Four Points Bentonville

Я забронировала номер в этом отеле на 3 ночи, предварительно оплатив его. Я позвонила в отель и сообщила, что не смогу приехать к дню заселения из-за проблем с прохождением контроля безопасности в аэропорту Атланты и задержек, и что прибуду на день позже. Сотрудник отеля, Деррик, с которым я разговаривала по телефону, сказал, что без проблем изменит мою бронь. После 11-часовой поездки я обнаружила, что моя бронь так и не была изменена. Когда я приехала, на ресепшене была другая сотрудница, Синди, которая сказала мне, что Деррик не имеет права менять бронирования, потому что он новый сотрудник. Она начала спорить со мной, утверждая, что я не платила за 3 дня, хотя у меня было подтверждение по электронной почте и квитанция. Они сделали это моей проблемой. После более чем часа потраченного впустую времени и, наконец, разговора с менеджером, без какого-либо решения с их стороны, она сказала мне, что я могу найти другое место для проживания. После двух дней звонков мне наконец вернули деньги за 3 ночи. Не останавливайтесь в этом отеле.

Это была моя первая поездка в Бентонвилл. Я изучила несколько других отелей в этом районе, но все указывало на этот. И я не разочаровалась. Как только вы входите, сразу чувствуете себя в роскошном отеле. Лобби огромное, а декор очень изысканный. Персонал был очень любезным и быстро оформил мой заселение. Все время моего пребывания я чувствовала себя в безопасности, было тихо, и это сделало мой отдых приятным. Если вы ищете отличный отель по отличной цене, это определенно стоит посмотреть!

Мне нравится останавливаться в этом отеле. Персонал превосходный и внимательный. Номера отличные (особенно мне нравится люкс). Расположение центральное, поэтому я могу легко добраться до большинства мест в Би-вилле.

Худший отель в моей жизни. Заплатила за номер по завышенной цене за участие в мероприятии, а они даже не смогли сделать скидку после вызова полиции. Ночной менеджер Эмбер Галван (Галван) ничего не предприняла. Полицию вызвали, но ничего не сделали. Если бы я хотела иметь дело с полицией и драками, я бы остановилась в Motel 8 или в двухзвездочном отеле. После COVID-19 качество обслуживания в этом отеле сильно ухудшилось. Низкий уровень персонала и ужасное гостеприимство. Трудно поверить, что я потратила более 10 000 долларов в этом отеле за эти годы, чтобы со мной так обращались. Накануне вечером там валялись пустые пивные банки, а персонал дрался весь день. Не рекомендую, есть гораздо более подходящие места для проживания. Я рада, что это последний раз, когда здесь проводится это мероприятие, чтобы мне больше не приходилось сталкиваться с несправедливым отношением. Добавлю, что у меня недавно была бабушка, которая только что закончила физиотерапию и перенесла припадки и инсульт. Вместе со мной. Это не первый раз, когда я становлюсь свидетелем драки в этом отеле или мошенничества в отношении других клиентов.

Отличное место с чистыми и комфортными номерами. Но настоящей звездой нашего пребывания стала ЕДА!
Превосходное приготовление, красивая подача — отдельное спасибо шеф-повару и всему персоналу. Мы часто посещаем это место, и это место определённо заслужило место в нашем списке для повторного посещения!

Это старое и обветшалое здание. Оно нуждается в капитальном ремонте. Однако в номере пахло отбеливателем, и мне это понравилось! Сотрудники на ресепшене были любезны. Завтрак не предоставлялся. В номере было тихо, так как на парковке было всего 5 машин!

Провели фантастический отдых. Отличное обслуживание, отличные напитки, все были очень любезны, и всей моей семье очень понравилось. Кэт на стойке регистрации была невероятно любезна и отзывчива, это был лучший опыт работы на стойке регистрации за долгое время. Бармен Кайла тоже была просто невероятно мила. Обязательно порекомендую это место всем, кто ищет место для бронирования в этом районе.

Сам отель был отличным. В баре можно было поесть! Номера просторные, обслуживание номеров было просто феноменальным: постель застилали, полотенца меняли каждый день. Бассейн и джакузи были отличным дополнением. Единственный минус – мини-холодильник испортил мою еду, а напитки никак не остывали. В остальном – отличное место для отдыха.

Номера были просто замечательными. Мне не понравились мягкие подушки, но мне сразу же их заменили. В номере с кроватью размера «king-size» очень много места! Очень приветливый персонал, очень чисто, хорошие напитки, хорошее обслуживание и идеальное расположение! Через дорогу от отеля находятся рестораны и винные магазины, а также замечательный индийский ресторан.

Мы недавно останавливались здесь во время митинга и парада LIL. Персонал был гостеприимным, дружелюбным и очень старался, чтобы о нас позаботились во время нашего пребывания. Отель был чистым и уютным. Персонал был просто потрясающим, учитывая, что на выходные здесь тусовалось более 500 сумасшедших байкеров! Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно забронирую номер здесь. Спасибо Four Points за заботу о нас!
Также огромное спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые помогли мне перенести мой номер в другую комнату, которой он был нужен. А также сотрудникам бара – они отлично о нас позаботились!

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. У меня был забронирован и оплачен определённый заблокированный номер. К сожалению, их система не смогла найти мой заблокированный номер, и он уже был забронирован другим… но они были великолепны! Они нашли мне аналогичный номер, который оказался ничуть не хуже. Я остался ОЧЕНЬ доволен своим пребыванием. Этот отель расположен рядом со множеством ресторанов (некоторые в пешей доступности). Они даже составили специальное меню для нашей большой группы! Я обязательно остановлюсь здесь снова.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Они сделали всё возможное, чтобы помочь с корректировкой счёта и обеспечить мне комфортный отдых. Номера и удобства были чистыми и в хорошем состоянии. Все вопросы решались быстро и эффективно. Я в восторге от Four Points.

Мы с дочерью были там на женском слёте мотоциклов в кожаных байках. У нас остались самые лучшие впечатления от отеля и его персонала, который был очень гостеприимным. Обслуживание было быстрым и превосходным, и все наши потребности были удовлетворены. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Бентонвилл. Я обязательно вернусь. Я останавливаюсь здесь уже второй раз и теперь буду останавливаться только здесь, когда буду в Бентонвилле. Большое спасибо за чудесный отдых.

У нас было замечательное мероприятие и отдых! Трей, Кейтлин и Синди за стойкой были просто потрясающими, Мэтт, Адрианна и Лиза за барной стойкой очень о нас заботились, а Алекс был на высоте во всём, что нужно нашей группе! Отель был безупречным, во всём стоял восхитительный аромат, а обслуживание было превосходным! Место для проведения мероприятий идеально подошло для нашей встречи, и я без колебаний забронирую этот отель снова! Персонал был отзывчивым и дружелюбным!

Останавливался здесь в июне, и всё было отлично, но я забыл рубашку на пуговицах. Через несколько месяцев я вернулся в город, и, к моему удивлению, Кейтлин и Наоми нашли рубашку и вернули её мне. В целом, обслуживание было на высоте, и я ставлю 10/10. Буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в городе!

Отличное расположение и превосходное обслуживание! Кейтлинн, работающая на стойке регистрации, встретила меня дружелюбно и с улыбкой. Она определённо хорошо справляется со своей работой! Прежде чем идти в номер, мы с дочерью заглянули в бар за едой и напитками. Мэтт, бармен, был просто великолепен. Напитки были великолепны, а еда – восхитительной! Настоятельно рекомендую это место.

Это место просто фантастическое! Весь персонал такой замечательный! Я был здесь несколько раз и в полном восторге! Номера невероятно чистые. Уборка тоже ежедневная, и они делают свою работу отлично. В ресторане на территории очень вкусно и быстро. Очень рекомендую, особенно учитывая цену. И бассейн тоже замечательный.