Howard Johnson Plaza by Wyndham by the Falls Niagara Falls

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Проще говоря, единственное, что хоть как-то спасает этот ужасный «отель», — это его отличное расположение у Ниагарского водопада. Подводя итог нашего пребывания, скажу, что розетки в номерах не работали, душевые лейки были сломаны, не обеспечивали напора воды и работали только на одном режиме, телевизоры глючили и работали нестабильно, а в номерах не было Библии для ежедневного чтения. Однако это было только начало ужасов, которые принес этот отель. По прибытии в номер мы обнаружили, что одна из наволочек была испачкана неизвестным коричневым веществом, что, вероятно, означало, что покрывала вообще не меняли. Более того, менеджер отеля, с которым мы даже не разговаривали, злоупотребил полномочиями другого сотрудника, чтобы взимать с нас дополнительную плату за «дополнительных людей», независимо от того, проживало ли в одном номере 2 или 4 человека с одинаковым количеством кроватей. Эти скрытые сборы негативно повлияли на наше пребывание, и вдобавок ко всему бассейн и джакузи были закрыты, хотя об этом не было указано до бронирования. Менеджер отеля был груб, крайне эмоционален, повышал голос без всякой причины и принимал все очень близко к сердцу и неудобно, несмотря на то, что это была его работа. Сказать, что он был непрофессионален, было бы преуменьшением, и его сотрудник, проработавший там всего пару недель, проявил больше профессионализма, вежливости и умения улаживать конфликты, чем менеджер.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько лет. Это наш любимый отель, когда мы бываем в Ниагаре, и недавно мы были там на пасхальные выходные с семьей. Это был потрясающий опыт. Однако в прошлые выходные мы с мужем приехали на одну ночь, чтобы отпраздновать нашу 20-ю годовщину свадьбы. Мы специально забронировали номер люкс с большой двуспальной кроватью и джакузи, чтобы расслабиться без детей.
Позже ночью мы обнаружили и убили таракана в нашем номере. На ресепшене нас переселили в семейный люкс, так как все остальные номера с большой двуспальной кроватью были забронированы. Не самый идеальный вариант для празднования годовщины. Нам сказали спуститься утром и поговорить с менеджером. Что мы и сделали. Он предложил нам доплатить 20 долларов к стоимости номера, и только после уточнения предложил нам бесплатное повышение категории номера при следующей поездке. Но на данный момент мы не планируем ехать туда одни, так как это была наша поездка в честь годовщины, и мы не хотим номер люкс с большой двуспальной кроватью с детьми.
Учитывая, что нам неоднократно признавали, что мы являемся постоянными клиентами и что они видят количество наших бронирований, мы были разочарованы, так как ночь была испорчена. Я прекрасно понимаю, что случаются насекомые, просто мне кажется, что проблему не решили должным образом.

Я забронировала номер на booking. Com и получила отличную цену. Также считаю, что участие в программе лояльности помогает зарабатывать баллы, бронируя напрямую. Этот конкретный отель Howard Johnson очень удобно расположен в районе Ниагарского водопада. Номер был очень чистым и комфортным, мне понравился дизайн интерьера… джакузи работало отлично. Бассейн и гидромассажная ванна были потрясающими… идеальная температура… С нетерпением жду возможности поплавать в бассейне, когда откроется вторая секция на открытом воздухе. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и есть большой выбор мест, где можно поесть и выпить. До всех достопримечательностей можно легко дойти пешком. ☺️

Это был один из самых неприятных случаев в отеле, которые когда-либо случались с моей семьей. Вместо того чтобы создать для гостей атмосферу гостеприимства и безопасности, персонал решил накричать на нас и наших детей за такую ​​безобидную вещь, как игра с мячом в бассейне. Они агрессивно следили за камерами, чтобы контролировать поведение нашей семьи, обращаясь с нами так, будто мы делаем что-то не так, хотя мы никому не причиняли вреда.
Что делает это еще более возмутительным, так это то, что пока персонал был занят тем, что приставал к нам и нашим детям, семь автомобилей нашей семьи остались незапертыми, а один из них был взломан и ограблен ночью на территории отеля. Это должно было стать настоящей проблемой. Вместо этого не было никакой срочности, никакой ответственности и никаких реальных усилий, чтобы помочь или хотя бы проявить элементарное сочувствие.
Контраст невероятен. Они кричали на детей за то, что те развлекались, но при этом не обеспечили даже элементарную безопасность автомобилей гостей. Это демонстрирует полное отсутствие приоритетов, профессионализма и заботы о безопасности гостей.
Мы уехали, чувствуя себя напряженными, оскорбленными и в опасности. Я бы настоятельно рекомендовал всем дважды подумать, прежде чем останавливаться здесь, особенно семьям. Если они так обращаются с платящими гостями, вы не можете доверять им в вопросе защиты того, что действительно важно.

Очень старый отель, но при этом очень чистый. Он расположен в отличном месте, если вы хотите дойти пешком до водопада и всех развлечений, не переплачивая за парковку.
Рядом есть несколько кафе, или же можно быстро заказать еду через Uber Eats. Номера были старые и обветшалые, но чистые и комфортные для одной ночи, так как мы останавливались здесь перед поездкой в ​​Great Wolf Lodge на несколько дней. Цена была невероятно низкой, так что никаких нареканий.
Недостаток в том, что он находится прямо в центре туристической зоны Ниагарского водопада, поэтому ночью было очень шумно из-за машин, снующих по улице прямо под нашим окном.

Расположение отеля очень удачное, особенно в районе водопадов и Клифтон-Хилл. Персонал был очень приятным и отзывчивым. Однако номер был неплохим, но кровать и другое оборудование в номере нуждались в обновлении и ремонте. Номера были чистыми и аккуратными, и обслуживание проводилось ежедневно. Мы не жаловались на проблемы с номером. В этом не было смысла. Бассейн и джакузи были отличными, и к ним можно было пользоваться до 22:00.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был ЧРЕЗВЫЧАЙНО дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Девушки на ресепшене (одна из них, кстати, не запомнила ее имени) очень помогли нам с поиском потерянного багажа. Отель немного устаревший, но в хорошем состоянии. Джакузи и бассейн были великолепны, а проживание обошлось очень недорого. Не говоря уже об отличном расположении. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Это был хороший отель сети HOJO, расположенный в пешей доступности от Клифтон-Хилл (2 квартала). Рядом находилась автобусная остановка WEGO… напротив ресторана Denny’s. Однако, если вы поедете на автобусе к водопаду, рассчитывайте на 45-55 минут в пути. Если вы поедете на машине, парковка рядом с водопадом обойдется вам примерно в 35 долларов. В этом отеле взимается плата за парковку за ночь: 15 долларов. Бесплатного завтрака нет, но вы можете запросить специальный ваучер для пар, чтобы поужинать в Denny’s. Вы платите 15 долларов за ваучер, но если вы купите завтрак (который обычно стоит от 18 до 25 долларов), то получите скидку 25 долларов на второй завтрак. То же самое относится и к ужину. Вы платите за один прием пищи и получаете скидку 35 долларов на второй. Этот ресторан Denny's дороже, чем большинство ресторанов Denny's в США, и в меню нет блюд для пенсионеров, поэтому, если вы собираетесь завтракать и ужинать там, определенно выгодно купить ваучер в отеле. Мы с мужем остались очень довольны едой и оперативным обслуживанием. Мы были там в конце августа. Единственными минусами были устаревший номер и немного переполненные крытый бассейн и джакузи. В Канаде еще не началась школа.

Отличный отель. Единственное, что не понравилось, — в номере сильно пахло индийскими специями. Жаль, что нет окна, которое можно было бы открыть. В остальном отель хороший. Бассейн состоит из двух частей. Зимой вечеринки на открытом воздухе закрывают. Было бы здорово, если бы бассейн оставался открытым и подогревался. Я бы им пользовался.

Мы с парнем недавно останавливались в этом отеле, и это, безусловно, лучший из всех, где мы когда-либо были. Очень удивлены отзывами о неприятном запахе в номерах, поскольку к нам это совершенно не относилось. На самом деле, резкий запах стирки и чистоты ударил нас в нос, как только мы открыли дверь. Постельное белье и простыни были явно чистыми и поменяны, как и все полотенца. Раковина, душ и ванна тоже были безупречно чистыми, все струи работали и поддерживали идеальную температуру. Отель находится на ремонте, но мы не слышали шума из номера, и ночью было очень тихо. Расположение отличное, так как рядом много ресторанов и достопримечательностей. Также стоит отметить бассейн – очень чистый и приятный, с гидромассажными ваннами, которые работали идеально и поддерживали приятную теплую воду. Цена была очень хорошей и доступной, а обслуживание – исключительным. Если бы я собиралась забронировать этот отель, я бы не стала зацикливаться на негативных отзывах, потому что мы бы без сомнений остановились здесь снова. Однако если бы я мог что-то изменить, так это то, что время выезда не должно быть таким ранним, а лучше продлить его хотя бы до 12:00!

Накануне вечером мы остановились в центре Торонто, в совершенно новом отеле, управляемом очень популярной сетью курортов, и заплатили в три раза больше за номер, который был вдвое меньше того, в котором мы останавливались в отеле Howard Johnson в Ниагара-Фолс. Если сравнивать с нашим пребыванием в Торонто, должен сказать, что Howard Johnson превзошёл наши ожидания и превзошёл отель, в котором мы останавливались в Торонто. В вестибюле отеля Howard Johnson стоял лёгкий затхлый запах, но это было ожидаемо, ведь он существует уже целую вечность! Помимо затхлого, но не неприятного запаха, всё остальное было просто потрясающе! Наш номер был в стиле ретро, ​​но с нотками современности. Современный стиль с круглыми зеркалами, торшером в форме шара и спиралью, торшерами на прикроватных тумбочках и столе, а также безупречная цветовая гамма стен – всё это перенесло вас во времена, когда HoJo был КОРОЛЁМ отелей и мотелей! Мы словно перенеслись в прошлое, но остались в курсе последних тенденций в плане удобств и ожиданий. Ванная была просто БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТОЙ. Герметик вокруг фонтанов и краны в раковине выглядели совершенно новыми, в номере не было никакого запаха (если не считать кондиционера – он, честно говоря, стоял довольно резкий запах, но обычно он бывает, когда им давно не пользуешься), а телевизор был простым в управлении.
Нам особенно понравились настольные часы Timex!

Отличный отель! Все очень дружелюбны и ориентированы на клиента. Огромное спасибо замечательному трудолюбивому персоналу! Номер, который я забронировал, был замечательным, с прекрасным видом. В нём царит ретро-атмосфера, и я действительно считаю, что это очень круто, если вы любите винтаж! Зона джакузи и бассейна была очень красивой, ухоженной и никогда не была слишком многолюдной, когда я был. Очень близко к вершине Клифтон-Хилл, и рядом есть несколько хороших ресторанов.
Поставил 4 только потому, что WEGO (есть даже остановка Howard Johnson, что очень здорово! ) находится, к сожалению, посередине маршрута, а Denny's мне не нравится, но это их сосед и, кажется, они вместе завтракают.

Удивлён отрицательным отзывам. Я был там в прошлые выходные. Кондиционер работал отлично. Всё мыло и шампуни были действительно марки Dove. Это было приятно. Цена была разумной, и у нас даже были холодильник и микроволновка. Каждый год я езжу сюда с семьёй (мы снимаем несколько номеров, так как у нас несколько семей), и они даже пошли нам навстречу и разместили нас всех на одном этаже. Моей сестре и брату даже достались смежные номера. Мы все согласились, что здесь чисто, а персонал просто замечательный. Бассейн тоже был хороший. Скорее всего, мы остановимся здесь и в следующем году.

Расположение просто потрясающее. Недалеко от Клифтон-Хилл. У нас был балкон, с которого открывался прекрасный вид на Клифтон-Хилл.
Стоит отметить несколько интересных моментов:
В туалете, когда мы приехали, стоял лёгкий запах мочи. Нам буквально пришлось добавить освежитель воздуха.
Нам постоянно приходилось звонить вниз, чтобы заказать туалетную бумагу, так как они давали только один рулон за раз. Непонятно, почему они приносят только один рулон, если нас четверо.
Я останавливался в Ниагаре, наверное, раз 30 в 20 отелях… от самых роскошных до самых маленьких… и это был первый раз, когда с меня взяли полную сумму за две ночи при заселении. Новая политика? Странная политика.
За парковку берут 20 долларов за ночь, а бесплатный интернет очень плохой. Если нужен нормальный интернет, нужно платить 10 долларов в день.
Не могу сказать, что рекомендую этот отель за ту цену, которую мы заплатили. Если вы платите больше 60 долларов за ночь… вы, вероятно, переплачиваете.

Кровати были удобными. Меня впечатлило количество вариантов освещения, большинство из которых регулировались по яркости. Много розеток для зарядных устройств, хорошая микроволновая печь и холодильник. Наш номер был очень чистым и выглядел так, будто его недавно обновили. Джакузи работало идеально. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бассейн просто прелесть. Мы заплатили за три дня парковки и ходили пешком или брали WEGO везде, куда хотели. Мы были в сентябре, поэтому было довольно тихо. Номер был огромным. Советую, если вы едете парой, брать номер Делюкс с кроватью размера «king-size». Кто-то в отзыве писал, что был какой-то запах, но я вам говорю, что на пятом этаже не было никакого неприятного запаха, наоборот, там было чисто и свежо. Парковка легкодоступна. Небольшой фуд-корт открыт до поздней ночи, так что можно перекусить чем-нибудь сладким или солёным, что было очень здорово. Отличная цена за то, что вы получаете, и мы, вероятно, остановились бы здесь снова.

Мы останавливались на одну ночь…
Плюсы: Очень удобное расположение относительно достопримечательностей по разумной цене. Номер был чистым, кровати удобными. Персонал был отзывчивым.
Минусы: В номере стоял ужасный запах плесени. Даже одежда, которую мы не носили (не из багажа), ужасно пахла, пробыв в номере менее суток.

Персонал приветливый, регистрация прошла легко, парковка хорошая. Бассейн отличный. И это всё плюсы…
Нечисто и устарело. Затхлый запах. Попытки выяснить, какой выключатель отвечает за освещение, кажутся странными, учитывая их расположение. Огромный номер, но только тёмная душевая кабина размером 2х2? Не вернулся бы.