Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Boston Milford 2*

Я больше не остановлюсь в этом отеле. При регистрации мне сказали, что моя карта не работает, и в итоге на моей кредитной карте оказалось несколько ожидающих списаний. То, что должно было быть списанием в размере 910 долларов, в итоге оказалось замороженным на моей карте на общую сумму 2730 долларов. Из-за этого мне пришлось заморозить карту на всю поездку, и они отказались помочь отменить какие-либо ложные списания. Я также получил разные ответы от каждого человека, с которым я говорил, относительно того, почему это происходит. Я попросил поговорить с менеджером, когда он наконец появился на месте, и они даже не вышли из своего офиса, чтобы помочь мне. К счастью, я достаточно умен, чтобы держать при себе наличные на случай, если что-то случится, так как мне пришлось заморозить свою кредитную карту, чтобы это не повторилось, так как один из них сказал мне, что это будет продолжаться, потому что они не авторизовали мою карту. Я путешествую довольно часто, и никогда не сталкивался с таким, даже в других отелях Marriott. Теперь мне нужно ждать, пока эти платежи будут опубликованы, чтобы я мог оспорить их, если они будут приняты, поскольку я уже вернулся из отпуска и все еще не могу получить доступ к своей карте. Вдобавок ко всему, номер был устаревшим, в нем были вещи, которые требовали надлежащего ремонта, а в коридоре пахло сигаретами, хотя курить было запрещено. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, оказалось очень напряженным и неприятным. Теперь, спустя несколько дней после того, как я выехал, и только после того, как я опубликовал этот отзыв в другом месте, руководство хочет связаться со мной и извиниться. Слишком мало и слишком поздно!