Marriott Springfield Downtown

Нет циркуляции воздуха в номере 908, есть панель управления температурой в помещении на стене, но она не работает, здесь жарко, влажно и застояло. Датчик дыма находится прямо около кровати и ярко мигает каждые 4 секунды всю ночь. А потом, когда вам удается заснуть в 4:30 утра… будильник (который вы не завели) просто начнет звонить в 6:00 утра и будет продолжать звонить, потому что нет возможности отключить его от стены и нет никаких указаний, как его выключить. Кроме того, дверь в ванную комнату просто матовое стекло, так что если вам нужно будет пойти в ванную ночью, не включайте свет, иначе вы разбудите всю комнату, потому что свет просто светит через дверь, как солнечный свет. 2 звезды, потому что номер был чистым. Когда я бронировал номер, мне сказали, что это будет стоить 289 долларов + налог, по прибытии с меня взяли 404 доллара. Я бы остановился в другом месте за эту цену, если вы хотите хорошо выспаться.

Не самые лучшие впечатления. У меня есть несколько недостатков: они не смогли или не захотели разрешить мне выезд на час позже, что немного раздражало. В номере нет утюга или гладильной доски. Парковка расположена очень близко друг к другу, поэтому сложно садиться и выходить из машины, а я человек среднего телосложения. В общем, планировал провести здесь две ночи, но решил уехать через одну. Не рекомендую.

Отдельное спасибо Шаке на стойке регистрации за отличное обслуживание при заселении. У меня возникла проблема с номером (его не убирали с момента отъезда предыдущего гостя), но приятный сотрудник ночной смены помог мне переехать в новый. В остальном отель отличный. Расположение идеальное, номера тихие, удобное расположение в центре города, рядом с торговым центром с множеством ресторанов и магазинов. Клуб очень удобно расположен на первом этаже, поэтому до него легко добраться, когда вы входите и выходите в начале и в конце дня. Если не считать неприятности с номером, это отличный отель, обязательно остановлюсь здесь снова.

Недавно я останавливался в отеле Marriott Springfield Downtown, и, несмотря на некоторые плюсы, такие как хороший фитнес-центр с бассейном и вежливый персонал, отсутствие кондиционера сделало пребывание в отеле крайне некомфортным.
Сам номер был приличным — чистым, ухоженным и продуманно обставленным. Кровать и подушки были действительно приятными: мягкими, удобными и явно хорошего качества. Я с нетерпением ждал спокойной ночи.
К сожалению, кондиционер был либо сломан, либо работал слишком слабо. Всю ночь в номере было жарко и душно, и никакие регулировки термостата не помогали. Я почти не спал, ворочаясь в жару, несмотря на удобные постельные принадлежности.
Надеясь хоть на какое-то облегчение, утром я спустился в вестибюль, но там было так же жарко и душно. Никакого прохладного воздуха, никакой циркуляции воздуха. Для отеля такого уровня, особенно под брендом Marriott, я ожидал, что базовый климат-контроль будет само собой разумеющимся.
Если вы планируете остановиться в тёплое время года или чувствительны к жаре, настоятельно рекомендую заранее уточнить в отеле, есть ли кондиционер. Пока этот вопрос не будет решён, я не могу рекомендовать этот отель для комфортного проживания.

От Marriott здесь только название. В эти выходные мы остановились в номере 1016, и он оставлял желать лучшего. В душе были волосы, ковёр у кровати был грязный, и кто решил, что амбарная дверь в ванной — это правильный выбор? Когда дверь закрывается, с обеих сторон остаются щели, так что, если вы не путешествуете в одиночку, имейте это в виду. Мы останавливались здесь дважды за последние два года, чтобы поучаствовать в фестивале The Big E, но в следующем году собираемся забронировать Sheraton, который находится прямо через дорогу.

Я несколько раз бывал на свадьбах в новом, обновлённом банкетном зале этого отеля Marriott. Он был прекрасно оформлен, а обслуживание персонала было на высоте. Единственный минус — слишком маленькое помещение, где сервируется ужин, и очень плохое кондиционирование.

Новый персонал на стойке регистрации был любезен, но разместил четверых на двуспальной кровати. Жаловался, что ждал час, пока мне скажут, что двуспальных кроватей нет. Пришлось спать на полу, пока мои трое детей делили кровать. Утром администратор сказал, что у них есть двуспальные кровати, снизил цену номера до 100 долларов и пообещал начислить 10 тысяч баллов. Сегодня я позвонил, так как ещё не получил свои баллы, а теперь они говорят одно или другое? Что за хрень? Кто в Marriott останавливается на этаже? Да, новому персоналу нужно лучше обучаться.

Крайне разочаровывающее пребывание: отзыв пожизненного платинового участника Marriott.
Как пожизненный платиновый участник Marriott, я вынужден поделиться своим крайне разочаровывающим недавним опытом проживания в этом отеле в центре Спрингфилда, расположенном недалеко от здания суда.
Прежде всего, вызывает беспокойство район вокруг отеля. Он кажется небезопасным, и это не то место, которое я бы назвал идеальным.
Я забронировал три номера на воскресенье и был, честно говоря, шокирован состоянием отеля. Поскольку я останавливался здесь ранее, вскоре после его открытия как Marriott, то понимаю, что этот некогда недавно отремонтированный отель сейчас находится в серьёзном упадке. Создаётся впечатление, что всё сломано.
Вот список проблем:
Проблемы с номерами: в двух из трёх номеров были сломаны телефоны. В одном номере всю ночь мигала подсветка за телевизором. Я отрегулировал термостаты во всех номерах, но в одном номере, установленном на 23-24 градуса, температура не поднималась выше 23-24 градусов, что создавало дискомфорт во время ночи.
Неисправность лифта: Третий лифт был полностью сломан и не принимал ключ-карту.
Недостатки в лаунже M Club: Кофеварка в лаунже M Club не работала оба дня моего пребывания. Кроме того, не работали диспенсер с газированной водой и горячей водой для чая. Удивительно, что такие базовые удобства в лаунже премиум-класса полностью отсутствуют.

В этом отеле такой замечательный персонал. Огромное спасибо Натали, которая сделала всё возможное, чтобы уладить сложную ситуацию, когда мой муж случайно забронировал номер через туристическое агентство. В четверг, когда я приехала, Шака с доброй улыбкой выполнил все мои просьбы. Я заставила его побегать за мной, когда я забыла кредитную карту после выезда. Для меня это, прежде всего, люди. Я бы точно остановилась здесь снова.

Мы приехали в Спрингфилд, чтобы увидеть семью. Легко остановиться в центре города, потому что это центр для всей семьи.
Мы были рады остановиться в недавно отремонтированном Marriott. Мы останавливались на 5 ночей.
Начнем с плюсов: персонал очень дружелюбный.
Номер чистый. За исключением пятна на диване. Фу.
Парковку было легко найти, но очень запутанно добраться. Сделайте это, когда поймете. Но кричащая птица звучит жутко, и не очень хорошо обозначена.
Минусы: Ванная комната, боже мой, кто бы ни придумал одну идею с раковиной, которую я не понимаю. И вода течет повсюду. Пришлось положить полотенце за спикет. Душ хороший, любимый, держатель для рук, но запутанный. Использовать. Товары, сделанные больше для мужчин. Я обычно приношу свое. Нет зеркала на туалетном столике, что за что, ванная крошечная, мне приходится наносить макияж, а муж пользуется ванной. Дайте девушке передышку, дайте мне зеркало на туалетном столике с магнитом. Я могу зайти в номер и получить лучшее освещение. Говоря о свете, ваши выключатели закрыты телефоном и будильником. Мы приехали, было темно, и мне потребовалась целая вечность, чтобы найти выключатели у кровати.
В номере есть сейфы, но наш не работал. Пришлось обратиться в сервис утром, чтобы исправить. Мебель неудобная. Принесите стулья. Диван с пятнами был очень неудобным, а мой муж занял одно офисное кресло. Я чувствовала себя как в больничном отеле, потому что единственным удобным местом было сидеть в кровати.

Я отлично провел одну ночь в отеле Marriott Springfield Downtown, путешествуя по делам. Я приехал рано утром — намного раньше стандартного времени регистрации — и был искренне впечатлен тем, насколько любезным был персонал на стойке регистрации. Садиан, в частности, был исключительно вежлив и услужлив, помогая мне устроиться. Благодаря его теплому и профессиональному подходу я почувствовал себя желанным гостем с того момента, как вошел.
Ранняя регистрация сыграла большую роль в моем дне, и я смог в полной мере воспользоваться представительским лаунджем, который был просторным, тихим и прекрасным местом для работы в течение дня. Мой номер был чистым, в отеле было тихо, и все в отеле превзошло мои ожидания. Было приятно обнаружить такой хорошо оборудованный отель в сравнительно небольшом городе. Я бы без колебаний остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Спрингфилде.

Плюсы… ресторан отеля был превосходным. На ужин еда и напитки, обслуживание номеров были на высоте. Завтрак "шведский стол" тоже был отличным.
Минусы… в основном ванная комната, проблемы с парковкой, очень шумно. Дверь душа в ванной не закрывается, очень раздражает и грязно. Душевая лейка должна иметь разные скорости. Потребовалось время, чтобы разобраться с отдельной душевой лейкой, разобрался с этим по чистой случайности. В ванной нет вытяжного вентилятора, или он не работал.
Парковка для моего грузовика со всеми стандартными принадлежностями была не веселой. Парковка перед отелем была заполнена. Парковка сзади моего грузовика слишком высокая (ограничение по росту 6 футов 4 дюйма, на стойке регистрации об этом заранее не сообщают), затем пришлось выехать задом на улицу с односторонним движением, что было не очень весело, затем пришлось сделать очень странный круг, чтобы вернуться к передней части отеля, и в итоге нам сказали припарковаться через дорогу на частной парковке.
В соседнем номере было так шумно после 10 утра, что несколько человек на этаже позвонили на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Дети бегали вверх и вниз по коридору, и двери хлопали. Вишенкой на торте было то, что люди из других номеров кричали на громких людей, чтобы те заткнулись.

Довольно отвратительный отель — это позор, потому что в теории они должны были бы предоставлять отличный сервис, так как архитектура здания впечатляет. Роскошный вестибюль и есть хорошая открытая секция. Однако ничего не обслуживается. Везде еда и мусор, и в целом это просто отвратительно. Обслуживание тоже не на высоте — администрация заставила нас припарковаться в каком-то гараже, который не был соединен с отелем, и сказала, что они компенсируют наши штрафы за парковку, но когда мы выезжали, они "не смогли". Пожалуйста, останавливайтесь в Sheraton, он намного лучше, и я сомневаюсь, что он намного дороже в этом городе.

Они даже не подали наш свадебный торт и не отдали нам остатки. Таким образом, их сотрудники получили свадебный торт за 1400 долларов, а наши гости ничего не получили. Обещали ремонт, но его не произошло. Не женитесь здесь. Я виню себя, мне неловко, что я женился здесь.

Мы остановились на одну ночь. Хороший номер, много места и чистый. В коридорах шел турнир по волейболу, но в комнате было тихо.
Четыре звезды были для 1. Бассейн не очень теплый. 2. В номере нет воды. Когда мы вошли, нам не дали бутылок с водой. Когда мы выехали, я сказал им, что вода в раковине мутная. Он сказал, что я должен был принести бутылки с водой, когда мы приедем. Мы заказали воду во время ужина в ресторане. Ресторан был очень хорош.

Наша семья остановилась здесь на спортивном мероприятии в Центре MassMutual, который находится в одном квартале. В здании Tower Square, в котором расположен отель, есть такие удобства, как рестораны, магазин Dunkin's и BigY. Что делает это пребывание исключительным, так это уровень обслуживания, предоставляемого здесь персоналом. Сотрудники стойки регистрации и службы обслуживания номеров легко общаются и готовы помочь гостям с потребностями. Например, они предоставили четкие инструкции по навигации по ситуации с парковкой от заезда до выезда. Я бы порекомендовал Marriott Springfield Downtown всем.

Неплохой отель и отличные цены на номера. Комната была очень чистой. Моя единственная жалоба — это дверь в ванную в стиле сарая. Буквально никакой конфиденциальности. Вы можете услышать все, что кто-то там делает. И нет вентилятора в ванной, чтобы блокировать шум. Дверь не закрывается до конца. Вы можете увидеть, если пройдете мимо, и мне это в жизни не понадобилось. Это было самое худшее. Особенно делить комнату с кем-то. Смущающий. Думаю, у меня есть проблемы.