Crowne Plaza Manhattan Times Square by IHG

Наш тур на Ниагарский водопад должен начаться с встречи с гидом в этом отеле. Мы с сыном вошли в его лобби за 50 минут до начала поездки, которая продлится сутки. Первое, с чем столкнулись: посещение туалета не разрешено, если ты не гость отеля! Это 4-хзвездочный отель! Начало тура назначено именно из этого отеля! Персонал начал жестко хамить, войти в туалет со скандалом в итоге удалось. Далее к нам подошли ТРОЕ сотрудников отеля и выгнали нас на улицу, как бомжей! Самое хамское отношение за всю мою жизнь! Я понимаю, что мой отзыв ничего не изменит и этот поганый отель будет продолжать зарабатывать деньги! Несмотря на это, я желаю этому отелю получить от рынка адекватную обратную связь! Пусть все его клиенты относятся к нему так, как он относится к ним!

Полнейшмй кошмар! Грязь жуткая везде, номера невероятно старые! В первый же день пропало 500$ из сумки, мее каждый день обещали, что разберутся, но так никогда и не вернулись с ответом! Очереди на заселение такие, что провела час, пытаясь попасть в номер! Очень старый, очень грязный отель с худшим сервисом из всех возможных! Даже за 50$ не остановилась бы здесь снова никогда! Этот отель — худшее впечатление из всей поездки!

Тайлер и весь персонал в вашем отеле DC были превосходны. Она действительно вышла за рамки своих обычных обязанностей!

Когда я бронировал, отель предложил мне подписку, которую нельзя было отменить. Это мошенническая схема, которая нарушает права потребителей.
Это место, где вы должны быть осторожны при бронировании. В идеале я бы порекомендовал остановиться в другой сети, которая не пытается обмануть вас. 🤨

В этом отеле нет парковки. Мы знали это до бронирования, но мы не знали, что парковочная площадка закрывается в определенный час. Мы приехали с езды 6 часов в 3 часа ночи. Парковочная площадка закрыта. Мы припарковались на улице. Мы проснулись на следующее утро, и машина исчезла. Никто не мог сказать нам, где находится автомобиль и почему он был «незаконно припаркован». Наконец мы добрались до парковочной службы DC. Они сказали нам, что машина на самом деле была украдена. Это прекрасный отель. Тем не менее, область может быть схематичной ночью. Отсутствие парковки вызывает огромную озабоченность. Персонал отеля и онлайн-команда не помогали на протяжении всего этого процесса. Обезопасьте себя от хлопот. Бронируйте в отеле с парковкой! Кроме того — красивый отель, потрясающий дизайн! Просто молясь, мы находим наш автомобиль. В настоящее время мы застряли в SE DC, потому что на веб-сайте MPD говорится, что автомобили могут быть найдены здесь. Ужасный опыт. Совершенно небезопасно!

Только что останавливались на выходные в Citizenm Boston, (19-21 ноября) НЕ ОСТАНАВЛИВАЛИСЬ БЫ СНОВА! Отель был хороший и современный, однако номер был крошечным. Когда мы приехали, мы позвонили, чтобы узнать, что дверь в ванную комнату не закрылась наглухо. На самом деле у них не было резолюции. И «были заняты гостем»
На второй день мы пили кофе в лобби (так как номер такой маленький), и нас попросили уйти, потому что у нас был кофе Dunkin' Donuts! Муж расспрашивал их, им все равно, и просто продолжал просить нас уйти, говоря «это наша политика», просил менеджера такого же грубого отношения! Вестибюль был пуст. Такой грубый и мелочный!
Больше не будет останавливаться у гражданина.
Линн.

Поехали в вашингтонский, округ Колумбия, и это было выше и выше! Персонал был таким дружелюбным и веселым. Они украсили нашу комнату к нашему юбилейу ❤️ Если есть CitizenM, куда мы идем с этого момента, мы будем оставаться там и нигде больше!