Red Roof Inn Hickory

Мое пребывание в отеле Red Roof Inn в Хикори, Северная Каролина, было ужасным в ночь на вторник, 17 февраля. Все, кроме очень милой леди Эшли, которая нас заселяла.
Когда мы вошли в номер, он был отвратительным. Включили свет. Тараканы. Плесень в ванной, когда мы пошли принимать душ. Все было еле целым. Повсюду следы от сигарет в номере для некурящих. Дыры в постельном белье. Мерзкие подушки. Мы были так уставшими, приняли душ и были готовы лечь спать. Грязные номера, ничего не работало. Пришлось вставать, чтобы переключить каналы, потому что пульт не работал. Микроволновка не работала, чтобы разогреть еду.
Пятнистые простыни и одеяла.
Следы от сигарет на покрывале, как я уже сказала, в номере для некурящих. Номер и ванная были покрыты плесенью. Шумно на улице, когда мы пытались спать. По всему номеру, от пола до раковины, были волосы.
В следующий раз я заплачу больше денег и остановлюсь в любом другом месте получше. На следующее утро мы сдали ключи и сообщили о состоянии номера. На ресепшене сказали, что оставят записку рядом с нашим именем, чтобы поделиться впечатлениями. Я позвонила, чтобы узнать, могу ли я получить номер по сниженной цене, и мне сказали, что записок не оставлено, они не могут предоставить мне номер по более низкой цене в следующий раз, а главный менеджер, который ответил на мой звонок 21 февраля в 9:50 утра, был очень груб и резок со мной. Непрофессионально, и, похоже, ему было совершенно все равно на условия, которые мы пережили в ту ужасную ночь.

Номера были неплохие. Нужен только холодильник побольше и с морозильной камерой. Видели несколько тараканов. Обслуживание было хорошим. Большинство сотрудниц в офисе были очень милыми. Извините, но, на мой взгляд, владельцу нужно научиться лучше работать с клиентами. Еще одна проблема — отсутствие фиксированных цен. Цены постоянно менялись. Красная крыша неплохая, но можно улучшить.

В этот раз девушка на ресепшене была милой. К счастью, новая сотрудница. Либо Red Roof, либо Econolodge. Номера неплохие. Их отремонтировали. Так что, если вы уже останавливались здесь и вам не понравилось, попробуйте еще раз. Новые люди и новые номера.

Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы так и сделал. Забронировал номер для 2 взрослых и 2 детей, здравый смысл и простая математика = 4 полотенца и 4 мочалки. Мы попросили по 2 из каждого предмета сразу после регистрации, нам сказали, что они заперты, и у них нет к ним доступа, пока утром не придет уборка. Перед отъездом на следующее утро я остановился и поговорил с женщиной, которая представилась генеральным директором. Она сделала пометку, что нам нужны эти вещи, и сказала, что позаботится о том, чтобы они их оставили для нас. Вернувшись с турнира по софтболу, который проходил в течение всего дня, я пошел в офис, только чтобы услышать, что у нее нет никакого постельного белья для нашего места, потому что по выходным у них не хватает персонала. Смешно, и к тому же это не вина моей семьи! Кроме того, номера были в лучшем случае довольно чистыми, и на второй день никто не убирался. Герметик на ванне был весь в плесени, а также пятна от воды на потолке над душем начали плесневеть. Покрывала на кроватях были прожженные. Я бы никому не рекомендовал этот мотель ни по какой причине!

Худший отель с красной крышей! Я заплатил за номер, но когда включил свет, повсюду были тараканы. Даже сумки не положили. Пошёл в офис, чтобы вернуть деньги. Мужчина сказал, что ничего не может сделать. Для этого нужно быть менеджером. Я звонил и звонил, но ответа не было. Если бы можно было поставить 0, я бы так и сделал. Я останавливался в отличном отеле с лучшим обслуживанием и классом обслуживания!

Положительные стороны: Чистый номер. Отрицательные стороны: Были насекомые, плохо организовано, шум не контролируется.

Номер был довольно чистым и имел хорошие удобства помимо самого минимума (холодильник, микроволновая печь, фен, мыло, полотенца, письменный стол, дополнительная мебель, 1 бесплатное размещение с домашним животным). Мне также понравилось, что стены толще, поэтому вы чувствуете некоторую приватность. Я видел отзывы о вредителях, к счастью, в нашем номере не было никаких вредителей (кроме нескольких мертвых насекомых в главном светильнике). В целом, это неплохое место для проживания за эту цену. Моя самая большая проблема была с кондиционером, он был установлен на 61° в режиме охлаждения, но в комнате было 73°, было очень влажно и затхло, и по всей комнате были следы повреждения водой, не очень хорошо, когда на улице 90°. Моя вторая проблема была в пятнах, подушки, одеяла, полотенца, стены — все было в пятнах. Также входная дверь очень хлипкая, было бы неплохо, если бы в номерах были какие-нибудь сейфы. В целом, это неплохое пребывание за ограниченный бюджет, но не очень комфортно.

Они сказали, что номер был некурящим, но воняло сигаретами или чем-то еще. В ванной пахло плесенью, а банные полотенца были грязными, девушка из ресепшена Она была мила и понимала снаружи, что в номере нет кофемашины, а кофе в лобби был действительно старым и плохим, что вы можете сделать.

Отличное расположение. Приехал поздно, дети смотрели телевизор за стеклянной стойкой регистрации. В конце концов пришла мама. Взял ключ, пошел за McD's, так как это было единственное, что было открыто. Зашел в свой номер, отвратительно. Плесень на потолке ванной. Все еле висит. Повсюду следы от сигарет (номер для некурящих). Дырки в постельном белье. Ужасно хлипкие подушки. Я так устал, съел свой McD's, собирался пойти спать. Но потом включил свет, чтобы воспользоваться грязной ванной. ТАРАКАНЫ везде! Сразу же пожалел, что взял этот номер. Поэтому в 2 часа ночи я обзвонил все близлежащие отели (которые стоили всего на 30 долларов больше за ночь), сумел снять другой номер в BW. Подошел к стойке регистрации, отдал даме ключи. Рассказываю ей о проблеме и что я позвоню завтра. Она говорит мне, что менеджер придет завтра.
На следующий день я сплю 4 часа и мне нужно быть на первой встрече в 7. После изнурительного дня я звоню туда, никто не отвечает. Затем я решаю зайти. Там работает другая женщина, я объясняю ей ситуацию. Затем она говорит мне, что менеджер будет завтра… снова, и она ничего не может сделать. Хорошо, я возвращаюсь в свою чистую и дружелюбную комнату BW, затем иду на другие встречи. На следующий день я захожу… и получаю тот же ответ. «Настоящий менеджер будет завтра». Я звоню в Priceline, и они пытаются связаться с руководством, но безуспешно. Я получаю электронные письма о том, что они не могут ни с кем связаться и ничего не могут сделать.

Плюсы: поменяли номер бесплатно. Номер, который мы забронировали, был просто отвратительным. Минусы: качество не как в Red Roof Inn. Тонкие, как бумага, покрывала в пятнах. Холодильником и микроволновкой снабжают только более дорогие номера.

Номера не такие уж и хорошие, они определенно могли бы сделать больше уборки в номерах. Стены можно было бы протереть, а одеяла определенно можно было бы заменить на новые. За исключением этих двух вещей, это неплохое заведение.
(Кровати тоже могли бы быть поновее)

Останавливался здесь несколько раз, и никогда не было никаких проблем, за исключением того, что теперь в час ночи приходилось переезжать из комнаты из-за курильщиков травки! Не предполагается курение в комнатах, но ничего не делается для предотвращения курения и проникновения запаха в другие комнаты! Абсолютно смешно, избавьтесь от наркотиков и правильно обслуживайте своих клиентов!

Не оставайтесь здесь. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Единственное, абсолютно единственное положительное, что я могу сказать, это то, что цена была довольно разумной. Вот что было плохо:
* Грязные номера.
*Пятна на простынях и одеялах.
*Сигарета горит на покрывале моей предполагаемой комнаты для некурящих.
* Люди, приходящие и уходящие, шумные, и вы будете слышать шум, и вы будете слышать что-то всю ночь, потому что стены тонкие, как бумага.
*В комнате была плесень.
*На полу были засохшие фекалии домашних животных.
*Повсюду в комнате были волосы, грязь и гадость. Душ, раковина, разные места на полу.
Заплатите дополнительные деньги и остановитесь где-нибудь получше.

Определенно худшие 3, 2 звезды, в которых я когда-либо был. Плесень была сильной, так как у нас с женой весь вечер сильно болело горло. Ушел вскоре после отъезда. Облицовка ванны была вся потрескавшаяся и заделанная, как будто ее закончил второклассник. На покрывале было множество пятен и дырок от сигарет. Коричневые пятна на полотенцах. Предположительно, их помыли. В фарах отсутствовали лампочки. Просто предупреждаю вас. Я не требовательный к обслуживанию.

Положительное: Несмотря на то, что отель, казалось, был недоукомплектован, 2 дамы на стойке регистрации сделали все, что могли, чтобы помочь, и сделали это с улыбкой и приятным отношением. Отрицательное: Казалось, что персонала не хватало, в номере пахло дымом, ванна была в плохом состоянии, в раковине не было холодной воды, и ее было трудно выключить, мы также говорим о пауках и тараканах.

Номер НЕ был убран должным образом! Туалет ОЧЕВИДНО не чистился достаточно долго из-за черной плесени, растущей внутри унитаза! Дно ванны было грязным… буквально коричневым! Одеяло и одеяло выглядели так, как будто их ДОЛГО не стирали! В итоге нам пришлось менять все постельное белье САМИ, потому что уборщики не убирали нашу комнату в тот день, когда мы оставили табличку «Пожалуйста, уберите нашу комнату» на двери. По словам уборщиков, наша табличка упала с дверной ручки, и когда ее заменили на дверной ручке, она была повернута не в ту сторону, поэтому вместо этого на ней было написано «Пожалуйста, не беспокоить! » Итак, мы взяли дело в свои руки и сделали это сами! Кроме того, при бронировании я зарезервировал стандартный номер с кроватью размера «king-size», в котором должны были быть микроволновая печь и холодильник… при регистрации в нашем номере не было НИ ОДНОГО! Когда я попросил стойку регистрации назначить нас в другой номер, в котором ДЕЙСТВИТЕЛЬНО была микроволновая печь и холодильник, они заявили, что других свободных номеров нет и что они ПОЛНОСТЬЮ ЗАБРОНИРОВАНЫ! Мы зарезервировали номер на 1 неделю, но из-за того, что наш дом стал непригодным для проживания в результате урагана Хелен, нам пришлось продлить наше пребывание еще на ТРИ НЕДЕЛИ! Не знаю, выдержу ли я еще 3 недели в этой свалке! Наши варианты отелей КРАЙНЕ ОГРАНИЧЕНЫ из-за ОЧЕНЬ ограниченного количества отелей, которые принимают ваучеры FEMA!

Положительный: Полезный сотрудник, но ей нужна была помощь. Отрицательный: В номере не было вешалок, гладильной доски или утюга, кофемашины, завтрак не предлагался, а на покрывале были следы от сигарет. Поэтому я думаю, что цена должна была быть ниже.