Residence Inn Middletown Goshen

Мы приехали сюда на короткую рабочую командировку с двумя детьми и маленькой корги, и нам очень понравилось! Все были добры и отзывчивы, бассейн чистый и с комфортной температурой! Полотенца были в изобилии. Особенно Энн была очень добра ко мне и моим детям за завтраком, и мы хотим выразить ей особую благодарность за то, что она уделила нам время и внимание. Большое спасибо!

Прекрасное пребывание! Единственное, что стоит отметить, это тонкие стены, из-за чего слышно, что происходит в коридоре. Также бассейн не был с подогревом, как было заявлено. В остальном, обслуживание было невероятным. Персонал дружелюбный и услужливый. Уборка номеров всегда проводилась на высоком уровне. Завтрак представлял собой отличный классический выбор с ежедневным разнообразием. В целом, обязательно вернусь!

Отель высшего класса — без сомнения… НИКАКОГО шума от дороги, вежливый персонал (! ), как новый номер и удобства, хороший завтрак (с внимательным персоналом), и всего 2 минуты до очень хорошей пивоварни (и вкусной еды) и магазинов. Мы бы определенно остановились здесь снова. Входит в 5% лучших отелей Marriott, в которых мы когда-либо были (останавливаемся в отелях Marriott уже более 40 лет) — возможно, самый лучший! Браво руководству!
Бассейн выглядит привлекательно, прачечная чистая, а тренажерный зал достаточен — все это бонусы! Плюс — на кухне в нашем номере (во всех номерах есть кухня) был штопор (фух! ) и приличные бокалы, чтобы наливать напитки…
Возможно, у них есть «счастливый час» в будние дни — не уверен, но я видел некоторые подтверждения этому… 😎
Кстати, посмотрите отзывы об отелях/мотелях в этом районе — именно поэтому мы и решили остановиться здесь…

ПОТРЯСАЮЩЕ! В прошлые выходные у меня был девичник, и этот отель сделал отдых еще лучше! Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и услужливый (Ким, Дэвид и Рейчел — спасибо вам! ). Персонал, обслуживающий завтраки, тоже был очень любезен. Отель очень чистый! В отеле есть бар, бесплатный завтрак в формате «шведский стол» и ресторан. Расположение отличное, через дорогу находится супермаркет Hannaford, если вам это понадобится. Кроме того, рядом много ресторанов. ОЧЕНЬ рекомендую этот отель.

Очень комфортно. Чистое, уютное место. Мы остались очень довольны нашим размещением. Тихая, домашняя атмосфера помогла нам справиться со стрессом во время поездки. Сотрудник на ресепшене был невероятно любезен, а процесс регистрации прошел быстро и просто. Обязательно остановимся здесь снова и очень рекомендуем. Все рядом.

Бармены и повар Эрик были просто потрясающие! Еда была великолепна, особенно понравилась дегустационная тарелка! Номер был прекрасный, а отель очень чистый! Я обязательно вернусь!

Мне понравилось мое пребывание здесь. Номер был чистым и просторным. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Парковка была удобной, и не было времени ожидания при заселении или выезде.

Мы провели 4 ночи в отеле Residence Inn Middletown/Goshen. Завтрак был типичным для Residence Inn, парковка бесплатная, и расположение хорошее — в центре, достаточно далеко от шоссе, чтобы не было шума от движения транспорта, но на этом положительные моменты заканчиваются.
Кровати были неудобные, в комплекте были только простыня и одеяло. Было бы неплохо иметь легкое одеяло вместе с простыней, так как в номере было слишком жарко для одеяла. Термостат на стене показывал 66 градусов, но, очевидно, он не работал или был специально выключен отелем.
Температура воды в душе то горячая, то холодная. Однажды утром, через 5 минут после начала душа, вода стала холодной. Я дрожала до конца душа, смывая шампунь и кондиционер с волос. Мой муж и сын сталкивались с тем же самым каждый день.
Стены в душевой также нуждались в тщательной чистке. Вокруг крана была плесень, и плесень была разбросана по стенам (см. Мои фотографии). Само собой разумеется, мы не трогали стены и были в шлёпанцах для душа.
В номере требовался некоторый ремонт. В нашей стене была большая трещина (см. Мои фотографии), и телефон работал некорректно. Телефон гудел, но как только нажимаешь кнопку вызова администратора или горничной, раздаётся сообщение об ошибке.
Стены между номерами совершенно не звукоизолированы. Мы слышали телевизор и утренний будильник соседей, как будто они находились в нашем номере.
Наконец, уборка номера проводилась только раз в 3 дня.

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем и его замечательным персоналом! Отель отремонтирован, чистый и гостеприимный. Персонал… ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Видно, что все они увлечены своим делом! Команда Blaser благодарит вас всех за прекрасное обслуживание и доброту!

Специально звонил сегодня, чтобы убедиться, что бассейн открыт и подогревается. Сотрудник на стойке регистрации заверил меня, что бассейн открыт и всегда температура 29°C. Поэтому мы заселились сегодня (в тот же день, когда я звонил) и пошли в бассейн, который был ОЧЕНЬ холодным! Когда я подошел к стойке регистрации, парень сказал: «А, да, обогреватель сломался, а я не знал, когда вы звонили раньше». Ну и что?!?! Мы специально забронировали отель, чтобы пользоваться бассейном сегодня вечером и завтра утром. Наши дети так разочарованы!

Мы сломались по дороге в Коннектикут, и нам очень понравилось здесь остановиться. Здесь есть бассейн с морской водой, костер на террасе и гриль, где можно приготовить еду на открытом воздухе. В лобби есть бар, который открывается вечером. Там есть пара каминов и несколько больших телевизоров. Завтрак, который подают по утрам, был неплохой, лучше, чем в некоторых других местах, но не такой вкусный, как дома.

Хочу порекомендовать вам улучшить завтрак. Яичница была настолько ужасной, что мы не смогли её есть. И почти негде было сидеть; в зале для завтрака царил полный беспорядок. Номер был красивый, чистый и большой. Весь отель был идеально чистым.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Мы забронировали номер в последнюю минуту, чтобы навестить родственников, но в день нашего приезда у нас возникли семейные обстоятельства: наш маленький ребёнок сильно заболел, и мы не смогли приехать.
Мы сразу же позвонили в отель, чтобы объяснить ситуацию и попросить о помощи. Мы понимали, что у нас действует правило «неотмены бронирования», но, учитывая обстоятельства, надеялись на некоторую гибкость. Мы даже спросили, могут ли они рассмотреть возможность частичного возврата средств или кредита на будущие поездки. К сожалению, они отказали во всех вариантах, сославшись на политику отеля.
На мой взгляд, это свидетельствует о плохом обслуживании клиентов. Мы часто посещаем этот район, и если бы к нам отнеслись с пониманием, мы бы с радостью стали постоянными клиентами. Однако этот случай гарантировал, что мы больше не вернёмся. Немного сочувствия и гибкости очень важны, но, к сожалению, не в этом случае.

Мы забронировали блок номеров на свадьбу моей дочери и общались с Рейчел Сальвато/координатором по продажам от начала до конца. Она была просто невероятна и сделала всё возможное. Она была очень внимательна и отзывчива! Она – ценный актив для отеля Marriott. Мы также провели там вечеринку, и всё прошло отлично. В отеле также поддерживается идеальная чистота.
Спасибо! Мишель.

Какой замечательный отдых!
Приятно удивлён, и ожидания полностью оправдались. Мы остановились здесь проездом. В этом районе много интересных развлечений и магазинов, но сам отель и персонал были безупречны. Чисто, безопасно, всё работало идеально. Бассейн, бар и бесплатный завтрак были великолепны. Ким заселила нас, и она была очень дружелюбной и замечательной. С нетерпением жду возможности снова здесь остановиться.

Номер небольшой, но эффективный для того, что втиснуто в номер. Хотелось бы, чтобы они заполнили место для 6 человек, которых я забронировал, а не для 4 (4 чашки, кружки, тарелки и т. Д. ). Трудно заставить 6 человек эффективно пользоваться 1 ванной комнатой, но это сработало. Плита с маленькой кухней и полноразмерный маленький холодильник были великолепны. Завтрак тоже был хорош, соки, яичница-болтунья, яичные белки, сосиски из индейки (ссылки и котлеты), можно сделать свои собственные вафли, фрукты, йогурты, кофе, 3 вида хлопьев, овсянка и кексы. Довольно хороший выбор для бесплатного завтрака с детьми. Также есть крытый бассейн хорошего размера.

Мы использовали Marriott для нашего блока номеров на наши свадебные выходные. Рейчел была внимательна и отзывчива с первого дня, помогая нам спланировать наше пребывание на выходные перед нашей свадьбой. Мы прекрасно провели время в этом прекрасном и безупречно чистом отеле, но что действительно отличает его, так это исключительный персонал. Во время нашего пребывания с нами произошло очень неприятное событие, и забота, сострадание и поддержка всей команды сыграли решающую роль. С того момента, как это произошло, персонал был не только добрым и утешающим лично, но и делал все возможное, отвечая на электронные письма и телефонные звонки, щедро уделяя свое время, чтобы помочь нам разобраться в ситуации. Их теплота и профессионализм превратили трудный опыт в то, за что мы всегда будем благодарны. Отель потрясающий, но именно люди делают его по-настоящему особенным. Спасибо за все. Хотел бы я поставить больше 5 звезд.