M Social Hotel New York Times Square

Имея некоторый опыт проживания в отелях Нью-Йорка, после Covid у меня появилась здоровая доза скептицизма — оказалось, что я был совершенно не прав. Отель находится в прекрасном месте с точки зрения практически всего, чем вы хотите заняться на острове, а также в очень короткой поездке от Пенсильванского вокзала. Я забронировал номер с видом на реку и действительно мог видеть реку! Это действительно прекрасное место для отдыха с внимательным персоналом, и, несмотря на то, что я уверен, что из-за праздничных выходных они были почти полностью забронированы, здесь не было ощущения людности, даже когда у них были проблемы с лифтами. Искренне рекомендую остановиться здесь, и я планирую остановиться здесь снова!

Нам понравилось наше пребывание здесь!
Огромное спасибо Элвину, который сделал наше пребывание идеальным. Он предоставил нам комнату раньше, чем предполагалось, и это очень помогло, потому что мы путешествовали с нашим маленьким ребенком.
Элвин был очень добрым и профессиональным! Он даже подарил нашему сыну милую игрушечную машинку нью-йоркского такси, что было очень мило 🥹
Сам отель прекрасный, имеет лучшее расположение и виды. Завтрак с видом на Тайм-сквер был исключительным, мы наслаждались им каждое утро.
Надеюсь скоро вернуться.

Очень понравился отель! Все очень отзывчивы, номера чистые, классные виды, в ресторане вкусно. Рекомендую.

Провели несколько дней перед Рождеством. Мы много путешествуем, поэтому вот мои выводы:
1) Расположение: А — прямо в центре всего, легко добраться куда угодно.
2) Зона лобби-бара: B — большая площадь и больше, чем ожидалось. Хороший бар.
3) Номера :D — настоящий пример помады на свинье. Ванная была отвратительной. Сгнивший туалетный столик с отвалившейся нижней частью, заплесневелыми стенками и грудами силикона повсюду, пытающимися скрепить его. Нет лосьона для лица, лосьона для рук, лосьона для тела, мыла для рук и т. Д. Нет кофеварки. Я не жду Ритц или Плаза, но если платить 700 долларов за ночь… это вполне ожидаемо. Также, пожалуйста, добавьте замок на дверь в ванную.
Был шанс оставить хороший отзыв, но пытаться обмануть клиентов из-за глупых туалетных принадлежностей — это плохо. В целом плохой контроль качества. Простое решение — попросить кого-нибудь пройти по каждой комнате и посмотреть на них. Решение: купите туалетные принадлежности других брендов и наклейте на них частную этикетку как спа-продукты MSocial с наклейками. Такая неудача и удивление, что этот продукт доставлен за такие деньги. Разочарование….

Я выбрала этот отель по ощущениям и должна сказать, что не ошиблась. Мы прекрасно провели время. Очень гостеприимное место, богатый и хороший завтрак. У меня был довольно просторный четырехместный номер, единственное, что я бы поменял, это то, что кровати не двуспальные, а двуспальные, французские, но они везде такие. Внутри отеля вы найдете небольшой магазин, в котором есть все, но я рекомендую магазин под отелем, где есть все по доступным ценам. Напротив вы найдете Анджелину, знаменитую и вкусную итальянскую кондитерскую… стоит попробовать. Отель отлично подходит для множества фотографий… учитывая его красивый лаунж-бар и панорамную террасу с видом на Тайм-сквер. Настоятельно рекомендуется. Центральное расположение и близко к метро.

Очень хороший отель с великолепным видом на Таймс-сквер из зала для завтраков или с открытой террасы! Номера были хорошего размера, и их тщательно убирали каждый день. Вежливый и тактичный персонал.
В центре магазинов, ресторанов и линий метро. Все было идеально!

Отличный отель в идеальном месте недалеко от Таймс-сквер. У нас был улучшенный номер с видом на реку Гудзон на 31 этаже. Прекрасные виды на реку, особенно во время заката. Ночью было тихо, и я считаю, что верхний этаж помогает.
Вид на Таймс-сквер можно увидеть из ресторана и бара с великолепной террасой, хотя ноябрьским вечером было немного холодно! Отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания со стороны команды бара и ресторана, особенно во время завтрака.
Тренажерный зал был отличным для отеля с большим количеством гантелей, тренажеров и не забывая о лучшем виде с беговой дорожки, которую я видел, с видом на Таймс-сквер.
Наконец, команда на уличном уровне была потрясающей. Они позаботились о нашем багаже, так как мы приехали на регистрацию заезда на пару часов раньше, что позволило нам осмотреть этот район, прежде чем вернуться для регистрации. Кроме того, отличный сервис после выезда позволил нам безопасно оставить наш багаж на 5 часов, поэтому мы могли бы исследовать больше города. Они организовали желтое такси обратно в Ньюарк именно тогда, когда нам было нужно, как и просили утром.
Обязательно рассмотрю M Social снова в будущем!

Хороший отель, в 5 минутах от Тайм-сквер и в 10 от Центрального парка, отличная точка. Хорошее обслуживание, хороший персонал, не считая того, что он спешит оплатить завтрак. Завтрак вполне хороший. Предлагаются различные товары. Кондитерские изделия ничего особенного (блины, бриоши и т. П. )

Разочаровывающий менеджмент затмевает отличное расположение и вид.
Побывав в более чем 30 отелях Нью-Йорка за последние 12 лет, я могу с уверенностью сказать, что это первый отель, который заставил меня усомниться в стремлении руководства к удовлетворению гостей.
Во время моего недавнего пребывания я столкнулся с проблемой: не работали электрические розетки в передней части комнаты. В результате мне пришлось воспользоваться феном рядом с датчиком, что необъяснимым образом сработало предупреждение о задымлении. Вместо того, чтобы расследовать или решить мои проблемы, руководство сразу же наложило крупный штраф за «курение» без малейшего намека на дым или какие-либо доказательства, подтверждающие это утверждение.
Я обратился в корпорацию и отправил несколько электронных писем с объяснением ситуации, но в ответ получил некачественный отчет. Когда я разговаривал с «представителем руководства», они просто заявили, что обвинение уже предъявлено, и они ничего не могут сделать. Большинство сотрудников отеля были искренне любезны и отзывчивы, но подход руководства к этому инциденту был пренебрежительным и безразличным, что больше походило на схему зарабатывания денег, чем на искреннее обвинение.
Это позор, тем более, что в отеле есть невероятный бар на крыше с одним из лучших видов на Таймс-сквер. Тем не менее, во время обоих моих визитов крыша была завалена несобранными чашками, что вынуждало гостей расчищать свое пространство.

Недавно мы провели четыре ночи в M Social. Очень хорошее место с видом на Таймс-сквер. При регистрации персонал был очень дружелюбным и отзывчивым и, казалось, действительно заботился о нас и нашей поездке в Нью-Йорк. Размер номера средний. Очень чистый номер и ванная. Удобные подушки и матрас. Виды из бара и ресторана на крыше были великолепны, но нас никогда не ждали, даже после того, как мы попросили кого-нибудь принять наш заказ. Жаль, что мы не могли это пережить. Лифт с улицы переполнен и может работать немного медленно. Как только вы сойдете с уровня улицы, в номер можно подняться на другом лифте, который работает очень быстро. Рядом находится магазин Duane Reade (Walgreens), что очень удобно. В общем, мы бы остановились здесь снова.

Останавливались в отеле M Social на 5 ночей в сентябре. Все было к нашему полному удовлетворению. Размер номера на самом деле очень хороший, намного выше среднего по сравнению с другими отелями, и в нем достаточно места для ваших чемоданов. Ванная была чистой, душ тоже был хорош. И самое главное, матрас был отличный, выспались очень хорошо. Из нашего номера был прямой вид на Таймс-сквер.
Бар на крыше тоже довольно крутой, бесплатный вид на Таймс-сквер и напитки тоже были действительно хороши.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Расположение впечатляющее. Вы находитесь недалеко от Таймс-сквер и всех достопримечательностей Бродвея, а также недалеко от Центрального парка. Множество ресторанов поблизости. Напротив находится отличная кондитерская «Анжелина», а по соседству — аптека. Вид из номера фантастический. С 26 этажа мы даже могли увидеть знаменитый новогодний бал. В вестибюле много диванов и места для тех, кто приехал по делам, что делает его отличным вариантом для проживания до прибытия в аэропорт. На крыше открывается великолепный вид и несколько диванов, столов и скамеек для тех, кто хочет насладиться видом.
В номере не курят, но запах сигарет сильный. Темный ковер на полу усиливает запах и к тому же очень грязный. Я ходила по комнате в белом носке, а он стал черным. Ванная комната ужасная, не говоря уже о том, что в ней нет стеклянной душевой кабины, но есть ужасная занавеска. Пол в душе находится на той же высоте, что и остальная часть ванной комнаты, поэтому после душа половина ванной комнаты мокрая. Нам нужно было использовать банные полотенца на полу в дополнение к коврику. Ванная тоже была довольно грязной, туалет внутри был очень желтым. Хуже всего было то, что за 4 дня нашего пребывания, включая выходные и праздники, один из лифтов все время был сломан. Наверх стояла огромная очередь, даже у входа в здание. Полное отсутствие уважения.

Это наш любимый отель, когда мы находимся в Нью-Йорке. Номера хорошего размера, чистые и удобные, а сам отель в целом очень чистый. У нас никогда не было проблем с обслуживанием.
Район Таймс-сквер, как и ожидалось, в целом очень оживленный, но отель расположен в центре, рядом есть несколько станций и линий метро, ​​что позволяет легко передвигаться по городу. На первом этаже здания (за углом от входа) есть Макдональдс, где можно недорого позавтракать, а через дорогу есть пекарня, если вы хотите чего-нибудь изысканного. На первом этаже (опять же за углом) есть Duane Reade, где можно выпить или что-нибудь еще.
Есть открытый внутренний дворик на крыше с видом на Таймс-сквер, где можно посидеть и полюбоваться видами. Курортный сбор покрывает 10 долларов в день в баре, что соответствует большей части стоимости пива и примерно половине стоимости коктейля.
Единственное неудобство — необходимость пользоваться двумя лифтами, чтобы добраться до вашего номера: один с улицы в вестибюль, а другой с этажа вестибюля в ваш номер. В зависимости от времени суток может потребоваться некоторое время, чтобы пройти с улицы в вестибюль. Многие отели в районе Таймс-сквер имеют ту же проблему.

Номера были приличные, но обслуживание было не на должном уровне. Это не было похоже на 4 звезды. Наш кондиционер даже не работал, и парень на стойке регистрации предложил одеяла вместо того, чтобы починить кондиционер или поменять комнату. Мне пришлось специально попросить лайк о смене номера и самому проверить, работает ли кондиционер. Когда нас попросили о туалетных принадлежностях, нам дважды дали просроченную зубную пасту, прежде чем я указал на это. Дама на стойке регистрации смогла понять и послала кого-нибудь проверить наличие у них запасов, но я чувствовал, что это что-то основное, что они проверят, прежде чем предлагать гостям.
В целом номера были приличными, но в каждой комнате не хватает чего-то, ради чего нам нужно позвонить в службу уборки номеров. Расположение было хорошим, но оживленный передний лифт требует примерно 2-3 попыток, прежде чем вы сможете выйти из здания. Я бы не рекомендовал его таким людям, как я, которые хотят получить хорошие 4-звездочные впечатления на Таймс-сквер в Нью-Йорке. Я бы предпочел порекомендовать поблизости несколько отелей с более высоким рейтингом, если только об обслуживании не позаботятся.

Наша семья прекрасно провела время! Превосходное обслуживание, спасибо Стелле на стойке регистрации за такую ​​отзывчивость, она дала нашим детям вещи, чтобы занять их, пока мы регистрировались. Персонал также был любезен и приятен.
Номера чистые, расположение очень хорошее! Пешком до большинства туристических мест. Единственный комментарий, который у меня есть, — это главный лифт, работал только один, поэтому вам действительно нужно рассчитать свой маршрут, потому что это может повлиять на время. В целом, мне очень понравился этот опыт!

Отличное расположение, достаточно близко к Таймс-сквер, но достаточно далеко, чтобы держаться подальше от толпы. Действительно хорошая атмосфера, когда вы входите в вестибюль. Наш номер был на верхнем этаже, поэтому из него открывался действительно красивый вид на реку Гудзон, намного лучше, чем вид на Таймс-сквер. Размер комнаты был хорошим, хотя и немного тесноватым. Кровать была удобной для сна, а также подушки, достаточно твердые для того, что мне нужно. Ванная комната была приличного размера, немного тесновата, но в ней не могли одновременно находиться двое взрослых. На раковине в ванной был скол, но он не представлял никакой опасности. Чехол на сиденье унитаза был потерян. Пробка раковины не работала/не закрывалась.
Зона на крыше также была отличным местом для тусовок, и из большой ее части открывался прекрасный вид на Таймс-сквер. Здесь также есть красивая зона для завтрака с высокими окнами, через которые проникает свет и видно небо. Картошка на завтрак была вкусной. Однажды вечером в вестибюле была вечеринка, и пол стал настолько липким от пролитых напитков, что его не сразу почистили.
Персонал у стойки, который помог с регистрацией и выездом, был великолепен и, кажется, рад нам помочь. Там была небольшая игровая зона, и она нравилась моим детям, им нравилось там играть, но хотелось бы, чтобы обе консоли работали.

Расположение идеальное, вид красивый. Он современный, и номера, вероятно, можно считать довольно большими для Нью-Йорка. Все было чисто.
НО.
Мебель в номерах подобрана очень неудачно. Ни с кровати, ни с дивана смотреть на улицу нельзя (окна довольно высокие, диван низкий. Кровать не в ту сторону). Итак, чтобы насладиться обширным видом на Таймс-сквер, вам нужно встать у окна. Два стульчика было бы намного удобнее! Также там работает меньше людей. Регистрация длилась вечно, и каждый день в любое время дня была большая очередь. Иногда только один сотрудник, чаще всего я видел их трое.
То же самое и с баром. Было так много людей, что за столиками не обслуживали, но приходилось протискиваться к бару. Однажды наша комната не была убрана.
Завтрак был очень скучным и ничего особенного.
Я думаю, учитывая цену, можно ожидать, что о гостях позаботится больше и особенно больше людей. Тем более, что при бронировании отель должен заранее знать, сколько человек ожидать…