La Quinta Inn & Suites by Wyndham Middletown-Goshen

Отель был чистым, а обслуживающий персонал – ещё лучше. Регистрация заезда и выезда прошла гладко. Каждое утро предлагается полноценный завтрак «шведский стол» с самообслуживанием, с возможностью выбора различных блюд. Кровать обеспечила хороший ночной отдых. Температура воды в душе была очень приятной, а я люблю, когда горячая вода течёт очень сильно. Остановлюсь здесь снова.

Обожаю этот отель, всегда получаю отличные впечатления. Энтони на ресепшене всегда профессионален и внимателен. Генеральный менеджер Рейчел всегда готова ответить на вопросы, почти никогда не проявляет недовольства. Отличное место для семейного отдыха в районе Мидлтауна, штат Нью-Йорк. Джакузи всегда с горячей водой, а бассейн и территория чистые!

Я очень рекомендую этот отель, и если когда-нибудь снова буду работать в этом районе, то обязательно остановлюсь именно там. Весь персонал, особенно Рейчел и Алора, был очень любезен и отзывчив к моей команде и мне, с ними было приятно находиться рядом, и они дали отличные рекомендации. Номер, тренажерный зал, бассейн и джакузи были чистыми, и, если честно, это был скорее спа-отдых, чем командировка 🤣. Я вернулся домой после рабочей недели, чувствуя себя потрясающе отдохнувшим и отдохнувшим!
-Джастин.

Выехав из номера через 20 минут, мы обнаружили, что забыли там кошелёк, и позвонили администратору на стойке регистрации и попросили его не убирать номер. Мы вернулись ещё через 20 минут, чтобы проверить, где мы оставили кошелёк, но номер уже убирали. Мексиканка, которая ни слова не говорит по-английски, естественно, сказала, что ничего не нашла. Она ничего не видела. Администраторы лишь пожали плечами. Не рекомендую останавливаться в этом отеле, им нельзя доверять.

Отличный опыт. Остановился в групповом блоке для своей команды по софтболу. Все остались довольны удобством заселения. Поздний выезд. Чистый вестибюль. Чистые номера. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: В номере проживало много девушек-подростков, приехавших на турнир по софтболу. Они шумели, кричали и стучали по коридору. Комната была совершенно не звукоизолирована.

Этому отелю определённо всего две звезды, и я бы никогда больше здесь не остановился. Шумно всю ночь, хлопали двери, а первое, что я увидел, выходя из лифта, – два мусорных мешка в коридоре. Расположение хорошее, пожалуй, в том, что рядом со Starbucks, но это всё. Персонал на ночной стойке регистрации тоже был приветливым. К сожалению, девушка, которая регистрировала меня утром, была не столь любезна и также ошибочно взяла с меня «плату за питомца», хотя моя собака – собака-поводырь, и на поводке была чёткая неоново-зелёная надпись «собака-поводырь». Я объездил весь мир и ни разу не останавливался в La Quinta, и теперь точно буду избегать этой сети в будущем.

Очень чисто и удобные кровати. Лифт был очень тихим и современным. Горничные были немного грубы с моим партнёром и другом, но я не был там и не видел этого, поэтому не могу сказать, что они сделали. В целом, проживание стоило 300 долларов за ночь.

На этой неделе мы остановились в отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Middletown Goshen и остались очень довольны. Отель был чистым, а бассейн — приятным. Номер был комфортным, но было бы неплохо добавить диван или дополнительные места для сидения.
Моя единственная претензия — кофе был очень слабым, но в остальном мы рекомендуем этот отель. Персонал был дружелюбным, и в целом пребывание было приятным.

Пребывание в La Quinta Inn & Suites оставило у меня самые прекрасные впечатления! Номер очень чистый, очень тихо, чувствовал себя здесь в полной безопасности с семьёй. Однозначно рекомендую остановиться здесь, особенно если собираетесь посетить близлежащий парк развлечений LegoLand. С нетерпением ждём возможности снова остановиться здесь в будущем! Спасибо за отличный отдых!

La Quinta гордится брендом Wyndham каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, уже несколько лет подряд на различных местных мероприятиях — ярмарке округа Ориндж, ярмарке Возрождения штата Нью-Йорк, Legoland — и это лишь некоторые из них. Номера чистые, просторные и оборудованы для людей с ограниченными возможностями / соответствуют требованиям ADA. Лифты тихие. Для подъема и спуска вещей в номера можно воспользоваться багажными тележками. Бассейн и джакузи просто потрясающие — есть даже лифт Hoyer для клиентов с ограниченными возможностями. Завтрак всегда горячий и свежий. Персонал дружелюбный и не прочь потратить немного больше времени на общение с гостями. Парковка более чем просторная для такого количества номеров, и найти место для машины с ограниченными возможностями никогда не составит труда. В обеденной зоне удобно посидеть, а под телевизором есть красивый электрический камин, которым можно насладиться. В номере, где я остановился, были раскладной диван, две кровати Q, телевизор, микроволновая печь, мини-холодильник, письменный стол, журнальный столик, тумбочка, комод и кофеварка. В номере моих гостей-путешественников была та же обстановка, за исключением дивана и журнального столика.

Замечательный, дружелюбный и очень отзывчивый персонал. У меня возникла проблема с неубранным номером, но девушка на ресепшене (забыла её имя) сразу же перевела меня в другой номер. Она даже помогла мне найти безопасное место для мотоцикла и успокоила меня.

Мы с семьёй остались довольны пребыванием здесь. Очень дружелюбный персонал, чистый номер и самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал. Через несколько ночей к нам заселилась семья из соседнего номера. Они постоянно бегали туда-сюда и прыгали даже после 23:00. Персонал быстро справился с этим, и я им очень благодарен.

От регистрации до отъезда это был отличный отель. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна, а сотрудник на стойке регистрации тоже был очень любезен, когда я рассказал ему о нашем номере. Расположение просто великолепное, всё рядом. Замечательные впечатления.

Красивые номера! Мы забронировали три для семейного мероприятия. Континентальный завтрак включал яйца, мясо, рогалики, блины, кексы и хлопья. Неплохо для бесплатного. Столы не убирались между использованиями. Станция самообслуживания влажных салфеток меня бы порадовала, так как там не было обслуживающего персонала. Бассейн и тренажерный зал — дополнительный плюс.

Забронировал номер на одну ночь. Готовясь ко сну, моя жена увидела на простыне что-то похожее на засохшую кровь. При более внимательном осмотре мы обнаружили на простыне еще несколько пятен. Думая, что кровать была застелена нечищеной простыней, мы уведомили об этом ночного менеджера. Ночной менеджер предложил поменять нам номер, но моя жена просто не хотела оставаться. Нам сказали, что мы получим возврат денег (обратите внимание! мы не просили об этом) и что дневной менеджер позвонит нам в 9:00 утра следующего дня и расскажет подробности. Когда звонка не последовало, я позвонил в отель и поговорил с дневным менеджером Рэйчел. Она признала, что пятна были, но в нескольких словах назвала меня лжецом и обвинила мою жену и меня в том, что мы виноваты в пятнах и выдумали эту историю, чтобы не платить за номер. Излишне говорить, что мы больше никогда не остановимся в La Quinta Inn.

«Генеральный менеджер» Рейчел Кун — шутка, и это еще мягко сказано. Когда ей задали вопросы о значительно более высоком счете, который я получил после своего пребывания в прошлые выходные, она проявила неуважение, заявив, что это я ошибся, и что ее отель правильно со мной связался — я спросил ее после того, как booking. Com сказал мне, что я заплачу 432, 00, почему общая сумма составила 529. Она сказала: «Может быть, потому, что у вас 2 собаки, и это 40 за ночь». На что я ответил, что мне об этом не сообщали — то, что мне сообщили и что есть в электронных письмах от вашего отеля, это 20 за питомца и ограничение в 40. Они даже написали, что за ваше двухдневное пребывание это 43, 32 за все пребывание. Их предупредили об этом в письменной форме, а также при бронировании и даже когда я звонил, что у меня 2 маленькие собаки. Затем она грубо и непрофессионально сказала: «Что нужно, чтобы вы повесили трубку, 40 долларов? »
А когда я позвонила в booking. Com, они сказали, что дадут ей знать, только чтобы начать преследовать меня по электронной почте и газлайтинг за ЕЕ плохое поведение. Позорно и неприемлемо. Вы работаете в сфере гостеприимства. Отвечать на вопросы гостей — часть вашей работы. Очевидно, она считает, что она выше того, чтобы отвечать на вопросы.