Four Seasons Hotel New York Downtown

Мы были очень разочарованы отелем Four Seasons в центре города. За 1500 долларов за ночь было слишком много проблем, чтобы вернуться. Вы попадаете в маленький вестибюль, дизайн которого мог бы быть любым. Все отели Four Seasons в городе выглядят одинаково, без какой-либо индивидуальности.
Еда и обслуживание нам тоже не понравились. Мы заказали в номер два кофе и ягодный микс за 89 долларов. Ягоды были безвкусными, а на некоторых была плесень. Затем мы пошли в ресторан на завтрак, где нам сказали, что места уже нет, и нам пришлось ждать 20 минут, чтобы сесть, что совершенно неприемлемо. Персонала было очень мало, и мы слишком долго делали заказ. За соседним столиком даже не смогли найти официанта, чтобы попросить счёт.
В целом, пребывание было разочаровывающим: плохое обслуживание, плохая еда и обшарпанные номера (обрывки на стенах, отклеивающиеся обои и т. Д. ).

Исключительное обслуживание от всех. Прекрасный номер. Замечательный ресторан. Я впервые останавливался в центре города. Очень удобно, что рядом несколько линий метро. Ночью здесь гораздо тише и спокойнее, чем в центре города. Настоятельно рекомендую.

Замечательный отель с безупречным обслуживанием клиентов. Провели неделю и не разочаровались. Номер был немного скромным, но очень элегантным. Спа-услуги потрясающие. Очень безопасный отель, рекомендую даже для тех, кто путешествует в одиночку. Персонал был выдающимся и очень приветливым. Очень рекомендую.

Мы впервые были в Нью-Йорке на мероприятии, которое проходило в пешей доступности. Мы часто путешествуем по всему миру, и в некоторых местах, где обслуживание было безупречным, мы видели, как оно падало, а в некоторых – значительно. Лично я обратил внимание на рейтинг этого места и колебался, не зная, чего ожидать, несмотря на его сильный бренд. Мы путешествовали всей семьей на мое деловое мероприятие, и этот опыт был очень полезным. С момента бронирования консьерж был на связи с нами, особенно когда мы обсуждали пакеты услуг, связанные с диетическими потребностями. Обслуживание от начала и до конца было действительно 5 звезд, от расположения до Cut by Wolfgang. Мистер Кайаси и его команда, включая Вашу, Марису и других, проявляли заботу все время и проверяли наше состояние, когда мы вернулись домой. У нас не было проблем с едой, полотенцами, уборкой номера, а бассейн был замечательным для нашего сына. Этот уровень обслуживания стал для нас эталоном и выбором этого бренда во всех наших поездках по миру. Спасибо мистеру Кайаси и его команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым, а также команде Cut. Расположение ресторана учитывало нашу веганскую диету. Я настоятельно рекомендую это место за его обслуживание и местоположение. Незабываемое обслуживание, спасибо.

С того момента, как я переступил порог отеля Four Seasons New York Downtown, меня поразила его сдержанная роскошь и безупречный сервис. Элегантный, но без излишеств, лобби, а невероятно радушный и внимательный персонал. Регистрация прошла гладко и гостеприимно.
Номер был безупречно чистым, просторным и со вкусом оформленным, с панорамными окнами, из которых открывался потрясающий вид на Нижний Манхэттен. Кровать была одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал, а мраморная ванная комната с глубокой ванной создавала ощущение личного спа.
Я также воспользовался фитнес-центром и крытым бассейном — оба были исключительно чистыми и ухоженными. Консьерж превзошел все ожидания, порекомендовав рестораны и забронировав столик в последнюю минуту.
Расположенный всего в нескольких шагах от Всемирного торгового центра и недалеко от Трайбеки, отель идеально подходит как для деловых людей, так и для туристов.
Отель не из дешевых, но качество обслуживания, комфорт и расположение с лихвой оправдывают цену. Поистине пятизвездочный отдых от начала и до конца.

Мы забронировали люкс и двухместный номер Hudson, когда приехали, нам поменяли номер на люкс немного большего размера. Номер с двумя кроватями для старших детей, а наш младший должен был остановиться в люксе на раскладной кровати. За последние 4 месяца мы останавливались в 5 отелях Four Seasons, и ни разу не было проблем с раскладной кроватью в люксе, на просьбы всегда отвечали положительно, и кровать доставляли быстро или до нашего приезда.
Здесь это было проблемой: в номере был диван-кровать, и они хотели, чтобы он спал на нем, но им никогда не было удобно, и это означало, что диван не будет использоваться. Нам пришлось поговорить как минимум с 5 разными людьми, чтобы это организовать, это заняло пару часов и плату в размере 200 долларов в день, с нас ни разу не брали плату за раскладную кровать за наши 20+ пребываний в Four Seasons. Нам называли много разных причин, почему мы не можем получить раскладную кровать, а затем говорили, что все в порядке, если мы заплатим!
Услуги подготовки постели ко сну здесь не существует, вам просто дают воду и лед. Нет никаких приглушенных ламп, задернутых штор, пополнений ванных принадлежностей, оставленных тапочек и т. Д.
На самом деле, уборка часто не пополняет запасы.
Номера современные и функциональные. Еда в обслуживании номеров хорошего качества.

Софи за стойкой регистрации феноменальна. Весь персонал превосходен. Номер идеален. Игорь, генеральный менеджер, даже подошел ко мне и представился. Здесь остановилась большая спортивная команда, и вы можете сказать, что они должны были отдать им приоритет, но без малейшего колебания они заставили меня почувствовать, что я так же важен или даже важнее, чем команда. Я парень с полуострова, но я остановлюсь здесь, когда мне нужно будет быть поближе к центру города, это точно. И, наконец, «Дюран», главный швейцар, был чем-то особенным. Он сделал все возможное, чтобы облегчить мне жизнь и сделать ее безупречной на протяжении всего пребывания. Он знает, как заставить гостя почувствовать себя важным, а нашу жизнь — проще. Честь и хвала ему. 5* A+++. Перейдите сюда сейчас.

Когда я отдал нижнее белье в химчистку в этом отеле, промежность мужского нижнего белья была аккуратно обрезана ножницами. Я заметил это, вернувшись домой, поэтому не жаловался, но я не могу в это поверить. Уровень слишком низкий. Этот отель дискриминационный, и в нем не следует останавливаться.

Недавно мы с мужем и дочерью останавливались в отеле Four Seasons в центре города на одну ночь, чтобы отпраздновать День отца. С того момента, как мы забронировали номер, обслуживание в отеле было потрясающим. Они были отзывчивы на просьбы и сделали все возможное, чтобы убедиться, что все готово к нашему приезду.
По прибытии они приготовили для нашей дочери вкусности и заставили нас почувствовать себя желанными гостями и как дома. Номер, в котором мы остановились, был просторным, продуманно оформленным и удобным. Они прислали нам шампанское, печенье и кексы, чтобы мы могли отпраздновать это событие.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Гостеприимство и внимание к деталям — именно то, почему мы выбрали Four Seasons.

Мы любим сеть Four Seasons и часто останавливаемся в отелях по всему миру, однако во время нашего недавнего визита в спа обслуживание клиентов и удобства были разочаровывающими. Мы заплатили около 1000 долларов за 60-минутный массаж для пар и 30-минутный сеанс в сауне, однако скамейка в сауне была сломана и непригодна для использования, поэтому мы в итоге ею не воспользовались. Они все равно взяли с нас почти полную стоимость сауны. Планировали сделать этот отель/спа нашим обычным местом для празднования, но мы были разочарованы обслуживанием.

Я останавливался в отеле Four Seasons Hotel New York Downtown во время своего отпуска, и это был поистине незабываемый опыт. С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем и ценимым. Номер был невероятно чистым, просторным и красиво оформленным с фантастическим видом на городской пейзаж.
Расположение было идеальным — в нескольких минутах ходьбы от Всемирного торгового центра, Мемориала 11 сентября и нескольких отличных ресторанов и торговых точек. Я чувствовал себя в полной безопасности как внутри отеля, так и в окрестностях, даже во время ночных прогулок.
Одной из лучших частей моего пребывания была еда. В ресторане отеля подавали вкусные блюда, а обслуживание номеров всегда было быстрым и вежливым. Мне также понравилось проводить время в спа-салоне и у бассейна, что добавило релаксации.
Этот отель представляет собой великолепное сочетание роскоши, комфорта и удобства. Я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Нью-Йорк — независимо от того, приехали ли вы по делам или просто исследуете Большое яблоко.

Я провел 5 ночей в этом отеле.
Очень красивые и просторные номера, обставленные с заботой и в современном стиле.
Большая ванная комната и превосходная уборка.
Спа-зона и бассейн требуют проверки, персонал отсутствует и непрофессионален.
Превосходное место для посещения Нью-Йорка.

Я остановился тут на 7 ночей, чекин был долгим. Ресторан на первом этаже с ужасным обслуживаем и невкусной едой по завышенной стоимости. При заселении я нашел волосы в ванной.
Сомнительный вариант лучше выбрать four seasons у централ парка.

Этот отель Four Seasons просто замечательный. Обслуживание всегда на высшем уровне, и это место не разочаровало. Ресторан и бар на территории. Бассейн, спа и фитнес-центр на 3-м этаже. У меня была кровать размера «king-size» на 17-м этаже. Большое пространство для Нью-Йорка! В ванной комнате была большая ванна. Отдельный душ и туалет. Заказывал обслуживание номеров, и еда была хорошей. Коктейли в баре тоже были божественными. Я обязательно вернусь в это место. Стоит своих денег.

Four Seasons – это воплощение роскоши и гостеприимства. Раз уж я остался, если в городе есть Four Seasons, то мне приходится останавливаться в этих отелях.
В частности, персонал был очень любезным и замечательным. Их доброта, гостеприимство и общее поведение сделали этот опыт очень приятным. Спа и бассейн были превосходны. Обед в номере был превосходным, и еда была превосходной. Отель находится в отличном месте в Трибеке. Я просто не могу сказать достаточно. Мы остановимся снова!

Все, что я могу сказать, это то, что я теперь гость Four Seasons на всю жизнь! Это был мой первый визит в отель Four Seasons. Обычно я останавливаюсь в отеле Ritz Carlton. Хотя отель Ritz великолепен, ничто не может сравниться с сервисом и качеством Four Seasons New York Downtown. С момента моего прибытия и на протяжении всего моего пребывания я продолжал поражаться подлинному обслуживанию и индивидуальному подходу каждого члена команды. Кроме того, отель красивый, очень чистый, а номера роскошные и хорошо оборудованные. Я уже забронировал номер, чтобы вернуться на следующей неделе в очередную командировку и надеюсь привезти с собой моего партнера. Вы не ошибетесь, выбрав этот отель!

Останавливались здесь с женой 17.12.24, это было исключительно во всех отношениях. Замечательный персонал, великолепное обслуживание, очень чистый номер. Было обслуживание номеров, а также напитки в ресторане, оба были звездными. Рекомендую этот отель всем.