Fairfield Inn and Suites Carlsbad

Как только мы вошли в этот отель, администратор любезно поприветствовал нас и сообщил, что лифт не работает. Она предложила отменить, но мы с сыном согласились остаться и подняться по ступенькам. К сожалению, это была не единственная проблема. Это немного грубо, но я заметил, что передняя часть унитаза была немного грязной. Это вызывало беспокойство, но остальная часть помещения казалась чистой, поэтому я не жаловался. Третий вопрос меня действительно зацепил. В конце дня я люблю расслабиться с помощью одного из моих любимых потоковых сервисов и посмотреть пару сериалов. Потоковые приложения на телевизионной платформе Marriott — одна из основных причин, по которой я пользуюсь этой сетью. Это была та соломинка, которая сломала мне спину верблюда. В меню были стриминговые сервисы Netflix, Prime и т. Д. НО они не работали. Я связался со стойкой регистрации, и она сказала, что они никогда не работали в отеле, и я могу обсудить этот вопрос с менеджером утром. Я повесил трубку и пошел спать, не развлекшись. Теперь, вместо того, чтобы разговаривать с менеджером, я решил, что лучше поделиться этим со всем миром в обзорах Google.
В качестве предыстории я проехал более 2000 миль в поездке со своим сыном. Мы все время оставались в семье Марриотт. Мы сейчас рассматриваем новую сеть. Мне очень повезло с Hilton и IHG. Возможно, мне следует переместить Marriott на третье место, а не на первое в моем списке.

Ужасный опыт нашего двухдневного пребывания. Кровати были ужасными — матрасы были прострелены, проваливались и любое движение сотрясало весь матрас. В отеле было очень шумно, и шум проезжающей дороги был постоянным всю ночь. Регистрация была разочаровывающей — у меня есть статус Marriott, и они не упомянули об этом и не предоставили воду / приветственные подарки, как в любом другом отеле Marriott. Бассейн не работал (не согласно их веб-сайту! ), И у них не было зубных щеток (мы забыли, что они нужны). Наконец мне что-то отправили в отель, но нас не уведомили о доставке. Этот последний не полностью на них, я должен был спросить несколько раз, но они получили его в наш первый день и не дали нам знать/найти его/принести в нашу комнату, поэтому мы так и не получили посылку. Отсутствие помощи или внимания было вишенкой на вершине несчастного пребывания.
В настоящее время я пишу это из тихого отеля Residence Inn в Альбукерке с бассейном, чистой комнатой и потрясающими матрасами, и мне жаль, что я не выбрал лучший вариант в Карловых Варах.

Это был САМЫЙ ХУДШИЙ опыт проживания в отеле. В номере, выходящем на главную дорогу, всю ночь было очень шумно из-за проезжающего мимо транспорта; мы не могли заснуть, хотелось спать на улице. Окна тонкие, как бумага. Обогреватель также издавал громкий металлический тикающий шум. Отелю определенно нужен ремонт с двойным остеклением и новой системой кондиционирования и отопления!
Кроме того, в 6 утра у кровати прозвенел будильник. Служба обслуживания номеров может легко это исправить, чтобы уменьшить неприятности для следующего гостя.
Бассейн с гидромассажной ванной также был закрыт во время нашего пребывания.
Сожалею, что не прочитала внимательно отзывы перед бронированием. В целом, это совсем не соответствует стандартам Marriott.

Комната была приличная. Теплый душ и хорошая кровать. Проблема в том, что в отеле нет ни малейшей звукоизоляции. Вы можете слышать, как машины проезжают по дороге впереди, на другой стороне дороги, перед отелем, есть железнодорожные пути. Поезд очень громкий. Вы также можете слышать все, что происходит внутри отеля, что не способствует спокойному сну. Сервис по-прежнему был хорош. Сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что у них не хватает персонала, и позволили нам взять пару дополнительных полотенец, так как во время нашего двухдневного пребывания в нашем номере не будет обслуживаться. Хотя больше не остановлюсь.

Обычно мне нравится останавливаться в отелях Фэрфилда, куда бы я ни пошел, но это, должно быть, самое сложное на данный момент. Он находится прямо на углу трехстороннего перекрестка, где из вас, кто хочет ехать на север, вам придется переходить дорогу встречному транспорту, а также другому встречному транспорту, который также хочет использовать ту же полосу, чтобы свернуть на соседний магазин Walmart. Гораздо проще пойти на юг, а затем развернуться.
Это также означает, что в комнатах, выходящих окнами на движение транспорта, будет больше шума и света, чем в комнатах, выходящих наружу. Так что имейте это в виду при бронировании, поскольку они, как правило, выполняются быстро.
Однако персонал был замечательным, завтрак делал свою работу, фитнес-центр был хорошо оборудован, и место было чистым. Отличный отдых в целом.