SureStay Plus by Best Western Woodbury Inn

Я обнаружил, что ковры имеют неприятный запах и нуждаются в замене на деревянные полы. Отелю нужно перейти на чистящие средства без запаха. Это не оправдало моих ожиданий. Я съел на завтрак английский маффин и сэндвич с яйцом, и это было нормально. Бесплатный латте (обычный и без кофеина) был очень вкусным. Парковка была включена в стоимость. Персонал был приветливым. Единственное, что мне не понравилось, — это неприятный запах в номере.

Очень чисто. Вкусный завтрак. Тихо и спокойно. Приветливый персонал. Джо, менеджер, сделал всё возможное, чтобы всё было идеально во время нашего пребывания. Скоро вернусь. Великолепное гостеприимство!

Потребовалось 30 минут, чтобы кто-то появился на стойке регистрации. Фотографии в интернете совсем не соответствуют тому, как выглядит это место, они сделаны примерно 20 лет назад. В вестибюле отвратительный запах, куча крысоловок и освежителей воздуха, разбросанных по всему мотелю?! Вход в номер снаружи, так что это мотель, где вы паркуетесь прямо у своего номера, без внутреннего прохода в номера. Заметил много подозрительной активности в двух номерах, которая просачивалась в ночь, когда много людей входили и выходили.
Сам номер был совершенно отвратительным: пятна на кровати и стуле, в номере стоял запах, как будто кто-то неделю курил одну сигарету за другой с мокрой собакой, а потом на минуту оставил один из тех цветочных гелевых освежителей воздуха из магазина за доллар, прежде чем сдать номер. В ванной комнате были повреждения от воды и пузырящаяся краска от плесени. Это было просто отвратительно. Один из тех номеров, в которых приходится спать, укрывшись одеялом, и не снимать обувь. Не могу поверить, что с людей берут плату за проживание в этом месте, это просто отвратительно.

Отличный персонал, хороший завтрак, чистый, комфортный номер и кровать, бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка. Большего и желать нельзя. Отель расположен вдали от шоссе Джерико, поэтому здесь тихо и спокойно. Очень впечатлён, обязательно вернусь!

Я постоянно останавливаюсь здесь, более трёх ночей в неделю, начиная с Дня памяти. Мой бизнес привёл меня сюда. В других отелях этого района у меня были проблемы, и я начал думать, что у всех низкий уровень номеров и обслуживания. Я могу позволить себе забронировать номер где угодно, но предпочитаю экономить, когда это возможно. Ваш отель удивил меня хорошими чистыми номерами, но, что ещё важнее, превосходным обслуживанием клиентов от Хизер. Она всегда встречала меня с улыбкой, была очень любезна и старалась учесть мои потребности. Обычно я не участвую в опросах, но считаю, что она заслуживает похвалы, когда это необходимо. Не то чтобы кто-то другой был неудобным, но она делает всё возможное, чтобы я был доволен. За завтраком она так же любезно общается с другими гостями, и я думаю, вам стоит знать, что именно такие сотрудники делают ваш отель местом, где ценят своих гостей. Я обладатель бриллиантового статуса, работаю как с BW, так и с Hilton и другими. Её отношение к работе и удовольствие от неё заставляют меня возвращаться. Пожалуйста, обязательно расскажите ей, что её работа имеет решающее значение!
Боб Демпси.

Плюсы: Горничная приходила, застилала постель и убирала каждый день. Расположение было для нас отличным. Минусы: Номер нуждается в ремонте, и ковёр определённо пора заменить.

В номере пахнет собаками, и мне не смогли предоставить другой номер.
Мы заплатили за одни сутки, но не остались в номере.
Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и зафиксировала стоимость проживания за одни сутки.
Я благодарю её за это.
Домашние животные разрешены, но не во всех номерах их следует пускать.

Мы с мужем останавливались здесь несколько раз. Номера всегда были очень чистыми, с удобными кроватями, хорошими телевизорами и отличным кондиционером/отоплением. Бесплатный завтрак всегда был очень вкусным и свежим. Я оцениваю свой опыт как УЖАСНЫЙ из-за молодой девушки на стойке регистрации (худой, с прямыми волосами и в очках). Мы обычно регистрируемся около 16:00-18:00, и, к сожалению, нам постоянно приходится с ней общаться. Она всегда создаёт ощущение нежелания гостей своим отношением и неприветливостью. Стоит нам только войти в холл и увидеть её, как мы разочаровываемся. Не дай Бог, если у нас возникнут какие-либо пожелания, например, о каком-то конкретном номере; она всегда раздражительная, грубая и совершенно неприветливая… ей точно не стоит общаться с клиентами.

Персонал был превосходным! Они были очень милы. Континентальный завтрак был в порядке. Комнаты были чистыми. Возможно, было бы неплохо немного модернизировать. Ключ от номера не работал, но это была очень приятная поездка! Мне нравится, что здесь разрешено проживание с собаками.

Ключ от номера 215 не работал. Завтрак был в порядке. Был сироп, но не было блинов и вафель. Хорошее место для лисьего дупла.

Большой! Комната была безупречной. Никаких странных запахов. Супер уютно. Чистая ванная комната. Разнообразие каналов на выбор. Не говоря уже о супер доступной цене. Много парковочных мест. Отличная звукоизоляция. Это будет моим выбором на данный момент.

Я был вынужден изменить свои планы бронирования из-за грубости со стороны менеджера другого отеля, который отменил мое бронирование в последнюю минуту, это не ваша вина. Тем не менее, я позвонил вам перед бронированием и задал конкретные вопросы о моих потребностях в доступности. Ты сказал мне, что можешь меня разместить. Может быть, и можно, не уверен, но номер, который я забронировал, не подходил. Я не мог оставаться здесь и был вынужден уехать из соображений безопасности и здоровья. Вы забронировали мне номер в отеле, который, казалось бы, был доступен для людей с ограниченными возможностями, поскольку номер находился перед знаком для инвалидов. Я не знаю, были ли у вас другие номера с большей ванной комнатой, в которой могли бы поместиться ходунки, или поручни для инвалидов с большим, более доступным и удобным туалетом или нет? вам нужны поручни вокруг туалета в доступной комнате, вы НЕ МОЖЕТЕ размещать стеклянные полки прямо над поручнями для людей с ограниченными возможностями, как это делается в ванной комнате в вестибюле с поручнями, и пол должен быть нескользящим и использовать соответствующий чистящий раствор, чтобы помочь в этом. Вам нужна парковка для инвалидов у входа в вестибюль, так как в этом случае с номером, который я забронировал, мне нужно было подъехать к вестибюлю, чтобы позавтракать и зарегистрироваться или сделать что-нибудь на стойке регистрации. Вам нужен душ с ручкой для душа. Примите душ и ванну с плоской поверхностью.

Это приличный отель: кровать удобная, ванная комната чистая, на завтрак были простые продукты, а холодильник был услужливым. Не ждите 3 — или 4-звездочного отеля, но если вы ищете дешевое место в центре города с приличными номерами, это хороший выбор.

Я останавливался в этом отеле на свадьбу в соседнем загородном клубе и выбрал его в основном потому, что он был менее чем в 5 минутах езды. Мы жили на втором этаже с задней стороны здания. Регистрация была относительно простой. Номер немного устарел и тесный, но все выглядит хорошо. Телевизор очень тормозит, и вам нужно войти в свои учетные записи, чтобы получить доступ к стриминговым сервисам (которые не удаляются автоматически, когда вы уходите, как я заметил, отели стремятся к этому).
Некоторые недостатки — снаружи номера идет покраска/строительство, так что это создавало шум в течение дня. Я также не видел лифтов, поэтому мне пришлось нести свою сумку наверх (он был довольно забит свадебными вещами, так что это было мучением тогда и когда я был на каблуках на свадьбе). Наконец, мой жених проверил бесплатный завтрак и сказал, что это в основном выпечка и тому подобное, так что горячей еды нет. Я бы дал ему твердую 3 за то, что он соответствует своему назначению и не является чем-то изысканным.

Объект, в котором я остановился в Вудбери, Нью-Йорк, нуждался в ремонте. Я чувствовал себя так, будто вернулся в 1972 год. Были периоды, когда не было горячей воды, не работала сантехника (не было водопровода, не было смывного туалета) и в номере были грызуны. И в номере был запах. Единственным плюсом была удобная кровать, но окружающая обстановка свела это на нет. На стойке регистрации предложили скидку 50 процентов, но проживание должно было быть полностью возмещено. Я бы никому не рекомендовал это место.

Абсолютно ужасное пребывание. Останавливались только на одну ночь и определенно не рекомендую. Когда мы впервые зарегистрировались, девушка на стойке регистрации была очень грубой и непрофессиональной. Тогда наша комната была ооочень грязной, пол был настолько отвратительным, что мои носки почернели внизу от ходьбы. Единственный плюс этого места — расположение, все близко.

Один из худших впечатлений в отеле. Я все время убивал клопов, пол был грязный, кровать практически сломана. Это был просто ужасный опыт. Они убрали комнату, а пол все еще был отвратительным! Я поговорил со стойкой регистрации, и мне сказали связаться с тем, через кого я забронировал отель, и они вернут мне какое-то возмещение. Я так и сделал и ничего! Я никогда не остановлюсь здесь снова и никому не порекомендую оставаться здесь.