Fairfield Inn & Suites by Marriott Memphis Marion, AR

Останавливался здесь вчера вечером. Приехал немного раньше – в машине не работал кондиционер, и я был очень благодарен, что меня заселили. Алексион (простите, если перепутал ваше имя) на стойке регистрации была просто великолепна! От менеджеров до техобслуживания – все, с кем мне удалось поговорить, были отзывчивы и приветливы. Такой приятный коллектив :)
Приятное разнообразие по сравнению с тем, к чему я привык в путешествиях. Спасибо мисс Ширли! Мы мило беседовали и по пути, и по пути.
Завтрак был отличный – маленькие мини-чашечки для яиц, похожие на киши. Великолепный вкус. Никогда раньше не видел таких в отелях, да и все остальные варианты завтрака были доступны. Номер был чистым и красивым, а кондиционер был очень кстати после долгой поездки. Отличное расположение. Кажется, до центра Мемфиса всего 15 минут езды.

Это был приятный отдых во время нашего долгого пути домой. В целом, состояние отеля хорошее, но были некоторые странности, которые, казалось, не соответствовали этому хорошему состоянию: кондиционер не справлялся с жаркой и влажной ночью, а пробка на ванне была смещена. Моя единственная серьёзная претензия, похоже, типична для отелей Fairfields: отсутствие сливок для кофе на завтрак.

Будьте осторожны! Когда вы приедете, у вас может не оказаться свободного номера. Я забронировал 2 двухместных номера с двуспальной кроватью, и когда я приехал, мне сказали, что система допускает избыточное бронирование. 5 номеров были забронированы, хотя было доступно только 3. У них был только люкс с кроватью размера «king-size» и обычный люкс с кроватью размера «king-size», поэтому одному из нас пришлось спать на диване. Мне пришлось позвонить и попросить простыни, и мне сказали, что я могу.

Если можно поставить — 0 звезд парню на ресепшене, я ставлю, я заселяюсь 27 июня около 7 вечера и прошу менеджера повысить категорию номера, потому что я являюсь участником Titanium отеля Bonvoy Marriott, и они предоставили мне King Suite с диваном-кроватью, но когда я приехал в отель, парень на ресепшене сказал мне, что не собирается повышать категорию номера. Он был очень груб, я считаю, что его нужно уволить из этого отеля.

Сразу же вам нужно знать, что в этом отеле есть термостат с нормальной работой, и он не занимается всей этой зеленой ерундой и не выключает кондиционер через 15 минут, если не обнаружено никакого движения. Вот почему я решил остановиться здесь, и я рад, что сделал это. Обслуживание и гостеприимство были отличными, а номера были чистыми. Отличная остановка для путешествий с горячим душем и удобной кроватью. Остановился бы снова, если бы это было необходимо во время моих путешествий.

Персонал был очень любезным и чрезвычайно услужливым. Остальная часть собственности была грубой. Номера старые, телевизоры были все с искаженными цветами или сломаны, клавиатуры не работали. Это стоило короткой остановки во время долгой поездки, но новый отель по соседству был бы неплохим вариантом. Отличная цена за кровать и быстрый завтрак. Владельцу просто нужно немного вложиться и поддерживать этот персонал довольным.

У меня было хорошее первоначальное пребывание там, и Брент без проблем зарегистрировал меня, однако мне пообещали 1000 баллов из-за незначительного неудобства, и потребовался месяц и 5 телефонных звонков, чтобы их получить. Брент великолепен. Ларри нужно переобучиться обслуживанию клиентов.

Это отличный отель. В номерах есть холодильник и микроволновка, и они выглядят новее. Плотный завтрак. Даже были вегетарианские омлеты. Брент был просто феноменален. Есть бесплатная парковка. У них также есть бизнес-центр с компьютерами и принтерами. Вернусь.

Мой опыт в этом Fairfield был хорошим. Нам очень понравилось, и они очень любезны. Персонал на завтраке был замечательным, и они подали сосиски из индейки, что было идеально, поскольку мы не едим свинину.

Прием Брентом всех пришедших гостей был потрясающим! Все получили от него обслуживание на высшем уровне. Это был новый отель, и можно было сказать, что персонал гордится своим обслуживанием клиентов и заботой об объекте. Определенно остановился бы здесь снова! 👍🏻

Мы отлично провели выходные в Fairfield Inn в Мэрионе, штат Арканзас! Мы не хотели останавливаться в Западном Мемфисе или Мемфисе из-за их высокого уровня преступности. Fairfield в Мэрионе показался мне очень безопасным и почти маленьким городком. Но он был близко к W. M. Где живет моя сестра.
Я очень благодарен Лакардо! Я спросил его, есть ли местная служба, которая могла бы забрать мой торт из кондитерской на 90-летие моей сестры. Он сказал, что заберет его по дороге, в ту субботу! Это было невероятно!
Мы приехали в субботу днем, и торт ждал меня там. Он позвонил, чтобы убедиться, что я его получил. Я хотел заплатить ему за то, что он забрал его, но он не принял его. Он сказал, что это просто часть их обслуживания. Ну… я думаю, это действительно было выше всяких похвал. Он знает, что означает слово «обслуживание», и это такая редкость в наши дни. Большое спасибо, Лакардо! Моя сестра была в восторге от своего торта, и вы сделали это.
Номер был в идеальном месте для нас. Кровати были очень удобными с простынями и покрывалами без запаха. В номере или на ковре не было никаких ароматизированных продуктов. Не вызывает аллергии — что замечательно для людей с аллергией. Все было красиво и чисто. Ванная комната была хорошо укомплектована Kleenex, салфетками для снятия макияжа и т. П. (у них было 1 рулонное и 1 рулонное! ) полотенцами и мочалками. Такой замечательный персонал в этом отеле!
Душ был хорошего качества, но напор воды мог бы быть и побольше.

Регистрация заняла довольно много времени. Завтрак не был готов в 7 утра. Очень медленно выносили еду. Гости стояли и ждали. Прождав 20 минут, мы ушли. Номер был чистым. Утренний персонал на стойке регистрации был лучше, чем дневной.

Отель Fairfield Inn & Suites Memphis Marion по адресу 101 Hannah Lane предлагает приличные номера с основными удобствами, такими как бесплатный обычный завтрак и Wi-Fi. Расположение отеля удобно для доступа к Мемфису и близлежащим достопримечательностям. Хотя номера в целом чистые, а персонал вежливый, общее впечатление стандартное, но не исключительное. Это удовлетворительный вариант для краткосрочного пребывания, но в нем могут отсутствовать некоторые детали, ожидаемые в отелях более высокого класса.

Очень разочарован чистотой нашего люкса с кроватью размера «king-size». По прибытии на стенах ванной комнаты было обнаружено несколько длинных волос, а на некоторых поверхностях с высоким контактом — слои пыли. Мы бы запросили возврат средств, если бы не было так поздно и если бы мы не ехали последние 15 часов. Также разочарован тем, что их военная скидка не распространяется по выходным, хотя во время нашего пребывания было несколько свободных номеров, поэтому они не были полностью забронированы. Они вроде как поддерживают военных, но только иногда, когда им это удобно. Не рекомендовал бы. Как опытный путешественник, я возлагал гораздо большие надежды на бренд Marriott.

Я останавливался на 4 ночи. На вторую ночь я обнаружил клопов в матрасе, когда сообщил об этом персоналу, мне немедленно поменяли номер, но меня попросили встретиться с генеральным менеджером утром, но когда пришло время, генеральный менеджер сказал, что у него нет времени, но он будет свяжитесь со мной позже в тот же день. Он никогда не протягивал руку помощи и не отвечал на мои электронные письма. Ни персонал, ни генеральный менеджер не указали приоритетов, чтобы показать, что это проблема, которая может повлиять на их клиентскую базу, а также, по меньшей мере, на мое пребывание. Они вели себя так, как будто им было все равно, что клиент сообщил о нескольких бутонах в постели. Ни разу не получил ни возмещения, ни кредита.

Я часто останавливаюсь здесь по работе. Отель хороший. Персонал хороший. Он имеет легкий доступ к нескольким ресторанам. Единственный недостаток — шум от межштатной автомагистрали.

Судя по всему, этот отель не признает элитного статуса. При регистрации не было никакого теплого приветствия или благодарности за то, что вы являетесь участником уровня Platinum Elite. Никаких предложений повышения категории номера, воды или чего-либо еще! Мне пришлось их попросить, и мне сказали: извините, мы были заняты, повышение категории номера не предусмотрено, но вы можете пойти и взять одну бутылку воды.
Нас поселили в крошечную комнату на первом этаже рядом с громким кафетерий/холл. В номере было тесно, заплесневело, сыро и грязно! Я бы определенно не рекомендовал этот отель, если вы наверняка являетесь участником Platinum, Titanium или Ambassador! Если у вас нет статуса Marriott Bonvoy Elite и/или вы получили выгодную сделку на каком-нибудь сайте скидок, и вы не против влажных грязных номеров, возможно, этот отель именно тот, который вы ищете!