Holiday Inn Plainview-Long Island by IHG

Отель расположен в удобном месте, и персонал был просто замечательный, но сам отель, учитывая цену, был обветшалым, а номера очень маленькими. Если вы путешествуете в одиночку и вам нужно место для ночлега, то да, но для семей это будет сложно, и за эти деньги можно найти гораздо лучшие варианты размещения поблизости за меньшие деньги. На мой взгляд, им следует учитывать качество и снизить цену. Бассейн также был закрыт, что, кажется, является нормой в наших краях 😆
Бар и лобби были хорошими. В целом, однако, за свою цену и размер отель не подходит для большой семьи.

Номер был очень просторным, с удобной кроватью. Достаточно места для отдыха, чтобы подготовиться к свадьбе. Ванная комната также была очень просторной и чистой. Персонал на ресепшене был очень любезен, отвечал на вопросы и организовал уборку номера, чтобы гости могли освежиться и пополнить запасы полотенец.

Нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание! Гостеприимство здесь на высшем уровне, начиная с быстрой и дружелюбной регистрации, которую провела Монни. Мы были в восторге от инициативной связи с генеральным менеджером, который предоставил приветственный пакет и даже написал нам на следующее утро, чтобы убедиться, что наше пребывание проходит идеально. Такое внимательное управление – это просто блестяще! Наш недавно отремонтированный номер был исключительно чистым, очень тихим и с невероятно удобными кроватями. Wi-Fi тоже был быстрым! Мы были настолько впечатлены, что рассказывали об этом отеле всем на семейном собрании в те выходные. Очень рекомендуем!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Holiday Inn Plainview. Мы с отцом провели там 11 дней, пока он переезжал, и персонал действительно сделал наше пребывание исключительным. С момента нашего прибытия команда сделала все возможное, чтобы нам было комфортно. Я попросила предоставить инвалидную коляску для отца, и Франсиско, Эван и Жозетта постоянно следили за тем, чтобы она была готова, когда нам это было нужно. Их внимательность, доброта и профессионализм не остались незамеченными, они всегда тепло приветствовали нас и заботились о нашем комфорте на протяжении всего пребывания. Сам отель также был превосходным. Номера были очень чистыми, тренажерный зал в хорошем состоянии, а ресторан предлагал отличную еду и удобства. В целом, превосходное обслуживание персонала имело решающее значение. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Персонал отеля был дружелюбным и услужливым, а официантка угостила нас теплым печеньем с шоколадной крошкой. Еда была очень вкусной, а постельное белье и подушки – улучшенного качества. В номере были косметические средства Dove, кофеварка и кофеварка Keurig. Но больше всего мне понравился ресторанчик внутри отеля, где я съел отличный гамбургер и картофель фри. Официант тоже был великолепен. Обязательно остановлюсь здесь снова. Это был не первый мой визит сюда, и я помнил, что раньше здесь тоже было замечательно. Парковка была хорошо освещена, и отель было очень легко найти.

Мы остановились в отеле Holiday Inn Plainview–Long Island во время деловой поездки и остались очень довольны, во многом благодаря превосходному обслуживанию на стойке регистрации. Отель был красиво отремонтирован, а наш номер был очень чистым и комфортным. Мы приехали очень рано, прекрасно понимая, что наш номер еще не будет готов, но Франсиско на ресепшене сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. С момента нашего прибытия он был очень дружелюбным, профессиональным и постоянно внимательным к нашим потребностям. Его превосходное обслуживание действительно сыграло решающую роль и сделало наше пребывание намного приятнее. Я бы обязательно остановился здесь снова во время моей следующей деловой поездки.

Моё сообщение в службу поддержки клиентов IHG по поводу моего пребывания в отеле Holiday Inn Plainview Long Island 23.01.2026.
Добрый день, у меня возникла довольно серьёзная проблема с одним из ваших отелей, в котором я останавливался в пятницу вечером. Около 23:30 мой 10-летний сын разбудил меня, жалуясь на очень неприятный запах и на то, что ему совсем нехорошо. Номер и коридор были полны очень сильного запаха марихуаны. У моего сына закружилась голова и его тошнило. Затем он рвал в мусорное ведро в течение 30 минут, сидя на унитазе. После того, как рвота прекратилась и он успокоился, я подошёл к стойке регистрации, чтобы сообщить им о проблеме и попросить поменять номер, так как в нём теперь пахло марихуаной и рвотой. Сотрудник на стойке регистрации отнёсся ко мне пренебрежительно и не захотел даже выяснить причину запаха или поменять номер. Я спросила её, почему она отказалась зайти в номер, чтобы понюхать запах, и она ответила, что «не хочет терпеть мои домогательства», после чего ушла в офис и закрыла дверь. Затем я позвонила в службу поддержки клиентов IHG, и они несколько раз пытались дозвониться до отеля, прежде чем сотрудница наконец вышла из офиса, чтобы ответить на звонок. Затем она поставила звонок на удержание и снова ушла в офис, оставив стойку регистрации без присмотра. В это время она вызвала полицию, о чём я узнала, когда они приехали и спросили меня, что происходит.

Я остановилась здесь во время снегопада из-за расположения. Я поставила 5 звезд просто за замечательный персонал. Да, отелю не помешал бы ремонт номеров, но для короткого двухдневного пребывания он был идеален. Как уже отмечалось в других отзывах, в номерах нет окон, выходящих на улицу, стены тонкие, и я слышала, как люди ходят по коридору (хотя соседей я не слышала), сантехника и отопление немного шумели при включении, а кровати очень мягкие, старые и шумят при движении. Тем не менее, для моих нужд этого было достаточно. Шум не мешал мне спать, и я хорошо выспалась. Я бы 100% остановилась здесь снова и определенно порекомендовала бы это место другим. Я действительно отлично провела время.
Это прекрасное время действительно стало возможным благодаря замечательному персоналу. Сотрудники на ресепшене были компетентными, дружелюбными, внимательными и создавали комфортную атмосферу каждый раз, когда я заходила в вестибюль. Персонал ресторана и бара также сделал мое пребывание очень приятным. Из-за нехватки персонала Уэйн управлял баром в одиночку, и только один человек готовил на кухне. В тот вечер он буквально кормил всех в отеле и невероятно хорошо справлялся со всеми нами. Джон в ресторане утром был очень профессиональным, внимательным и дружелюбным. Он даже вернулся вечером, чтобы помочь Уэйну накормить нас всех. Их командная работа действительно заслуживает похвалы. Я обязательно вернусь однажды просто на завтрак или ужин, чтобы снова увидеть Уэйна и Джона!

У них есть «тихий час» с 21:00 до 6:00, что хорошо. Две вещи, которые нуждаются в улучшении: 1. Кровати! А именно, каркас кровати. Я просто хотела поспать, а кровати шумели при малейшем движении. 2. Сантехника. Тоже чрезмерно шумная. Мы чувствовали, когда КТО-ЛИБО в нашем номере смывал воду в унитазе или включал душ. Кажется, стены плохо изолированы или что-то в этом роде. В остальном, место очень чистое и находится в очень хорошем месте, прямо рядом с шоссе.

Плюсы: Очевидно, что персонал уделяет первостепенное внимание чистоте, номера были просторными, а сотрудники отеля были любезны.
Минусы: Самый большой недостаток, который не указан ни на сайте, ни в последних отзывах, заключается в том, что ни в одном из номеров отеля нет окон, выходящих на улицу. Мы были шокированы, обнаружив это, и тем, что альтернативы не было. Было трудно спать. Пожалуйста, учитывайте это перед бронированием.

Плюсы: Номер чистый и хорошо обставлен: холодильник, микроволновая печь, утюг и гладильная доска. Бесплатная кофеварка, работающая круглосуточно и без выходных, в лобби была превосходной, как и все удобства в отеле. Минусы: Отель находится несколько далеко от таких городов, как Флашинг, Бруклин и т. Д. Поездка на машине занимает слишком много времени.

Мы приехали в город посмотреть хоккейные матчи студенческой команды в Академии торгового флота США в Кингс-Пойнте.
В отеле Holiday Inn были просторные номера — тихие, чистые и комфортабельные. Однако настоящей звездой стал менеджер на ресепшене Патрик. Он увидел моего сына в холле, прикрепляющего новые ремешки к вратарским щиткам, и предложил помощь. Патрик нашел скотч и плоскогубцы и, проявив смекалку, продел толстую резинку через крошечные люверсы, чтобы вернуть вратарским щиткам работоспособность.
Спасибо, Патрик, за то, что ты сделал больше, чем от тебя требовалось. Мы настоятельно рекомендуем этот отель другим семьям, чьи дети учатся в Академии торгового флота США, так как он находится примерно в 30 минутах от кампуса и предлагает потрясающий сервис.

В целом, отель довольно тихий и чистый. Номер тоже был чистым и приятным. Кровати могли бы быть более мягкими и удобными. Единственное, что мне не понравилось, — это тонкие стены, из-за которых я слышал разговоры соседей за дверью, и хлопающие двери номеров, если их не держать. Остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе!

Мне стоило внимательнее присмотреться к фотографиям, чтобы увидеть, что это больше похоже на номер мотеля, чем на отель. Он был очень холодно оформлен и декорирован. Мне понравилось, что в целом он был безопасным и чистым, а персонал там был приятным. Мне также понравилось, что в холле был кофеварка. Микроволновая печь и холодильник были приятными и чистыми. Но в номере не было окна, через которое проходил свет, только жутковатое окно, которое выходило в общий коридор. Кондиционер был очень громким, а туалет в ванной был очень низким и тесным. К сожалению, нам тоже было трудно спать из-за того, что номер находился рядом с главной дорожкой и лестницей, было слышно, как все входят и выходят. Однажды ночью кто-то курил травку, и это доносилось через наш номер, но персонал довольно быстро устранил это, так как это отель для некурящих. В целом, я бы, вероятно, выбрал другое место.

Номера вполне приличные, но ночной шум и запах были просто ужасными. Спали мало. Запах марихуаны и табака то появлялся, то исчезал всю ночь. Туалет, душ, холодильник и система кондиционирования в нашем номере и в номерах соседей работали очень громко. В коридорах всю ночь кто-то разговаривал. Завтрак не был включён в стоимость, а ресторан в отеле был дорогой. Наверное, больше здесь не остановлюсь, если не внести серьёзные изменения.

Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами, которые, на мой взгляд, необходимо решить, поскольку они не соответствуют базовым стандартам чистоты и обслуживания гостей в отеле.
В первую ночь, когда мы откинули простыни, чтобы лечь спать, мы обнаружили между ними крошки и сухой рис. Мой сын тоже нашёл рис на стуле ранее. Когда я позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, мне ответили: «Вы кому-нибудь сообщили, когда нашли? » Я объяснила, что звоню сразу же, как только обнаружили. Поменять номер можно было только на следующее утро (чего так и не произошло), и хотя в конце концов нам прислали чистое постельное бельё, состояние номера по прибытии было неприемлемым.
Несколько дней спустя моя дочь случайно описалась в постель в 7 утра. Когда мы попросили чистые простыни, мужу сказали, что ничего нельзя сделать до 10 утра, когда придёт уборка. Я также спросила, могу ли я сама забрать чистое постельное бельё, но мне ответили, что его нет. Работая на стойке регистрации в отеле, я знаю, что запасное постельное бельё всегда должно быть под рукой для подобных ситуаций, независимо от расписания уборщиц.
Отсутствие чистого постельного белья в течение нескольких часов, особенно после грязной кровати, негигиенично и вызывает беспокойство. Это не необоснованная просьба и не выходит за рамки стандартных правил отеля.

Прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Plainview на Лонг-Айленде. Номер был чистым и очень комфортным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым. К сожалению, наш первый номер оказался не очень чистым, но Патрик, менеджер на стойке регистрации, сразу же решил эту проблему и предоставил нам другой номер. На территории отеля также есть ресторан Bistro 495, что очень удобно. Всё работало идеально: Wi-Fi, удобная кровать и большая парковка.