Four Seasons Hotel New York Downtown

Это лучший отель в Нью-Йорке. Я останавливался во многих пятизвёздочных отелях, и этот — на голову выше всех. В FS потрясающий сервис, безупречные номера, тишина… это настоящий оазис! Весь персонал дружелюбный и ненавязчивый. Еда восхитительная.

Только что вернулись домой. В целом, наше пребывание в Four Seasons было оценено на 5 звёзд. Нас очень любезно заселили раньше 15:00. И удовлетворили нашу просьбу о позднем выезде, так как наши транспортные планы были отложены. Нам очень нравится новый технологичный способ общения. Предварительное текстовое сообщение за несколько дней до заезда. Постоянное общение через текстовую платформу обеспечивает эффективное общение без стресса. Использование планшета в номере также является дополнительным бонусом для общения. Надеюсь, Four Seasons учтёт преимущества, которые компания предлагает в качестве «стоимости» номера. На мой взгляд, наличие автомобиля — это действительно ощущение роскоши или вишенка на торте, которая отличает роскошный отель от других. Не уверен, что FS сможет предложить своим гостям тарифный план. Обслуживание номеров очень дорогое, как минимум на 10-12 долларов дороже обычного, хотя еда хорошего качества. Цены в спа-центре немного завышены. Нам пришлось выбрать спа-услуги за пределами отеля, потому что массаж был немного дороже. Номера безупречно чистые, а глубокая ванна просто потрясающая! Если бы FS рассмотрела возможность использования матрасов средней жёсткости, это бы улучшило самочувствие. В целом, наше пребывание было приятным, и мы благодарим вас за подарок в честь нашей годовщины 🙏

Я бывал во многих местах Four Seasons, включая Бостон, Сиэтл, Даллас и Хьюстон, и это место просто в восторге. Останавливался здесь несколько раз и с нетерпением жду возвращения. Всегда могу рассчитывать на чистоту в номерах, наличие воды и готовность персонала помочь. Отличное место для проживания по работе, к тому же оно находится недалеко от моего любимого магазина деликатесов Katz.

Мы были очень разочарованы отелем Four Seasons в центре города. За 1500 долларов за ночь было слишком много проблем, чтобы вернуться. Вы попадаете в маленький вестибюль, дизайн которого мог бы быть любым. Все отели Four Seasons в городе выглядят одинаково, без какой-либо индивидуальности.
Еда и обслуживание нам тоже не понравились. Мы заказали в номер два кофе и ягодный микс за 89 долларов. Ягоды были безвкусными, а на некоторых была плесень. Затем мы пошли в ресторан на завтрак, где нам сказали, что места уже нет, и нам пришлось ждать 20 минут, чтобы сесть, что совершенно неприемлемо. Персонала было очень мало, и мы слишком долго делали заказ. За соседним столиком даже не смогли найти официанта, чтобы попросить счёт.
В целом, пребывание было разочаровывающим: плохое обслуживание, плохая еда и обшарпанные номера (обрывки на стенах, отклеивающиеся обои и т. Д. ).

Исключительное обслуживание от всех. Прекрасный номер. Замечательный ресторан. Я впервые останавливался в центре города. Очень удобно, что рядом несколько линий метро. Ночью здесь гораздо тише и спокойнее, чем в центре города. Настоятельно рекомендую.

Замечательный отель с безупречным обслуживанием клиентов. Провели неделю и не разочаровались. Номер был немного скромным, но очень элегантным. Спа-услуги потрясающие. Очень безопасный отель, рекомендую даже для тех, кто путешествует в одиночку. Персонал был выдающимся и очень приветливым. Очень рекомендую.

Мы впервые были в Нью-Йорке на мероприятии, которое проходило в пешей доступности. Мы часто путешествуем по всему миру, и в некоторых местах, где обслуживание было безупречным, мы видели, как оно падало, а в некоторых – значительно. Лично я обратил внимание на рейтинг этого места и колебался, не зная, чего ожидать, несмотря на его сильный бренд. Мы путешествовали всей семьей на мое деловое мероприятие, и этот опыт был очень полезным. С момента бронирования консьерж был на связи с нами, особенно когда мы обсуждали пакеты услуг, связанные с диетическими потребностями. Обслуживание от начала и до конца было действительно 5 звезд, от расположения до Cut by Wolfgang. Мистер Кайаси и его команда, включая Вашу, Марису и других, проявляли заботу все время и проверяли наше состояние, когда мы вернулись домой. У нас не было проблем с едой, полотенцами, уборкой номера, а бассейн был замечательным для нашего сына. Этот уровень обслуживания стал для нас эталоном и выбором этого бренда во всех наших поездках по миру. Спасибо мистеру Кайаси и его команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым, а также команде Cut. Расположение ресторана учитывало нашу веганскую диету. Я настоятельно рекомендую это место за его обслуживание и местоположение. Незабываемое обслуживание, спасибо.

С того момента, как я переступил порог отеля Four Seasons New York Downtown, меня поразила его сдержанная роскошь и безупречный сервис. Элегантный, но без излишеств, лобби, а невероятно радушный и внимательный персонал. Регистрация прошла гладко и гостеприимно.
Номер был безупречно чистым, просторным и со вкусом оформленным, с панорамными окнами, из которых открывался потрясающий вид на Нижний Манхэттен. Кровать была одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал, а мраморная ванная комната с глубокой ванной создавала ощущение личного спа.
Я также воспользовался фитнес-центром и крытым бассейном — оба были исключительно чистыми и ухоженными. Консьерж превзошел все ожидания, порекомендовав рестораны и забронировав столик в последнюю минуту.
Расположенный всего в нескольких шагах от Всемирного торгового центра и недалеко от Трайбеки, отель идеально подходит как для деловых людей, так и для туристов.
Отель не из дешевых, но качество обслуживания, комфорт и расположение с лихвой оправдывают цену. Поистине пятизвездочный отдых от начала и до конца.

Мы забронировали люкс и двухместный номер Hudson, когда приехали, нам поменяли номер на люкс немного большего размера. Номер с двумя кроватями для старших детей, а наш младший должен был остановиться в люксе на раскладной кровати. За последние 4 месяца мы останавливались в 5 отелях Four Seasons, и ни разу не было проблем с раскладной кроватью в люксе, на просьбы всегда отвечали положительно, и кровать доставляли быстро или до нашего приезда.
Здесь это было проблемой: в номере был диван-кровать, и они хотели, чтобы он спал на нем, но им никогда не было удобно, и это означало, что диван не будет использоваться. Нам пришлось поговорить как минимум с 5 разными людьми, чтобы это организовать, это заняло пару часов и плату в размере 200 долларов в день, с нас ни разу не брали плату за раскладную кровать за наши 20+ пребываний в Four Seasons. Нам называли много разных причин, почему мы не можем получить раскладную кровать, а затем говорили, что все в порядке, если мы заплатим!
Услуги подготовки постели ко сну здесь не существует, вам просто дают воду и лед. Нет никаких приглушенных ламп, задернутых штор, пополнений ванных принадлежностей, оставленных тапочек и т. Д.
На самом деле, уборка часто не пополняет запасы.
Номера современные и функциональные. Еда в обслуживании номеров хорошего качества.

Софи за стойкой регистрации феноменальна. Весь персонал превосходен. Номер идеален. Игорь, генеральный менеджер, даже подошел ко мне и представился. Здесь остановилась большая спортивная команда, и вы можете сказать, что они должны были отдать им приоритет, но без малейшего колебания они заставили меня почувствовать, что я так же важен или даже важнее, чем команда. Я парень с полуострова, но я остановлюсь здесь, когда мне нужно будет быть поближе к центру города, это точно. И, наконец, «Дюран», главный швейцар, был чем-то особенным. Он сделал все возможное, чтобы облегчить мне жизнь и сделать ее безупречной на протяжении всего пребывания. Он знает, как заставить гостя почувствовать себя важным, а нашу жизнь — проще. Честь и хвала ему. 5* A+++. Перейдите сюда сейчас.

Когда я отдал нижнее белье в химчистку в этом отеле, промежность мужского нижнего белья была аккуратно обрезана ножницами. Я заметил это, вернувшись домой, поэтому не жаловался, но я не могу в это поверить. Уровень слишком низкий. Этот отель дискриминационный, и в нем не следует останавливаться.

Недавно мы с мужем и дочерью останавливались в отеле Four Seasons в центре города на одну ночь, чтобы отпраздновать День отца. С того момента, как мы забронировали номер, обслуживание в отеле было потрясающим. Они были отзывчивы на просьбы и сделали все возможное, чтобы убедиться, что все готово к нашему приезду.
По прибытии они приготовили для нашей дочери вкусности и заставили нас почувствовать себя желанными гостями и как дома. Номер, в котором мы остановились, был просторным, продуманно оформленным и удобным. Они прислали нам шампанское, печенье и кексы, чтобы мы могли отпраздновать это событие.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Гостеприимство и внимание к деталям — именно то, почему мы выбрали Four Seasons.

Мы любим сеть Four Seasons и часто останавливаемся в отелях по всему миру, однако во время нашего недавнего визита в спа обслуживание клиентов и удобства были разочаровывающими. Мы заплатили около 1000 долларов за 60-минутный массаж для пар и 30-минутный сеанс в сауне, однако скамейка в сауне была сломана и непригодна для использования, поэтому мы в итоге ею не воспользовались. Они все равно взяли с нас почти полную стоимость сауны. Планировали сделать этот отель/спа нашим обычным местом для празднования, но мы были разочарованы обслуживанием.

Я останавливался в отеле Four Seasons Hotel New York Downtown во время своего отпуска, и это был поистине незабываемый опыт. С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем и ценимым. Номер был невероятно чистым, просторным и красиво оформленным с фантастическим видом на городской пейзаж.
Расположение было идеальным — в нескольких минутах ходьбы от Всемирного торгового центра, Мемориала 11 сентября и нескольких отличных ресторанов и торговых точек. Я чувствовал себя в полной безопасности как внутри отеля, так и в окрестностях, даже во время ночных прогулок.
Одной из лучших частей моего пребывания была еда. В ресторане отеля подавали вкусные блюда, а обслуживание номеров всегда было быстрым и вежливым. Мне также понравилось проводить время в спа-салоне и у бассейна, что добавило релаксации.
Этот отель представляет собой великолепное сочетание роскоши, комфорта и удобства. Я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Нью-Йорк — независимо от того, приехали ли вы по делам или просто исследуете Большое яблоко.

Я провел 5 ночей в этом отеле.
Очень красивые и просторные номера, обставленные с заботой и в современном стиле.
Большая ванная комната и превосходная уборка.
Спа-зона и бассейн требуют проверки, персонал отсутствует и непрофессионален.
Превосходное место для посещения Нью-Йорка.

Я остановился тут на 7 ночей, чекин был долгим. Ресторан на первом этаже с ужасным обслуживаем и невкусной едой по завышенной стоимости. При заселении я нашел волосы в ванной.
Сомнительный вариант лучше выбрать four seasons у централ парка.

Этот отель Four Seasons просто замечательный. Обслуживание всегда на высшем уровне, и это место не разочаровало. Ресторан и бар на территории. Бассейн, спа и фитнес-центр на 3-м этаже. У меня была кровать размера «king-size» на 17-м этаже. Большое пространство для Нью-Йорка! В ванной комнате была большая ванна. Отдельный душ и туалет. Заказывал обслуживание номеров, и еда была хорошей. Коктейли в баре тоже были божественными. Я обязательно вернусь в это место. Стоит своих денег.