Holiday Inn Hasbrouck Heights-Meadowlands by IHG

Обожаю это место! Абсолютно заслуживает всех 5 звезд. Начиная с регистрации и заканчивая нашим пребыванием и выездом, мы высоко оценили чистые номера, профессиональный персонал и все удобства, которые предлагает отель.
Парковка была удобной, а расположение идеально подходит для приезжих из других штатов.
Очень отзывчивый и гостеприимный персонал!
Мы действительно довольны нашим общим впечатлением!
Отлично подходит для семьи из 4 человек, номера превосходные.
Спасибо за то, что помогли осуществить наши планы в последнюю минуту!
Настоятельно рекомендую!

У меня было два совершенно разных впечатления от пребывания. Представитель накануне вечером был чрезвычайно добр и отзывчив. Он заметил, что я с маленькой дочерью, и сделал процесс регистрации плавным и приятным. Хотя цена за ночь была высокой, я была готова заплатить просто за безопасное место для себя и своего ребенка. Как член IHG, он помог снизить цену и даже предложил более поздний выезд, за что я ему очень благодарна.
Сам номер был чистым, кровать очень удобной, и я была особенно рада наличию микроволновки для разогрева еды для моей малышки — это значительно упростило жизнь. Персонал по уборке в коридорах утром также был очень дружелюбным.
К сожалению, на следующее утро все было совершенно наоборот. Дежурный представитель был очень непрофессионален. Он увидел меня и мою 4-летнюю дочь, стоящих у стойки регистрации, но не выходил из офиса около пяти минут. Когда он наконец вышел, он остался стоять в дверном проеме вместо того, чтобы подойти к стойке, что сделало некомфортным даже задавать вопросы. Я почувствовала себя нежеланной гостьей и меня проигнорировали, поэтому задала только один вопрос и не чувствовала себя комфортно, бронируя номер на следующую ночь.
Когда я спросила о продлении времени выезда, он сказал, что разрешит только один дополнительный час, что противоречило тому, что мне говорили накануне вечером. Учитывая такое отношение, я бы предпочла уйти, чем оставаться и снова сталкиваться с подобным неуважением.

Наша компания из 40 человек прекрасно провела время! Мы отмечали здесь 90-летие нашей тети, а также забронировали 7 номеров для родственников, приехавших из других городов. 15 из нас, кто остался, воспользовались завтраком "шведский стол" и недавно отремонтированными номерами. Номера были прекрасно оборудованы, удобны и современно оформлены. Еда была очень вкусной и свежей, от французских тостов до фруктов. Персонал, занимавшийся кейтерингом, в лице Бет, Адрианы, Лизетт и всей их команды, был исключительным. Все были очень внимательны. Если у нас возникали какие-либо вопросы, мы им говорили, и они решали их немедленно. Я с нетерпением жду возможности провести здесь еще одно мероприятие или остановиться здесь снова! Я чувствовала себя в роскоши. Это действительно пятизвездочное качество, от атмосферы до обслуживания.

Мы останавливались здесь, когда ехали в Нью-Йорк посмотреть на огни. Это место хорошо подходит для ночлега. С регистрацией проблем не было. Номер был намного больше, чем в Нью-Йорке, и цена была гораздо более разумной. Кровати были удобными, температура в номере была комфортной, ванные комнаты чистыми. Были небольшие проблемы с напором воды, но душ есть душ после дня в городе. Мы не ели в ресторане, но я уверен, что там было нормально. Я согласен, что обстановка очень необычная, однако я бы без колебаний остановился здесь снова.

Отель был приличный. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Было бы неплохо не платить за завтрак, чего я не делал. Это первый отель в группе IHG, где вообще была такая возможность. Не в восторге от этого, учитывая, что я уже давно заплатил больше, чем заказывал. В целом, неплохой отдых.

Отличный отель по соотношению цены и качества с очень дружелюбным персоналом. Номера были очень хорошо убраны в течение всего моего пребывания, дружелюбный персонал (особенно водитель шаттла), современный отель.
Если вы едете в Нью-Йорк, до автобусной остановки около 20 минут ходьбы, или можно воспользоваться шаттлом (ходит только в определённые часы; по неизвестным причинам не ходит по выходным). Район не очень удобен для пеших прогулок, но здесь тихо, несмотря на близость к автостраде.
В целом, я бы остановился здесь снова, учитывая близость к Costco, Walmart и многим другим магазинам.

Этот отель вполне приличный, но планировка очень странная. В небольшом углу есть один лифт с дверью, ведущей на парковку. Лифт очень маленький. Я забронировал этот отель для мамы, чтобы она могла быть рядом с больницей и навестить отца. Она там ночевала и не хотела возвращаться. Я заселил её, и, честно говоря, я не чувствовал себя в безопасности. Вестибюль примыкает к открытому бару/ресторану. Там отчётливо пахло травкой. Просто жутко.

У меня остались замечательные впечатления от общения с персоналом стойки регистрации. Они были профессиональны, вежливы и делали всё возможное, чтобы помочь мне с моими просьбами. Александр был особенно замечательным, дав отличные рекомендации по местным достопримечательностям и помогая с транспортной логистикой. Их внимательность действительно сделала моё пребывание ещё лучше. Я чувствовал, что меня ценят как гостя, и обязательно вернусь.

Я проводила церемонию раскрытия пола ребёнка моей сестры в отеле Holiday Inn, и это было просто потрясающе! От начала и до конца персонал делал всё возможное, чтобы помочь во всех деталях. Я очень нервничала из-за необходимости срочно менять место проведения, но они пришли на помощь и сделали всё максимально гладко.
Команда была невероятно гостеприимной и дружелюбной, а еда была фантастической — шеф-повар уложился в наш бюджет, и все без умолку говорили о её вкусе! Это действительно идеальное место для проведения мероприятия. Я не могу не рекомендовать их!

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым во время моего пребывания. Номера были чистыми, комфортными и тихими, несмотря на то, что отель находился прямо у трассы 17! Завтрак «шведский стол» был потрясающим. Я остановился в этом отеле, потому что мне нужно было рано утром добраться до больницы. Очень рад, что выбрал именно этот отель Holiday Inn!

Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. По прибытии нам пришлось стоять в очереди 30 минут, чтобы зарегистрироваться, хотя перед нами было всего 3 человека. При заселении нам сказали, что аппарат для выдачи ключей сломан, поэтому, чтобы попасть в номер, нам нужно было позвонить сотруднику стойки регистрации, чтобы он подошёл, нашёл наш номер и открыл дверь. Каждый. Раз.
Без сомнения, это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я потратил уйму времени и сил, пытаясь остановить сотрудника и заставить его открыть дверь.
Они также не предложили никакой компенсации и всё равно взяли депозит в 100 долларов. Просто смешно, что они так работают.

Хорошее расположение относительно Нью-Йорка. У нас не было большого выбора, так как многие номера были распроданы.
Одним из заметных недостатков этого отеля была тусклость, уныние и мрачность в коридорах и номерах. Никакого ремонта. Лампочек в номере было недостаточно для нормального освещения.
Коридор и номера отеля нуждаются в лучшем и более привлекательном освещении.

Они мне не вернули депозит сколько не звонил я не смог вернуть свой депозит.

Лучшее лето в моей жизни! Была там в прошлом году, поэтому вернулась и в этом! Гостеприимство, атмосфера и бассейн – всё было замечательно! В этом году там побывало несколько новых людей!
Rocio, Bob & KY были великолепны, профессиональны и невероятно отзывчивы. KY помог мне найти скамейку для моего мужа-инвалида Рубена. У него был день рождения 🎂, и он тоже отлично провёл время. Мы обязательно вернёмся.
Nanette (nana)

Довольно хороший отдых. Отель был чистым. Расположен в неблагополучном районе, но ничего ужасного. Парковка была немного странно организована. Нет бесплатного завтрака. И у них возникли проблемы с регистрацией. Я уже внёс предоплату через приложение IHG, и, похоже, это было проблемой? Мы останавливались здесь, чтобы посетить концерт в MetLife и American Dream. Я бы без колебаний остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Останавливались на несколько ночей. Уборка каждый день была на высоте. Кровати были невероятно удобными. Были лишь некоторые жалобы: каждый вечер было очень шумно с улицы. Дверь в ванную комнату закрывалась только с большим усилием, и пару раз я застревал в ванной. В номере стоял запах застоявшегося сигаретного дыма. Завтрак был просто неплохим, однообразие на протяжении 4 дней было немного перебором, хотелось бы разнообразия.

Не хочется ставить такую низкую оценку, но, думаю, придётся, ведь отель не справляется со своей главной задачей – хорошим ночным сном.
Близость к дороге и низкое качество строительства приводят к тому, что слышно каждую машину, проносящуюся по шоссе.
Помимо шума, отель создаёт ощущение разобщённости. Создаётся впечатление, будто два отеля слеплены вместе через стеклянные двери. На этих дверях есть кнопка, облегчающая провоз багажной тележки или проезд с инвалидной коляской. Эта кнопка не работала ни с одной стороны двери.
Шейди зарегистрировал нас и был очень любезен, но это не имело значения, когда я не мог заснуть той ночью. Я разочарован своим выбором, и мне следовало бы быть осторожнее.