Я думаю, что завтрак стоил 18 долларов с человека, их шведский стол состоял из свиных кусков, сосисок, яиц, крупы и нескольких французских тостов. Напитков не было, кроме кофе и воды. Не все пьют кофе. Я предпочитаю апельсиновый сок с завтраком.

Мне пришлось ждать 20 минут на ресепшене, даже если передо мной был всего один парень. (Двое за стойкой регистрации. )
Персонал был нормальный, но не очень дружелюбный. Я попросил парковку и сказал, что у меня в аренду Ford Expedition, и я не знаю высоту. Он сказал, что я сам рискую, используя их (30$ за ночь! ) парковку.
Номер ни разу не убирали за 3 ночи моего пребывания. Я выходил из номера около 10 утра и возвращался в 16-17 вечера каждый день. Душевая кабина вообще не чистая, окно полностью грязное (что закрывает прекрасный вид на горизонт Шарлотты на 15 этаже). Матрасы такие мягкие и провисшие. Я останавливался в нескольких разных отелях Hilton по всем США — этот отдых был худшим! Hilton, вы можете найти что-то получше!

Это не Hilton высшего уровня, и вы замечаете мелкие детали, которые делают его более дешевым вариантом. Обслуживание номеров через день. Питание в отеле очень ограничено (хотя у вас есть возможность приготовить еду в микроволновой печи в номере). Однако расположение хорошее для центра Шарлотты, до него легко добраться из аэропорта. Комнаты просторные и, что немаловажно, здесь есть удобное рабочее место и настольная лампа.