The Inn At Fox Hollow Hotel

Я забронировала 2 номера, потому что мы приехали из другого штата на свадьбу неподалеку. Во-первых, спасибо сотрудникам отдела бронирования, которые выполнили мою просьбу о том, чтобы наши номера были рядом (прямо по соседству! ). Номера очень просторные, хорошо оборудованы и чистые. Мы были рядом с бассейном, и почти не слышали никакого внешнего шума. Завтрак был вкусным и обильным. Рекомендую, если вы окажетесь в этом районе.

Мне не разрешили оставить багаж, пока я присутствовала на церковной части свадебной церемонии. Я останавливалась в отелях по всему миру и никогда с таким не сталкивалась. И я звонила заранее, и мне сказали, что это не проблема. Ужасное обслуживание!

Недавно я останавливалась в отеле Inn at Fox Hollow на время свадьбы, и меня поразила его красота. Дворик у бассейна, территория вокруг отеля, ресторан… Все превзошло мои ожидания!
Номера просторные и комфортабельные.
Единственным недостатком было общение с некоторыми сотрудниками.
Мы приехали из Филадельфии и были ужасно голодны. Нам сказали, что мы можем сесть в ресторане, где захотим, и кто-нибудь подойдет к нам, чтобы помочь — это оказалось неправдой. Никто не подошел ко мне. Мне пришлось идти на ресепшн, чтобы получить обслуживание за столиком в ресторане.
При заселении мы попросили поздний выезд (в полдень), и нам сразу же разрешили.
Однако, несмотря на то, что в 11:30 на нашей двери висела табличка «Не беспокоить», горничная постучала и тут же ворвалась в номер, спрашивая, когда мы выезжаем. Примерно через 15 минут позвонили с ресепшена и спросили, выезжаем ли мы в тот же день.
Полагаю, о позднем выезде никому не сообщили, но это испортило нам впечатление от в остальном прекрасного пребывания.

Останавливалась здесь на ночь во время свадьбы подруги и, честно говоря, отлично провела время! Место прекрасное, номера очень просторные, и здесь действительно чувствуешь себя как дома. Это было идеальное место, чтобы отдохнуть после долгой ночи празднования.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Номера были прекрасные, все было чисто, завтрак был восхитительный, а обслуживание — превосходное. Мы также посетили ресторан Volpe, который очень рекомендуем.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался на удивление разочаровывающим.
Плюсы:
Номера довольно чистые.
Хорошее расположение, в стороне от главной дороги.
Завтрак хороший, хотя и очень стандартный.
Помощник менеджера Лариса чрезвычайно профессиональна и отзывчива, как и некоторые другие сотрудники.
Круглосуточный кофе и чай в уютном номере с камином.
Минусы:
-Телевизор в моем номере не работал, на ремонт ушло 2 дня, мне пришлось несколько раз просить.
-Предоставленные туалетные принадлежности очень скудны — нет лосьона, только кусковое мыло и кусковой шампунь, нет дорожных наборов и очень мало товаров в магазине.
-Ночной персонал не услужлив, а вечером на стойке регистрации работает только один человек, кажется, что в течение дня у них не хватает персонала, и часто было невозможно связаться с кем-либо, или приходилось долго ждать у стойки.
-Консьерж был недоступен большую часть моего пребывания, я несколько раз звонил на ресепшн, и когда меня переключали, телефон просто продолжал звонить без ответа.
-Еда в номере была невкусной, хотя обслуживание было дружелюбным. Заказ еды из итальянского ресторана по соседству намного лучше, но они не забирают заказы в часы пик.
— В «фитнес-центре» несколько старых тренажеров и гантелей, места едва хватает для комфортного размещения 3-4 человек.
— Кровать размера «кинг-сайз» имеет большие зазоры по бокам, из-за чего неудобно ложиться и вставать.
— В номере было холодно.
— Шумно.

Возможно, вы, как и я, читаете отзывы, чтобы принять решение, но вот мой честный отзыв. Я забронировал номер по рекомендации, и, судя по «интернету», отель казался очень престижным и элегантным. Однако у меня нет ни одной причины возвращаться сюда снова. У меня был гораздо лучший опыт в более дешевых отелях. Во-первых, сотрудница на ресепшене была довольно предвзята, судя по моей внешности, и молчаливо грубила. Я бы посоветовал вам повесить табличку «Только костюм и галстук». Номера были большие, но не уютные. Они больше напоминали большую арену с высокими потолками и выглядели старыми. Во время нашего пребывания нам было очень холодно, мы позвонили на ресепшен, и нам прислали кого-то, кто просто игрался с цифрами, а нам все равно было холодно. Завтрак был невкусным, очень-очень безвкусным. Я ел только фрукты. Кроме того, если бы ко мне пришли гости, мне пришлось бы автоматически приглашать их в постель смотреть телевизор 😐, пожалуйста, разместите телевизор где-нибудь в гостиной/столовой. В целом, это место просто не оправдало моих ожиданий, особенно учитывая цену.
Homewood Suits Melville дешевле, обслуживание клиентов дружелюбное, а атмосфера более домашняя.

Мой парень забронировал новогоднюю вечеринку, и я не могу выразить, насколько мы были разочарованы. Диджей был очень хорош, но нас всех запихнули в зал, где всем было неудобно. Бармены работали крайне медленно, поэтому нам пришлось стоять в длинной очереди, ожидая напитки целую вечность. Еда была НЕПИТАТЕЛЬНОЙ, а порции — очень маленькими. Булочки на столе были твердыми как камни. Десерт был просто смешным… за такие деньги, которые мы заплатили за билеты, они могли бы хотя бы устроить десертный бар. Кроме того, обслуживание было ниже среднего… я попросила салфетку, но так и не получила ее. Попросила вилку и нож, но мне пришлось встать и позвать кого-нибудь, потому что никто не вернулся к столу с ними. Добавлю, что бесплатный завтрак на следующее утро был ужасным… жесткие французские тосты и блины, холодные яйца и холодный кофе. Вот что вы получаете, потратив целое состояние на номер и билеты? Крайне разочарованы. Когда я спросила имя менеджера, мне сказали, что он со мной свяжется, что он и сделал. Всё прошло совсем не так, как ожидалось… он прямо заявил, что мои слова не заслуживают доверия, потому что жалоба была только у меня, и он со мной совершенно не согласен. Он не предложил никакой компенсации и, честно говоря, вёл себя очень высокомерно. Я КРАЙНЕ разочарована нашим визитом и НИКОГДА больше не вернусь в Fox Hollow.

Мы остановились здесь на одну ночь, приехав на семейную свадьбу.
Регистрация прошла дружелюбно и быстро. Отель был красиво украшен к праздникам и очень чистый. У нас был люкс, который легко подошёл бы для длительного проживания, с кухонной зоной с плитой, полноразмерным холодильником и морозильной камерой, а также посудомоечной машиной. Полностью оборудован кухонной утварью, тарелками/столовыми приборами и т. Д. А также большой кофемашиной Keurig, капсулами K-cup и полным набором для приготовления кофе/чая. У нас было две двуспальные кровати в отдельной спальне и диван-кровать для третьего человека в гостиной. Постельное белье было удобным. В ванной комнате была обновленная душевая кабина из стекла и плитки. Также были приятные пушистые полотенца. Предоставлялся минимальный набор туалетных принадлежностей (мыло, твердый шампунь, салфетки для снятия макияжа). Возможно, вам стоит взять с собой свой шампунь и кондиционер! Сейф и фен были в наличии.
Включенный в стоимость завтрак "шведский стол" был простым, но достаточным, с приличным разнообразием и приятными зонами отдыха. Была круглосуточная кофемашина для эспрессо/латте, что было очень удобно! Мы воспользовались услугой доставки еды в номер и заказали отличную пиццу «Маргарита» в итальянском ресторане отеля. Мы попросили о позднем выезде, и нам любезно разрешили. В целом, это был очень приятный опыт!

Прекрасный номер, идеальное расположение относительно места назначения. Я заказывал еду в ресторане, всё было отлично. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Однозначно рекомендую!

Я посещаю отель Inn at Fox Hollow раз в пару месяцев, когда приезжаю на Лонг-Айленд по работе. Номера просторные, еда всегда качественная, а открытая площадка просто великолепна в хорошую погоду. Пишу этот отзыв, чтобы особо отметить работу Дон в сфере обслуживания гостей. Она была невероятно любезна и помогла мне найти номер, когда отель был полностью забронирован. Она звонила, чтобы держать меня в курсе отмен и уточнять детали. Спасибо персоналу, который всегда был великолепен, но особая благодарность Дон за то, что в этот раз она сделала это пребывание для меня идеальным!

Мы забронировали отель Fox Hollow на нашу свадебную ночь, и они были невероятно любезны и понимающи на протяжении всего процесса! Я бы определённо рекомендовала их, прежде всего потому, что мы изначально не были уверены, сколько номеров нам понадобится, и они посоветовали нам выбрать меньшее количество номеров, чтобы не платить разницу в цене, если мы не заполним номер, а потом мы могли бы добавить ещё номера, просто позвонив! Мне это очень понравилось, потому что я знаю, что в некоторых местах не было бы такого гостеприимства. Они разрешили нам посидеть в лобби-баре после нашей свадьбы на after-party, хотя он был закрыт. Они позволили нашей семье быть там до двух часов ночи, что было огромным плюсом! Мы также воспользовались их услугами в качестве трансфера в конце вечера из особняка в отель, и они очень любезно договорились о времени встречи, даже добавили дополнительный трансфер, когда нам нужно было убрать/привезти вещи для меня, моего жениха и наших семей в конце вечера!

1. Если они собираются утверждать, что стойка регистрации отеля не имеет никакого отношения к подготовке номера, забронированного В ОТЕЛЕ для свадьбы (СВАДЬБЫ), то им не следовало бы бронировать номер изначально.
2. Если у вас забронирован номер с 5:30 утра, номер должен быть доступен для использования в 5:30, а не в 6:15.
3. Если вы хотите, чтобы вам сделали причёску и макияж в общем обеденном зале, открытом для всех, вам сюда.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Я поженилась в этом месте, и всё было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Мы забронировали конференц-зал специально для подготовки к свадьбе. Когда мы приехали, никто из сотрудников не смог нас впустить. Несмотря на то, что мы оплатили помещение, нам пришлось ждать на улице 40 минут — и это в день моей свадьбы. Персонал на стойке регистрации был не только бесполезен, но и невероятно груб и пренебрежителен на протяжении всего общения.
Кроме того, мы забронировали номера, а затем отменили их задолго до начала, получив подтверждение и по телефону, и лично. Тем не менее, с нас всё равно взяли деньги за неявку. Когда мы обратились, никто не проявил ответственности и не захотел решить проблему.
Я слышала хорошие отзывы об этом месте, но наш опыт оказался совершенно противоположным. Персонал был необученным, непрофессиональным и, казалось, совершенно не подготовленным к проведению свадебного мероприятия.
Я бы никому не рекомендовала это место, особенно для такого важного события, как свадьба. Если вы хотите, чтобы ваш день прошёл гладко и чтобы к вам отнеслись с должным уважением и профессионализмом, настоятельно рекомендую поискать что-нибудь другое. Это был действительно разочаровывающий и стрессовый опыт.

Хороший отель, предлагающий только номера категории «люкс». Номера современные и просторные. Мы останавливались там после мероприятий в Foxwoods и в Oheka Castle, так что расположение просто отличное. Рассвет за стойкой — просто прелесть!

Это мой второй визит, и мне понравился просторный номер с прекрасными удобствами. Завтрак и ужин были восхитительными, но, к сожалению, бассейн во время моего пребывания не работал. Кроме того, фитнес-центр оказался недостаточно оснащённым оборудованием. Приятно, что есть специальные предложения для постоянных клиентов.
В целом, пребывание было отличным, и я благодарю за гостеприимство!

Отель Inn at Fox Hollow — хороший. Среди плюсов — отзывчивый персонал, отличный завтрак «шведский стол», кофе в течение всего дня и бесплатный ужин «шведский стол» по будням. Номера просторные и удобные. Из минусов — нестабильный интернет — он не работал даже на стойке регистрации, когда мы выезжали! Мы поделились этой проблемой, но ничего не улучшилось, а, по сути, стало ещё хуже. USB-разъёмы в нашем номере вообще не работали. Самое ужасное — шумная уборщица. К сожалению, наш номер находился напротив. Так как я был на свадебной вечеринке, мне пришлось немного поспать. Каждый день, когда я пытался прилечь и вздремнуть, персонал громко разговаривал. Однажды два сотрудника громко поругались. В другой день сотрудники кричали в коридор! У одного из участников свадебной вечеринки так и не починили кондиционер! Когда я поделился своими проблемами с номером, мне предложили переехать в другой номер, но я уже собирался уезжать на следующий день, поэтому отказался, но никакой компенсации не предложили, даже после моей просьбы. Они сказали: «Персонал должен работать». Я ответил: «Это не значит, что они должны громко разговаривать в моём номере! »