HYATT House Shelton

Останавливались на две ночи сразу после Рождества. Очень впечатлены отелем. Чистый лобби и номера. Очень дружелюбный и услужливый персонал, а также широкий выбор блюд на бесплатном завтраке. 100% рекомендую этот отель!

Отель хороший и чистый. Завтрак очень хороший. Номер был комфортабельным и чистым.
Однако у гостей надо мной всю ночь бегали и шумели дети, поэтому выспаться было невозможно.
Я понимаю, что дети есть дети, но родители больше не воспитывают детей.
Отелям следует лучше организовывать размещение гостей с детьми на первом этаже, чтобы не беспокоить гостей.

Отель был удобен для нашего визита, а размеры и типы номеров соответствовали нашим потребностям для путешествия с маленькими детьми. Однако, из-за автоматизированной системы было сложно сразу связаться с персоналом отеля по телефону. Персонал помог нам купить молоко для ребенка до начала завтрака, но в итоге с нас взяли 14 долларов, что стало неожиданностью.

Я останавливался здесь на две ночи в качестве водителя автобуса спортивной команды. Во-первых, я скажу, что этот отель вообще не должен принимать автобусы. Принять бронирование, попросить водителя припарковаться за соседним рестораном, а затем в 7 утра получить звонок о том, что автобус нужно переставить, — это полная чушь. Что касается номера, он был удовлетворительным, а расположенные неподалеку рестораны на площади были удобными. Однако, есть множество других вариантов получше прямо у трассы I-95, чем проживание у шоссе Route 8.

Мой опыт проживания в отеле Hyatt House в Шелтоне был превосходным, начиная с регистрации заезда и заканчивая выездом. Хосе тепло меня встретил и был рад видеть моего щенка. Процесс регистрации был быстрым и простым. На протяжении всего моего пребывания Хосе и другие сотрудники были вежливы и дружелюбны. Я оценила включенный в стоимость завтрак, особенно учитывая, что подавали горячий завтрак, а печенье и горячая вода в лобби в течение дня были приятным дополнением. Уборка номера проводилась через пять дней, чтобы поменять постельное белье, за что я им очень благодарна. Я забронировала номер Studio King, который был отличного размера и включал мини-кухню и диван-кровать. Кровать была очень удобной. Парковка была доступна как на улице, так и в подземном гараже, что было очень удобно, так как во время моего визита было холодно. Также был бар и бильярдный стол. Когда я решила продлить свое пребывание, Хосе легко помог мне и предложил варианты, чтобы я могла остаться в том же номере. Я обязательно снова забронирую номер в Hyatt House, когда вернусь в Коннектикут. Персонал, особенно Хосе, сделал мое пребывание приятным благодаря своей доброте и готовности помочь.

⭐ «Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был просторным, чистым и хорошо продуманным, со всем необходимым для комфортного пребывания. Персонал был внимательным и всегда готов помочь, будь то с маршрутом или организацией транспорта. Расположение отеля было удобным: рестораны и достопримечательности находились всего в нескольких минутах ходьбы. В целом, очень приятные и беззаботные впечатления».

Сколько денег я потратил на проживание здесь, на проживание персонала: буквально тысячи и тысячи. Я прихожу сюда сегодня, и хотя номер, кажется, поновее? Душ еле работает, на максимальной температуре вода еле тёплая, напор воды просто отвратительный. Это просто мошенничество. Раньше они взимали отдельную плату за парковку, а теперь это снова прекратилось; теперь этот бред с душем. Просто не стоит того. Похоже, они ищут способы показаться нелепыми. Теперь они потеряли тысячи, не тратя время на дальнейшее обслуживание. Надеюсь, стоило сэкономить четыре цента на совершенно неподходящем нагреве воды?

Этот отель мне очень рекомендовали коллеги. Теперь я подозреваю, что они шутили.
По прибытии: вышел на второй этаж и в меня ударил аромат, который лучше всего описать как «химическое оружие встречает карри-вечер». Зашёл в номер — как-то хуже. Запах странный, интерьер из прошлого века, а вид на трубы отопления действительно передаёт настроение сожаления.
Состояние: всё выглядит уставшим, потрёпанным и слегка липким. Представьте себе лондонский общественный транспорт, только с кроватями.
Чистота: обслуживание номеров якобы приходит раз в три дня… если звёзды сойдутся. В противном случае уборка своими руками.
Персонал: в теории дружелюбный, но только если вам удастся заставить их оторваться от телефонов. Мне не нужны баллы лояльности — просто мыло и элементарная гигиена.
Завтрак: кулинарное преступление. Требует немедленного вмешательства.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Они утверждают, что номер недавно отремонтирован, однако в номере была старая, потрепанная мебель, и он был грязным. По всему номеру была видна пыль на поверхностях, а в кондиционере скопились обломки. Ковры были грязными. Завтрак был отвратительным.

Я провёл здесь несколько недель много лет назад. Мой номер был огромным – ну, огромнейшим, больше похожим на квартиру. Для европейца это скорее четырёхзвёздочный отель. Завтрак всегда был очень вкусным, у них также есть бассейн, спа и тренажёрный зал, которые можно использовать, расположение, обслуживание, номера – всё было превосходно. У них даже есть (или был тогда) трансфер, который можно заказать заранее, и он бесплатно отвезёт вас в любую точку в радиусе нескольких миль. Очень приятные впечатления, я бы с удовольствием вернулся сюда снова.

Этот отель просто потрясающий. Персонал, особенно менеджер Хосе, администратор Джереми, бармен Стейси и горничная Энджи из горничной. Все они внесли свой вклад в чудесное пребывание. Мы также устроили там прием. Это была лучшая вечеринка, которую только можно было устроить. И они внесли свой вклад, очень любезны и отзывчивы! Разумные цены, и, боже мой, система фильтрации воды просто лучшая. Я заглянул туда, принимая душ. Ощущение такое, будто меня балуют руки ангелов. Кровати такие удобные. Подушки потрясающие, и моя жена просто счастлива! Спасибо, Шелтон, персоналу Hyatt. Мы бы дали вам 10 звёзд, но нам дают только 5…

Я останавливаюсь в Hyatt 20-30 ночей в году. Этот Hyatt House определённо ниже среднего. Шумоизоляция между номерами, а также между коридором и номерами плохая. Меня поселили в соседнем номере, и я слышал, как сосед готовит еду, разговаривает по телефону и смотрит телевизор. Зона для завтрака слишком тесная и просто неудобная. Парковка была удобной, и мне понравилось, что можно было припарковаться в подземном гараже и подняться на лифте прямо на свой этаж.

Я обновляю свой отзыв после очень позитивного опыта проживания в Hyatt Corporate. Хотя моё недавнее пребывание в Hyatt House Shelton (с 9 по 11 октября) не оправдало ожиданий, я рад сообщить, что Hyatt отреагировал быстро и профессионально, в конечном итоге вернув деньги за одну ночь. Служба поддержки клиентов была вежливой, понимающей и эффективной на протяжении всего процесса. Я искренне ценю их готовность всё исправить.
Во время моего пребывания лифт большую часть времени не работал, а мой номер, расположенный на 4-м этаже рядом с шумной лестничной клеткой, был неидеальным. Меня не предупредили об этих проблемах заранее, и при регистрации мне не сообщили об этом и не предложили альтернативный вариант размещения.
Сам номер также не соответствовал обычным стандартам Hyatt: пыльный, неопрятный и достаточно тревожный, чтобы вызвать опасения по поводу гигиены и наличия клопов. Я подал официальный запрос на частичный возврат средств и остался доволен тем, как Hyatt Corporate с этим справился.
Хотя это конкретное пребывание меня разочаровало, в целом у меня остались отличные впечатления от пребывания в других отелях Hyatt. Я благодарен Hyatt за быстрое и профессиональное решение проблемы — это показывает, что они ценят отзывы гостей и поддерживают свой бренд. Я продолжу бронировать их номера в будущем.

Я часто останавливаюсь в Шелтоне, штат Коннектикут, поэтому стараюсь найти самый дешевый отель на Бриджпорт-авеню. Я приезжаю повидаться с семьей, так что это не деловая поездка. При этом я был здесь впервые. Парковка под зданием была удобной. Как только вы выезжаете из гаража, лифт находится прямо внутри. Номер был хорошо убран, когда я уезжал на день. У меня был номер в задней части здания, так что за окном виднелись деревья, что было приятно. Номер был просторным для студии. Плита с 2 конфорками, большой холодильник и небольшая микроволновая печь (плюс измельчитель мусора! ). Вся необходимая утварь для быстрого приготовления простой еды. Ванные комнаты были хорошими. Большая столешница с раковиной, а затем отдельное пространство для душа и туалета. Большой шкаф. Вполне достаточно большой для 2 человек. Единственное, что я заметил, это то, что кухонный стол выглядел немного потертым.
Кроме того, здесь нет обычных розеток для электроники. В нескольких местах, где я останавливался, было специальное устройство с разными видами вилок для различных ситуаций зарядки. Здесь этого не было. К каждой прикроватной лампе была подключена одна электрическая розетка. В комнате есть и другие розетки, но они расположены не так удобно, чтобы заряжать несколько устройств. Розетка была на стене возле окна, а на подоконнике можно было «положить» телефон, не боясь, что он упадёт. Меня раздражало, что розетки были повсюду, а не на одной центральной зарядной станции у кровати.

Наше пребывание было превосходным. Ник заселил нас и выселил, он был очень приветливым, дружелюбным и отзывчивым человеком на протяжении всего нашего пребывания. Горничные тоже были очень отзывчивыми и замечательными. Номер был чистым и комфортным. Хотя джакузи, как упоминалось в предыдущих отзывах, не было, мы наслаждались бассейном с подогревом. Парковка была бесплатной, а расположение — отличным: рядом было несколько хороших ресторанов. Спасибо!

Отель сразу же нас встретил по прибытии на свадебные выходные. Номера были чистыми и хорошо обставленными. В номерах не было сейфа, что показалось нам странным. Мы забронировали номер для новобрачных, чтобы подготовиться к свадьбе, и он идеально подошёл для причёсок и макияжа 13 девушек. Нам даже удалось заселиться в номер раньше, чем предполагалось, благодаря тому, что уборка была проведена раньше! Мы забронировали бар после вечеринки, и это было просто потрясающе.

В целом, впечатления были выше среднего. Отель находится в стадии строительства, о котором мы не знали, но это не повлияло на наше пребывание. Единственной претензией было отсутствие парковки (хотя под ним есть гараж, мы не чувствовали себя там в безопасности). Нам пришлось припарковаться у Chili's перед отелем, чтобы остаться на ночь. Несмотря на строительство, отель был чистым, а весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным. После того, как мы уехали, мы обнаружили, что моя жена забыла свое зарядное устройство. Я связался с отелем, и они пообещали проверить наш номер. Они нашли его, но с нас взяли плату за его возврат. Раньше отели возвращали такие вещи бесплатно. Это, пожалуй, моя единственная претензия. С нас также взяли дополнительную плату за номер при выезде, но когда я отправил электронное письмо с уведомлением о превышении суммы, плата была немедленно скорректирована, что было приятно.