La Quinta by Wyndham Conway

Это отзыв, который я пытался оставить непосредственно отелю Conway La Quinta. Мы выехали в пятницу, 2 января 2026 года. На стойке регистрации никого не было, ключ-карта осталась в корзинке.
Что касается нашего удовлетворенности пребыванием… мы остались недовольны. Вашему отелю необходимо устранить заметные загрязнения на мягкой мебели (в номерах, столовой и т. Д. ). Маляры оставили пятна краски и следы «закраски» на потолках, плитке и т. Д. На стене стойки регистрации отсутствуют некоторые декоративные элементы (стойка регистрации, по сути, задает тон). Персонал, занимающийся приготовлением завтраков, не всегда пунктуален и невнимателен к потребностям завтрак-бара, будь то достаточное количество столовых приборов, сервировочных принадлежностей, температура подачи и состояние/качество еды. Сотрудник постоянно ходил, глядя в свой телефон, очень медленно пополняя запасы необходимых продуктов для завтрака. Мы столкнулись с этим после начала завтрака (между 6:30 и 7:30), когда посетителей еще не было много.
Открытые пружинные блоки под матрасом не придают вашим номерам законченный вид (не говоря уже о грязной обивке и ОЧЕНЬ шумном/скрипучем стуле за столом). Обнаружение ползающего по двери ванной комнаты насекомого было неприятным. Плохое состояние мела, волосы на ванне и стенах, красная/ржавая плесень и т. Д. В местах, где находится ванна, отсутствие вертикальной отделки… просто ужасно.

Сотрудница на ресепшене утверждала, что 3-й этаж недавно отремонтирован, когда мы заселялись в номер 323… стены в ванной были потрескавшиеся, ДУШ НЕ РАБОТАЛ! Ручка смесителя буквально свободно вращалась. Я пыталась позвонить на ресепшен 15 раз, никто не отвечал ни из номера, ни по указанной линии мотеля. Я простояла у стойки более 30 минут и несколько раз нажимала кнопку вызова службы поддержки, которая на самом деле является кнопкой вызова на беспроводном телефоне. Определенно больше здесь останавливаться не буду, в следующий раз воспользуюсь услугами Holiday Inn неподалеку. Там хотя бы можно было принять душ или попросить сотрудницу на ресепшене ответить на телефонный звонок!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Когда я приехала, номер был грязным. Я попросила дополнительные полотенца, потому что они не могли убрать номер, и мне дали полотенца, которые используются в бассейне. Персонал сказал, что у них нет чистых полотенец. Персонал не смог убрать номер.

Этот отель – просто отстой! Снимать его почасово – отличная идея, но не хочется оставаться там на ночь! Мы останавливались в пятницу вечером во время путешествия, и из ванны текла коричневая вода. Я всё ещё жду, когда Томас позвонит мне от менеджера, так как я запросил полный возврат средств. Нам не предложили новый номер или комнату, где можно было бы принять душ. Мне сказали, что у них 70 номеров, и никто больше не жаловался. В номере стоял затхлый запах, полы были липкие, а в ванной – кислый. Они берут 25 долларов за питомца, и это не указано на Hotels. Com. Зону для животных нужно подстричь. Хотелось бы узнать, куда они девают плату за питомца, ведь она не используется для уборки этой зоны. Мы не ели, зная, что у них плохая вода!

Засов не работал, таблички «Не беспокоить» не было, пульт от телевизора был заклеен скотчем и грязным от остатков скотча, стул в номере был старый, в пятнах и рваный, некоторые подушки были в пятнах, в раковине не было затычки, герметик вокруг основания унитаза и стен душевой кабины был в чёрных пятнах, места соединения плитки и плинтусов были грязными, поплавок в унитазе не позволял закрыть клапан, и мне пришлось его регулировать посреди ночи. И наконец, многие стулья в столовой были в пятнах. Это был худший отель La Quinta, в котором я когда-либо останавливался.

Беги! Не останавливайся. Мы уже здесь! Простыни такие изношенные! Ужас! Я не буду спать под этими простынями. От красного стула в номере меня тошнит. Я всё время чихаю; должно быть, это пыль. Номер 208! Выходишь из лифта, и там стоит запах многолетнего карри. В номере на третьем этаже туалет, как будто произошло убийство, он заклеен скотчем. Чемодан сломан. Я предупреждала, что кто-то может пострадать. Ванная грязная! Вычисти её дочиста. Это, должно быть, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Хозяева не скупятся! Гордитесь собой. Наволочки грязные!
Муж только что спросил, стоит ли нам выселяться. Я жила вдали от проторенных дорог на Филиппинах, где было чище, чем здесь.
Мне пришлось добавить ещё! Простыни в жёлтых пятнах. Двенадцать ночи, я сегодня не сплю. Я пропущу бесплатный завтрак, откуда мне знать, моют ли сотрудники руки и чисто ли на кухне.

Обычно я не оставляю плохих отзывов, но это пребывание было разочаровывающим. Мы обычно останавливаемся в отелях поблизости, но из-за бронирования в последнюю минуту и ​​низких цен решили попробовать. Мы точно здесь больше не остановимся. Когда мы заселились, сотрудник ресепшена играл в игру на своём iPad, одновременно помогая нам. В нашем номере было меньше 20 листов туалетной бумаги, грязные мочалки и отсутствие таблички «не беспокоить». Когда мы позвонили, чтобы нам принесли ещё, нам сказали, чтобы мы сами принесли, и это было не так уж и многолюдно.
Кровати были жёсткими, ключи перестали работать на следующий день, а завтрак был совершенно скудным. Кофе не было, пока мы не попросили, а когда принесли новый диспенсер, он даже не работал. Душевая лейка протекала по всему полу, а в шкафу образовался лаз, где просто лежала крышка.
Определённо того не стоит. В следующий раз мы остановимся в тех отелях в этом районе, которые обычно бронируем.

Это, пожалуй, один из самых странных случаев в моей жизни, связанных с отелями. При заселении они попытались снова списать деньги с моей карты, хотя оплата была произведена при бронировании (и платеж уже был отражен в моей выписке). Меня «переселили» в грязный, затхлый номер. Шторы были изъедены молью, а на окне/на ткани прилип мертвый таракан. Горничные приходили только поменять полотенца, но совсем не убирали в номере. Когда я уезжала, один из сотрудников отеля свистел мне вслед, как будто приставал, а я просто игнорировала его. Здесь все делают лишь минимум необходимого. В радиусе 30 метров есть как минимум 4 других отеля, остановитесь в любом из них.

Мы с мужем забронировали номер через Expedia, чтобы остановиться здесь по семейным обстоятельствам. По прибытии в отель заселилась пара, которая вернулась и сказала, что не собирается останавливаться, потому что в номере, куда их отправили, велись строительные работы, и рабочие счищали потолок. Когда мы получили ключ от номера, мы не смогли попасть внутрь. Пришла горничная и сказала, что номер уже забронирован. Она позвонила менеджеру, и он сказал, что нам нужен другой номер. В него нас тоже не пустили. В конце концов, нас перевели в третий номер, и мне стало некомфортно там находиться, когда я увидела его состояние. Воздух был затхлым, а мебель – в ужасном состоянии. Диван продавлен, а обивка стульев – рваной. Я, будучи беременной, меня уже тошнило, и я вспотела от того, что таскала сумки по трем разным номерам, поэтому решила, что лучше переехать в другой номер. Уезжая, я спросила менеджера, будет ли с меня списана плата за номер, и он ответил «нет». Вернувшись домой, я проверила свой счет, и с меня действительно списали деньги. Я позвонил в Expedia, и они часами пытались связаться с отелем, чтобы получить одобрение от управляющего, но не смогли его отменить. Это было неприятно, учитывая, что мы потратили три часа на поездку, чтобы быть рядом с родственником в отделении интенсивной терапии, и только для того, чтобы с нас взяли плату за номер, в котором мы даже не жили. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мы приехали в 17:08, проведя в дороге 9 часов, и нам сообщили, что номер не готов из-за нехватки горничных. Я понимаю проблемы с персоналом, но им следует сообщать сотрудникам, отвечающим за бронирование, о том, что они не могут принять гостя.

В ходе поездки я наткнулся на этот отель Laquinta… Заселился около 22:20, меня встретила Джессика – приветливая, добрая и общительная. Заселение прошло быстро, номер был большим (кровать размера «king-size») и невероятно чистым, как и ванная комната. В номере была хорошая звукоизоляция, и я не слышал шума всю ночь. Онлайн-бронирование прошло быстро, а бесплатный завтрак был вкусным и полным: печенье с подливкой, вафли, бублики, фрукты, йогурт, хлопья, яйца, сосиски и т. Д.

Трудно найти, он находится за другими отелями. На стойке регистрации никого нет, официант не отвечает, в итоге пришлось громко звать кого-то.
Дверь в номер застряла, пришлось толкать плечом, то же самое с дверью в ванную. В буфете был холодный кофе, который уже убрали ровно в 9. Больше в этот отель не вернусь.

Останавливались здесь 4 года назад, и было очень чисто. Кажется, что, возможно, сменили владельца, и теперь не могу сказать того же. Крошки и закуски вдоль коридоров, не пропылесосили. На стенах лифта что-то было пролито и не убрано. Пол в номере не пылесосили. В душе была горячая вода, и кровать была хорошей. Работники стойки регистрации были очень внимательны. Не знаю, что случилось с La Quinta, что их отели выглядят так. Больше здесь не остановлюсь.

Останавливались здесь в мае 2025 года во время короткой поездки по городу с супругой и собакой. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и обнаружили, что регистрация прошла невероятно быстро — пожалуй, одна из самых быстрых в моей жизни. Персонал был вежливым, а депозит за питомца в размере 25 долларов был легко оформлен. Отдельного внимания заслуживают лакомства для собак в лобби — приятный бонус.
Сам номер был приличным, ванная комната выглядела современной, но чистота явно не была приоритетом. Ничего тревожного, но не было ощущения, что между гостями проводится генеральная уборка. Тем не менее, кровать размера «king-size» была удобной, кондиционер работал хорошо, а телевизор был большим и современным с отличным выбором развлечений.
Завтрак был на удивление отличным. Даже когда мы спустились ближе к концу завтрака, всё было горячим, свежим и с запасом. Печенье, подливка и колбаса были моим любимым завтраком. Wi-Fi работал без проблем, и парковка была удобной.
К сожалению, во время нашего пребывания у нас возникли серьёзные проблемы с приватностью. Сотрудник вошёл в наш номер, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери, не постучав и не представив себя. Менеджер признал инцидент и пообещал разобраться, но он определённо оставил неприятный отпечаток, особенно учитывая, что с нами был питомец, который легко мог испугаться или сбежать.

Совершенно ужасный отель. В коридорах пахло кислым, что подтвердили другие гости. На полу, на лампах и на прилавках была грязь. Настоящая грязь. В душе были волосы. Девушка на стойке регистрации совершенно не помогла. Я написал компании по электронной почте с просьбой вернуть деньги, но никто не ответил и не позаботился. Я заплатил более 200 долларов за 2 ночи, и это было отвратительно. Это мой первый обзор Google, поэтому я так сильно к этому отношусь.

Это было ужасное пребывание в отеле. Номера маленькие и тесные, а туалет нужно было починить. На стойке регистрации сказали нам, что бассейн будет открыт еще на полчаса, а затем закрыли бассейн, прежде чем мы вернулись через 15 минут. Потом завтрак — холодный кофе, теплое молоко, а большая часть еды пропала или стала недоступна. Один рабочий явно был не в себе и не успевал за ним; но все время разговаривал по телефону, так что он тоже не очень старался и не вел себя так, будто его это слишком заботило. В целом неудачный опыт, особенно если учесть, что мы заплатили более высокую ставку, думая, что получаем сеть отелей более высокого качества.

Обязательно зарегистрируйтесь в программе вознаграждений Wyndam… приятно использовать другие отели сети, чтобы получить бесплатное проживание в будущем. Оператор выполнил майнинг автоматически. Отремонтированный старый отель, недалеко от магазинов, ресторанов и шоссе. Очень хороший отдых.