Aloft Charlotte Airport

Безупречное обслуживание клиентов действительно оправдало поездку, персонал всегда был внимателен и готов помочь. Эта харизматичная команда является примером создания позитивного и уникального взаимодействия, благодаря чему гости чувствуют себя желанными и ценными. Комплекс оформлен в современном стиле со стильными студийными лофтами, сочетающими комфорт и современный дизайн. Гости могут наслаждаться прекрасным видом на бассейн и зону с костром, идеально подходящую для отдыха или общения за перекусом во время дружеской встречи. В отеле имеется широкий выбор фитнес-оборудования, включая беговые дорожки, гантели и коврики для йоги, чтобы помочь гостям поддерживать свою физическую форму. Обязательно попробуйте Chex, особенно клубничный острый вкус, который предлагает идеальный баланс сладости и остроты, от которого невозможно оторваться.

Мы не планировали оставаться в Шарлотте на ночь, но так уж получилось. Персонал отеля Aloft был очень любезен и с пониманием отнесся к нашей ситуации, ведь у нас не было багажа. Загляните к Брайану в очень классный бар: он сам составляет плейлист, поэтому музыка отличается от той, что вы услышите в других местах. Бонус: если вы воспользуетесь шаттлом, вы, вероятно, сможете пообщаться с Джерри, он сделал нашу поездку обратно в аэропорт очень приятной!

Спонтанная поездка в Шарлотту из-за погоды. За эти годы я останавливался в нескольких отелях сети Aloft, и они всегда безупречно чистые, стильные и комфортабельные — от лобби до номеров. Возможность бронирования в последнюю минуту — это тоже большой плюс, а трансферы из аэропорта просто замечательные.

Моему сыну неожиданно пришлось перебронировать билеты, из-за чего ему пришлось делать длительные пересадки, включая 7-часовую в Шарлотте. Он был измотан после более чем 24-часового перелёта и нуждался в отдыхе, чтобы вернуться в колледж к выпускным экзаменам.
По чистой случайности я позвонил в Aloft Charlotte Airport и связался с Амайей. Она сразу же проявила сочувствие, без колебаний предложила решение и организовала трансфер, чтобы забрать его. Благодаря её доброте мой сын смог принять душ и отдохнуть.
Спасибо, Амайя, и спасибо Aloft за ваших сотрудников, которые действительно заботятся друг о друге.
Рокила Акил.

Я останавливался здесь на одну ночь в командировке и столкнулся с несколькими проблемами, которые меня очень разочаровали. При заселении я специально попросил включить в квитанцию ​​кое-какие данные для возмещения расходов, но когда она была отправлена, она оказалась неполной и неверной. Кроме того, когда я выезжал в 5 утра, я попросил распечатанную квитанцию, но мне сказали, что из-за времени распечатать её не получится. Я обратился на стойку регистрации, но там не смогли помочь мне исправить ошибку. Мне сказали, что я должен сам отредактировать PDF-файл.
Кроме того, мне предоставили номер для людей с ограниченной подвижностью, хотя я забронировал другой тип. В номере стоял странный, затхлый запах, похожий на запах мокрой собаки, и это было совсем не то, что я ожидал за такую ​​цену. Я не стал особо переживать, так как это была всего одна ночь, но это был определённо неприятный опыт.
Ещё меня смутило отсутствие охраны. Я видел, как люди бродят по парковке, и казалось, что они сканируют машины. А когда я спросил, они сказали: «Просто ничего не оставляйте внутри», чтобы знать, что что-то происходит, и ничего не предпринимать.
В общем, это пребывание не стоило своих денег, и я не думаю, что вернусь сюда снова.

Персонал был великолепен с самого моего прибытия.
Номер совершенно не соответствовал уровню Aloft. Я был крайне разочарован тем, что многие куски ламината на полу были оторваны, словно из-под пола вылезала плесень. Полы были совершенно грязными. В нашем номере не хватало утюга. Нас разбудил неисправный будильник, который нас до смерти напугал, мы выбежали из отеля и обнаружили, что он срабатывает по ошибке. Опять же, я крайне недоволен и не рекомендую этот отель. Единственное, что понравилось в этом отеле, — это очень дружелюбный и приятный в общении персонал.

Хмммм… Неееет!
Пол был неровным и, возможно, покрыт плесенью. Я привыкла останавливаться в ухоженных номерах на верхних этажах, но это был совсем не тот случай. Персонал был приветливым и любезным, учитывая, что нас грубо разбудил неисправный дымовой датчик. Это было очень тревожно, и я была в полном возмущении.
Мои ожидания от этого места были слишком завышены.

Обожаю Aloft!
Номера большие и просторные.
Всегда идеальная чистота, а кровать и подушки невероятно удобные!
Интерьер всегда опрятный!

Aloft — идеальный отель для парковки, проживания и трансфера в аэропорт. Очень чистый и современный. Вечером можно посидеть у камина на открытом воздухе с коктейлем из бара отеля. Оставьте машину и закажите трансфер в аэропорт к утреннему рейсу. После нашей поездки новый водитель Коди быстро встретил нас в аэропорту и помог с нашим поздним прилётом. Спасибо Aloft и Коди за то, что сделали нашу поездку комфортной!

У меня нет серьёзных претензий. Номер был чистым и приятным, стеклянная душевая кабина могла бы быть чище, но в целом неплохо. Обслуживание было быстрым, хотя я останавливался всего на одну ночь. Персонал был немногословен, что меня не смущает, но для некоторых людей, возможно, так и есть. Я бы остановился здесь снова.

Остановился здесь на одну ночь, поскольку искал относительно доступную цену и безопасное расположение. Место отличное — очень чистое, современное, со всем необходимым для короткого пребывания. Чувствовал себя в полной безопасности. В 1-2 милях от отеля находятся несколько пивоварен, очень близко к аэропорту. Чтобы добраться до центра Шарлотты, пришлось воспользоваться Uber. Завтрак не входит в стоимость, а парковка стоит 5 долларов в сутки. В целом, определённо остановился бы здесь снова.

Плюсы: Тихо, чисто, очень вежливый и профессиональный персонал, хорошее расположение. Минусы: Единственные претензии: отсутствие микроволновки в номере и пустой флакон шампуня в душе (но это мелочи). В остальном, нам всё понравилось, рекомендуем и обязательно остановимся здесь снова.

Хотелось бы, чтобы кондиционер работал не так громко. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположение отеля удобное по отношению к моей работе, и в пешей доступности от него есть несколько ресторанов.

После задержки рейса мы забронировали этот отель, пока ехали на Uber. Несмотря на поздний прилёт, нас очень тепло встретили сотрудники отеля и, учитывая наш статус, предоставили нам номер более высокой категории, бесплатные закуски и купон на еду в бар. В отеле было чисто, безопасно, комфортно и весело, с прекрасным открытым лобби. Персонал был просто потрясающим.

После ужасного опыта с задержкой и отменой рейса я сразу же забронировал номер в отеле Aloft, зная, что это будет феноменальный выбор, и так оно и вышло. Обслуживание было приятным и пунктуальным. Я не смог забрать чемодан из аэропорта, но туалетные принадлежности, продаваемые в отеле Aloft, оказались очень кстати. Номер был чистым и подготовленным к моему приезду, лучший душ и сон после долгого дня.

Первый раз останавливаюсь в Aloft, давний клиент Marriott. Душ в номере за панельной стеной (стеклянная дверь, но не в закрытой ванной комнате), что было бы странно, если вы делите номер. В остальном чистый, стандартный номер, удобный, тихий. Лифты и часть вестибюля пахли травкой.

Останавливался здесь на одну ночь со своей собакой. На следующий день я понял, что он полностью кишит блохами. Никаких удобств, таких как мыло, если только вы не покупаете его внизу. Думал, что парк для собак хороший, но стоило ли оно того? Потратил недели на лечение своей собаки от блох.