Courtyard by Marriott Fishkill

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Courtyard Marriott в Ньюберге. Отель неизменно чистый, комфортабельный и гостеприимный, но что действительно выделяет это место, так это исключительный сервис.
Кэти — одна из лучших сотрудниц, которых я встречала в отелях. Она всегда профессиональна, дружелюбна и искренне готова помочь. Ее позитивный настрой и готовность помочь во всем делают каждое пребывание проще и приятнее. Очевидно, что она искренне заботится о гостях и гордится своей работой.
Благодаря таким людям, как Кэти, я всегда с нетерпением жду возвращения в этот отель Courtyard Marriott. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает район Ньюберга!

Расположение идеальное, практически на трассе 84. Нас тепло встретил Тайлер, который, как мне сказали, является менеджером. Я не уверена, является ли это стандартной практикой или связано с нашим статусом Marriott, но по прибытии нам предложили две бутылки газировки. Он был дружелюбен и предоставил всю необходимую информацию.
Отель немного устарел, особенно номера. Ничего не пропало. Просто всё выглядит немного изношенным. Я недавно была в других отелях сети Courtyard, где цветовая гамма и мебель были более современными. Однако здесь было довольно неуютно.
Сама структура отеля немного загадочна, и, сами того не зная, завтрак был включен в стоимость номера. В бистро не хватало персонала, и я должна признать, что персонал старался изо всех сил. Яичница-болтунья явно была приготовлена ​​из ненастоящих яиц, кусочки были мелкими, и она была пережарена. К завтраку прилагался один тост. Кофе, который был не горячим, быстро заменили. Хотя я предпочитаю отели сети Courtyard другим недорогим сетям Marriott, бесплатный завтрак в некоторых из них — привлекательный вариант. В целом, приятное и комфортное пребывание, географически идеальное.

У меня был потрясающий отдых в отеле Courtyard by Marriott Fishkill! Тайлер на ресепшене был невероятно внимательным, приятным и гостеприимным с самого начала. Он дал отличные рекомендации по ресторанам и тренажерным залам в этом районе, что было очень полезно. Меня также приятно удивило, что меня включили в список гостей, которым подавали бесплатный завтрак, даже не спрашивая — такой приятный жест! В целом, отличный опыт, и я бы обязательно остановилась здесь снова.

Не бронируйте здесь. В этом отеле меня ждало самое ужасное обслуживание за всю мою жизнь. Я забронировал номер через стороннее приложение, и администратор не смог найти бронь. Поэтому я позвонил в эту третью сторону, и пока я разговаривал, она буквально сказала, что мне нужно просто отменить бронирование, и попросила меня покинуть отель. Признаюсь, я устал, но со мной ещё нигде так не обращались. Она даже вышла за мной из здания, чтобы записать номер моего автомобиля, что было совершенно бессмысленно, разве что для того, чтобы меня запугать. Надеюсь, руководство будет принимать более взвешенные решения о том, кого нанимать на должности в сфере обслуживания, но пока что держитесь подальше от этого места.

Обожаю здесь останавливаться! Дважды в год я останавливаюсь здесь по работе и хочу выразить огромную благодарность Тайлеру на стойке регистрации – он просто чудесный человек! Он так дружелюбен со всеми, с кем общается, что находиться рядом с ним одно удовольствие! Регистрация прошла легко! Хороший номер с балконом! Красивая территория и близкая парковка! Отличные удобства! Однозначно 10/10! Обслуживание клиентов просто замечательное!

Я был здесь некоторое время назад, и до сих пор помню, насколько здесь было чисто и спокойно. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Я очень ценю людей, которые создают для гостей ощущение уюта. Атмосфера была современной и уютной, и даже номер «Комфорт» был безупречно чистым и хорошо оформленным. Мне повезло, что в моём номере всё работало идеально, особенно телевизор – я наслаждался вечером, просто смотря фильмы и расслабляясь. Одним из моих любимых мест был бассейн – он был таким чистым, тихим и идеально подходящим для отдыха после долгой дороги. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто хочет спокойно и освежиться после путешествия. Это действительно прекрасное место, чтобы отдохнуть и восстановить силы.

У меня было приятное пребывание. Номер был исключительно чистым. Единственной проблемой был неработающий телевизор. Девушка на ресепшене долго пыталась его починить, но безуспешно. В принципе, это не было большой проблемой, так как я приехал поздно и собирался спать. В общем, она очень сильно извинилась и действительно постаралась всё исправить. За доставленные неудобства мне дали несколько баллов и бесплатный завтрак на следующий день.

Это как раз на полпути в Мэн. Ужасное расположение, никакой хорошей еды. Номера хорошие, но с интернетом постоянно проблемы.

Очень приветливая девушка на ресепшене!
Отель расположен прямо на улице, рядом есть несколько ресторанов. Мы остановились всего на одну ночь, так как были проездом. Номер был очень старый и немного затхлый, но в остальном чисто.

В номере стоял неприятный запах, а когда я смывала воду в туалете и включала душ, она была коричневой! Ещё там лежал кусок мыла, а в кране росла то ли плесень, то ли грибок. Просто отвратительно. Очень разочарована. Я забронировала новый отель, и номер меня просто выбил из колеи! Ковры в коридорах тоже были в пятнах.

Номера были чистыми, но в целом этот внутренний дворик не производил впечатления такого же ухоженного, как другие, и выглядел довольно старомодно. Номера были не очень большими, а телевизоры находились в неудобном месте. Температура воды в душе была непредсказуемой, а лейка душа не обеспечивала достаточного обильного потока воды, а туалет немного протекал. Кровать была довольно жёсткой, но хорошо это или плохо — вопрос субъективный. На стойке регистрации, похоже, не хватало персонала, и сидел довольно подавленный и напряжённый человек, хотя и приятный и отзывчивый. Персонал не был слишком тёплым, дружелюбным и позитивным.

Забронировали люкс с одной спальней на 4 человека, для взрослых с одним ребенком на каждого (не для пары). Хотелось отдельные зоны для уединения. В пакет услуг входил завтрак на четверых. При регистрации я спросил, вместит ли диван-кровать 2 человека, и мне ответили «да» и вручили комплект постельного белья. Я был удивлен, так как мне нужно было нести много вещей с сумками для меня и моего ребенка. Мы оставили вещи в номере и пошли ужинать. Вернувшись поздно в номер с уставшими детьми, которые уже собирались ложиться спать, мы обнаружили, что батарейка электронного ключа села. Персонал на стойке регистрации сказал, что никто не знает, как заменить батарейку, и мы не можем попасть в номер, пока не придет их специалист по обслуживанию. Прождали около 20 минут в холле и наконец попали в номер, хотя он продолжал возиться с дверью. Тем временем я выдвинул диван-кровать, чтобы застелить его, и это была всего лишь двуспальная кровать! Мы так устали, а наш пакет услуг для 4 человек мог вместить только троих, и этот диван-кровать был исключительно плохим. Пока я застилала кровать, сын пошёл в ванную и обнаружил, что унитаз не смывает воду, а дверь в ванную не закрывается. Я позвонила и сказала, что нам очень нужны кровати на четверых. Нас переселили в номер с двумя кроватями размера «queen-size», гораздо дешевле, чем я изначально бронировала, но никаких извинений, никаких возвратов денег, никаких попыток хоть как-то исправить ситуацию.

В номере стоял немного странный запах. Кроме того, на фотографиях в интернете комната была немного иначе обставлена, чем та, которую представляла себе моя жена. С нами в поездке была тёща, и ей пришлось пройти через нашу спальню, чтобы попасть в ванную. Мы думали, что у неё будет отдельный выход в ванную.

Этот отель очень хороший и расположен в отличном месте. Он в хорошем состоянии, а персонал очень приветливый. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что с меня взяли комиссию за непредвиденные расходы, которая так и не была возвращена на мою кредитную карту, даже после того, как я позвонил и отправил письмо.

Я был впечатлен тем, насколько просторным был наш номер, и хотя парковка, казалось, была заполнена, я не видел слишком много других гостей. Хотя они предлагали бесплатный дополнительный кофе, у них был небольшой ресторан, где предлагали кофе Starbucks и вкусные блюда на завтрак.

Я никогда не оставляю отзывов, но это место было в плохом состоянии. В нашем номере пахло отбеливателем/хлором и было влажно, почти пахло плесенью. Если бы нам пришлось остаться больше, чем на одну ночь, мы бы уехали. Номера были грязными. Это было очень разочаровывающе. Это всего лишь несколько фотографий из нашего номера на втором этаже отеля. Занавеска для душа была в пятнах и мокрой, когда мы приехали, список можно продолжать…

Мы забронировали блок номеров в Courtyard Fishkill на наши свадебные выходные, и мы не могли быть более довольны опытом! С самого начала персонал отеля был услужливым, профессиональным и гостеприимным. Они сделали процесс бронирования простым и обеспечили всем нашим гостям гладкую регистрацию и комфортное пребывание.
Номера были чистыми, современными и просторными. Персонал на стойке регистрации позаботился о том, чтобы у всех было все необходимое, выдал нам приветственные пакеты, и они всегда были очень любезны.
Мы забронировали конференц-зал для нашей вечеринки и завтрака на следующее утро. Вся еда на завтрак была вкусной и свежей.
Мы очень благодарны команде Courtyard Fishkill за то, что они помогли сделать наши свадебные выходные беззаботными и запоминающимися. Настоятельно рекомендуем этот отель для любого мероприятия или группового проживания!