Renaissance Meadowlands Hotel

Место было потрясающим, как и весь персонал, особенно Стивен, который был невероятно любезен и даже рассказал нам о комедийном клубе, который работает по вечерам. К моему удивлению, там же выступал один из моих любимых комиков. В целом, это был просто потрясающий опыт!

Пользовался только их холлом и лаунжем. Всё было очень тепло и профессионально. Очень элегантно одетый администратор на стойке регистрации обладает прекрасным характером. Пока я ждал в холле, слышал, как он общался со многими. Он оказался в нужном месте в нужное время своей жизни — надеюсь, отель его оценит!

Это было моё 52-е пребывание в отелях Marriott в этом году! Не могу передать, как мы были невероятно рады остановиться в этом отеле. Номера были превосходными, а расположение – идеальным. Мы ездили на матч NFL, и нам предложили быстрый и удобный трансфер туда и обратно! Клубный лаунж был превосходным, с потрясающим обслуживанием. Бар был фантастическим! Единственное, что действительно запомнилось и сделало этот опыт незабываемым, – это Айви! С того момента, как мы вошли, атмосфера была великолепной, но именно Айви на стойке регистрации заставила нас почувствовать себя желанными гостями и людьми. Она уделила время, чтобы удовлетворить наши потребности, и мы чувствовали себя комфортно, когда нам нужно было что-то попросить. Она позвонила нам, чтобы убедиться, что нам понравился номер, и мы почувствовали себя настоящими звёздами. Мы никогда не забудем эту поездку и воспоминания, которые она нам подарила. Айви – самый прирождённый профессионал в сфере гостеприимства, с которым мне когда-либо доводилось встречаться. Решение назначить её ведущим тренером сотрудников стойки регистрации во всех отелях Marriott должно быть одним из самых простых в жизни для регионального менеджера. Спасибо Айви и всему персоналу этого замечательного отеля.

Хорошая сторона отеля заключается в том, что номер выглядит так, как на картинке. В ресторане работают сотрудники с превосходным обслуживанием клиентов. Однако большинство сотрудников отеля, с которыми я столкнулась, не обслуживают клиентов должным образом. Для меня обслуживание клиентов очень важно. Не все были плохими. Один джентльмен, работавший допоздна в воскресенье, был очень любезен. Кто-то вроде него должен работать в часы пик. В номере, в душе 406, постоянно капала вода. Это раздражало 😑 Мы были там всего 2 ночи, поэтому я не жаловалась. Но вы сможете услышать это в видео, которое я выложила. Мы с мужем решили, что больше не вернемся в этот отель. Я являюсь участником программы лояльности Marriott Bonvoy. Я посетила много отелей Marriott и их дочерних компаний в США, Канаде, Ирландии и Италии, и обслуживание клиентов, которое мы получили, было наихудшим. Надеюсь, менеджер отеля проведет совещание по этому поводу и поработает над этим. Примечание: если вам нравятся красивые виды, то этот отель не для вас… вид на шоссе, парковку и грунтовые горы — вот что вам нужно 😉 Наслаждайтесь!

Пять звёзд!
Просто остановились на ночь и всё очень понравилось!
Леннетта была просто невероятна и сделала наше пребывание ещё лучше. Отель очень чистый. Большой выбор еды! Мы обязательно вернёмся!

Во время нашего пребывания у них были проблемы с горячей водой, поэтому душ был холодным.
В отеле нет бесплатного Wi-Fi.
Гостям, проживающим в номерах рядом с лифтами, следует иметь в виду, что там шумно, и шум будет сохраняться всю ночь, и предоставить им возможность принять решение.

Я впервые останавливался в этом отеле. Провёл всего одну ночь. Прекрасные впечатления. Номер был очень уютным и комфортным. Очень чистым. Сотрудник на стойке регистрации был очень приветлив. С нетерпением жду возможности остановиться в этом отеле, когда буду в Нью-Джерси.

Джей превзошёл все ожидания! Выделил время среди своего насыщенного вечера, чтобы помочь мне найти две мягкие подушки. Звучит не очень впечатляюще, но, скажу я вам, он спас меня от беспокойного сна. Не все герои носят плащи. Доброта много значит. Спасибо.

Мы с женой были очень впечатлены отелем и его персоналом. Он идеально расположен и находится в непосредственной близости от всех мест, которые мы запланировали на отпуск. Сам номер был чистым, комфортным и, что самое главное, тихим. Отдельно хочется сказать о Айви на стойке регистрации, которая просто не может быть лучшей похвалы. С того момента, как мы впервые переступили порог, она проявила высочайший уровень профессионализма и вежливости. Айви была невероятно любезна и не только помогла нам найти прекрасный номер, но и была очень терпелива и отвечала на все наши вопросы. И снова, мы не можем сказать ей более высокой оценки – это просто замечательный человек. Единственное, что мы бы посоветовали улучшить, – это завтрак. Цена на завтрак была значительно завышена, многие блюда были сильно пережарены, старые и сухие, а выбор за те деньги, которые мы заплатили, оставлял желать лучшего. В целом, мы бы безоговорочно рекомендовали этот отель всем нашим друзьям и родственникам и, безусловно, остановились бы там снова.

Мы с моим парнем часто ездим куда-нибудь на выходные и останавливались во многих отелях, но этот действительно произвёл на нас неизгладимое впечатление. Почему? Всё благодаря их замечательному сотруднику ресепшена, Стивену! Этот красивый и невероятно душевный джентльмен всегда встречает нас с таким дружелюбием и энтузиазмом — совсем не похоже на обычные чопорные, формальности, которые можно встретить в других местах. Именно благодаря его доброте и внимательному обслуживанию мы возвращаемся сюда снова и снова. Стивен делает этот отель необыкновенным, и он определённо заслуживает огромные пять звёзд🤩

Обычно я останавливаюсь в этом отеле во время стажировки, два раза в год. Это всегда был надёжный и комфортабельный отель. Достаточно большой, чтобы предлагать все услуги, и достаточно маленький, чтобы поддерживать дружеские отношения с персоналом.
Хотя номера очень хорошие, со стороны шоссе 17, выходящей на Медоулэндс и Нью-Йорк, доносится шум дороги. Для меня это не большая проблема, но если вы чутко спите, это может быть проблемой.
Тренажерный зал меньше, но хорошо оборудован. В ресторане подают качественную еду, но, пожалуйста, шеф-повар, избавьтесь от лука в курице пикката.
Прекрасные официанты в ресторане, баре и лаунже, а также приветливый персонал на стойке регистрации.
Остановка автобуса NJ Transit находится через дорогу от парковки. Хороший способ добраться до центра города. Выезд на шоссе 3 и 17 очень близко, парковка бесплатная.

Стивен на стойке регистрации, когда мы заселились, был просто великолепен. Две женщины, управляющие баром и рестораном, были просто потрясающими. Они были так любезны с моими внуками и всеми нами, а женщина на этаже консьержа по утрам тоже была очень дружелюбной. Я не знаю, как произносится её имя на стойке регистрации, когда я уезжал из отеля. Но она была очень отзывчива на протяжении всей поездки. Генеральный директор этого отеля, должно быть, очень хороший человек, раз все так себя ведут.

Я хорошо провел здесь время. Когда мы приехали вчера вечером, нам потребовалось время, чтобы получить номер. Затем, когда мы получили номер, кондиционер в нашем номере не работал должным образом, поэтому номер так и не остыл. Я сказал об этом на стойке регистрации, и они сказали, что пришлют человека, чтобы посмотреть, но человек так и не пришел. У нас всю ночь не работал кондиционер, что сделало пребывание немного некомфортным. Я спустился вниз утром, чтобы выяснить, почему кондиционер не работает, и сообщил им, что никто не пришел посмотреть кондиционер. На этот раз там были другие люди, чем вчера вечером. Они извинились и дали моей семье и мне бесплатный завтрак, что сделало его намного лучше. Кроме того, номер был очень чистым и просторным, а кровати очень удобными.

Положительные стороны: Обслуживание персонала было исключительным. Отель и мой номер были очень чистыми, и я обязательно забронирую номер и остановлюсь здесь снова. Отрицательные.

Я был очень впечатлен чистотой этого отеля. Лобби было красивым, а наш номер был безупречным. Горничная пришла, пока нас не было, и проделала невероятную работу по уборке нашего номера. Мы также питались в ресторане отеля, официантка была очень мила, и еда была очень хорошей. Мы заказали стейк с картофелем, салат «Цезарь» и детскую пиццу, которая была на удивление большой для детского обеда. В целом, очень приятные впечатления.

Мы с мужем провели выходные в честь годовщины в марте 2025 года и прекрасно провели время. Мы почувствовали себя желанными гостями, как только вошли, и персонал на стойке регистрации был профессионален. Мы очень признательны Леннетте Р. За то, что она помогла нам. Она не только была профессионалом, но и была знающей и дружелюбной. Номер был чистым, кровать была удобной, а вид был потрясающим. Мы также оценили потрясающий завтрак. Спасибо за ваше обслуживание.

Недавно останавливался здесь во время весенних каникул в «Американской мечте». Мы семья, состоящая из нескольких поколений, и отель удовлетворил потребности всех нас. Но, по моему мнению, это просто стандарт Marriott. Что выделяло этот отель, так это великолепное обслуживание клиентов, которое мы получали на протяжении всего нашего пребывания. От сотрудников стойки регистрации, обслуживающего персонала, консьержей до Дэна (я думаю, менеджера) все они были потрясающими. После 4-часовой пробки регистрация прошла очень гладко. После регистрации и попыток заселиться я понял, что тип номера, который я забронировал, не подойдет моей маме. Я подошел к стойке регистрации, и Дэн внимательно выслушал, не проявил пренебрежения и сделал все возможное, чтобы выяснить, как лучше всего нас разместить. Уровень доброты и обслуживания клиентов, который он проявил в тот момент, был высоко оценен. Я не мог отблагодарить его!