Newport Harbor Island Resort

Низкая оценка в моем отзыве в основном связана с тем, что я забронировал номер определенного типа и даже позвонил, чтобы подтвердить тип номера, что было подтверждено отелем. Однако по прибытии, после 30-минутной процедуры регистрации, они почему-то не смогли предоставить мне номер.
В номере также были заплесневелые фрукты и старые продукты в мини-холодильнике. Персоналу было совершенно все равно на все это.
Тем не менее, положительным моментом является отличное расположение отеля и вид из окна, а также хороший завтрак.

Как путешественник в возрасте около 25 лет, я нашел это место приятным. Мы с моей второй половинкой довольно независимы, поэтому, честно говоря, мы почти не общались с персоналом, но когда это происходило, общение было позитивным.
Номера были хорошими, намного лучше, чем в стандартных отелях, и видно, что они прилагают максимум усилий к оформлению и эстетике. У нас был номер с видом на воду, и он был довольно хорош.
Мы останавливались всего на выходные в разгар холодной зимы, поэтому не успели оценить все преимущества отеля. Я бы сказал, что этот отель определенно ориентирован на более взрослую аудиторию (но весь Ньюпорт и так такой). Мы чувствовали себя немного не в своей тарелке, но номера, вид, территория — все было достаточно хорошо, чтобы получить от нас положительный отзыв.

Решение, принятое в последний момент, оказалось просто потрясающим: очень расслабляющая и гостеприимная атмосфера, исключительное обслуживание, они учли все наши потребности. Еда была восхитительной, коктейли – просто объедение. Наша официантка Наташа сделала все возможное, чтобы мы получили максимум удовольствия от посещения. Спасибо!

Мы поженились на следующий день после Дня благодарения, и я бы с удовольствием порекомендовала это место для зимней свадьбы. Интерьер был великолепно украшен, еда была отличной, никому не пришлось стоять в очереди за напитками, а персонал, от официантов до главного организатора мероприятий, был добрым, внимательным и готовым помочь сделать этот день идеальным. В те выходные на территории также проходили другие мероприятия, что создало очень праздничную атмосферу для всех наших гостей. В основном, всё было организовано в одном месте, и мы смогли отпраздновать это событие с 215 нашими близкими, которые до сих пор говорят о том, как замечательно провели эти выходные. Мы с нетерпением ждём возможности отпраздновать здесь ещё много годовщин в будущем!

Мы с женой останавливались здесь на выходные. Нам очень понравился этот отель. Расположение отличное. Мы завтракали и ужинали. Еда была восхитительной, а персонал — замечательным. Наша официантка Хечхон была потрясающей. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями, как будто мы были членами семьи. Нам посчастливилось завтракать дважды, и она была нашей официанткой.

Мы останавливались здесь на девичник, место просто великолепное! Передвижение на лодке было очень удобным и приятным, а в баре на открытом воздухе царила непринужденная атмосфера. Завтраки были потрясающие. Единственным недостатком нашей поездки стало то, что в один из дней съемочная группа снимала рекламный ролик у бассейна, и мы не могли пользоваться им несколько часов, что было очень неприятно.

Хорошее расположение. Вполне нормальное жильё. Просто ужасное обслуживание.
Хорошее расположение, если вам не нужен центр Ньюпорта, но достаточно близко, чтобы доехать за пять минут. Также есть трансфер до одного места в центре города.
Отель довольно средний. Номера немного меньше, чем я ожидал. По нему можно дойти пешком.
Однако, за редкими исключениями, большинство сотрудников, с которыми мы столкнулись, были крайне грубыми и высокомерными.
Я не первый, кто пишет об этом, оглядываясь назад и читая эти отзывы. Моя проблема, на самом деле, связана с AMEX. Этот отель входит в «коллекцию отелей» American Express, которая раньше была очень хорошим фильтром. Если бы он был частью коллекции AMEX, можно было бы с уверенностью сказать, что ваш отпуск будет хорошим.
Многие люди на протяжении многих месяцев жаловались на проблемы с персоналом отеля. Отель, очевидно, ничего не предпринимал для решения этой проблемы, поэтому, независимо от того, что они ответят на этот или любой другой отзыв, мы можем с уверенностью заявить, что они совершенно не заинтересованы в улучшении.
Я отправил письмо в American Express и публично обращаюсь к AMEX. Если вы не хотите очернить свой бренд, удалите этот и подобные ему объекты из своего портфолио. На рынке много плохих объектов. Пожалуйста, прекратите добавлять их в список хороших отелей и курортов или в список отелей, просто чтобы увеличить количество объектов, с которыми AMEX ассоциируется.

Я остановилась в люксе «Либерти» на свадебные выходные. Номер был красивым, чистым и с прекрасным видом. Но в нём не было никаких кухонных принадлежностей (кухня была полностью оборудована, но без техники).
Персонал стойки регистрации был приветливым, но после этого персонал стал очень грубым (за исключением портье и парковщика).
Обслуживание номеров так и не ответило на звонок. Когда мои гости позвонили на стойку регистрации и попросили о помощи, им сказали, что если им нужна услуга обслуживания номеров, то им придётся спуститься вниз и заказать её самим. Это было как раз в тот момент, когда нам делали причёску и макияж к свадьбе. Я заплатила больше 4000 долларов за эти два дня проживания и даже не смогла воспользоваться услугами обслуживания номеров. Женщина на стойке регистрации несколько раз вела себя невежливо, когда я просила мужа о помощи… Очень непрофессионально. Я бы больше здесь не остановилась.

Этот курорт расположен вдали от других мест, поскольку это единственный отель/курорт на острове Гоут, что делает его тихим и спокойным. Мы с мужем и дочерью приехали на выходные, потому что мой муж участвовал в забеге Pell Bridge Run, и он случайно наткнулся на это место. На территории отеля есть обслуживание номеров, и здесь очень гостеприимно. Внутри даже есть пекарня, а для ребёнка предоставляется бесплатная плюшевая игрушка в виде козочки. К сожалению, мы провели здесь всего одну ночь и уехали на следующий день после окончания забега, но если вы ищете курорт на 5-7 дней и хотите спокойно отдохнуть вдали от суеты, этот курорт для вас.

Впервые в Род-Айленде, и нам очень повезло, что мы выбрали Newport Harbor Island Resort. Гектор сделал наше пребывание таким приятным, ответил на все наши вопросы, помог нам продлить проживание и сделал нас такими же желанными гостями. Номера прекрасные, вид захватывающий, а бесплатные велосипеды – приятный бонус. Водитель трансфера был очень любезен, и, конечно же, носильщик багажа тоже был великолепен. Я бы ни за что не остановился в другом месте, если бы вернулся в Ньюпорт!

Мы с женой останавливались в этом курортном комплексе на региональной конференции LIUNA в Новой Англии и остались очень довольны, как и другие участники. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В округе было много интересных занятий, если у меня было время (большую часть времени я проводил на собраниях профсоюза), и я видел, как здесь наслаждаются и дети, и пожилые. Я без колебаний рекомендую этот курорт всем.

Мы с женой ехали из Нью-Йорка в NHIR на годовщину. Мы останавливались с воскресенья по среду и чудесно провели время. У нас был номер «дуплекс с кроватью размера «king-size» с прекрасным видом на залив и мост! Просто потрясающе! Бесплатный трансфер до пристани Боуэна был отличным бонусом. Единственное, о чем мы сожалеем, – это то, что не смогли посетить ресторан «1639» на курорте, так как он работал только с пятницы по субботу и в воскресенье на бранч (это был бы незабываемый ужин в честь годовщины 😞). Обязательно приедем ещё!

Недавно мы с мужем посетили остров Ньюпорт-Харбор, чтобы отпраздновать его день рождения в спа-салоне с напитками и обедом в баре на открытом воздухе. Мы местные и не были там с 2020 года, поэтому были очень впечатлены ремонтом и спа-центром. Но больше всего в этот день нам запомнилась наша барменша Наташа. Я работаю в сфере гостеприимства и по-настоящему оценила, как, несмотря на свою занятость, она сохраняла оптимизм, была внимательна и безупречно управляла залом. Она обеспечивала превосходное обслуживание от начала до конца, делала потрясающие коктейли и создавала такую ​​тёплую атмосферу. Её жизнерадостность была заразительной, и она действительно сделала всё возможное, чтобы сделать день рождения моего мужа особенным. Наташа стала изюминкой нашего визита, и мы обязательно вернёмся к ней в ближайшее время!

Мы приехали в Newport Harbor Island Resort на годовщину, и всё было просто потрясающе от начала до конца. С того момента, как мы позвонили, чтобы забронировать номер, персонал был замечательным — очень отзывчивым и гостеприимным. Когда мы приехали, сотрудники стойки регистрации и менеджеры превзошли все ожидания, удивив нас бутылкой вина и даже повысив категорию номера в честь нашей годовщины. Это действительно заставило нас почувствовать себя особенными и дорогими.
Вся команда, от отдела бронирования до стойки регистрации и обслуживания в ресторане, была невероятно дружелюбной и любезной. Отдельное спасибо Шэрон и её команде на стойке регистрации, а также Эйприл и Натали из отдела бронирования!
Номера были безупречно чистыми, современными, обновлёнными и очень комфортными. Нам также понравился бар Torpedo — еда была превосходной, а наш официант был профессиональным и приветливым, что сделало трапезу ещё более приятной.
Этот курорт превзошёл наши ожидания как по обслуживанию, так и по атмосфере. Мы чувствовали заботу на каждом шагу и уехали с прекрасными воспоминаниями. Нам здесь очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

Как свадебный фотограф, я имел честь побывать на многих площадках, и Newport Harbor Island Resort действительно выделяется. С первой минуты пребывания вы почувствуете неоспоримую элегантность и очарование этого места. Персонал профессиональный, внимательный и искренне стремится сделать каждую пару особенной. Каждый уголок курорта, от садов до интерьеров, предлагает потрясающие фоны. Все они тщательно ухожены и прекрасно освещены, что делает создание незабываемых фотографий без труда. Я настоятельно рекомендую это место всем парам, которые хотят создать безупречную и красивую свадьбу.

Не рекомендую. У меня был блок свадебных номеров в Newport Harbor Island Resort. Я получила неоднозначные отзывы от предыдущих невест и гостей, но решила рискнуть, исходя из расположения и удобства (мы поженились на острове Goat Island).
Я не из тех, кто оставляет отзывы, но была настолько недовольна, что сочла необходимым поделиться своим опытом для других будущих невест или особых случаев. Я забронировала блок номеров за год до свадьбы и попросила своего контактного лица по групповому бронированию сообщать мне, когда блок будет почти заполнен, чтобы освободить больше номеров (со мной так никто и не связался). Более того, я отправила 4 электронных письма без ответа (более 3 месяцев), пытаясь решить эту проблему. Я даже пошла в отель, чтобы найти кого-нибудь, кто мог бы помочь… Этот визит стал очередной неудачной попыткой организовать это пребывание для моих гостей. После многочисленных звонков мне наконец удалось связаться с кем-то, и мне сообщили, что я больше не могу добавлять номера в блок, так как он уже вышел за пределы моего окна бронирования (хотя мое сообщение оставалось без ответа несколько месяцев). Я поговорил с руководством, и меня направили к Энн, директору по продажам и маркетингу. Она заверила меня, что они всё исправят и изменят ситуацию к лучшему. В день нашего заезда я позвонил в отель утром, чтобы подтвердить ранний заезд. Они сказали, что это не должно быть проблемой.

Обожаю этот прекрасный отель и ресторан с прекрасным видом на гавань Ньюпорта и мост. Отличная еда и бассейн с интересным баром на набережной. Особенно здорово было во время велопрогулки по Ньюпорту. Персонал профессиональный и дружелюбный. Потрясающие виды и закаты! Фестивали на причале тоже рядом. Landing — отличное место для развлечений.