Отзыв об отеле Renaissance Meadowlands Hotel 4*

J.

6/10
EnglishРусский
Я почти всегда останавливаюсь в отелях Marriott и являюсь участником программы BonVoy. Хотя этот отель удобно расположен, и номер показался мне чистым и ухоженным, я был недоволен персоналом на стойке регистрации с самого начала. У них не было никаких приятных манер, и они ничего не объяснили мне об отеле. Я предварительно зарегистрировалась и просто дала свою ключ-карту лифту.
Когда я пришла в номер, это стало моим самым большим разочарованием. Я выбрала номер, основываясь на фотографии, как всегда, ищу номер с большой двуспальной кроватью и диваном.
А это был номер с большой двуспальной кроватью, но без дивана.
Я осталась на ночь, и когда утром выезжала, мужчина, с которым я разговаривала, был любезен, однако там стояла другая женщина и довольно резко заявила: «Вам нужно прочитать описание номера».
Скажу вам, это первый раз, когда я забронировала номер с большой двуспальной кроватью и диваном, основываясь на фотографии, и этого не произошло, поэтому, если вы ожидаете диван в номере, обязательно внимательно читайте описание.
Поскольку они размещают фотографии, которые не соответствуют тому, что вы получите.
Хотя мне нужно разобраться в этом подробнее, сегодня утром мне пришло сообщение на телефон о бесплатном завтраке, но до моего приезда такого не было, и в этом отеле есть ресторан, поэтому я даже не понимаю, что это было. Но опять же, никто ничего мне не объяснил при регистрации. Значит, я больше не буду пользоваться услугами Marriott? У меня уже забронировано три номера на следующий месяц.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.