Courtyard Newark Liberty International Airport

Я опоздал на стыковочный рейс и получил ваучер на отель. В этом отеле Courtyard есть отличный круглосуточный трансфер от/до отеля, что позволило легко добраться из аэропорта Ньюарк Либерти.
Номер был очень простым, без каких-либо удобств, например, шапочки для душа, но чистым и комфортным, особенно кровать.
Завтрак был хорошо приготовлен, подан с улыбкой и оплачен ваучерами авиакомпании. В целом, это сделало опоздание на стыковочный рейс не таким уж и ужасным!

Самое важное, что нужно помнить при бронировании здесь, — это то, что если вы заказываете попутную машину, убедитесь, что вы указали правильный адрес. Есть ещё один отель Courtyard Marriott с очень похожим названием, который также является отелем при аэропорте, поэтому вы не хотите, чтобы ваш попутчик привёз вас не в тот отель (что случилось с группой, с которой я путешествовал), и чтобы ваш попутчик не поехал не туда.
Изначально я забронировал этот отель, потому что он находится прямо у аэропорта Ньюарка и предлагает трансфер до аэропорта. В итоге я вылетел из аэропорта имени Джона Кеннеди, что почти на 2 часа дольше и стоило 85 долларов на Uber. В итоге я остановился в этом отеле, потому что он находится недалеко от Prudential Center, и это оказалось очень кстати: я остался в номере, чтобы переждать дождь перед поездкой в ​​Prudential Center, и у меня был номер, где я мог принять горячий душ и немного вздремнуть перед ранним вылетом. Отель неудобно расположен посреди кольцевой дороги, поэтому гулять по окрестностям не получится. На самом деле, туда можно добраться только на машине. Жаль, что рядом с отелем нет автобусной остановки, поэтому мне пришлось ехать на шаттле из аэропорта, чтобы добраться оттуда до автобуса.
Весь отель одноэтажный. Похоже, у каждого номера есть патио. Моя дверь патио вела прямо на парковку, и территория не была огорожена.

В отеле нам сказали, что трансфер из аэропорта будет простым. Это не так просто и запутанно. Будьте осторожны, в этом районе есть несколько отелей Marriott, и некоторые из них не ездят в этот отель, хотя на них написано Marriott. Он НЕ прямо в аэропорту. В итоге мы взяли такси. Отель немного обветшалый, ковры грязные, вестибюль не очень комфортный. В час пик вестибюль превращается в настоящий зоопарк: люди толпятся, пытаясь зарегистрироваться, получить еду и напитки. Так называемый ресторан работает плохо. Кассир принимает ваш заказ на напиток, затем готовит его, в то время как другие ждут в очереди. Задержка с гамбургером составила час. Она сказала, что это медленно, потому что это профсоюзный отель. Еда не на уровне питания. Думаете, плохая закусочная. Номер две звезды. Мне нужна была дополнительная вода, и они накричали на меня, когда я попросил две дополнительные маленькие бутылки. Если вы ищете удобный отель в аэропорту, ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ.

Пришлось остановиться всего на одну ночь, так как мой рейс из аэропорта Ньюарк отменили и перенесли на следующий день. У меня нет никаких жалоб. Все были дружелюбны, кровать была невероятно удобной… отлично выспались! Номер был чистым. Понравилось, что в номере есть стиральная и сушильная машины. Сушильная машина была сломана, но один из сотрудников забрал нашу одежду, высушил её и отнёс обратно в номер. Отлично для ночёвки. На ужин принесли пиццу, поэтому ничего не могу сказать о еде. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Пишу, чтобы поделиться своими опасениями по поводу недавнего пребывания в этом отеле. Я много раз останавливался в отелях Marriott и всегда получал исключительно положительные впечатления, что сделало этот визит особенно разочаровывающим.
В номере, который мне дали (№ 118), стоял очень сильный и неприятный запах, похожий на запах мочи или кошачьего туалета. Это создавало дискомфорт, и хотя я понимаю, что должен был попросить поменять номер сразу, запах был всепроникающим, и я никогда раньше не сталкивался с таким в отелях Marriott.
После проживания я обратился в службу поддержки клиентов Marriott, но, к сожалению, они отказались предпринять какие-либо действия.
Всем, кто планирует остановиться здесь, я бы посоветовал дважды подумать. Я искренне надеюсь, что это был единичный случай, поскольку я привык ожидать от Marriott гораздо более высокого уровня обслуживания, однако их отсутствие реакции действительно разочаровывает.

Очень уставший отель… плюсы: леди на ресепшене была великолепна и очень дружелюбна, а парковка с трансфером до аэропорта была удобной. Настоятельно рекомендую провести некоторые значительные ремонтные работы и более тщательную уборку номеров. Кроме того, дверь в ванную комнату была слишком широкой, чтобы закрыть ее, не задев унитаз.

Единственное, что нас порадовало, — это стойка регистрации. Длинные очереди на регистрацию в 18:00. Колл-центр Marriott не смог запросить смежные номера. Ждать крайне скудное меню ужина пришлось 45 минут. Два из трёх блюд были совершенно не теми, а третье оказалось откровенно томатным супом. Отель зачислил стоимость одного из блюд. Если вы решите припарковаться здесь дольше, чем продлится ваше пребывание, вам необходимо записаться на трансфер до аэропорта на стойке регистрации. Трансфер отличный.

Регистрация заезда была очень медленной. Номер был чистым, но у нас почти не было телевизионных программ. Позвонили на стойку регистрации, кто-то сказал мне, что кто-то придет в номер, чтобы помочь с проблемой телевизора, но никто так и не появился. Затем мы пошли купить что-нибудь поесть в магазине внутри отеля, и мы с трудом могли войти или выйти из магазина в отеле, потому что у стойки регистрации были очереди из людей. В итоге мы обналичили деньги в бистро, но там тоже была большая очередь, нам пришлось ждать не менее 25 минут, прежде чем мы смогли обналичить наши 2 бутылки воды, 3 газировки и 3 маленьких пакета чипсов из еды, которую мы купили на рынке. Кристина, которая работала в бистро, которая выдавала нам наличные, была удивительной и замечательной, и у нее был замечательный человек. Кристина была единственным человеком, который казался достаточно любезным, чтобы помочь нам со всем нашим путешествием, которое мы провели в отеле. Когда мы приехали в отель в субботу, парень из трансфера был очень груб.

Это было бронирование в последнюю минуту, номер был чистым. Шум из аэропорта через дорогу закончится около 11 вечера.
Очень удобно добираться до аэропорта.
Но наша ванна, в которой мы принимали душ, была очень скользкой, как будто мы были на льду. Я бы очень хотел, чтобы они это исправили, пока кто-нибудь не получил очень серьезные травмы.

Как и ожидалось… чисто и типично для двора. Доволен опытом. Автобус заберет вас с аэропоезда и отвезет обратно… в итоге очень удобно для раннего утреннего рейса из Ньюарка.

Поездка за 300 долларов в прошлое, в трехэтажный мотель 1970-х годов, который почти не изменился. Старая недвижимость. Душевая занавеска пахла плесенью, хотя остальная часть ванной комнаты казалась чистой. В Ньюарке есть лучшие, новые места для проживания! Не путать с Newark Airport Marriott.
Шаттл из аэропорта в Courtyard отправляется с терминала P4 Airtrain.
Регистрация прошла приятно, а в небольшой столовой было очень много людей.

Расположение очень удобное (буквально прямо в аэропорту). И я думаю, что это завершает список удобств. Номера? Они есть. Кровать, душ. Эстетика лучше всего может быть описана как «больничный зал ожидания встречает корпоративную брошюру». Никто не планирует здесь отпуск, но он чистый и функциональный, и есть шаттл, который доставит вас прямо к вашему терминалу для вашего раннего утреннего рейса, так что.

Наше пребывание здесь было воплощением «хорошо». Сама собственность устарела в большинстве мест и действительно нуждается в обновлении. Однако персонал был дружелюбным, номер был относительно хорошо оборудован и удобен.
Соответствует своему назначению в качестве отеля при аэропорте, но вряд ли станет вашим любимым местом в ближайшее время.

Очень устаревший и обветшалый. С одной стороны пахнет сигаретным дымом. В первом номере, который мне дали, пахло дымом, и он не был должным образом убран. В ванной были волосы. Сотрудники стойки регистрации любезно изменили мне номер. Ванна снова не была тщательно вымыта, так как там тоже были волосы. Мы решили почистить ванну сами, чтобы убедиться, что все сделано правильно. Я потерял ключ от машины (по какой-то причине его не было в комнате), и сотрудники стойки регистрации посмотрели на меня так, будто я говорю на иностранном языке, когда их спросили, сдавал ли кто-нибудь ключ от машины.
Худший Marriott, в котором я когда-либо останавливался.

Просто хотел сказать, что общение здесь просто отстой. Я позвонила вчера, чтобы проверить бронирование моего парня в этом отеле, потому что компания отправила ему электронное письмо, в котором говорилось, что они звонили несколько раз, чтобы убедиться, что разрешение на оплату получено и завершено, но они не получили ответа. Однако Милли помогла нам и настояла на том, что электронной почты не было и эта компания ничего не отправляла. Во-первых, когда мы разговаривали по телефону, казалось, что она торопит нас от телефона. Она едва позволяла ему объяснить ситуацию или даже произнести несколько предложений. Крайне непрофессионально. Однако мы очень беспокоимся о том, что произойдет, поскольку он приезжает из Флориды в Ньюарк в командировку. Когда он прибыл, другой сотрудник смог ему помочь, и в течение нескольких минут все было сделано идеально. Оказывается, форма авторизации уже отправлена ​​и лежит в факсе :). Интересно, как долго это простояло там? Для дальнейшего использования, пожалуйста, сообщите своим сотрудникам по различным линиям связи, может быть отправлена ​​форма авторизации. Спасибо.

Номера в отеле очень устаревшие, а в отеле не хватает персонала. Остерегайтесь ошибок при выставлении счетов! Я сделал ранний заезд за дополнительные 50 долларов. Я провел картой, и хотек получил разрешение на сумму 380 долларов на покрытие номера, налогов и непредвиденных расходов. На следующее утро я получил предупреждение о мошенничестве с моей кредитной карты, потому что отель взял дополнительно 400 долларов на непредвиденные расходы! Я позвонил на стойку регистрации, и они мне совершенно не помогли, даже сказали, что я ошибся, и они не взяли дополнительную сумму. Затем я предоставил им два отдельных номера авторизации продавца. Затем они признали, что при ранней регистрации заезда мог возникнуть системный сбой или проблема. Однако извинений из-за этой ошибки так и не было принесено. На самом деле они были очень бесполезны и равнодушны, что заставляет меня думать, что это обычное явление. Я поражен отсутствием заботы о клиенте, когда с него переплатили на 400 долларов. Я не буду и не рекомендую останавливаться в этом отеле! В этом районе есть гораздо лучшие варианты.

Я останавливаюсь в этом отеле несколько ночей в месяц по работе. Я прихожу сюда специально из-за потрясающего и потрясающего персонала. Их дружелюбие превосходит любой другой отель в аэропорту. Кристина из бистро — моя самая любимая, она всегда рада обслуживать своих клиентов и делает это со страстью. То же самое касается Салифа, других водителей автобусов и всего персонала стойки регистрации. Ребята, вы потрясающие, спасибо, что сделали мое пребывание в аэропорту отличным!