Мы приехали провести выходные на 4 июля, и у нас смешанные чувства по поводу этого места.
Плюсы: расположение, просторные номера с полностью оборудованной кухней. Обслуживание клиентов: сотрудники на ресепшене были приветливы и приятны. Бесплатный завтрак был простым — сотрудница, которая готовила завтрак, была милой. Нужно приходить пораньше, иначе придется стоять в очереди за вафлями. У меня возникла проблема с телевизором, и Джейк был лучшим. Он пришел и починил его после нескольких попыток.
Минусы: ГРЯЗНЫЙ бассейн. Мы выбрали этот отель из-за открытого бассейна, так как было очень жарко, и мы приехали с двумя детьми. Бассейн был покрыт черной грязью по всей плитке. Это было похоже на черную смазку, прилипшую к краю бассейна. В бассейне было очень много людей, и не было запаха хлора. Мы пробыли там всего час и ушли, опасаясь подхватить что-нибудь от грязной воды. На следующий день, 4 июля, около 9 утра, зона бассейна все еще была грязной, повсюду валялись грязные полотенца. Вода в бассейне была мутной. Дна бассейна не было видно, и на нем плавала грязь. Я спросила у сотрудника на ресепшене, чистят ли бассейн. Он сказал, что его чистят часто, но не ежедневно, и добавил, что накануне в бассейне было много людей. Точно! Его должны чистить. Мы решили поехать в ближайший государственный парк с пляжем на озере, так как я боялась бассейна.
— Нет дополнительных подушек или одеял: номер рекламировался как рассчитанный на 4 человека — одна большая двуспальная кровать и диван-кровать. Диван-кровать оказалась просто смешной — тонкая и неудобная. В номере не было дополнительных подушек или одеял. Нам пришлось идти на ресепшен — там были только простыни, без одеял и подушек. Я слышала, как сотрудник на ресепшене говорил другому клиенту, который спрашивал то же самое, что они не думали, что так много людей будут пользоваться диванами-кроватями, и что человека, ответственного за стирку простыней, нет на месте, и они грязные.
— Никто не убирает мусор из номера и не меняет полотенца. Нет уборки. Если вам нужны полотенца, вы должны забрать их на ресепшене. Я заплатила 200 долларов с лишним за этот номер за ночь и не смогла воспользоваться бассейном. Пришлось самим брать полотенца и простыни. Подушек и одеял не было. После двух ночей на кухне скопилась куча мусора.
— Номер рассчитан на 4 человек: на кухне две чашки, две кружки, три тарелки и три вилки. Нет моющего средства для посуды.
В целом, мы больше не вернёмся в этот отель. Это мой первый опыт с Best Western, и, возможно, последний. Я буду и дальше останавливаться в Hilton или даже Holiday Inn — у меня всегда был хороший опыт с ними во время путешествий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: расположение, просторные номера с полностью оборудованной кухней. Обслуживание клиентов: сотрудники на ресепшене были приветливы и приятны. Бесплатный завтрак был простым — сотрудница, которая готовила завтрак, была милой. Нужно приходить пораньше, иначе придется стоять в очереди за вафлями. У меня возникла проблема с телевизором, и Джейк был лучшим. Он пришел и починил его после нескольких попыток.
Минусы: ГРЯЗНЫЙ бассейн. Мы выбрали этот отель из-за открытого бассейна, так как было очень жарко, и мы приехали с двумя детьми. Бассейн был покрыт черной грязью по всей плитке. Это было похоже на черную смазку, прилипшую к краю бассейна. В бассейне было очень много людей, и не было запаха хлора. Мы пробыли там всего час и ушли, опасаясь подхватить что-нибудь от грязной воды. На следующий день, 4 июля, около 9 утра, зона бассейна все еще была грязной, повсюду валялись грязные полотенца. Вода в бассейне была мутной. Дна бассейна не было видно, и на нем плавала грязь. Я спросила у сотрудника на ресепшене, чистят ли бассейн. Он сказал, что его чистят часто, но не ежедневно, и добавил, что накануне в бассейне было много людей. Точно! Его должны чистить. Мы решили поехать в ближайший государственный парк с пляжем на озере, так как я боялась бассейна.
— Нет дополнительных подушек или одеял: номер рекламировался как рассчитанный на 4 человека — одна большая двуспальная кровать и диван-кровать. Диван-кровать оказалась просто смешной — тонкая и неудобная. В номере не было дополнительных подушек или одеял. Нам пришлось идти на ресепшен — там были только простыни, без одеял и подушек. Я слышала, как сотрудник на ресепшене говорил другому клиенту, который спрашивал то же самое, что они не думали, что так много людей будут пользоваться диванами-кроватями, и что человека, ответственного за стирку простыней, нет на месте, и они грязные.
— Никто не убирает мусор из номера и не меняет полотенца. Нет уборки. Если вам нужны полотенца, вы должны забрать их на ресепшене. Я заплатила 200 долларов с лишним за этот номер за ночь и не смогла воспользоваться бассейном. Пришлось самим брать полотенца и простыни. Подушек и одеял не было. После двух ночей на кухне скопилась куча мусора.
— Номер рассчитан на 4 человек: на кухне две чашки, две кружки, три тарелки и три вилки. Нет моющего средства для посуды.
В целом, мы больше не вернёмся в этот отель. Это мой первый опыт с Best Western, и, возможно, последний. Я буду и дальше останавливаться в Hilton или даже Holiday Inn — у меня всегда был хороший опыт с ними во время путешествий.