Clarion Hotel Somerset - New Brunswick

В ванной комнате повсюду были волосы: в раковине, на сиденье унитаза и под ним. Это было отвратительно. Кроме того, на следующее утро душ не работал. Я не могла позвонить на ресепшн, так как мне нужно было немедленно уехать — я оставалась, чтобы помочь отцу после операции. Я рассказала администратору о душе, и он сказал, что душ бы заработал, если бы я приложила больше усилий. Мне следовало быть сильнее.
Это было до смешного оскорбительно и высокомерно. Он сказал, что обязательно сообщит горничным о волосах, но душ не работает, потому что я недостаточно сильна.
Глубоко оскорбительное и высокомерное обслуживание клиентов. И добавлю, что я сама пользуюсь душем уже более 45 лет. Проблема была не в моей силе. Душ был сломан. Также была сломана крышка на задней части унитаза. И абажур.
В целом, это был отвратительный опыт.

В этом отеле в коридорах вообще не работают кондиционеры, кондиционер в номере тоже был ужасным, а лифты — настоящая жаркая сауна. Я понимаю, что в отеле идёт ремонт, но это не оправдывает плохое состояние нашего номера, когда мы приехали: на стенах душевой кабины и на полу были волосы от предыдущих гостей. Кровать, наверное, худшая из тех, на которых я спал за долгое время, она сильно провисает посередине и вся в комках. Завтрак не предоставляется, и за кофе нужно платить из автомата на ресепшене. Банные полотенца крошечные и явно использовались очень-очень долго, а волосы из ванной комнаты сверху были вплетены в мочалки и полотенца для тела. Номер, в котором мы остановились, очень устаревший, и надеюсь, его скоро отремонтируют. Также ситуация с прачечной для гостей не идеальна: на весь отель всего одна стиральная машина и одна сушилка, и стиральная машина плохо сливает воду и плохо отжимает, мне пришлось вручную отжимать белье, чтобы удалить лишнюю воду, а затем платить за дополнительный цикл сушки, чтобы оно полностью высохло. И все равно в итоге пришлось идти в прачечную и платить за двойную стирку, потому что стиральная машина не справилась со своей задачей.
Сотрудница на ресепшене при заселении была милой, но нам пришлось вернуться и переделать ключи от номера, потому что она сделала только один ключ. Джентльмен, который был там на следующий день, дал мне сдачу за стирку и которому я сообщила о неисправности стиральной машины, тоже был очень милым и дружелюбным.

По прибытии в отель мне поздно вечером на ресепшене сказали, что забронированный мной номер недоступен на этаже, где проживала моя группа. Было около двух часов ночи, поэтому я попросил просто поменять номер на свободный на этаже, где проживала остальная группа. Ночной работник сказал, что ничего не может сделать с бронированием, поэтому я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне сказали, что внести изменения может только сотрудник ресепшена. После примерно 30 минут препирательств мне наконец-то дали номер. Но оказалось, что номер был очень грязный, с дырами в простынях, плесенью вокруг душа и тому подобным. Когда я вернулся в номер с вещами из машины, меня заперли снаружи, и работнику пришлось дать мне новый ключ. Ключ все равно не работал, и ему пришлось впустить меня с помощью основного ключа. Это был очень неприятный опыт.

Лобби и ресторан очень приятные, и еда была хорошая. Но номер, в котором я остановился, производил впечатление мотеля для краткосрочного проживания. Мебель была старая, например, ручка прикроватной тумбочки была сломана, а на сиденье унитаза в ванной были стойкие пятна под крышкой, что выглядело негигиенично. Кровать была удобная, и в номере пахло чистотой и свежестью.

Номера неплохие; обслуживание хорошее; персонал на ресепшене дружелюбный и приятный. После ремонта и обновления номеров оценка точно будет 4. Еда неплохая, съедобная, но могла бы быть намного вкуснее.

Ужасный отель, старые грязные ковры, неисправные микроволновка и холодильник. Они взяли слишком много денег и имели наглость дать мне и моему мужу соседний номер с какими-то пьяными пьяницами! Вдобавок ко всему, моя еда испортилась в их холодильнике, который никогда не включался. Они отказались помочь каким-либо образом, требуя залог за этот отвратительный отель, платить наличными нельзя, мой залог до сих пор не возвращен, а прошло уже 12 дней. Горничные убирают номер, а их дети бегают вокруг, а сотрудники на ресепшене — худшие, ничем не могут помочь! Худший опыт проживания в отеле в моей жизни! У них есть небольшой ресторанчик с баром, если вы поедете в этот отель, это единственное место, которое вам может понравиться. Кроме того, они пытаются выглядеть как высококлассное заведение, но даже не предоставляют обслуживание в номерах!

Сотрудники очень дружелюбны и готовы вам помочь. Лобби в прекрасном состоянии. Я заметил, что отелю требуется некоторый ремонт, но, думаю, над этим работают. В целом, если вы хотите остановиться здесь, не тратя целое состояние, это хорошее место.

Положительные стороны: Я прочитала все плохие отзывы и боялась ехать, но мой номер был чистым, и душ работал. Горячая вода была, только наоборот, холодная вода горячая. Кровать была лучшей частью, очень удобной. Отрицательные стороны: Туалет долго смывал, но все прошло гладко. Номер старый, нуждается в ремонте, но чистый.

Я ночной водитель грузовика. Я покупаю комнату утром и уезжаю после полудня. Сегодня я купил свою комнату в 4:30 утра. Я поговорил с дежурным менеджером и сказал ему, что ухожу во второй половине дня и что нужно списать средства с моей кредитной карты. Я занимаюсь этим пять дней в неделю и довольно хорошо знаю распорядок дня. Он сказал мне, что это не проблема, и я пошел спать. В 11:15 сотрудники стойки регистрации стучатся в мою дверь и говорят, что пора уходить. Если вы не знали, у водителей грузовиков должен быть 10-часовой отпуск, поэтому я сказал ему, что уеду во второй половине дня.
В настоящее время в отеле ведется интенсивное строительство. Вестибюль выглядит чистым и чудесным, но номера в лучшем случае сделаны в начале 1990-х годов.

Довольно плохой опыт среди отелей Choice: платите больше и оставайтесь в другом месте.
Я забронировал здесь, потому что это самое дешевое. Во-первых, они не афишировали, что все их удобства не работают, нет бассейна, сауны, фитнес-центра и т. Д. Все ремонтируется, но не было показано или опубликовано, когда я бронировал, они были отключены.
Дают одно полотенце в номере, довольно смешно.
Wi-Fi — МУСОР. 2-3 Мбит/с, которая часто падает и к Wi-Fi не удается подключиться минут 15-20. Довольно плохая среда для работы по вечерам.
Честно говоря, единственный плюс — это дешево.

Останавливались на несколько недель подряд. Был предоставлен тот же номер. Ни разу в номере не было полотенец. Пришлось просить несколько раз и ждать по 2 часа каждый раз, чтобы получить их. Во второй раз мусор не выносили с предыдущей недели. Полотенца изношены. Ужасный Wi-Fi. Постоянные обрывы и не восстанавливается.

Если для вас важны комфорт и чистота, ПОЖАЛУЙСТА, НЕТ, ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Я зарегистрировался рано утром из-за особых обстоятельств. Они допускают размещение с домашними животными, поэтому со мной была кошка. Честно говоря, вестибюль был неплохим. Это выглядело более современно, чем номера. Когда я поднялся наверх в номер, у меня возникли проблемы с ключом-картой. После нескольких попыток дверь наконец открылась. Номера были очень устаревшими. Оглядевшись вокруг, я понял, что в этой комнате давно не убирались. На полу были какие-то крошки, которые мне пришлось убирать, чтобы моя кошка их не съела. Мой муж нашел рвоту на полу возле одной из кроватей. За подставкой под телевизор стояла пустая мини-бутылка из-под спиртного. Сначала я не мог найти пульт от телевизора. Когда я искал свою кошку, я увидел за кроватью пульт вместе с другим мусором, грязью и пылью. Нет смысла искать пульт, поскольку количество каналов ограничено, а качество изображения некоторых каналов было ужасным. Моя кошка продолжала прятаться под кроватью, потому что нервничала, находясь в другом месте. (Честно говоря, я беспокоился за нее из-за всей этой грязи и пыли, потому что у нее уже проблемы с дыханием. ) Однажды нам пришлось поднять кровать, чтобы достать ее, и на пружинном блоке оказалась коричневая штука, похожая на какашку. Мы, честно говоря, не знаем, что это была за штука. Также в номере не было полотенец и мочалок, кроме грязного, висевшего на душе от последнего человека.

Это было худшее место, где я когда-либо останавливался. Персонал был непрофессиональным и бесполезным, без надлежащего обслуживания номеров. Ключи от номера не работали должным образом, что заставило меня дважды обратиться за помощью на стойку регистрации. Мы забронировали номер с двумя кроватями, но на одной кровати не было одеяла. Когда я подошел к стойке регистрации, сотрудник сначала заявил, что не может помочь, потому что он единственный, кто работает. После нескольких просьб он наконец предоставил одеяло из другой комнаты. На троих гостей нам выдали только одно полотенце, и опять же администратор выдвинул то же оправдание, что у него нет дополнительных полотенец. За время нашего двухдневного пребывания никто не пришел убирать номер, даже на второй день. Если вы ищете приличный и хорошо управляемый отель, избегайте этого любой ценой. Вестибюль был спроектирован в современном архитектурном стиле, но номера были очень устаревшими.

Путешественники, будьте осторожны.
Не позволяйте обновленному/отремонтированному вестибюлю обмануть вас. Как только вы сойдете с этажа любого лифта, вы вернетесь во времени примерно в 1980 год или раньше, поскольку с тех пор комнаты, мебель, ковры и т.  д. Не обновлялись, и это шоу.
Владельцу отеля наплевать на модернизацию этого места. Мебель в номерах вся сломана, запах сигаретного дыма и травки в изобилии в коридорах и комнатах. Здесь живут люди из Секции 8, по несколько человек в одной комнате, в качестве своего нового дома. Я буквально пробыл около 2 часов и ушел, найдя жилье получше где-нибудь еще. Они даже пытались взять с меня плату за 3 ночи, что уже использовалось как 3 ночи бесплатного проживания. Я бы не остался и на 3 минуты в этом отвратительном месте. Как только я увидел, что они попытались взять с меня плату за 2 дополнительные ночи бесплатного проживания, я связался со своим банком, чтобы открыть спор о мошеннических платежах.
Наверное, это первый раз, когда я вышел из отеля с отвращением к нему.
Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этой свалки.

Номера определенно требуют внимания. Пятна на ковре, вилки лампы на тумбочке были ослаблены и не держали вилку.
Абажур выглядел так, будто его немного потрепали.
Никакого кофе в вестибюле, если только вы не хотите потратить 2 доллара, чтобы получить его в автомате.
Кроме того, на их сайте написано, что завтрак бесплатный, но это не так.
По крайней мере, персонал стойки регистрации был дружелюбным, и расположение хорошее.

Дешевые, старые, убогие номера. Номера не красились и не ремонтировались годами. Стойки регистрации половину времени не было, и было неприятно, когда он был. Уэб сказал, что завтрак бесплатный, но завтрака нет вообще, и за чашку растворимого кофе нужно платить наличными на стойке регистрации. Всего у нас было только два полотенца. Когда они убирали номер, они взяли одно из наших полотенец и не заменили его. В ванной комнате есть таблички с надписью: вы можете купить все, что есть в номере, например, полотенца, простыни, подушки, кофеварку и т. Д. Они обанкротятся? Не оставайся здесь. Владельцы должны продавать тому, кто заботится о своих гостях.

Расположение было удобным для турнира по лакроссу. Номера устаревшие, но кровати удобные. Завышенная цена за то, что вы получаете. Телевизионный прием или кабельные каналы были ограничены. Расположение рядом с автострадой, но недалеко от отеля. В отеле есть Hooter's. Хотя не ел там.