Fairfield Inn & Suites by Marriott Charlotte Airport

Жасмин — лучшая! Я останавливалась здесь в январе 2026 года во время «ледяного шторма»… мой пересадочный рейс отменили, другой отель отменил мою бронь, и в целом это был тяжелый день. Жасмин была такой доброй, отзывчивой и терпеливой, пока я меняла свои планы и бронировала номер в этом отеле с ее помощью. Я действительно не могу выразить ей свою благодарность! Она ответила на все мои вопросы (а их было немало), помогла мне забронировать трансфер и дала завтрак с собой. 10/10, остановилась бы здесь снова!

Джейми — лучший консьерж, которого я когда-либо встречала! Мой номер был чистым, полностью укомплектованным, а в коридоре было очень тихо. Я действительно оценила свое пребывание; Джейми был просто великолепен! Какое удовольствие было с ним общаться!

Номер, планировка и чистота полностью соответствовали моим ожиданиям и представляли собой хорошее соотношение цены и качества, но обслуживание было действительно выдающимся:
— Джейми, наш консьерж при регистрации, организовал для меня и моей 4-летней дочери приготовленные завтраки в пакетах, когда узнал, что нам нужно будет уехать в аэропорт до начала завтрака.
— Наш водитель трансфера в аэропорт был готов к нашему приезду с самого утра, и мы даже уехали немного раньше запланированного времени.
— Моя дочь оставила в номере камень (просто красивый камень, ничего особенного), и персонал специально позвонил мне после выезда, чтобы убедиться, что это не что-то сентиментальное, и спросить, не хотела бы я, чтобы мне его отправили по почте!

Ужасный отель. Мне и моим друзьям сказали, чтобы мы ночевали на улице, потому что мы заселялись как 20-летние, а не как 21-летние. Хотя мы звонили заранее, и нам сказали, что это нормально. Грубый персонал и ужасное обслуживание клиентов. Даже не попытались помочь нам найти другое место для ночлега после того, как нам отказали, и мы остались бездомными на ночь и спали в своих машинах. Полное отсутствие сочувствия и рождественского духа. Остановитесь где-нибудь в другом месте.

Персонал был замечательным, это, пожалуй, лучшее, что было во всём моём пребывании. Все, с кем я общался на стойке регистрации, были профессиональны и дружелюбны.
Номера маленькие, но это не так уж и важно, просто ощущение… тесноты, как будто спишь в шкафу.
Маленький холодильник в номере, похоже, настроен на заморозку, и это невозможно изменить. В первую ночь я поставил в холодильник упаковку энергетических напитков, а на следующее утро они все оказались замёрзшими и лопнувшими. 25 долларов в унитаз, спасибо.
За всю неделю, что я провёл там, мне ни разу не долили кофе. Я быстро привык просить пакетики кофе, когда возвращался в отель вечером.
Уборщицы обычно меняли полотенца и застилали кровати (не застилали, а просто застилали), хотя, честно говоря, меня это не беспокоит, я просто хочу, чтобы вынесли мусор и добавили мыло и кофе.
Тренажерный зал скромный, но для утренней тренировки вполне достаточно.
В целом, неплохой опыт: не отличный, но и не плохой.

Я останавливался в отеле Fairfield Inn в Шарлотте для прохождения стажировки и хочу выразить огромную благодарность Джейми на стойке регистрации. Он был невероятно любезен, внимателен и эффективен, благодаря чему регистрация всей группы прошла гладко. Он уделял каждому гостю индивидуальное внимание, следил за тем, чтобы наши номера в Marriott были добавлены, и сохранял позитивный настрой и тёплую улыбку даже в самые напряженные моменты (и даже когда некоторые были не очень дружелюбны! ). У Джейми такой характер, что хочется ответить ему взаимностью — он настоящий ценный актив этого отеля.
В целом, пребывание было приятным, хотя, на мой взгляд, отелю стоило бы улучшить чистоту номеров. Тем не менее, исключительный сервис Джейми действительно выделялся и сильно изменил мои впечатления.

5 из 5 звезд! Это место было безупречным. Чистота, профессионализм и дружелюбие. Номера были просторными и очень чистыми. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить вам прекрасное пребывание. Менеджер на ресепшене Джейми был внимателен и помнил имена всех, Бренда и новая сотрудница Джоэль также были очень приветливы. Поскольку теперь я буду много путешествовать, я обязательно буду останавливаться в одном из этих отелей. Спасибо всему персоналу за чудесное пребывание!

Выдающийся отель, качественный номер Residence Inn по цене Fairfield. Есть веская причина, почему это свойство оценивается в 4, 6 из 5. Почему это не 4, 8, а 4, 9 просто ошеломляет.

Не могу не порекомендовать это место. Персонал исключительный. Номера чистые и современные. Внешние территории хорошо спроектированы и удобны. Трансфер в аэропорт быстрый и полезный.

Удивлен и впечатлен. Хорошо продумано до мелких деталей. Зашел в вестибюль, и меня поразил запах… ничего, кроме свежего, чистого воздуха (номер тот же). Администратор был быстрым, профессиональным и любезным: он предложил утреннюю поездку на автобусе, о которой я даже не подозревал, а также более продолжительное время завтрака, чем я когда-либо слышал в отеле. Комната выглядела так, будто ее убрал перфекционист. Тихий и удобный. Завтрак лучше, чем ожидалось. Приветливые кухонные работники шутили со мной, пока я завтракал. Водитель автобуса организован, дружелюбен и быстр. Если я когда-нибудь снова буду в Шарлотте, остановлюсь здесь.

Я очень рекомендую Fairfield Inn & Suites. Я приятно удивлен тем, насколько хорошо прошло мое пребывание, поскольку я очень избирательен. У меня не было никаких жалоб. Персонал вежливый и любезный. Отель чистый и ухоженный. Моя комната была современной и чистой. Они предлагают бесплатный трансфер от/до аэропорта, который также может доставить гостей в места в радиусе 3 миль от отеля. Это было очень удобно, так как на этом расстоянии находятся отличные магазины.

Сегодня утром в отеле Fairfield Inn произошел ужасный опыт. Мы остановились там с нашей взрослой дочерью. После того, как мы выехали, мы сели в вестибюле на бесплатный континентальный завтрак. За стойкой стояла пожилая, здоровенная белая женщина. Она допрашивала нашу дочь, спрашивая ее имя, номер комнаты и т. Д. Имейте в виду, что наша дочь уже взрослая и была одета в деловой костюм. Полагаю, мы допустили ошибку, спустившись вниз полностью одетыми, а не в тапочках и шапочках для душа, как многие другие посетители. Поскольку мы уже выехали, у нашей дочери не было ключа от номера, который можно было бы ей показать. Она вежливо ответила на все ее вопросы, прежде чем мы с женой вернулись и обнаружили, что ее допрашивают, и быстро вытащили ее на улицу к маршрутному автобусу, чтобы мы не опоздали на рейс. Женщина разговаривала по мобильному телефону все время, пока мы пытались выехать, и единственным доступным сотрудником был мужчина, который все утро пользовался гостевым компьютером в вестибюле. Образцовые сотрудники, без сомнения! Мы также являемся членами председателя клуба. Совсем не хороший опыт. Если бы нам не нужно было успеть на рейс, мы бы подождали, чтобы поговорить об этом инциденте с ее менеджером и кем-либо еще выше нее.

Я остался только на одну ночь. Отель выглядел новым, номер был чистым, и обслуживание было отличным. Единственное, что мне не понравилось, это то, что в волокнах каждого банного полотенца в моей комнате были волосы на отдельных участках. Как грубо?! Я знаю, возможно, это была оплошность (потому что как можно проверять каждое полотенце), но фу. Пожалуйста, проверьте свои полотенца, прежде чем вытираться ими.
Отель Residence Inn соединен с отелем Fairfield, и оба находятся далеко от шоссе 85. Завтрак был так себе, ничего горячего. На парковке может быть многолюдно, есть бассейн с подогревом.
Если не считать вышеперечисленного, отель нормальный.

Провели здесь выходные семьей из трех человек и были ТАК ДОВОЛЬНЫ нашим опытом. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был добрым и отзывчивым! На их лицах всегда была улыбка, и они были готовы к разговору. В моей книге это имеет большое значение. Завтрак был вкусным, а бассейн в хорошем состоянии и расслабляющим! Выбрал бы этот отель снова и снова, если бы посетил этот район. Спасибо вам всем!

В прошлом я много раз останавливался в этом отеле и соседнем отеле-партнере, потому что это отель Marriott и он расположен в аэропорту. Кроме того, поскольку у моего бизнеса есть контракт с Marriott, и я решил покровительствовать этому бренду, я отправил многих других и последователей именно в это место. Недавно мне пришлось обратиться к руководству по поводу небольшой проблемы, которую, по словам службы поддержки клиентов, она могла бы легко решить. Но вместо этого она была очень грубой и дерзкой, не обращая внимания на ситуацию. Это расположение в аэропорту, поэтому было бы полезно, если бы персонал был немного более внимательным. Определенно больше не останусь и не порекомендую.

Отель: Отель расположен в нескольких минутах езды от отеля, рядом с ним есть несколько ресторанов. Лобби хорошее, есть кофе.
Регистрация: Регистрация прошла гладко, с отличным персоналом.
Комната: Комната была чистой. Там был хороший Wi-Fi. Сон: Кровать была не очень хорошей. Спать было тяжело и трудно.
-летать.

У меня был блок комнат для празднования 70-летия моей матери. Персонал был очень профессиональным и вежливым. Они смогли разместить нас на одном этаже. Персонал позволил нам пообщаться вечером в зале для завтрака. Я ценю все, что менеджер и персонал сделали, чтобы сделать наше пребывание очень приятным. Каждый раз, когда приедем в Шарлотту, остановимся в этом отеле.