DoubleTree by Hilton Asheville Downtown

Мой парень парень парализован и пользуется инвалидной коляской с электроприводом, поэтому мы выбрали DoubleTree, потому что надеялись на комфортное и высококлассное пребывание в честь нашей годовщины.
Сегодня наша последняя ночь здесь, и в целом мы довольно разочарованы.
Во-первых, для отеля, который берет более 300 долларов за ночь, трудно оправдать дополнительную плату за парковку — особенно когда вы путешествуете на специально оборудованном микроавтобусе с разрешением на парковку для инвалидов.
В качестве подарка на годовщину отель подарил нам один бесплатный завтрак, что было приятным жестом. Честно говоря, я рада, что мы за него не платили.
Когда я объясняла, что входит в стоимость, сотрудница, работающая на стойке завтрака, несколько раз кашлянула. Один из этих кашлей был направлен прямо на меня, пока мы разговаривали. Я понимаю, что люди болеют, но если кто-то работает с едой, будучи нездоровым, он должен хотя бы носить маску. Этот случай сразу же вызвал у меня дискомфорт.
Она также предложила мне кофе, и я согласилась. Я подошла к шведскому столу, доела свою еду, и примерно через 20 минут она вернулась со счетом — но кофе так и не принесла. Мне пришлось напомнить ей об этом, прежде чем она наконец принесла его.
Что касается еды, она была намного ниже того, чего я ожидала от отеля в этом ценовом диапазоне. Яйца были безвкусными, бекон на вкус как продукт низкого качества, а виноград был вялым. Хотя колбаса была действительно вкусной.

Обычно я не пишу плохие отзывы о местах, но за такие деньги, которые вы платите за ночь, можно было бы ожидать, что персонал, обслуживающий гостей на завтраке, хотя бы раз подойдёт к вам. Они просто принесли счёт, пока я только села со своей тарелкой. Когда я села, меня даже не спросили, хочу ли я воды, только кофе. Никакого общения. Никакой коммуникации. И это действительно ужасно, потому что всё остальное было отлично: номера, персонал на ресепшене. Но если первое же общение утром – это неприветливое обслуживание, то это портит всё остальное и начало дня. В следующий раз я остановлюсь в отеле Indigo в центре города или в Hilton Garden Inn в центре города с этой замечательной управляющей Шарон.
Пожалуйста, просто обеспечьте позитивную атмосферу на завтраке. Мне не нужно ничего, кроме позитивных эмоций по утрам.
40 минут, и никто не подходит? Я не прошу чего-то сверхъестественного, просто элементарной вежливости и общения. Особенно когда не так много посетителей.
Обновление: На следующий день я снова попробовала завтрак, с новыми людьми. Было так же плохо. Моим родителям пришлось ждать еду больше часа, а они заказали всего лишь тост с авокадо и простой сэндвич на завтрак. Тарелки в зоне для завтрака были грязные. Я трижды просила воду, но нам ее так и не принесли, пока мы не закончили есть. Наш кофе так и не долили. К нам трижды подходили сотрудники, но мы пробыли там больше часа и 30 минут.

Отель был красиво оформлен, чист и имел много зон отдыха. Еда на завтраке и в баре на крыше была очень-очень вкусной. Намного лучше, чем ожидалось от гостиничной еды. Барменша Кэнди внизу тоже была очень веселой и готовила вкусные напитки. Единственный недостаток отеля — он расположен прямо на шоссе. Отлично подходит для поездок, но в кровати у окна шумно, даже на 5-м этаже. Если есть возможность, забронируйте номер на более высоком этаже. Также не удивляйтесь, что он находится рядом с местом, где бездомные собираются для раздачи еды. Они вели себя организованно, недолго и уважительно относились к водителям и прохожим. Если вы выйдете из отеля налево, то избежите этого района.

Замечательное пребывание! Отель DoubleTree Asheville Downtown расположен прямо в центре города. Рядом с автомагистралью, что позволяет быстро въезжать и выезжать. В двух кварталах от торгового центра Grove Arcade. В трех кварталах от пересечения улиц Patton и College. Отличное расположение. Бар на крыше, хоть и небольшой, очень классный. Постарайтесь забронировать столик заранее, так как места быстро заканчиваются.
Что действительно выделило нашу поездку, так это обслуживание! Шанна и Линн на стойке регистрации были очень отзывчивы и дружелюбны. Шанна была просто очаровательна!
В отеле работали Игнасия и Сесилия, обе просто замечательные. Нам очень понравились эти девушки, их внимательность и готовность помочь.
DoubleTree by Hilton Asheville Downtown по адресу 199 Haywood Street, Asheville, NC станет нашим вторым домом на всю жизнь!

Мы прекрасно провели время! Отличное расположение рядом с ресторанами и барами. Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал. Не пропустите лобби-бар, если там работает Кэнди! Она сделала наше пребывание незабываемым, а еще угостила нас потрясающим эспрессо-мартини. Если Кэссиди на кухне, вы получите идеальную картошку фри. Мы обязательно вернемся!

Номер большой, комфортабельный и в хорошем состоянии. Персонал замечательный. Хейли в баре/ресторане на крыше была просто потрясающей — она действительно сделала все возможное, чтобы мы остались довольны. Из бара на крыше открываются великолепные виды. Цена приемлемая. Приехали на конференцию и обязательно вернемся.

Расположение этого отеля превосходное — до многих местных ресторанов и достопримечательностей можно быстро дойти пешком. Это тихий и уютный район с просторными зонами отдыха в лобби, на террасе и в конференц-зале/бассейне на втором этаже. Персонал очень отзывчивый и любезный. Крыша — прекрасное место для любования видами, коктейлей и легких закусок.

Мне невероятно повезло провести последние шесть недель своей рабочей поездки в отеле DoubleTree в центре Эшвилла. Расположение идеальное, персонал исключительный, и это было прекрасное место для продления моего пребывания. Номера комфортабельные и ухоженные, даже если они выглядят несколько устаревшими по сравнению с расположенным неподалеку Embassy Suites. Но это нисколько не умаляет теплого гостеприимства. Мне посчастливилось работать с замечательными членами команды, такими как мисс Джули, Линн, Микайла и другими прекрасными сотрудниками, которые заботятся обо мне. Деловым путешественникам я рекомендую вариант с двумя номерами и видом на горы. В номере есть удобная рабочая зона с потрясающим видом. Это делает работу немного приятнее. До центра города можно дойти пешком, рядом много отличных ресторанов и баров. В сезон доступна удобная самостоятельная парковка или парковка с услугами парковщика. Уборка номеров выполняется безупречно каждый день без просьб. Я ценю чистый номер каждый день после работы, поэтому выражаю огромную благодарность этой команде. Большое спасибо.

Мы с мужем отметили нашу 45-ю годовщину свадьбы в отеле Doubletree by Hilton в центре города Эшвилл, Северная Каролина. Отель просто прекрасен, но больше всего нас поразило гостеприимство, которое нам оказала Линн, работавшая на ресепшене 6 февраля 2026 года. Я никогда раньше не встречала такого гостеприимства от сотрудницы ресепшена, но, скажу вам, оно было превосходным. Она провела нам экскурсию по отелю, рассказала о центре города и местах, которые стоит посетить. Линн очень приветлива и дружелюбна. Я советую всем, кто приедет в Эшвилл, остановиться в Doubletree, и надеюсь, Линн будет вашей хозяйкой на ресепшене.

Наша семья провела здесь две ночи, и нам всё очень понравилось. Номер был просторный и очень чистый. Однажды вечером нам удалось посетить бар на крыше, и это было превосходно. Завтрак "шведский стол" тоже был отличным. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда приедем в Эшвилл.

Мы прекрасно провели время в отеле Doubletree. На ресепшене нас встретила Линн, которая обращалась с нами как с королевскими особами, особенно учитывая, что у моего мужа был день рождения. У Линн заразительная улыбка и очень доброе сердце! Барменша Кэнди готовила превосходные напитки, и мы отлично провели время с ней и другими посетителями бара. Настоятельно рекомендуем этот отель!

Отличное расположение и чистый отель. Приятный персонал. Менеджер могла бы быть более приветливой и жизнерадостной, но она по-своему отзывчива. Хороший бар на крыше. В пешей доступности от прекрасного центра города.

Впечатления были замечательные. Персонал был приветливым, профессиональным и внимательным. Что касается ужина, он тоже был отличным. Хозяйка/персонал были любезны, и предлагался разнообразный выбор вкусных блюд. Отель расположен в удобном месте для прогулок и осмотра центра города Эшвилл. Мне очень понравилось мое пребывание.

У меня был отличный отдых в отеле DoubleTree в Эшвилле. Линн на ресепшене задала тон с самого начала. Очень приветливая, отзывчивая и действительно приятная в общении. Завтрак был отличным, а официантки дружелюбными и внимательными. Номер был безупречно чистым, и даже был оборудован устройством для создания белого шума, что было небольшой деталью, но имело большое значение.
Персонал – это то, что определяет успех или провал отеля, и все здесь были великолепны. Я обязательно вернусь.

Мы были невероятно впечатлены этим отелем. Он расположен в великолепном месте. Парковка была удобной. Район казался безопасным, и в пешей доступности от торгового центра Harrah’s, куда мы направлялись. Как только мы вошли и получили эти вкусные тёплые печенья и бесплатные бутылки с водой, мы почувствовали себя уверенными в своём выборе отеля. Мы шутили, что вернемся сюда переодетыми, чтобы получить добавки, и попросим печенье при выезде. 😆 Всё было чисто. Номер идеально соответствовал нашим потребностям. Раскладной диван был удобным дополнением, и СПАСИБО за вытяжной вентилятор в ванной комнате (которая тоже была очень просторной и чистой). Мы решили, что будем выбирать именно эту сеть отелей каждый раз, когда куда-либо поедем, потому что нам здесь очень понравилось. Единственное, чего бы мне хотелось, так это бесплатного завтрака, но нам понравился ресторан, в который мы в итоге пошли неподалёку. Если бы мы завтракали по системе «шведский стол» в отеле, то такого опыта бы не было, так что это было выгодно и для местных компаний (по 16 долларов за каждого из наших детей 12 и 14 лет, и за нас самих, это было немного дороже, чем мы могли себе позволить, но если бы нас было только двое, мы бы, наверное, попробовали). Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Я останавливался здесь одну ночь в ноябре 2025 года. В целом, это фантастический отель, за исключением одной небольшой проблемы, которую сотрудники стойки регистрации быстро исправили. Перед приездом мне повысили категорию номера до номера с видом на горы, но там было очень шумно с автомагистрали. Меня переселили в номер с видом на улицу, где было гораздо тише. Бывший Hyatt Place, поэтому номера отличаются отличной планировкой. Всё в отличном состоянии. Очень удобное расположение: множество ресторанов в пешей доступности, а также удобный выезд на автомагистраль. Я бы определённо остановился здесь снова.

Фантастическое обслуживание клиентов. По прибытии мы рассказали Линн на ресепшене о наших сорванных планах. Она отнеслась к нам с пониманием и дружелюбием. Номера в отеле современные и чистые. Мы остановились всего на одну ночь, так как были транзитными, но я бы определенно остановилась здесь снова.