DoubleTree by Hilton Hotel Newark Airport

Хороший отель рядом с аэропортом. Есть бесплатный шатл бас до аэропорта. Очень большие номера, удобная кровать. В номере есть кофеварка, сейф. Есть бассейн и спортзал с хорошими тренажёрами.

Будучи филиппинским моряком, у меня нет претензий к тому, к чему они относятся там клиенту. Хорошо удовлетворительно.

Только что зарегистрировались. Система не работает — нет Wi-Fi. Потребовался час, чтобы шаттл прибыл. Попал в свою комнату и первое, что я хочу сделать, это вымыть руки. И я нахожу это…

Ужасное обслуживание клиентов. Только что подошел к.
Стойка регистрации. Никакой улыбки или приветствия от сотрудника. Просто грубое и резкое заявление, что заезд в 16:00, номеров нет и она ничего не может сделать. Так много для того, чтобы иметь алмазный статус. А менеджер, стоящий рядом с ней, просто бросается в глаза, когда сотрудник говорит с нами. Рад, что это одна ночь. Какое ужасное первое впечатление.

Персонал был самым грубым из всех, с кем я когда-либо сталкивался. Когда мы прибыли, мы попросили помочь нам с нашим багажом. Они сказали, что это недоступно. Затем я попросил тележку, так как у нас было 7 чемоданов, с которыми мы путешествовали вместе с ребенком. На его получение ушло более 30 минут. После того, как мы сами погрузили все на тележку и разошлись по своим комнатам, я заметил, что в нашей комнате для некурящих воняет сигаретами. Наши варианты состояли в том, чтобы либо снова загрузиться и сменить номер, либо снять 20 долларов. У нас не было сил сделать это снова, поэтому мы остались в номере и смирились с этим.
После этого мы спустились вниз, чтобы поесть и выпить. Попытался немного расслабиться, несмотря ни на что. Затем к нам подошел человек, который принес нам тележку, и сказал, что нам нужно вернуться наверх и принести тележку, потому что он был единственным работающим человеком, и она могла понадобиться другим людям. Я никогда не был в отеле, где от меня ожидали, что я буду обслуживать себя сам. Для этого мы могли бы остаться в Airbnb. Не было никакого обслуживания.
Кроме того, бассейн закрыт, а отель расположен в отдаленном районе. Мы больше никогда там не останемся.

Цены на питание высокие. Более менее чисто. Много старых и поломанных вещей. Но приятный и приветливый персонал.

Интересное решение: часть номеров выходят балконами на бассейн. И всё это внутри здания под стеклянной крышей.
Зеркала в холлах сделаны в старинном стиле и напоминают фильмы по рассказам Стивена Кинга.

Не используйте долгосрочную парковку здесь, они оставляют вас в затруднительном положении в аэропорту, а затем звонят вам и другим клиентам лжецами, говорящими о шаттле несколько раз, когда на самом деле это не так.

Очень хорошее обслуживание мне нравится чистота номеров все превосходные.

Всегда здорово, никогда не жалоба или заботы.

Достойное место рекомендовало бы.
Единственная проблема является одним из ночных менеджеров грубо и просто печальный человек, вероятно, не должно быть в этой роли заставило меня чувствовать себя очень неудобно.
Все, что я сделал, это попросить мою воду, которую я получаю за то, что член Hilton Honors.
К счастью, другой сотрудник был очень вежливым и помог мне.
Не уверен, что имя, что ночной менеджер (пожилая женщина расы не имеет значения), но, безусловно, будет понизить и дать другим молодым леди продвижение по службе.

Отличное обслуживание клиентов и отличная атмосфера.

Плохое техническое обслуживание. Сломанные лифты.

Мое бронирование началось с небольшой двуспаемой, никакой горячей воды и никакого холодильника. Место было очень чистым в соответствии со стандартами COVID-19, но персонал выдал очень агрессивное чувство при регистрации. Транспортный фургон, который доставит людей в и из аэропорта поехал очень агрессивно, и несколько раз я боялся, что мы врежемся на пути к И из аэропорта. В день ВТОРОГО моего пребывания мой единственный автомобиль, чтобы добраться домой и на работу и с работы был украден. Отель не предоставил никакой компенсации авансом, кроме того, чтобы вызвать полицию. У меня нет средств транспортировки себя домой или в любом месте, и персонал до сих пор не имеет никакого сочувствия. Забронируйте ваше пребывание где-нибудь в другом месте.

Отличное место для тренировок.

Имя Hilton — это единственная вещь, которая показывает, что Hilton это все о! Ржавчина в душе, двери заперты все равно, номер не пылесосился!
Человек в прилавке был отличным также персонал Starbucks, но это об этом!
Трансфер еще хуже, один приехал, и некоторый другой человек и я ждали более 40 минут! Водитель только что сказал, что это невозможно… Ну хорошо … четыре из нас пришлось ждать снова, потому что не было достаточно места для всех пассажиров!

Близко. Потом переделывать… ужасные Ван сервиса.