Best Western Fishkill Inn & Suites

Я просто хотела поделиться своими замечательными впечатлениями от пребывания в отеле BW Fishkill с 1 по 4 января. Эта поездка была крайне необходимой короткой передышкой от Нью-Йорка с моей дочерью и нашей собакой, и я не могла и мечтать о лучшем отдыхе.
Мы жили в номере 114, который был не только приспособлен для моей дочери, но и невероятно просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Весь персонал был исключительно дружелюбным, а территория отеля была безупречно чистой. Очевидно, что команда очень гордится поддержанием высочайших стандартов чистоты и гостеприимства. Расположение также отличное, так как отель находится недалеко, даже в пешей доступности, от различных ресторанов и Walmart.
Я с радостью сообщаю, что мы уже забронировали повторное проживание и с нетерпением ждем возможности вернуться и насладиться еще одним фантастическим отдыхом. Спасибо за то, что сделали нашу поездку такой незабываемой!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Посудомоечная машина была загружена грязной посудой. Скобы от ковра торчали наружу. Холодный сквозняк из дверного проема. Стиральная и сушильная машины не работали. В общем, одежда оставалась мокрой после сушки.

Мы часто останавливаемся в этом отеле, так как у нас здесь живут родственники. Мы продолжаем сюда возвращаться, потому что это, без сомнения, лучшее соотношение цены и качества, которое мы нашли в этом районе. Отель состоит из нескольких зданий, в каждом из которых около 4 номеров. Номера похожи на небольшие апартаменты с полностью оборудованной кухней, гостиной с диваном и спальной зоной. Хотя номера немного устаревшие, все очень чисто, кровати очень удобные, а персонал с лихвой компенсирует это. Мы обнаружили, что персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Они встречают вас с приветливой улыбкой и готовы помочь с любой вашей просьбой. Они подают хороший завтрак с большим выбором горячих и холодных блюд, и персонал прилагает все усилия, чтобы все было свежим и всегда в наличии. Мы останавливались в нескольких разных отелях в этом районе, но продолжаем возвращаться сюда, потому что они действительно предлагают отличное соотношение цены и качества.

Недавно мы принимали гостей на нашу свадьбу в Best Western, и я не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте! С того момента, как мы начали подбирать номера, персонал сделал всё возможное, чтобы всё было идеально для наших особенных выходных.
Все наши друзья и родственники, которые останавливались здесь, провели здесь невероятно комфортно и спокойное время: номера были безупречно чистыми, кровати – уютными, а завтрак каждое утро был просто великолепен. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и отзывчивым, помогая нам с ранним заселением, указаниями и даже с мелочами, которые сделали наших гостей такими желанными гостями.
Как невеста, я была очень тронута тем, как гладко всё прошло. Было действительно ощущение, что персонал заботится о нашей свадьбе так же сильно, как и мы. Спасибо, Best Western, за то, что помогли сделать наше свадебное торжество незабываемым! 💍✨
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует провести мероприятие или собрать близких вместе. Вы будете в надёжных руках!

Расположение было очень удобным: мы останавливались здесь во время автопутешествия, чтобы посетить Вест-Пойнт. Не могу сказать достаточно хороших слов о нашем номере и общем впечатлении. Мы жили в здании 6. Наш номер был очень современным, со свежим ремонтом, тихим и исключительно чистым. Нам понравилась мини-кухня с большим холодильником с морозильной камерой, микроволновой печью, посудой и посудомоечной машиной. Завтрак был довольно скромным, но это то, что мы ожидали от бесплатного завтрака. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а интернет был на высоте. В целом, впечатления 5+.

Останавливался здесь некоторое время назад. Номера были чистыми. Завтрак был приличным. Персонал был очень приветливым. Это уникальный BW. Номера и здания имеют симпатичную планировку. Отель находится прямо у съезда с межштатной автомагистрали I-84.

Я собирался в Покипси навестить двух своих кузенов, которые участвовали в полумарафоне. Мы очень близки, поэтому я хотел их увидеть и поддержать. Я никогда не бронировал номер в этом отеле и ОЧЕНЬ рад, что сделал это. До отеля было очень легко добраться, там работал замечательный персонал, и поездка до моей семьи заняла всего 20 минут.
Единственное, о чём я сожалею, — это то, что я остался там всего на одну ночь!

Покинув гостиницу Hampton Inn через дорогу, поскольку наши номера были ужасно грязными и вонючими при заселении, я поехал в Best Western, надеясь, что у них есть два свободных номера, учитывая столь поздний заказ. Они смогли нам помочь и заселить нас в два номера по приемлемой цене! Сам отель чистый и комфортабельный, персонал отличный, а завтрак просто отличный!

Ужасный опыт –
Я останавливался в отеле Best Western Fishkill Inn & Suites на 3 ночи с семьёй, и, к сожалению, это был ужасный опыт от начала до конца.
В нашем номере были обнаружены тараканы, что совершенно неприемлемо. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, персонал практически не оказал никакой помощи. Единственной предложенной компенсацией был возврат средств за одну ночь, что показалось мне недостаточным, учитывая обстоятельства.
Обслуживание клиентов было особенно разочаровывающим. Сотрудники стойки регистрации даже уволили меня, поскольку я не был военнослужащим, что создавало впечатление несправедливости и непрофессионализма.
Другие важные недостатки:
• Уборка номеров производится только при проживании более трёх дней.
• Гости должны сами выносить мусор.
• За свежими полотенцами или постельным бельём нужно идти на стойку регистрации – в номер ничего не приносят.
В целом, отель производит впечатление плохо управляемого, а комфорт гостей явно не был приоритетом. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Менеджер стойки регистрации, Вокс, был невероятно любезен и помог нам с заселением. Он сделал всё возможное, чтобы разместить нашу группу. Он был добрым и вежливым. Номера были чистыми. В некоторых местах требовался ремонт. Потолок в нашей ванной комнате протекал и провисал. Кровать размера «king-size» была невероятно удобной! Раскладной диван размера «queen-size» был совсем неудобным. Континентальный завтрак был отличным: яйца, бекон, выпечка и жареный картофель с перцем и луком. Ммм!
Нам понравилось наше пребывание. Не помешал бы большой кофейник, но это всего лишь моё предложение.

Приличные номера, несмотря на то, что в них попкорновые потолки, не знал, что люди до сих пор их используют, 🤔 и деревянные полы были все поцарапаны, вероятно, большой собакой или чем-то еще. Очевидно, что до меня в этой комнате было одно или два животного. Царапины также были на стенах, двери шкафа, и на диване были распущены нитки, но животные есть животные, так что, думаю, этого следовало ожидать от отеля, где разрешают содержать домашних животных 🐾 не могу винить хозяев. Люди надо мной были такими громкими, и я мог слышать все, что происходило рядом со мной. Эти стены кажутся слабыми и тонкими, я могу поспорить, что мог бы пробить в них дыру, даже если бы старался, или даже мой маленький ребенок 😂 Ванная комната отличается, но все равно очень хорошая. Кухня тоже хорошая. Я ожидал немного лучшего за ту цену, которую мне пришлось заплатить, но в любом случае я не вернусь. И я просто рад, что меня не обвинили в чём-то плохом с номером. В отеле пытались обвинить меня в том, чего я не делал, и это обернулось против них. Мне действительно нравится расположение.

Мне пришлось остановиться там надолго. Это хороший отель для длительного проживания. Номера и территория чистые и опрятные. Должен сказать, что с моей кредитной карты несколько раз списывали плату за содержание домашних животных, но они быстро её вернули. Кроме того, уборка была не очень качественной. Все были очень приветливы, и в целом пребывание было приятным.

Отличный отдых! Номера просторные, чистые и современные! Мы путешествовали с детьми и собаками. Завтрак был очень кстати, а территория отеля ухоженная и поддерживается в хорошем состоянии. В целом, приятное место! Не шикарный, но приятный и чистый! Что для меня очень важно. Обслуживание клиентов было даже лучше, чем в самом отеле. Персонал на стойке регистрации действительно делал всё возможное, чтобы помочь нам в нескольких разных ситуациях, с улыбкой и дружелюбным отношением! Честно говоря, именно это сделало наше пребывание исключительным по сравнению с другими отелями, а я являюсь участником Hilton Honors. Первый раз останавливаюсь в Best Western, и теперь это точно не последний!

Отель хороший. У нас был номер в корпусе 1 на первом этаже. Внутри номер был приятным. Кровать была удобной для сна. Было приятно иметь полный холодильник и плиту для приготовления еды. Хотелось бы, чтобы телевизор был Smart TV, который позволял бы нам пользоваться нашими приложениями. Мы видели маленьких насекомых, летающих вокруг, не так много, но мы их видели. Завтрак был неплохим. Еда каждый день была одинаковой. Хотелось бы, чтобы было разнообразие, но в целом было нормально. Сотрудница Дарла была очень дружелюбной. Она позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое. Снаружи отель красивый. Бассейн был чистым. Трава была аккуратно подстрижена. Это было место для отдыха. На улице были стулья со столами, где можно было посидеть и поесть. У них было 2 гриля, если вы хотели пожарить барбекю. У них даже была беседка, под которой можно было посидеть и посидеть. Отель расположен очень близко к местам, где можно поесть (Jersey Mike, Cracker Barrel, Chipotle). Walmart находится примерно в 15 минутах ходьбы. Остановился бы я здесь снова? Конечно.

Майкл, менеджер, очень хороший человек, но у сотрудников, которые задерживаются допоздна, ужасное отношение, особенно у VOX с ресепшена и SHEA. У них очень плохое отношение. Вы чувствуете, что останавливаетесь в отеле бесплатно. Короче говоря, эти два человека особенно заставляют вас чувствовать, что вы никогда не должны возвращаться в это место и даже не думайте рекомендовать его.

Обычно не хватает времени на отзывы, но мне пришлось выделить несколько минут, чтобы сделать это для этого отеля и особенно для персонала. Дарла такой ангел! Она в зоне завтрака по утрам. Она такая милая, внимательная, наблюдательная, веселая, очень чистоплотная, трудолюбивая и в любой момент на высоте. Она действительно заботится о том, как готовится завтрак для бесплатного завтрака. Я спросил ее о ее спине, и она перенесла тяжелые операции и испытания в жизни, но вы никогда не узнаете об этом, с ее позитивным и веселым отношением. Они должны дать ей повышение! Кроме прекрасной Дарлы. Сотрудник стойки регистрации и менеджер (не уверен, как его зовут), но я был там во вторник) он сделал все возможное, чтобы показать мне разные номера, чтобы разместить мою маму с ее ходунками и инвалидной коляской, без моих просьб. Вся собственность и номера были чистыми, и собственность идеально спроектирована для того, чтобы выезжать с парковки. Единственным небольшим недостатком было то, что один из туалетов в нашем номере постоянно засорялся, но они приехали через несколько минут, чтобы это исправить. Также, когда мы останавливались, была жара, и кондиционер работал отлично. Также в этом районе есть все необходимое поблизости. Надеюсь, это поможет. Спасибо, Дарла, менеджер.

Обожаю это место. Я был в одноместном номере и двухместном двухуровневом люксе. Оба номера исключительные. Очень чисто. Цены отличные (особенно если бронировать заранее)