Studio 6 Extended Stay Fishkill Route 9 NY

После прочтения последних комментариев я почувствовал себя намного спокойнее. Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, ни при каких обстоятельствах не приезжайте сюда.
Заголовок: Ужасающий опыт! Преследование, ложные обвинения и словесные оскорбления со стороны персонала!
У меня был крайне неприятный и неприемлемый опыт в этом отеле. Когда я вернулся в свой номер, чтобы забрать свои личные вещи, руководство сначала солгало мне в лицо, заявив, что «дверь не открывается», потому что номер был помечен как «заброшенный».
Когда я поставил под сомнение их объяснение, они немедленно прибегли к крайнему запугиванию и злонамеренным методам, чтобы попытаться выгнать меня. Худой сотрудник, ответственный за уборку мусора и туалетов в отеле, угрожал мне ложными обвинениями в «незаконном проникновении» и даже оклеветал меня — все потому, что он увидел законные, личные интимные игрушки, принадлежащие мне и моей жене, и сфабриковал безосновательную ложь об употреблении наркотиков в номере. Это представляет собой серьезное нарушение неприкосновенности частной жизни и клевету.
В конце концов, нам разрешили временно покинуть номер, но договорились, чтобы нас сопровождал худощавый сотрудник, ответственный за уборку туалетов. Когда мы пытались забрать важные документы и ценности, этот сотрудник вел себя крайне враждебно и агрессивно, постоянно выкрикивая в мой адрес ругательства (неоднократно используя нецензурную лексику). Мы чувствовали себя крайне небезопасно и подвергались физическим угрозам.

Ужасный опыт. Мы забронировали и полностью оплатили номер заранее, но по прибытии нам сообщили, что наш номер уже отдали другому клиенту. После долгой поездки и ожидания заселиться в оплаченный номер, сотрудник на ресепшене оказался крайне грубым, пренебрежительным и непрофессиональным, вместо того чтобы попытаться помочь решить проблему.
Что еще хуже, сотрудник на ресепшене даже угрожал вызвать полицию во время разговора, несмотря на то, что мы просто пытались понять, почему наше подтвержденное бронирование больше недоступно. Вся ситуация была улажена ужасно и продемонстрировала полное отсутствие клиентоориентированности и уважения к гостям, оплатившим проживание.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Если отель не может выполнить оплаченные бронирования и так плохо обращается с гостями, ему следует серьезно пересмотреть свои стандарты управления и обслуживания клиентов.

Это просто неплохое место, чтобы переночевать после работы, если вы не слишком привередливы. Единственный плюс – удобное расположение относительно моей работы. Я приехал в 17:00, и ни один из номеров не был готов к заселению. Никаких комплиментов или компенсаций. Пришлось вернуться через час. Если бы не цена, я бы сюда не вернулся. Кроме того, похоже, что здесь новое руководство. Завтрака вообще нет, даже кофе, как они утверждают, включен в стоимость. Если можете, лучше сэкономьте себе время и избегайте этого места.

Компания Priceline допустила ошибку при бронировании. Сотрудник на ресепшене не хотел мне помогать. Я позвонила в Priceline, они позвонили в отель, но никто не ответил на звонок. Priceline отправила электронное письмо в отель, я ждала час, пока они скажут, что ничего не получили.
Я 62-летняя женщина, которая проводит в командировках более 300 дней в году. Со мной никогда не обращались так непрофессионально. В конце концов, сотрудница на ресепшене пригрозила мне, что если я не уйду, она вызовет полицию. У меня были веские причины, на 1100 долларов, почему со мной должны были обращаться лучше. Если ваш персонал не хочет помогать, зачем вообще приходить?
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь! Не позволяйте цене ввести вас в заблуждение.
Никто не заслуживает такого обращения.

Огромное спасибо мисс Аманде! Несмотря на то, что она считала, что свободных номеров нет, она отнеслась ко мне с величайшим уважением, продемонстрировав безупречное обслуживание после моей поездки по пяти районам Нью-Йорка! У нее такая удивительная аура! Такая красивая, элегантная и трудолюбивая женщина! Она оставила объявление о том, что находится в прачечной и следит за тем, чтобы у дневной смены было достаточно материалов для поддержания чистоты в номерах: постельного белья и полотенец! Благодаря ей, когда я буду приезжать, я обязательно буду останавливаться здесь! Не избавляйтесь от нее, я люблю ее улыбку и общение с ней!

Я слышала много хорошего о длительных пребываниях, однако это ужасно. Сначала, как только я вошла в номер, там ужасно пахло. Как будто там была старая еда. Потом, позже ночью, мне понадобилось в туалет, и унитаз засорился. Я спустилась в лобби, чтобы спросить, есть ли другой туалет, но мне сказали, что нет. Абсолютно ужасный опыт.

Самый дружелюбный персонал, который я когда-либо встречал в мотеле. Номер больше похож на студию (с плитой и большим холодильником, а также гостиной с журнальным столиком и раскладным диваном-кроватью). Расположение отличное – всего 5 минут пешком до Walmart и многих других магазинов. Руководство вежливое и профессиональное, как и весь персонал. Однозначно рекомендую.

Мне понравилось мое пребывание. Персонал очень гостеприимный, радушный и дружелюбный. Уборка номеров просто замечательная. Нам предоставляют чистое постельное белье. Здесь царит дружелюбная атмосфера. Можно готовить еду самостоятельно. Персонал, включая горничных и техническое обслуживание, очень отзывчив и всегда готов помочь, без каких-либо проблем.

К сожалению, мы с семьей оказались в безвыходной ситуации и нуждались в жилье на длительное время. Чувствуя себя подавленными и напряженными, мы остановились в отеле Extended Stay в Фискилле, где познакомились с генеральным менеджером Роббин. Она сделала наше пребывание спокойным и комфортным! Нам ни в чем не было недостатка. Это стало для нас вторым домом. Ее обслуживание клиентов было на высшем уровне! Я всегда буду пользоваться услугами Extended Stay и рекомендовать этот отель гостям при каждой возможности!

Положительные стороны: Отель расположен недалеко от магазинов, ресторанов и заправочных станций. Отрицательные стороны: К сожалению, пребывание в отеле было очень неприятным. Собачьи экскременты на территории и большое количество постояльцев, курящих на улице, создавали ощущение небезопасности и дискомфорта. В целом, это было неприятное и небезопасное место.

Номера чистые и приятные. У меня был небольшой люкс с кухней. Телевизор в гостиной и спальне. Хороший интернет.
Однако вонь от курения марихуаны и сигарет в коридорах и у главного входа просто невыносимая и раздражающая. Похоже, никто не следит за проблемой задымления, и это опасно. Поэтому я бы никогда больше там не остановился.

Какой странный опыт. В этом районе много отелей, и я останавливалась в нескольких из них, но это единственный, где: администраторов на ресепшене отделяло что-то вроде пуленепробиваемого стекла от гостей; «завтрак» состоял только из батончиков мюсли и пакетиков овсянки; не было шампуня, кухонной утвари или чего-либо еще, кроме кусков мыла (на табличках написано, что все это нужно запрашивать) ; в номере был очень странный запах, не плохой, но определенно странный; люди толпились на улице, курили и ремонтировали машины до поздней ночи; и стопка ультраправых, безумных газет на столе в холле. Персонал на ресепшене был милым — как будто их похитили из какого-то другого, гораздо более хорошего отеля неподалеку. Удобная кровать. Но, боже мой, странное место, куда мы никогда не вернемся. Не подходит для семейного отдыха. Слишком много подозрительных личностей останавливается здесь. Не приводите сюда детей.

Плюсы: Расположение. Минусы: В отеле мне не понравилось несколько моментов. Во-первых, пол в номере был грязным, а кто-то из проживавших до меня курил, привязав мусорный пакет к датчику дыма. Повсюду были следы от сигарет.

Пребывание в этом отеле было благословением. Номера очень гостеприимные, как дома. Персонал также очень профессиональный, отзывчивый и услужливый. Менеджер Дайша и помощник менеджера Стефани очень милые, и они помогут вам со всем, что вам нужно. Цена номеров — лучшее соотношение цены и качества в этом районе. Если вам нужно долгосрочное пребывание, это место для вас!

Пол в моем номере был липким, и в нем ужасно пахло. Персонал на ресепшене был любезным, и это единственный положительный момент. Во всем помещении стоял неприятный запах, а в моем номере был безумно сильный запах какого-то чистящего средства, который не выветривался, у меня все время болела голова. Я даже не мог открыть окна, потому что они разрешают людям курить прямо возле здания (хотя есть знак, который запрещает, они не следят за этим), и я не хотел, чтобы все пахло сигаретами. В номере было влажно, а полотенца и простыни были влажными, слава богу, что я взял свои. Когда я вошел, они, должно быть, только что «вымыли» полы, потому что на полу было несколько луж какой-то жидкости, в которую, к сожалению, наступила моя собака. Мне отлично помыли пол, потому что, когда я пошел вытирать жидкость, полотенце было коричневым. И в довершение всего, ночью в коридоре люди ругались и спорили. Я бы немедленно ушел, если бы мне было буквально куда-то еще пойти. Абсолютно ужасное, отвратительное, сомнительное место для проживания.

Плюсы: Уход. Минусы: Грязно, телевизор не работал, нет посуды для еды и питья, полотенцесушитель отвалился от стены, задняя дверь сломана. Ничего общего с рекламой.

Плюсы: Хорошее расположение. Рядом с шоссе, рядом с Walmart. Минусы: По прибытии в номер, как только мы открыли дверь, появился неприятный запах. Запах можно описать как затхлый, напоминающий запах тела, но просто выветрившийся. Персонал был нормальным. Единственной проблемой было то, что иногда приходилось ждать, пока нас примут (по вопросам оформления заказа).