SpringHill Suites by Marriott New Bern

Мне очень понравился этот отель, я останавливалась здесь по работе. Когда я вырезала детали из пенопласта, повсюду разлетелись белые кусочки пенопласта, а запах клея оказался намного сильнее, чем я ожидала. Я немного расстроилась, но Стефани из службы уборки была очень добра и отзывчива 🥲 Она помогла мне приоткрыть окно и пропылесосила. К тому времени, как она ушла, я уже чувствовала себя намного спокойнее. 🤍 Спасибо, Стефани!

Это единственный отель, в котором мы останавливались, где на завтрак подают безглютеновые маффины.

Каждый год моя семья собирается в Нью-Берне, и мы бронируем номер в отеле Springhill Suites. Очень новая атмосфера и расположение. Очень близко к ресторанам и магазинам. Завтрак по утрам очень удобен, особенно с детьми. Мы будем продолжать бронировать здесь номер каждый год.

В целом, неплохо, чисто, ухожено, но в целом довольно невзрачно. Зато персонал был очень приятным.

Из-за проблем со здоровьем нам пришлось остаться дольше, чем планировалось. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Девон, работавший в ночную смену. Отель удачно расположен недалеко от магазинов/ресторанов (и больницы). Кровати были удобными, и менеджер смог организовать для нас продление пребывания по льготному тарифу, так как из-за проблем со здоровьем нам пришлось остаться дольше, чем ожидалось. Я обязательно остановлюсь здесь во время моего следующего визита в Нью-Берн.

Очень чисто, современно и удобно добираться до всех достопримечательностей Нью-Берна. Завтрак тоже был отличный: свежеприготовленный бекон, вкусные яйца, два вида сальсы и т. Д. Моим девочкам очень понравилось.

Несмотря на то, что отель расположен рядом с несколькими ресторанами и супермаркетом Walmart, по нему невозможно просто так гулять. Если бы вокруг была хорошая пешеходная дорожка, я бы поставил ему все 5 звёзд. Помимо расположения, все остальные удобства были хорошим соотношением цены и качества.

Расположение мне понравилось: удобный выезд на дороги и рядом хороший ресторан. Номер и размещение были хорошими. Обслуживание было нормальным, ничего особенного, но в целом неплохо.

Очень удобные кровати и подушки.
Завтрак просто отличный.
Интернет был чуть выше dial-up со скоростью 14 миль/с. У меня дома 500 миль/с.
На стойке регистрации никто не работал. Одна из сотрудниц сказала, что в последний раз пыталась до них дозвониться, и я подала жалобу в корпорацию Marriott.
Невнимание к деталям, можете ли вы поверить, что в туалете на первом этаже не было бумажных полотенец, и было ясно, что их давно не меняли.

Энтони был замечательным хозяином. Он сделал всё возможное, чтобы помочь нам во время её критического пребывания в Медицинском центре Каролина-Ист, где находились наша мама и бабушка. Его сострадание было трогательным и невероятным. Он тот человек, который должен представлять любую хорошую компанию.

Энтони Д. Был очень любезен и приятен в общении. Мне понравились наши беседы. Персонал был очень вежлив. Все сияли улыбками и были очень вежливы. Это первый раз, когда мы останавливаемся в вашем отеле. Это был отличный опыт.

Мы больше не путешествуем часто, но это, пожалуй, худшее место, где мы останавливались. Ехали шесть часов, чтобы добраться сюда. Первое, что я заметил, были желтые пятна на простынях. Когда мы откинули простыни, по матрасу ползали маленькие черные жучки. Когда мы об этом упомянули, они предложили дополнительный комплект простыней. И чтобы не разглашать эту информацию.

Положительные: Дружелюбный персонал, разрешено проживание с домашними животными, отличный завтрак Отрицательные: Матрас был неудобным. Пора его менять. Белые полотенца, простыни и подушки были грязными в этом конкретном номере. Я останавливался у нее несколько раз на разных этажах и не испытывал дискомфорта во время сна.

Я прекрасно провел время в SpringHill Suites! С того момента, как я вошел, персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем благодаря своей вежливой и профессиональной манере поведения. Сам отель был безупречно чистым, что сделало мое пребывание еще более расслабляющим и приятным. Я особенно хочу выделить Джованне, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Ее внимательность и дружелюбный дух действительно изменили мой опыт. Если вы ищете отель, который сочетает в себе отличное обслуживание с чистотой и заботой, это он! Настоятельно рекомендую… мы.
ВЕРНЕМ.

Первый сотрудник стойки регистрации и менеджер, с которым мы столкнулись при регистрации, были очень грубы и совсем не любезны! Нам дали номер для инвалидов после бронирования за три месяца, попросили поменять номер, но они все были.
Забронировали и не чувствовали, что нам нужно переехать в другой номер. Пол в ванной был грязным, туалет выглядел так, будто его никогда не мыли, а завтрак был ужасным.
Каждый день!

Я останавливался в этом отеле больше недели, пока моя мама была в больнице. Я очень рекомендую этот отель, персонал невероятно приятный и услужливый. Моя комната была чистой. Диван перед телевизором показался мне немного неудобным, но я использовал подушки. Мы это решили. Расположение персонала, чистота и обстановка в номере — все просто фантастические.

Персонал, с которым мы имели дело, был очень милым и очень услужливым. Проблема была в том, что телевизор и программа каналов не были синхронизированы. Если мы выбирали CNN, мы получали Discovery Channel и т. Д. Попытка найти какой-либо конкретный канал для просмотра была невозможной… вместо этого результаты были случайными. Вешалка для полотенец слишком далеко от двери душа, чтобы любой, кто ниже 6 футов ростом, мог дотянуться до полотенца после принятия душа. Вам нужно было вылезти, капая на теперь опасно скользкий пол. Беговые дорожки были немного ржавыми на своих основаниях, что не создавало ощущения санитарии. С другой стороны, кровать была чистой и мягкой, а в зоне для завтрака работал особенно милый и очаровательный сотрудник.