Residence Inn Middletown Goshen

Мне понравилось мое пребывание здесь. Номер был чистым и просторным. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Парковка была удобной, и не было времени ожидания при заселении или выезде.

Мы провели 4 ночи в отеле Residence Inn Middletown/Goshen. Завтрак был типичным для Residence Inn, парковка бесплатная, и расположение хорошее — в центре, достаточно далеко от шоссе, чтобы не было шума от движения транспорта, но на этом положительные моменты заканчиваются.
Кровати были неудобные, в комплекте были только простыня и одеяло. Было бы неплохо иметь легкое одеяло вместе с простыней, так как в номере было слишком жарко для одеяла. Термостат на стене показывал 66 градусов, но, очевидно, он не работал или был специально выключен отелем.
Температура воды в душе то горячая, то холодная. Однажды утром, через 5 минут после начала душа, вода стала холодной. Я дрожала до конца душа, смывая шампунь и кондиционер с волос. Мой муж и сын сталкивались с тем же самым каждый день.
Стены в душевой также нуждались в тщательной чистке. Вокруг крана была плесень, и плесень была разбросана по стенам (см. Мои фотографии). Само собой разумеется, мы не трогали стены и были в шлёпанцах для душа.
В номере требовался некоторый ремонт. В нашей стене была большая трещина (см. Мои фотографии), и телефон работал некорректно. Телефон гудел, но как только нажимаешь кнопку вызова администратора или горничной, раздаётся сообщение об ошибке.
Стены между номерами совершенно не звукоизолированы. Мы слышали телевизор и утренний будильник соседей, как будто они находились в нашем номере.
Наконец, уборка номера проводилась только раз в 3 дня.

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем и его замечательным персоналом! Отель отремонтирован, чистый и гостеприимный. Персонал… ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Видно, что все они увлечены своим делом! Команда Blaser благодарит вас всех за прекрасное обслуживание и доброту!

Специально звонил сегодня, чтобы убедиться, что бассейн открыт и подогревается. Сотрудник на стойке регистрации заверил меня, что бассейн открыт и всегда температура 29°C. Поэтому мы заселились сегодня (в тот же день, когда я звонил) и пошли в бассейн, который был ОЧЕНЬ холодным! Когда я подошел к стойке регистрации, парень сказал: «А, да, обогреватель сломался, а я не знал, когда вы звонили раньше». Ну и что?!?! Мы специально забронировали отель, чтобы пользоваться бассейном сегодня вечером и завтра утром. Наши дети так разочарованы!

Мы сломались по дороге в Коннектикут, и нам очень понравилось здесь остановиться. Здесь есть бассейн с морской водой, костер на террасе и гриль, где можно приготовить еду на открытом воздухе. В лобби есть бар, который открывается вечером. Там есть пара каминов и несколько больших телевизоров. Завтрак, который подают по утрам, был неплохой, лучше, чем в некоторых других местах, но не такой вкусный, как дома.

Хочу порекомендовать вам улучшить завтрак. Яичница была настолько ужасной, что мы не смогли её есть. И почти негде было сидеть; в зале для завтрака царил полный беспорядок. Номер был красивый, чистый и большой. Весь отель был идеально чистым.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Мы забронировали номер в последнюю минуту, чтобы навестить родственников, но в день нашего приезда у нас возникли семейные обстоятельства: наш маленький ребёнок сильно заболел, и мы не смогли приехать.
Мы сразу же позвонили в отель, чтобы объяснить ситуацию и попросить о помощи. Мы понимали, что у нас действует правило «неотмены бронирования», но, учитывая обстоятельства, надеялись на некоторую гибкость. Мы даже спросили, могут ли они рассмотреть возможность частичного возврата средств или кредита на будущие поездки. К сожалению, они отказали во всех вариантах, сославшись на политику отеля.
На мой взгляд, это свидетельствует о плохом обслуживании клиентов. Мы часто посещаем этот район, и если бы к нам отнеслись с пониманием, мы бы с радостью стали постоянными клиентами. Однако этот случай гарантировал, что мы больше не вернёмся. Немного сочувствия и гибкости очень важны, но, к сожалению, не в этом случае.

Мы забронировали блок номеров на свадьбу моей дочери и общались с Рейчел Сальвато/координатором по продажам от начала до конца. Она была просто невероятна и сделала всё возможное. Она была очень внимательна и отзывчива! Она – ценный актив для отеля Marriott. Мы также провели там вечеринку, и всё прошло отлично. В отеле также поддерживается идеальная чистота.
Спасибо! Мишель.

Какой замечательный отдых!
Приятно удивлён, и ожидания полностью оправдались. Мы остановились здесь проездом. В этом районе много интересных развлечений и магазинов, но сам отель и персонал были безупречны. Чисто, безопасно, всё работало идеально. Бассейн, бар и бесплатный завтрак были великолепны. Ким заселила нас, и она была очень дружелюбной и замечательной. С нетерпением жду возможности снова здесь остановиться.

Номер небольшой, но эффективный для того, что втиснуто в номер. Хотелось бы, чтобы они заполнили место для 6 человек, которых я забронировал, а не для 4 (4 чашки, кружки, тарелки и т. Д. ). Трудно заставить 6 человек эффективно пользоваться 1 ванной комнатой, но это сработало. Плита с маленькой кухней и полноразмерный маленький холодильник были великолепны. Завтрак тоже был хорош, соки, яичница-болтунья, яичные белки, сосиски из индейки (ссылки и котлеты), можно сделать свои собственные вафли, фрукты, йогурты, кофе, 3 вида хлопьев, овсянка и кексы. Довольно хороший выбор для бесплатного завтрака с детьми. Также есть крытый бассейн хорошего размера.

Мы использовали Marriott для нашего блока номеров на наши свадебные выходные. Рейчел была внимательна и отзывчива с первого дня, помогая нам спланировать наше пребывание на выходные перед нашей свадьбой. Мы прекрасно провели время в этом прекрасном и безупречно чистом отеле, но что действительно отличает его, так это исключительный персонал. Во время нашего пребывания с нами произошло очень неприятное событие, и забота, сострадание и поддержка всей команды сыграли решающую роль. С того момента, как это произошло, персонал был не только добрым и утешающим лично, но и делал все возможное, отвечая на электронные письма и телефонные звонки, щедро уделяя свое время, чтобы помочь нам разобраться в ситуации. Их теплота и профессионализм превратили трудный опыт в то, за что мы всегда будем благодарны. Отель потрясающий, но именно люди делают его по-настоящему особенным. Спасибо за все. Хотел бы я поставить больше 5 звезд.

Отель и номер были чистыми, удобными и современными. Единственный незначительный минус в том, что там не было маленьких бутылочек с лосьоном и дополнительного мыла для рук. Опять же, это мелочь по большому счету. Отель находится рядом с ресторанами, торговыми центрами и супермаркетами. Я очень рекомендовал.

Гостиница здесь, в Мидлтауне, оказалась очень хорошей. Когда вам что-то нужно, они спешат. Номера очень чистые. И люди на стойке регистрации очень приятные. Я останавливался здесь много раз по работе. И каждый раз, когда я возвращаюсь, они знают, кто я.

Если вы ищете место для проживания в Мидлтауне на длительный период времени. Я определенно рекомендую присмотреться к этому отелю и, в частности, к его номерам-студиям. В номере-студии есть полностью оборудованная кухня с плитой, полноразмерным холодильником и кухонными принадлежностями. Это отлично подходит для экономии денег, если вы не хотите постоянно питаться вне дома. Также чистота в номерах фантастическая. Наконец, у них лучший континентальный завтрак, который я лично ел. Каждое утро шведский стол немного отличается. Так что вам никогда не наскучит одна и та же еда.

Очень чисто. Студия просторная, но кровать размера «king-size» была бы лучше, чем «queen-size», которая была в номере. Все выглядело довольно новым и ухоженным.
Расположение недалеко от торгового центра, но не в пешей доступности.
Примечание: в каждой комнате, где спят 2 человека, должно быть минимум 4 банных полотенца. Женщинам нравятся отдельные полотенца для волос.

Приехали на свадьбу и получили возможность познакомиться с прекрасной Росио на стойке регистрации. Ее гостеприимное поведение и профессионализм — это то, чем отель и ее команда должны очень гордиться. Она действительно знает, как заставить вас почувствовать себя комфортно и как дома с самого начала. Росио — настоящая яркая звезда на этой стойке регистрации. Позже вечером мы встретили Дэвида, чья жизнерадостная личность действительно задала тон вечеринке поздно вечером. Мы не можем думать, что всем достаточно для чудесных выходных. Кстати, завтрак был восхитительным, а персонал был очень услужливым. Я рекомендую этот отель десять раз.

Это отель с завышенной ценой.
За 300 долларов за ночь мы получили вонючую комнату с одной кроватью и старым диваном, на котором невозможно спать, после чего у нас началась сильная головная боль, потому что отдыха здесь не было.
Зала для завтрака было недостаточно, чтобы вместить всех гостей, также не было вентиляции, поэтому в этом месте невозможно было что-либо съесть.
Вафельница никогда не работала хорошо, тесто было еще сырым.
Так что у моего ребенка целый день диарея после этого отеля.
Я подошел к переднему сидению, чтобы спросить о полотенцах – негигиенично.
Зона вокруг бассейна очень скользкая, легко упасть.
Я хочу вернуть свои деньги!