Fairfield Inn & Suites by Marriott Boston Milford

Отличный отель, менеджер и сотрудники на ресепшене очень дружелюбны и профессиональны. Бассейн действительно с подогревом, никаких ложных заявлений, как в других отелях!
Мне очень понравилось мое пребывание.

Остановили здесь на одну ночь с напарником, работаем на грузовике, приехали примерно в 2 ночи и выехали в 7 утра, довольно комфортно было переночевать, конечно всё в номере ужасно старое и требует замены, но нам было важно просто выспаться, кровать очень удобная. Когда заселялись молодой человек на стойке регистрации попросил мою карту для подтверждения, я спросил нужен ли депозит, он ответил нет, но утром я увидел что он снял 100$, я надеюсь вы мне их вернёте, мы были в гостинице с 7 на 8 декабря.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Мне дали номер с двуспальной кроватью, но после регистрации меня поселили в номер с двумя односпальными кроватями.

Честно говоря, не могу сказать, что когда-либо порекомендовала бы этот отель кому-либо. Мы забронировали здесь ночь, чтобы не возвращаться в город после свадьбы в этом районе.
Обслуживание / Персонал —
По прибытии девушка на стойке регистрации (не запомнила её имени) была занята непринуждённой беседой с другим сотрудником. Она лишь поздоровалась со мной. Не спросила, регистрируюсь ли я или нужна ли мне какая-либо помощь. Как только я сообщила ей, что регистрируюсь, она спросила моё имя и удостоверение личности. Сделала всё необходимое, а затем вернула моё удостоверение личности с ключами-картами. Она не сказала мне, где находятся лифты, и не спросила, есть ли у меня ещё какие-то потребности. Я даже не услышала стандартного «Спасибо, что вы участник программы Gold Elite Bonvoy… ». Она просто очень хотела вернуться к разговору. Позже на следующий день я поняла, что она даже не взяла мою карту для оплаты непредвиденных расходов.
Сам отель —
Расположение просто потрясающее, и именно поэтому я его забронировал. Прямо на шоссе, на главной дороге. Само здание и номера оставляют желать лучшего. Освещение в нашем номере было совершенно недостаточным. Мне жаль тех, кто пытается накраситься перед раковиной в ванной, ведь единственный вариант — тусклый жёлтый светильник над зеркалом. В душевой кабине на потолке и вокруг ванны росла плесень, а карниз для шторки вот-вот должен был упасть. Похоже, за последние 20 лет в отель вообще не вкладывали никаких усилий, что очень обидно.

Я был очень разочарован обслуживанием завтрака. При регистрации мне сказали, что завтрак будет доступен в 6 утра. Я приехал в 6 утра и обнаружил, что всё заперто. Хотя в зале для завтраков были люди, ожидавшие завтрака, сотрудник проигнорировал нас. К сожалению, из-за утренних дел я не смог остаться дольше 6:20 утра, и завтрак так и не был готов. Раньше, когда я останавливался здесь, мне всегда нравилась отличная еда, и я всегда успевал перекусить и при этом успевать вовремя. Это был большой минус, особенно учитывая вопиющее отсутствие обслуживания клиентов.

Я заселился и сразу же пошёл на стойку регистрации, потому что мой номер был мокрым и пахло плесенью, как в подвале. Девушка на стойке регистрации сказала, что они не могут переселить меня в другой номер, так как на эту ночь все места заняты. На следующий день я пытался поговорить с менеджером о возврате денег, потому что номер был просто отвратительным. Мне посоветовали обратиться в Expedia, так как я купил номер через посредника. Expedia связалась с ними по поводу возврата денег, но они отказали. В общем, я просто возмущен тем, что они не смогли найти мне подходящий номер, а затем отказали в возврате денег.

ЭТО МЕСТО – ПОМОЙКА! На свинью можно наложить столько помады, и это место – тому подтверждение. Туалет всю ночь работал, кровати были очень неудобными, сантехника в номерах старая и изношенная, а свет с парковки всю ночь слепил комнату из-за отсутствия затемняющих штор. Я всё время говорила себе: «Мне нужно всего лишь место, где можно приклонить голову на пару ночей». В следующий раз я буду прилегать в другом месте. Marriott должно быть стыдно ассоциироваться с этой помойкой.

Чёрная плесень, жёлтые пятна и дохлые клопы в душе, тот факт, что я купил номер для некурящих, в котором после курения был недавно продезодорирован воздух (из-за чего стоял довольно неприятный запах), ужасные кровати (что, как я понимаю, личное дело), грязный пол в номере, по которому было неприятно ходить без обуви, — не могу рекомендовать это место. Потолок в моём номере также был заметно залит водой.

Каким-то образом, судя по отзывам в Google, у этого места на три звезды больше, чем оно того заслуживает. Если бы можно было поставить ноль, я бы поставил. Номер был отвратительный. В кондиционере плесень и грибок. В ванной комнате чёрная плесень. Повсюду заплаты из гипсокартона. По всему отелю дыры и отсутствующий ковёр. Вода буквально течёт с потолка в бассейне, словно фонтан, что было странно. Табличка на двери номера гласит: «Выезд в 12». Оказывается, выезд в 11, судя по горничной, которая решила постучать в мою дверь в 10, чтобы спросить, когда я уезжаю. В общем, больше никогда не вернусь и буду всех, с кем буду разговаривать, предупреждать, чтобы никогда не останавливались в отелях этой сети.

Только не останавливайтесь здесь… На этом всё. Забронируйте мотель 6 или Super 8, и у вас будет лучший опыт. Удивительно, что здесь нет почасовой оплаты. Отель разваливается, ремонтировали в конце XX века, телевизор не работает, льдогенератор сломан, в туалете следы от какашек, ковёр порван, дыры в стенах, плесень в ванной, слизь в ванной… это просто ужасно. Им нужно закрыть это место и обновить его или просто снести и начать всё заново.

Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы. Завтрак был хорошим и типичным. Номер был неплохой, немного староват. Похоже, отелю давно пора сделать ремонт. Номер был чистым, но всё выглядело старым. Кровати были неудобными. Это было удобно после поездки на стадион «Джиллетт».

Абсолютно ужасный опыт во время очень трудной поездки.
.
Обычно я не оставляю отзывы об отелях, но это пребывание в отеле несколько недель назад было настолько расстраивающим, что я чувствую, что должна это сделать.
.
Мы с мужем приехали в Fairfield Inn & Suites в Милфорде после долгого дня путешествия из Техаса. Мы приехали в Массачусетс, чтобы попрощаться с близким родственником в хосписе, и прямо перед вылетом получили сообщение, что мы опоздали, и ее состояние ухудшилось настолько, что она не может принимать посетителей. Я была в отчаянии — и к тому времени, как мы добрались до отеля около часа ночи, мне просто хотелось попасть в свой номер и скорбеть наедине.
.
Вместо этого сотрудник стойки регистрации, похоже, не знал, как нас зарегистрировать. Хотя мы внесли полную предоплату через Hotels. Com, он настаивал на том, что нам нужно заплатить еще более 500 долларов. Он неоднократно просил нас сесть и подождать «еще пять минут», пока он пытается во всем разобраться. Спустя 30 с лишним минут он позвонил своему менеджеру (или владельцу? ), который, после того как я и сотрудник за стойкой в ​​течение минуты спокойно попытались объяснить проблему, начал кричать — сердито и агрессивно — и на него, и на меня по громкой связи.
.
(Я хочу уточнить, что больше всего я сомневаюсь в публикации этого отзыва относительно сотрудника за стойкой. Хотя мы были расстроены тем, что он не мог понять, как нас зарегистрировать, он, по крайней мере, был постоянно очень добрым и вежливым.

Мы были здесь 3 ночи, и первые 2 ночи наш номер был заполнен сигаретным дымом из соседнего номера. На стойке регистрации нам сказали, что они ничего не могут сделать. Во вторую ночь в соседнем номере был ночной аудитор, и он тоже сказал, что ничего не может сделать! Раковина в номере пахла канализацией. Когда убирали наш номер, они не оставили никаких мочалок. На занавеске для душа были желтые пятна. Они не оставляют кофе в холле в течение дня. Я разочарован отелем Marriott, чтобы быть таким разочаровывающим. Когда я пожаловался при выезде, мне сказали, что они ничего не могут сделать. Даже небольшой денежной компенсации не предложили. Больше здесь не остановлюсь.

У меня был отличный опыт в отеле Fairfield Inn в Милфорде!
В нем есть все необходимое для комфортного проживания. Красиво и.
Чистый… теплый и чистый внутренний бассейн, очень хороший разнообразный завтрак и Мередит как отличный администратор… сделали наше пребывание очень приятным!
А еще очень удобное расположение.
Спасибо, Марриотт. Я рад, что являюсь участником!

Не впечатлил персонал на стойке регистрации или уборка. Я продлил свое пребывание и еще один день и мне пришлось повторно активировать ключи от номера. Я простоял на стойке регистрации 20 минут, пока кто-то не пришел мне на помощь, задал персоналу на стойке регистрации несколько вопросов относительно моего пребывания и не смог ничего ответить. Я попросил больше полотенец, так как мое пребывание здесь было 3 дня и 4 человека, это было похоже на вырывание зубов, чтобы получить обслуживание. Номера были чистыми по прибытии, но не тронуты за 3 дня моего пребывания, пришлось вынести мусор и грязные полотенца в холл, чтобы их забрали.

Этот отель Fairfield Inn отлично подходит для тех, у кого ограниченный бюджет. Ничего особенного, но, похоже, он находится в удобном месте рядом с RT 495 в Милфорде, штат Массачусетс. Рядом с Хопкинтоном, штат Массачусетс, где стартует знаменитый Бостонский марафон. Персонал очень приветливый и внимательный, и как члена Marriott Bonvoy меня встретили небольшим подарочным пакетом с бесплатной водой и картофельными чипсами Cape Cod. Кровать была очень удобной с 4 подушками для кровати размера King size, хорошо контролируемым обогревателем, хорошим приемом телевидения и прекрасным солнечным окном — не очень хороший вид, но это ожидаемо. Это место, где вам понадобится машина… не пешеходная зона, но отсюда легко добраться до различных торговых точек, простых ресторанов и заправочных станций.
Зона для завтрака была просторной и очень чистой с типичным ассортиментом свежих фруктов, хлопьев, йогуртов, выпечки и хлеба. Весь отель был таким же чистым, как и все остальное, главный вход, полы, лифт, номер — БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТЫМ! Вы можете сказать, что большая гордость заключается в уходе за пространством. Не забудьте использовать карту AAA, чтобы сэкономить 10% или, что еще лучше, стать участником Marriott Bonvoy и получить их лучшую цену и некоторые дополнительные льготы.

Я больше не остановлюсь в этом отеле. При регистрации мне сказали, что моя карта не работает, и в итоге на моей кредитной карте оказалось несколько ожидающих списаний. То, что должно было быть списанием в размере 910 долларов, в итоге оказалось замороженным на моей карте на общую сумму 2730 долларов. Из-за этого мне пришлось заморозить карту на всю поездку, и они отказались помочь отменить какие-либо ложные списания. Я также получил разные ответы от каждого человека, с которым я говорил, относительно того, почему это происходит. Я попросил поговорить с менеджером, когда он наконец появился на месте, и они даже не вышли из своего офиса, чтобы помочь мне. К счастью, я достаточно умен, чтобы держать при себе наличные на случай, если что-то случится, так как мне пришлось заморозить свою кредитную карту, чтобы это не повторилось, так как один из них сказал мне, что это будет продолжаться, потому что они не авторизовали мою карту. Я путешествую довольно часто, и никогда не сталкивался с таким, даже в других отелях Marriott. Теперь мне нужно ждать, пока эти платежи будут опубликованы, чтобы я мог оспорить их, если они будут приняты, поскольку я уже вернулся из отпуска и все еще не могу получить доступ к своей карте. Вдобавок ко всему, номер был устаревшим, в нем были вещи, которые требовали надлежащего ремонта, а в коридоре пахло сигаретами, хотя курить было запрещено. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, оказалось очень напряженным и неприятным.