Home2 Suites By Hilton Marion

Остановились здесь на полпути, возвращаясь из Луизианы. Приятное местечко, чистое и тихое, недалеко от Мемфиса. Парковка очень безопасная, рядом много ресторанов и заведений быстрого питания. Чисто, тихо, прямо у главной дороги. Возникла небольшая проблема с онлайн-регистрацией и выбором номера. Когда приехали, ничего не узнали, хотя у меня был скриншот. Мы путешествовали с другими членами семьи и хотели снять номера вместе, но в итоге оказались на разных этажах. Это было неприятно. Я пытался сказать, что мой платеж не прошел, но они так и не отсканировали мою карту при физической регистрации, так что это показалось странным оправданием. Просто попросили последние 4 цифры с карты. В любом случае, это было хорошее место для ночлега.

Отличный персонал! Очень дружелюбные и хорошо ко мне отнеслись. Номер был превосходным, с прекрасным видом на небо и окружающие поля. У них был отличный завтрак с вегетарианскими блюдами. Замороженные блюда высшего качества для удобства. Очень жаль, что я не смог остаться подольше.

Первым признаком нехватки персонала в отеле Hyatt Place в Марион, штат Арканзас, стала переполненная мусорная корзина у входа. Мы заселились в 15:00, но в итоге ждали номер до 16:30 в воскресенье днем. Мы устали после дня, проведенного за рулем через весь штат, и просто хотели отдохнуть в чистом и комфортном месте. Мы были не единственными, кто ждал.
Наконец, в нашем номере мы обнаружили обычную удобную планировку, а сам номер был чистым и свежим. Номера подходят для длительного проживания, но не стоит приезжать рано.
Телеканалы для развлечений очень ограничены, ESPN отсутствует.
Завтрак ничем особенным не выделяется. Это было наше третье пребывание в отеле сети Home2 — только один раз был с хорошим завтраком. Бренду Home2 действительно следует улучшить свой план завтраков.
Этот отель подойдет для длительного проживания и приготовления завтрака в номере.

Совершенно новый отель, номера приятные, со свежим декором и чистые. В отеле много удобств, включая открытый бассейн, тренажерный зал, прачечную и многое другое. Завтрак подается каждое утро с довольно хорошим выбором блюд. Я бы порекомендовал этот отель, если вы находитесь в этом районе.

Если вы когда-либо сталкивались с чем-то превосходным, значит, вы обязательно встречались с Шейлой.
Я забронировал два номера: один для себя, другой для родителей. Мы приезжали в город на выходные, чтобы отпраздновать день рождения моей тети. Мои родители ехали из Мичигана, а я — из Литл-Рока. Они приехали первыми. Я объяснил это Шейле. Я хвалю Hilton и Booking за то, что они наконец-то идут в ногу со временем, потому что, когда я позвонил, мой номер телефона идентифицировал меня и мою бронь. Мне не пришлось ждать, пока они ее найдут. Да, в моем имени есть дефис, иногда компьютер может его не распознать, но я к этому привык, поэтому я ожидаю, что смогу объяснить все напрямую, предоставить подтверждающие детали и так далее.
Но в этот раз все было иначе. Она позвонила и сказала: «Да, я вижу, у вас два номера. Сейчас у меня нет свободных номеров, но как зовут ваших родителей? Я могу их добавить».
Она так и сделала, и мой отец тоже упомянул ее по имени, сказав: «Да, она забронировала нам номер прямо сейчас», чтобы мы могли отдохнуть после долгой поездки и побыть с семьей.
Завтрак был хорошим, персонал регулярно пополнял запасы и протирал, поэтому всё было чисто, аккуратно и свежо. Хороший выбор блюд.
Номер был чистым, у меня нет никаких нареканий, я вернусь.
После этого… (мой отец не сказал мне, что он платит за их номер) я перезвонила, потому что в моей выписке был указан только один номер. Я снова позвонила и поговорила с Шейлой, которая заверила меня, что всё правильно.

В настоящее время я проживаю в этом отеле длительное время по работе. Я далеко от дома, и комфорт, а также дружелюбный персонал очень важны для меня. Персонал был чрезвычайно отзывчив и оказывал мне поддержку, помогая во всех моих нуждах, включая помощь в распечатке рабочих документов, так как мой принтер не был доставлен вовремя. Сотрудники на ресепшене – первоклассные, очень дружелюбные и приветливые. Не могу не упомянуть мисс Доун, повара. Она готовит мне завтрак рано утром, учитывая, что я ухожу на работу до начала завтрака. Эти небольшие апартаменты – образец ОТЛИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ! Я настоятельно рекомендую это место всем, кто путешествует по работе или на отдыхе! Я искренне ценю всю вашу команду! ❤️

Отличное пребывание! Нам очень понравилось наше пребывание. Когда мы приехали рано, в 8 утра, администратор на ресепшене Риана была очень любезна и отзывчива. Она сделала все возможное, чтобы помочь нам заселиться раньше. Номер был превосходным, а кровати очень удобными. Отличное расположение рядом с автомагистралью и ресторанами прямо на территории отеля, в пешей доступности… Мы обязательно остановимся здесь снова!

Хороший номер со всеми удобствами, но кофе был безвкусным, как и завтрак. Нам не захотели давать первый этаж из-за нашей собаки-поводыря. Я ветеринар, у меня травма, и я не могу далеко ходить, но им было всё равно. Я видел свободные номера, но я справлюсь, бывало и хуже.
О да, счастливого Дня благодарения.

Джессика мне угрожала. Сказала, что «придет в отставку». С меня взяли дополнительную ночь после того, как они согласились предоставить мне поздний выезд.
Куэй, Шейла, Глория и все остальные. ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ! Hilton, стыдно вам за такого генерального директора, который угрожает гостям. Меня трясет. Невероятно. Она бросила трубку. Отказала мне поговорить со своим менеджером. Вот это да. HILTON?
И позвольте сказать… я заявил ей… я не потерплю лжи… она сорвалась и сказала, что я назвал ее лгуньей, и она выйдет в отставку? Что? Серьёзно?
Я попросил её проверить камеры и поговорить с Глорией и сотрудниками отеля, которые могли бы подтвердить это, когда мы выезжали! Hilton… сделайте лучше. Она заявила, что она менеджер, и кто старше её, тот не разговаривает с гостями. Серьёзно? Нельзя, чтобы такой генеральный директор представлял вас. Вы должны сделать лучше. Я передал это в Hilton. Посмотрим, как с этим разберутся.
Обновление! Руководство Hilton отреагировало на ситуацию профессионально, заботливо и оперативно. Спасибо, Hilton!

Мы с женой Донной останавливались здесь проездом в отпуске. Мы всегда выбираем Hilton, так как всегда у нас отличные условия проживания. Номер был просторным, чистым и красивым. Ночью возникла проблема, но мы позвонили в службу поддержки, и они её решили. У нас был крайний номер, и динамик в холле всю ночь играл музыку, и она оказалась с другой стороны от нашего изголовья! Я сообщил об этом на стойку регистрации. Не услышав ответа, она позвонила в службу поддержки через приложение Hilton, и нам компенсировали ущерб и извинились. Остановились бы здесь снова, только не в крайнем номере. Кровать была очень удобной, а ванная комната – очень хорошей. Завтрак был так себе. Были печенья, но без подливки, несколько безвкусных вариантов, а кофе был так себе. Поэтому мы просто позавтракали неподалёку.

Огромное спасибо за вашу работу на всех уровнях, которая сделала наше пребывание таким приятным.
И-Рэнди, Шелия и Терри были очень любезны, встретили нас и быстро и без проблем разместили в номерах, учитывая наше групповое пребывание. Наши номера были огромными, чистыми и комфортными. Ни один человек из нашей группы не остался без комплиментов – ни номерам, ни персоналу, ни завтраку.
Спасибо за помощь в планировании нашего пребывания, маршрута и отъезда. С нетерпением жду следующей поездки и планирую остановиться здесь в следующий раз.
Ещё раз спасибо.

Я ярый поклонник Marriott, но этот Hilton оказался мне больше по душе, поэтому я забронировал его. Возможно, я изменю своё отношение. Этот отель был просто великолепен. Номер был чистым, без посторонних запахов и очень просторным. Кровать была удобной, и все были замечательными, особенно девушка за завтраком, которая предложила моей жене приготовить куриные стрипсы, так как она не ела свинину. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Раньше мне нравилось здесь останавливаться. Персонал замечательный, а завтрак хороший. Одна из девушек на кухне приготовила мне миску каши, потому что запасы были на исходе. 😄. Недавно у меня возникла проблема со счётом, и я был очень разочарован тем, как новый менеджер решил эту проблему. Она проявила непонимание и обвинила своих сотрудников в том, что они не были в курсе политики отеля. К сожалению, я не хочу сюда возвращаться. Печально, когда персонал производит впечатление лучше, чем менеджер. Позор ей!

Номер был огромным. Честно говоря, это был один из лучших номеров Hilton, которые я видел за последнее время. Ванная комната тоже оказалась гораздо больше, чем я ожидал. Завтрак оказался немного меньше, чем я ожидал. Всё равно очень хороший. Обязательно забронирую здесь снова, когда буду в городе.

Мы прекрасно провели время! Номер был просторным, безупречно чистым, а кровати невероятно удобными. Все сотрудники, с которыми мы общались, были искренне любезны и отзывчивы — одни из самых приятных, с кем мы когда-либо сталкивались. Завтрак был превосходным и разнообразным. Лучше и не придумаешь!