ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы забронировали этот номер на 60-летие моей матери три месяца назад. Мы заплатили за две двуспальные кровати, а нам предоставили номер с одной кроватью и раскладным диваном. Когда мы попытались поменять номер, персонал отеля сказал, что они «заполнены» и у них нет других номеров для нас. У нескольких человек из нашей группы проблемы со спиной, и они не могут спать на раскладном диване, а на раскладном диване не было постельного белья, подушек, одеял или простыней. В номере также не было ничего дополнительного, чтобы мы могли застелить свою кровать. Вдобавок ко всему, в номере не было ни салфеток, ни лосьона, температура в номере не менялась с 70°, а трансфер приходил не вовремя (хотя они объяснили это тем, что парковка была заполнена из-за соревнований в эти выходные, и трансферы использовались для перевозки людей с дальней парковки). Когда мы пожаловались на ситуацию с номером, они сказали, что ничего не могут сделать, кроме как предоставить нам скидку в 50 долларов на номер. Разумеется, мы сюда больше не вернёмся.