Club Wyndham Inn on Long Wharf

Мы остановились в отеле Inn of Long Wharf в прекрасном номере с одной спальней. Все было чисто и комфортно, а в отеле было много приятных удобств. Расположение было просто идеальным. До города можно было дойти пешком за несколько минут, как и до расположенного неподалеку транспортного центра. Единственным минусом было ощущение, что нас навязчиво пытались продать нам номер.

Как жаль, что гостиница на Лонг-Уорф пришла в такое плачевное состояние. Ковер не чистили уже 10 лет с тех пор, как я там был в последний раз! Видимо, это привлекало насекомых, с которыми приходилось бороться каждый час. В следующий раз, когда я буду в Ньюпорте, это будет последнее место, которое я захочу посетить. Прекрасное место, но превратилось в грязную дыру.

Типичная однокомнатная квартира с микроволновой печью, двухконфорочной плитой и полноразмерным холодильником, но без посудомоечной машины. Расположена недалеко от верфи, из окон открывается вид на гавань и набережную. Персонала в здании нет.

Положительные стороны: Расположение у воды. Отрицательные стороны: Регистрация заезда. Для женщины, путешествующей в одиночку, вопросы при регистрации о том, путешествую ли я с мужем, с указанием адреса проживания, удостоверения личности после регистрации и дохода в общественном месте были чрезмерными. Срок действия моего ключа истекал каждый день в течение двух дней.

Нас было четверо в номере. Я оставила свои пальто в последний день. Первым делом на следующее утро позвонила. Пальто не нашли. Мы все знаем, что я оставила их в номере. Я звонила целую неделю. Пальто нет. Я НЕ уверена, что можно доверять горничным.
Номера там не самые лучшие. Нуждаются в ремонте. Расположение хорошее.

Бронируя отель Club Wyndham Inn на выходные с 31 октября по 2 ноября, мы не осознавали, что это не отель, а таймшер. Бронирование было оформлено через booking. Com, который платит владельцу недвижимости за наши выходные, проведенные в его таймшере. Я заплатил 540 долларов за две ночи, списанные с моего счета за неделю до заезда. Club Wyndham не получает оплату за проживание, так как booking. Com оформляет бронирование напрямую у владельца. Мы с мужем были в свадебном путешествии и с нетерпением ждали возможности провести выходные в Ньюпорте после нескольких дней на острове Нантакет. К сожалению, мы не смогли покинуть Нантакет 31 октября, так как пароходы были отменены из-за погоды. Я уведомил Club Wyndham, но так и не получил никакого звонка от «Вилли» с booking. Com, который сказал, что свяжется с «отелем», чтобы узнать, осталась ли цена прежней или будет выше или ниже. Он так и не перезвонил. Если мы хотели остаться в Club Wyndham на вторую ночь, нам пришлось доплатить 219 долларов. Мы НИКОГДА больше не будем пользоваться booking. Com, так как они не предоставляют круглосуточную поддержку, до них невозможно дозвониться, а когда мне наконец удалось дозвониться до «живого человека», я не получил никакого удовлетворения от внесения изменений в нашу бронь. Будьте осторожны, это не отель, а таймшер!

Персонал курорта, отличный номер и превосходное расположение сделали наше 26-летие особенным. Не забудьте удобную обувь для ходьбы, и если вы любите хорошую еду и развлечения, причём всё в шаговой доступности, то это место для вас.

Это одно из моих любимых мест, мы были там три раза. Ни разу не было никаких проблем. Отличное расположение относительно практически всех мест в Ньюпорте. Настоятельно рекомендую. Одна из немногих причин, по которой я сохраняю свой таймшер, — это такие места.

ПРИМАНКА и ПОДМЕНА! Не останавливайтесь здесь!
Я забронировал номер в январе 2025 года на период с 22 по 25 июля для 3 взрослых в номере-люкс с кроватью размера «king-size» и видом на гавань в отеле Club Wyndham Inn на улице Лонг-Уорф.
Когда мы приехали, нам дали номер в другом здании, в другом отеле в Club Wyndham Long Wharf через дорогу по адресу 5 Washington st. Этот номер находился в старом здании с поврежденными дверями и входами в другие номера в коридоре. В нашем номере была двуспальная кровать вместо кровати размера «king-size», и из него открывался вид на парковку и мусорные контейнеры вместо кровати размера «king-size» с видом на гавань, за которую мы заплатили. Мы пошли на стойку регистрации, и нам сказали, что это таймшер, и они отдали наш номер людям, которые были частью таймшера, хотя это было подтверждено. На стойке регистрации направили меня к менеджеру, и мне сказали, что она позвонит мне и найдет другой номер. Я так и не получила от неё ответа, поэтому позвонила и поговорила с Ритой, менеджером. Она сказала, что в номере с кроватью размера «king-size» затоплена вода, поэтому нам не дали тот, который мы забронировали, – то есть, причина другая. Она сказала, что мы сможем переехать только в случае неявки, но в любом случае сообщит нам об этом. На следующий день мы так и не получили ответа, поэтому я вернулась в первый ряд, и Омайра, другой менеджер, была на дежурстве и сказала, что переехать некуда, но Рита авторизовала возврат средств за одну ночь проживания.

Пятизвёздочный отзыв о Club Wyndham Long Wharf Newport.
Мы с семьёй недавно останавливались в Club Wyndham Long Wharf Newport. Могу с уверенностью сказать, что это был один из самых запоминающихся моментов за более чем 20 лет нашего таймшера. Этот курорт превзошёл все наши ожидания.
Особая благодарность Джованне и Кевину, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Во время нашего пребывания у нас возникла небольшая проблема с ключом от номера, но Джованна справилась с ней с достоинством и профессионализмом, быстро решив её и обеспечив нам всё необходимое. Благодаря их теплоте, вниманию и искренней заботе мы почувствовали себя VIP-персонами с момента прибытия. Внимание Джованны к деталям и её дружелюбное отношение сделали трансфер плавным и приятным, а наше пребывание поистине незабываемым.
Мы владеем этим таймшером уже более 8 лет и останавливались во многих местах, но уровень обслуживания и гостеприимства здесь был исключительным. Сам курорт красивый, чистый и идеально расположен, но именно такие сотрудники, как Джованна и Кевин, сделали наше пребывание по-настоящему особенным.
Мы настоятельно рекомендуем Club Wyndham Long Wharf Newport всем, кто ищет роскошный и незабываемый отдых. Ещё раз спасибо Джованне и Кевину за их исключительное гостеприимство — вы сделали нашу семейную поездку незабываемой!

У нас был забронирован номер на девичник, который мы забронировали полгода назад, и мы все ехали туда 6 часов. По прибытии нам сообщили, что отель отменил нашу бронь из-за перебронирования. Менеджер Омира была просто ужасной, грубой и, честно говоря, раздражала меня и мою компанию, довела невесту до слез. Она отказалась нам помочь, накричала на нас и сказала, чтобы мы позвонили в службу поддержки клиентов Expedia, чтобы узнать, куда нас переселить, потому что мы бронировали через Expedia, и что они должны будут нам подсказать, куда ехать.
Моя сестра пошла в холл, чтобы поговорить с Омирой, пока невеста пыталась дозвониться в службу поддержки клиентов, а мы, подружки невесты, искали другие варианты размещения и искали свободные номера в отелях типа «постель и завтрак» с возможностью аренды на время отпуска. Омира поговорила с моей сестрой, свысока, и сообщила, что в системе есть запись о том, что невесте, которая забронировала номер, звонили и сообщили, что отель перенесли в другой отель. Сестра объяснила, что встречалась с невестой несколько раз в течение недели и весь день перед нашим отъездом на девичник, но никто не позвонил и не оставил голосовое сообщение. Сестра вышла, а затем вошли невеста, ещё одна подружка невесты и я. Омира сказала нам, что после отмены бронирования она не сможет его увидеть, и что Expedia сама позвонит нам, чтобы сообщить об отмене и переезде. Она сказала разные вещи разным людям, с которыми я была, и солгала.

Только что закончили недельное пребывание через RCI. Это был не первый наш визит в Ньюпорт, но первый раз, когда мы останавливались на этом курорте. Ньюпорт — наше абсолютно «счастливое место». Нам нравится отличная еда, отдых и местные достопримечательности. Расположение этого курорта идеальное… в пешей доступности от всех магазинов и ресторанов на Темзе. Номер был удобным, а окна от пола до потолка в гостиной с видом на гавань просто потрясающие! Было чудесно сидеть в гостиной и наслаждаться видом. Мы остановились в номере 561 с близким доступом на крышу, что является отличной особенностью. Планировка номера с дверью, открывающейся прямо в спальню, немного странная. Утром обслуживающий персонал/горнорабочий не проявлял милосердия, постоянно хлопая дверьми во время уборки и громко, оживленно обсуждая в коридоре. Каждое утро они нас будили. Номер был косметически чистым, хотя я уронил что-то за тумбочку и был встречен многолетней пылью, грязью и волосами! Также вокруг ванны есть плесень. Номера, вероятно, нуждаются в периодической глубокой чистке. Почти все работало в нашем блоке, но одно окно было разбито и не открывалось, а блок HVAC был ОЧЕНЬ шумным. Мы позвонили заранее, чтобы узнать о частичной кухне, так как я планировал принести немного продуктов для завтрака. Женщина, которая ответила на звонок, сказала нам, что холодильники были «личного размера», и она не была уверена, есть ли морозильник, поэтому мы решили пропустить продукты для завтрака.

Вида и расположения было бы достаточно, чтобы порекомендовать это место, но добавьте сюда удобства и огромные номера, и вы получите выигрышную комбинацию.
Вы в пяти минутах ходьбы от улицы Темзы, где происходит все самое интересное. Набережная Клифф-Уок находится в 2, 4 км, а автобус №67 — в 5 минутах ходьбы. Некоторые из самых свежих роллов с омарами можно купить в крабовой хижине в 2 минутах ходьбы.
Вид на гавань потрясающий, а большие окна позволяют вам наслаждаться им.
Список удобств длинный, но некоторые из них заслуживают внимания — крытый и открытый бассейны, которые работают круглый год с 8:00 до 22:00. Если вам нужно постирать, это бесплатно, и вам дадут моющее средство. Полноразмерный холодильник и очень удобная кровать. Комната большая, со спальней, ванной комнатой, мини-кухней и гостиной. Более чем достаточно для двух человек.
Очень рекомендую и вернусь.

Не хватает парковочных мест для размещения такого количества гостей, что приводит к тому, что вы оставляете машину на другой парковке и идете обратно в отель пешком. Затем утром вам придется пройти некоторое расстояние, чтобы забрать свою машину.
Также будьте готовы заправить постель, заказать собственные банные полотенца, туалетную бумагу и т. Д.

Расположение, расположение, расположение! Мы остановились в номере с одной спальней, в нескольких шагах от парковки; настоящая жемчужина — это вид из нашей гостиной, прямо на гавань и потрясающие закаты! Нам там было очень комфортно, хотя квартира немного маленькая и неуклюжая, так как вы сначала входите в спальню, затем проходите в маленькую кухню и, наконец, в гостиную, но понятно, что нам нужна стена с окнами с видом на этот вид в гостиной, а не в спальне. На кухне есть все необходимое, но нет посудомоечной машины и духовки; просто варочная панель, микроволновая печь и полноразмерный холодильник. Все помещения были хорошими, например: вестибюль, лестница, лифты и т. Д. Стойка регистрации находится в другом здании через дорогу, и ее спрашивают о бассейне и других удобствах.

Такое прекрасное место для отдыха! Мы приезжаем каждый год, нам очень нравится вид на воду и большой номер. Наличие кухни тоже здорово!

Ужасное обслуживание клиентов. Во время моего пребывания в январе из кранов текла оранжевая и коричневая вода. Горячей воды было очень мало, и во время принятия душа ее хватало всего на 2 минуты. Наконец, в день отъезда воду полностью отключили с 9 до 11 утра, в то время, когда вода нужна перед отъездом. Во время выезда я спросил у администратора, есть ли способ запросить возврат денег или скидку, поскольку во время нашего пребывания возникла такая проблема с водой. Они сказали, что сообщат менеджеру и свяжутся с ним. Я ждал целую неделю и ничего не услышал, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы еще раз спросить о скидке или возврате средств. Они снова сказали, что менеджер свяжется с нами. Сейчас середина февраля, а из отеля я ничего не слышал. Такое отсутствие ответа очень непрофессионально, и я не ожидал такого от отеля Wyndham. Я очень разочарован этим. Отсутствие горячей воды для душа, а затем отсутствие проточной воды во время выезда недопустимо для отеля. Это были наши свадебные выходные.