Hilton Hasbrouck Heights-Meadowlands

10.04.2025, первый раз, останавливался на одну ночь.
Легкое заселение, тихий номер. Дополнительное стекло на окне, чтобы смягчить шум транспорта с трассы 80. Номер находился на 7 этаже, окна выходили на восток, шума шоссе не было слышно.
В номере есть кофеварка. Хороший душ и просторная ванная комната.
Хороший телевизор. Сейф в шкафу.

Этот отель, пожалуй, на одну звезду, да и расположение ужасное. Пешком туда не попасть, кроме магазина 7-Eleven. Если вы застряли в этом отеле (на одну ночь), то сойдете. Если же вы хотите провести больше времени, Uber Eats станет вашим лучшим другом. Ресторан ОТСТОЙ. Завтрак «шведский стол» едва тёплый. Картофель прямо из морозилки (несложно приправить замороженный картофель), лук, перец – кому какое дело. Если есть возможность остановиться в другом месте, я бы выбрал другое.

Мы с семьёй давно собирались в поездку и решили остановиться в отеле Hilton (18 сентября 2025 г. ) из-за его близости ко всем запланированным мероприятиям и положительных отзывов от других постояльцев. К сожалению, наш личный опыт оказался крайне разочаровывающим.
По прибытии мужчина, отвечавший за регистрацию, вёл себя не только непрофессионально, но и грубо, вёл себя неуместно и пренебрежительно. Надеясь уладить ситуацию вежливо, я попросил позвать менеджера. К моему удивлению, менеджер проявил такое же невежливое и непрофессиональное отношение, разговаривая со мной таким тоном, что я почувствовал себя униженным и нежеланным гостем.
Как гость, я считаю, что доброта, уважение и элементарное гостеприимство должны быть основой любого пребывания в отеле. К сожалению, здесь всё было иначе. Из-за такого обращения мы с семьёй решили не останавливаться в отеле и решили обратиться в другой отель. Очень обидно расставаться с брендом, от которого мы ожидали гораздо большего, особенно когда мы выбрали Hilton именно за его репутацию заботы о гостях и качественного обслуживания.

Моё пребывание в отеле Hilton было поистине исключительным! С самого прибытия персонал встретил меня с теплотой и профессионализмом, создав ощущение настоящего гостеприимства. Номер был безупречно чистым, просторным и элегантно оформленным, каждая деталь которого была тщательно продумана для максимального комфорта. Мне особенно понравились мягкие постельные принадлежности и потрясающий вид на город из окна.

Номера очень маленькие, ковры пахнут так, будто на них плевались всеми видами ужасных жидкостей, пролитых на них, это просто отвратительно. Стены в вмятинах, царапинах и сколах. Из душа течет вода с пола ванной в коридор. Это место следует присудить к уничтожению. Ему определенно нужен капитальный ремонт. Кажется, здесь не делали ремонт 50 лет. Не останавливайтесь здесь, я бы нашел мотель 6, который, вероятно, был бы лучше этого. Диваны тоже отвратительные, грязные, их нужно накрывать простыней, прежде чем садиться на них.
Кажется, все, с кем я общался на стойке регистрации, грубы. Этим мерзким людям на самом деле все равно, что они здесь находятся. Просто поднимешься купить перекус, и они как будто злятся, что ты тратишь их время.
Окна грязные.
Слышно каждый шорох в коридоре всю ночь. Длинные стены очень тонкие. Вокруг слишком много других хороших отелей, так что остановитесь в другом месте!

Не могу уснуть. Сосед хлопает дверьми и гуляет. Не могу позвонить на стойку регистрации, потому что телефоны в номерах не работают. Уже дважды переодевалась и спускалась на 8 этажей. Администратор ничего не делает. Ночью никаких менеджеров. Этот отель заботится только о пилотах, которые здесь останавливаются. Камер в коридорах тоже нет. Теперь я не чувствую себя в безопасности.

Мы останавливались здесь с 28.08.25 и выехали 31.08.25. Прилетели через аэропорт Ньюарка и заселились около 15:00. Удивились, узнав, что за раннее заселение взимается плата в размере 25 долларов (время заселения – 16:00). Ковровое покрытие в номере нужно заменить виниловыми планками – так будет гигиеничнее – на третью ночь у меня обострились носовые полипы. Две бутылки с водой в номере оказались очень кстати. Однако на второй день я попросил бутылку воды на стойке регистрации, и молодой администратор сказал: «3 доллара за бутылку». Обслуживающему персоналу также было поручено не выдавать бутылки с водой. Кран был неплотно закрыт. С улицы доносился шум машин, хотя вид на город был прекрасным. Наши друзья из соседнего номера сказали, что в первый день им не дали холодной воды, а горячая была очень горячей. Свадебная церемония в одном из бальных залов на нижнем этаже прошла в приятной атмосфере. Расположение очень близко к шоссе. Душ был отличным. Завтрак можно купить, но мы его обошли стороной. Много бесплатных парковочных мест.

Мы много работаем в соседней больнице, поэтому нам практически приходится останавливаться здесь. Номера старые и не очень, но что поделать. Есть ресторан, и мы с удовольствием поужинали там в первый вечер. Бармен был отличный, и это им в плюс. Парковка большая, но приезжайте пораньше, так как она быстро заполняется. Для старых отелей это просто идеально.

Никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую этот отель. Мне следовало бы забронировать отель Marriott, как обычно, я хотел попробовать Hilton для разнообразия. Номер маленький, плохо пахнет, на кровати было пятно, и когда пришёл горничный, чтобы поменять простынь, он даже не удосужился принести наволочки. Я попросил выехать сегодня вечером и переехать в другой отель, но мне не вернули деньги. Я обязательно поменяю отель утром на отель Marriott. Также, когда я попросил поговорить с руководителем, мне сказали, что он куда-то ушёл и не вернётся в течение получаса.

Легко добраться, есть хороший бар-ресторан. Чистая комната и ванная комната. Как золотой участник, вы должны получать кредит на завтрак в размере 15 долларов ежедневно. Они сказали, что он будет отображаться в окончательном счете. Не меньше 18 долларов, и я не получил кредит. Дама на стойке регистрации была слишком занята ночным аудитом, чтобы проверить меня, поэтому я узнал об этом только поздно после ухода. Ничего страшного, это 15 долларов. Просто им нужно делать то, что они говорят, и быть полезными для гладкой оплаты. Цифровая оплата не была доступна.

Я пробыл там три ночи. Вместо шоссе рядом, там вы будете хорошо спать. Хорошая мебель, телеканалы, дизайн и ванная комната тоже очень хороши. Найдите время и дайте себе расслабиться там.

Как старый придурок, зарабатывающий на жизнь вождением туристического автобуса, я оцениваю отели по нескольким простым критериям. 1. Парковка, это заслуживает 2 лайков. 2. Чисто, однажды в Джерси у меня появились клопы, и это было на 1 слишком много. Недурно за чистоту. 3. Комп завтрак. Большой палец вниз. 4. Туалет на высоте и туалетная бумага, до которой можно легко дотянуться, не скручивая ее в крендель. Оба больших пальца вниз. 5. Чашка чая или кофе утром, а еще лучше – в течение всего дня. Здесь это обойдется вам в 3, 50 доллара. Большой палец вниз. Это мой список желаний, ваш может отличаться.

Только что закончили групповое пребывание в этом отеле, и это было замечательно. Отличный завтрак и зона для встреч, номера были чистыми и приятными, хорошее расположение, много места для парковки автобусов, удобный доступ на нижнем уровне к зоне посадки в автобус, замечательный персонал. Спасибо, что сделали поездку для нашей группы такой приятной!

Привет, Донна, Стефани и Сюзана!
Мы с Брендой очень благодарны за вашу важную роль в успехе Inclusive Wedding Summit. Во-первых, было очень приятно встретиться, провести время и узнать всех вас. И каждый шаг был сделан с осторожностью и гибкостью. Еда и серверы были великолепны, комната была удобной и оборудована именно так, как нам было нужно.

Один из худших отелей в мире! Летом в местах общего пользования очень жарко и влажно, так как нет кондиционера. Зимой очень холодно, так как не ставят отопление. Зашел в комнату с температурой 50F… На ее нагрев ушло 5 часов. Ресторан внизу становится все хуже и хуже, и люди жалуются на пищевое отравление. Избегайте любой ценой!

Я удивлен негативными отзывами, которые получил этот отель. Я легко смог попасть в свою комнату, как только приехал, воспользовавшись цифровой регистрацией. Моя комната была чистой и выглядела недавно отремонтированной. У меня не было проблем ни с отоплением, ни с водой. На несколько вопросов, которые у меня были на стойке регистрации, были даны быстрые и профессиональные ответы. На парковке более чем достаточно мест. Поблизости нет ничего, куда можно было бы дойти, но в 10 минутах езды есть рестораны и магазины.
Я дал отелю четыре звезды, потому что номера, хотя и не соединенные между собой, не имеют хорошей звукоизоляции. Я слышал, как соседи кашляли, и кое-что из того, что они смотрели по телевизору. Но это было легко смягчить, если я использовал приложение звукового устройства, пока я спал. Также мне лично не понравился душ. Стекло не доходит до стен. Что допускает небольшой сквозняк.

Это не отличный отель. Здесь довольно красиво и чисто, но руководство рассчитывает на хорошее расположение. Обслуживание на уровне, как и ожидалось от любого бренда Hilton, но особенно легкомысленный персонал здесь. А в отеле так много посетителей, что, хотя он и был недавно отремонтирован, он быстро изнашивается. Дверные замки не работают должным образом, у меня не работал один свет в ванной. Номера не тихие. Вы можете слышать все снаружи, до других гостей и до дверей людей в коридоре, обязательно возьмите с собой белый шум или беруши.
А еды в шаговой доступности нет, поэтому питаться приходится на территории, еда приличная, но ничего особенного.
Опять же, у них есть позиция: «Мы все еще зарабатываем деньги, поэтому нет необходимости меняться», однажды это укусит их за задницу, а до тех пор нам, которым придется остаться здесь, потому что наша работа заказала это для нас, придется ухмыляться и терпите это.
И ЭТО ДАЖЕ НЕ ДЕШЕВО! $200+/ночь.