Clarion Pointe New Bern

Я уже второй раз останавливался в отеле Clarion Pointe в Нью-Берне. Номер был уютным и чистым. Кровать удобная, с множеством подушек. Кондиционер дул не слишком сильно и не слишком холодно, но девушка на ресепшене принесла нам высокий вентилятор, чтобы хоть как-то с этим справиться. Очень любезно. Завтрак был хорошим, хотя хотелось бы, чтобы диспенсер для апельсинового сока работал как следует. Текла только вода. Расположение отличное, и в целом мы остались довольны проживанием.

Вот копия моего отзыва, оставленного в интернете.
Если бы я могла поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделала. Не тратьте свои деньги. В первую ночь я не могла уснуть, потому что в коридоре до полуночи стояли люди и сильно шумели. И нет, я не жаловалась, потому что не хотела быть тем человеком. Завтрак подается с 6:30 до 10:00. Я спустилась вниз прямо перед 9:00, кофе не было, не было кофейных чашек, и только один бублик. Я подошла к стойке регистрации, но там никого не было. Когда я повернулась, чтобы уйти, подошла сотрудница, и я объяснила ситуацию. Затем она посмотрела на двух сотрудников, стоявших в коридоре и болтавших. Женщина продолжала извиняться, но мне приходилось стоять там, выглядя глупо, ожидая кофе на завтрак, который должен был быть включен в мой день. Не говоря уже о витрине, где написано «яйца», а на самом деле там только сливочный сыр. Затем я вернулась в свой номер. И снова пришлось идти по коридору, наполненному запахом марихуаны. Когда я бронировала номер, я понимала, что курение запрещено. Видимо, они имели в виду только сигареты, но марихуана, видимо, разрешена, потому что это продолжалось два дня. Не все переносят марихуану, и у меня болела голова и меня тошнило всё время моего пребывания. На второе утро я поставила будильник на 6:00, чтобы успеть выпить кофе и перекусить. Это совсем не то время, когда я ожидаю платить такие деньги, если я даже не могу поспать до 8:00.

Похоже, отель недавно отремонтировали, чувствовался запах краски. На завтрак не ходили, но он был в небольшом помещении. В остальном номера и коридор были чистыми, а туалет тоже был удобным.

Это место просто ОТЛИЧНОЕ, очень чистое, выглядит как новое! Уютное и хорошего качества. Нам очень нравится Библия, которая есть в наличии, и путеводитель, по которому можно найти нужные стихи.

Плюсы: Номер был просторным, кровати удобными. Минусы: В ванной при заезде был песок. Мешков для стирки, дополнительных мусорных мешков или пакетов со льдом не было.

Мы забронировали проживание, и к тому времени, как мы заселились в номер, он был вонючим, мокрый запах был настолько сильным, что это было невыносимо, и мы никак не могли отдохнуть ночью.
В дополнение к этой ситуации…
К сожалению, предыдущий гость забыл мокрую одежду в пластиковом пакете и в шкафу, где были гладильная доска и сейф. Это усилило вонь, и после 10 часов езды я был разочарован, обнаружив, что отель полностью забронирован и нет свободных номеров для обмена.
Я выражаю особую благодарность Веронике, молодой девушке, которая быстро разобралась с ситуацией.
Она сделала все возможное, несмотря на то, что была там совсем одна, она пришла в номер, использовала противомикробный спрей, положила немного мыла или таблеток в вентиляционные отверстия, чтобы свести запах к минимуму.
Она была очень обеспокоена ситуацией и убедилась, что с нами все в порядке.
Спасибо, Вероника, за заботу о моей семье.

Я чувствовал, что соотношение цены и качества было ужасным. Номер был чистым, никаких жалоб. За 300 долларов за ночь я ожидал прекрасный номер с действительно приличным завтраком. Даже близко нет. Номер был темным, даже не было удобного кресла, чтобы посидеть. Барная стойка была самой минимальной, которую я когда-либо видел. В номере была сырость. Очень разочарован. Я останавливался в других сетях в городе, которые были дешевле и намного лучше.

Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность и недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. Я приехал в город на выпускной моего племянника и ожидал безопасной и гостеприимной обстановки. К сожалению, мое пребывание оказалось совсем не таким.
Во время посещения торгового центра через дорогу от отеля ко мне подошел мужчина, демонстрирующий странное поведение — он невнятно говорил, казался взволнованным и последовал за мной в магазин. Он вручил мне карточку с неразборчивым почерком, что-то невнятно бормотал и заставил меня почувствовать себя крайне неуютно. Я сохранял спокойствие ради своих детей, но мне стало еще тревожнее, когда я вернулся в отель и увидел того же человека, сидящего в холле наверху.
В этот момент я понял, что потерял ключ от номера, и испугался, что он мог его подобрать. Я спустился по лестнице, чтобы избежать его, записал номер своего номера и тихо передал его на стойку регистрации, объяснив, что подозреваю, что за мной следят, и предпочел не произносить номер своего номера вслух. Я позвонил на стойку регистрации из машины, чтобы подробнее объяснить, и мне сказали, что человек, о котором я говорил, был гостем отеля. Я пояснил, что мужчина, с которым я столкнулся, был не тем человеком, и дал его описание и местоположение.
Меня встретили безразлично и сказали, что он «просто сидел там со своим телефоном». Я решил не оставаться в отеле тем вечером и вернулся только после того, как двери якобы закрылись. Даже тогда двери были все еще открыты.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал на стойке регистрации! Особенно Паула, менеджер по завтракам, и Саллил на стойке регистрации. На День матери Паула сделала для всех животных из воздушных шариков, а одна женщина, которая хотела молока для хлопьев, Паула побежала в магазин и купила ему его в середине смены с завтраком. У них просто здесь самые добрые сердца<3

Ого. Какое милое место. Видимо, раньше это был Holiday Inn Express, но его переделали, верно. Я не говорю, что они закрасили дохлого таракана, нет. Они проделали хорошую работу. Номер был чистым и современным. Другие гости были тихими и не хлопали дверями посреди ночи или рано утром. Молодая леди, которая регистрировала меня 21 апреля, была очень мила и далеко пойдет. Я не часто путешествую, но когда путешествую, то по государственным тарифам. Это лучший отель в этом ценовом диапазоне, в котором я останавливался. Я вернусь, я снова в Нью-Берне.

Превзошло мои ожидания. Руководство этого заведения работает на высоком уровне, и это заметно. Я был рад, что смог воспользоваться этим предложением благодаря соотношению цены и качества.
Исключительно чисто, удобно, а персонал очень дружелюбный. Продолжайте в том же духе!

Забронировать онлайн было легко и по очень разумной цене. Комната была чистой, кровать удобная. Континентальный завтрак был хорош, а столовая была чистой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а горничные всегда улыбались. Определенно остановился бы здесь снова.

Из-за того, что мне пришлось остаться на ночь, чтобы успеть на работу вовремя, я забронировал этот отель. Когда уже подходило время ложиться спать, ОТКЛЮЧИЛОСЬ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Я знаю, что это не вина администратора, потому что это происходит по своей природе, но у нее ужасные навыки общения, я почувствовал отношение, когда попросил выписаться только через 5 часов после того, как заселился, потому что электричества все еще не было около 12 ночи. Я потратил 200 долларов. Хотя отель действительно хороший, я думаю, что необходимо провести дополнительное обучение.

Потрясающе, как всегда. Быстрая регистрация, невероятно чистый номер и горячая вода для душа.

Я крайне недоволен своим недавним опытом. Я забронировал номер на субботу вечером, и при заселении в номере было холодно. Я включил огонь, но за два часа температура ни разу не превысила 72 градуса. Я позвонил на стойку регистрации, и сотрудница сказала, что свяжется со своим начальником. Она пришла в мою комнату и подтвердила, что обогреватель не достигает желаемой температуры. Я установил максимальную температуру в 90 градусов, но она все равно достигла только 72. Мне стало холодно и некомфортно, и я пришлось спать под пальто. Это было около 22:00, и к 1:00 ситуация не улучшилась.
Я выразил недовольство проблемой отопления и тем, как это повлияло на мой уровень комфорта. В связи с обстоятельствами я попросил снизить цену, но на стойке регистрации предложили только принести дополнительные одеяла или перевести меня в другую комнату, надеясь, что там отопление будет работать лучше. Мне сообщили, что менеджер свяжется со мной в понедельник, и они не смогли изменить стоимость моего номера, несмотря на то, что сотрудник был свидетелем недостаточного отопления.
Я ясно дал понять, что мне не придется платить полную цену за холодную комнату и отсутствие удовлетворительного обслуживания клиентов. В час ночи мы с дочерью спали в пальто, пытаясь немного отдохнуть перед утренним отъездом.
Что еще хуже, в номере стоял сильный запах сигарет.
Я настоятельно советую не оставаться здесь.

Нет места для медсестры, работающей посменно, без оплаты 2 дней за сон по 7 часов, какое ужасное место для медицинских работников.

Очень ухоженный объект. Номера всегда чистые.
Континентальный завтрак включен в стоимость.