Hilton Garden Inn Shelton

Мы с мужем недавно во второй раз остановились в этом отеле, когда были в районе округа Фэрфилд, потому что в номерах были душевые кабины, что для меня удобнее и комфортнее. К нашему разочарованию, в этот раз в нашем номере оказалась ванна. Когда я спросила об этом персонал отеля, они, похоже, не поняли, о чем я говорю, и предложили нам номер с душевой кабиной без двери, приспособленной для инвалидов. Я попыталась объяснить персоналу, что у нас точно будет душевая кабина со стеклянными дверями. Они мне не поверили и настаивали, что в отеле нет обычных душевых кабин, поэтому мы остались в номере с душевой кабиной без двери, приспособленной для инвалидов. Нам с мужем было очень неудобно из-за того, что вода вытекала из ванны, делая пол мокрым и скользким. Я проверила информацию на сайте отеля и обнаружила, что там действительно были душевые кабины со стеклянными дверями, как я помнила, в номере с кроватью размера «кинг-сайз», именно такой, какой мы видели оба раза. Мы точно больше здесь останавливаться не будем!

Худшее впечатление от отеля Hilton за последние годы. Номер был чистым, но отделка (ковёр, стены, отделка, мебель) изношена, загрязнена или повреждена и выглядит так, будто её стоило заменить лет 10 назад. Общее впечатление от отеля изношенное. Окно в нашем номере не закрывалось до конца. На ковре было огромное пятно. Шторы свисали со своих направляющих, а ручки отсутствовали. Вдобавок ко всему, судя по всему, это излюбленное место детских хоккейных команд, поэтому, несмотря на таблички с надписью «Тихий час» (Tikh time) с 22:00, это не так. Дети с криками бегали по коридорам. Утром в день нашего отъезда во всём отеле отключилась горячая вода. Бойлер сломался, поэтому день пришлось начинать с ледяного душа. Избегайте этого отеля.

В моём номере не было горячей воды, и ни на стойке регистрации, ни в администрации нам не помогли. Персонал в здании очень грубый. Она не слушает гостей и очень пренебрежительна. Не ходите сюда, иначе будете разочарованы. Бассейн маленький, а вода в джакузи была ЗЕЛЁНАЯ. Я бы поставила им 0 звёзд.

Мне понравилось проживание в этом отеле. Он расположен прямо у шоссе. Номер был чистым и просторным. Кровать удобная. Напор воды в душе был просто потрясающим. Единственная проблема заключалась в регулировке температуры в номере. Я не мог найти удобное положение. Но это не испортило моего впечатления. В отеле есть микроволновая печь и мини-холодильник, что было очень удобно, так как я брал напитки на вынос и приносил их с собой. Рядом также есть места, где можно поесть. Я путешествовал один, и чувствовал себя в безопасности. Рекомендую остановиться здесь.

Этот отель нуждается в ремонте. Когда входишь в вестибюль, в номерах пахнет хлоркой из бассейна. В ванной комнате и душе была трещина в стене. В другом номере, где мы остановились, тоже была трещина в стене. Холодильник плохо охлаждал. Ледогенераторы есть не на каждом этаже. Персонал на стойке регистрации не очень хороший, возможно, им нужно переподготовиться. Они больше внимания уделяют обслуживанию клиентов и своей осанке. На стойке регистрации они просто вертелись, и создавалось впечатление, что им вообще безразлично, что они там находятся. В целом, пребывание было неплохим.

Прекрасно провели время в Коннектикуте! Номера просторные, но, честно говоря, больше всего мне понравилось обслуживание. Ник и Анджелина были очень гостеприимны, любезны и общительны. Они сделали наше пребывание незабываемым!

Если вы ищете отель, то это, безусловно, один из лучших, которые я бронировал для своего пребывания в Коннектикуте. Я останавливался в Hyatt, Hampton, Comfort Hotels, и Hilton в Шелтоне был, безусловно, лучшим. Персонал, номер и кровать были очень хорошими. Во время нашего отпуска мы останавливались в других отелях, например, в Hyatt, Hampton, Comfort, но кровати были ужасными. Спасибо парню, который обслуживал столики в кафе, и сотруднику на стойке регистрации, который сделал наше пребывание гостеприимным. Сотрудница, кажется, Синтия, была очень любезна, когда я позвонил, чтобы забронировать номер. Я обязательно остановлюсь здесь в следующих поездках. Спасибо всем за ваш профессионализм и гостеприимство.

Снимаю шляпу перед Люсиндой Оуэнс! Она была просто восхитительна, вежлива и терпелива с нашей большой группой в этом августе! Мы забронировали более сорока пяти номеров, и она позаботилась о том, чтобы всем было комфортно и уютно. Благодаря ей мне всегда было комфортно звонить ей столько раз, сколько я это делал! И я хочу от всей группы выразить ей огромную благодарность, мы делаем всё возможное и даже больше. Мы обязательно вернёмся в следующем году!

От бассейна ВСЁ ЗДАНИЕ пропахло хлоркой. Я прошла мимо двери бассейна и едва могла дышать. Я понимаю, что хочу поддерживать чистоту, но влажность и запах стояли даже на четвёртом этаже. В коридоре было жарко и противно. И, как, уверена, многие уже отметили, ДВАДЦАТЬ ДВА ДОЛЛАРА за посредственный завтрак в отеле, который обычно полагается бесплатно? Просто безумие. Это место забронировали для нас родственники мужа, я бы сама ни за что не выбрала его и надеюсь, никогда не вернусь.

Возникла необходимость остановиться в центре города, когда вы навещаете друзей и родственников. Отель Hilton Garden Inn идеально подходил с точки зрения местоположения. Он расположен на очень оживлённом перекрёстке, поэтому будьте внимательны к постоянно снующим машинам.
Вестибюль современный и просторный. Есть зоны отдыха, где можно встретиться за чашкой кофе или проверить почту. Сотрудники стойки регистрации дружелюбны и эффективны.
Что касается пола и номеров, то они отчаянно нуждаются в серьёзном обновлении. В нашем номере были новые шторы, но их не гладили. Да ладно. Всё достаточно чисто, но ковры изношены и потёрты. Кровать удобная. Есть письменный стол для любых рабочих нужд, а также кресло с прикроватным столиком. В номере есть небольшой холодильник, микроволновая печь и кофеварка Keurig.
Мы останавливались на три ночи, и в нашем номере ни разу не убирались. Понимаю, времена изменились, но опять же…
Этот отель лучше всего подойдёт деловым путешественникам, которые ищут место для ночлега после долгого дня, полного корпоративных забот, или, возможно, парам, как мы, которым просто нужно было место для ночлега после осмотра окрестностей и встреч с друзьями и семьёй. Здесь нет излишеств. Вы получаете то, за что платите.
Остановился бы я здесь снова? Да. Но теперь я знаю, чего ожидать.

Хотелось бы выразить благодарность Крису Р. За его гостеприимство во время нашего пребывания. Он встретил нас на завтрак и предложил нам множество вариантов. Он был очень профессионален и искренне заботился о нашем пребывании, особенно о еде, которую мы ели. Это было в субботу и воскресенье утром.
В целом, наше пребывание было очень приятным благодаря тому, как Крис к нам относился, чистым номерам и остальному персоналу, который заботился о нас во время нашего пребывания.

Я прекрасно провел время в отеле Hilton Garden Inn Shelton! Персонал был дружелюбным, номер был чистым и удобным, а общее впечатление было приятным. Большое спасибо Джаде за то, что она сделала все еще лучше — ее гостеприимство и профессионализм были на высшем уровне. Определенно рекомендую!

Удивительный сервис! У моей дочери было важное собеседование в масштабе, и сотрудники стойки регистрации приложили все усилия, чтобы у нее было тихое место с доступом к Wi-Fi. Посмотрим, получит ли она работу :)

Наш юбилейный отпуск: 2 дня отдыха, которые мы забронировали через третье лицо. Мы никогда больше этого не повторим. Но персонал отеля помогал, как мог, Эйвери и Тайлеру. Наконец Минерва вошла и взяла на себя управление. И позаботились о том, чтобы нам предоставили номер и жилье. Благодаря персоналу это был очень расслабляющий отдых.

10/10 оставайтесь здесь! Тайлер и Джада были лучшими! Изначально я забронировал номер в этом отеле через Airbnb, и это полная афера. Тайлер сделал все возможное, чтобы попытаться подтвердить бронирование, но когда это оказалось мошенничеством, он помог мне получить возмещение через Airbnb, а затем постарался как можно скорее забронировать мне чистый номер с кроватью размера «king-size». Он знал, что тем утром я ехал 4, 5 часа, чтобы добраться до отеля, а затем весь день у меня были встречи, поэтому я вернусь только поздно. Он позаботился о том, чтобы у меня был ваучер на завтрак и все необходимое, чтобы хорошо выспаться. Он качается!
Джада, какая милая. Зарегистрировал меня и был так любезен. Я сказал ей, что путешествую с 4:30 утра (я зарегистрировался около 22:00), и позаботился о том, чтобы перекусить и выпить воды перед сном. Жемчужина и профессионал. Не могу не порекомендовать эту пару сотрудников!

Моя жена и я приехали из Флориды, чтобы отпраздновать свадьбу нашего сына. С момента нашей регистрации Тайлер очень заботился о нас. Номер замечательный, обслуживание превзошло наши ожидания. Я очень рекомендую этот отель, спасибо всем вам!

Пытался сэкономить деньги, остановившись в этом отеле, но потерял штаны. Пожарная сигнализация прозвучала в час ночи. Пришел начальник пожарной охраны (2:15 ночи) и сказал, что это не чрезвычайная ситуация и что утром прибудут специалисты технического обслуживания, чтобы это исправить. Они уехали в 3 часа ночи, а в каждой комнате все еще работала сигнализация. Многим гостям советовали забронировать другие отели, когда они не могли уснуть. В то время стойка регистрации не смогла вернуть деньги, потому что генерального менеджера МАРК не было. Нам сказали перезвонить в течение дня. Я позвонил менеджеру в течение дня, и он продолжал говорить о том, как это было для нашей безопасности, и что он не может вернуть нам деньги.
Сделайте себе одолжение, потратьте лишние 30 долларов и забронируйте нормальный отель, где персонал заботится. Возможно, вам повезет и вы хорошо проведете время, но это все равно, что летать на Духе. Вы запускаете что-то, что-то теряете.