Club de Soleil All-Suite Resort

Мы остановились в номере-студии. Он был просторным и чистым.
Кухня была вполне достаточной и укомплектована тарелками, стаканами и столовыми приборами, бумажными полотенцами и моющим средством для посуды. Была кофеварка с кофе.
Мы пользовались шаттлом до Стрипа каждый день, он ходил каждый час. Мы смогли провести неделю в Лас-Вегасе, не арендуя машину. Водители Uber были доступны в любое время для других поездок в пределах 5 минут.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Шаттл до продуктового магазина ходил 3-4 раза в неделю. Уточните расписание на ресепшене.
Это было бы отличное место для семейного отдыха, так как здесь была игровая комната с бильярдным столом, мешками, настольным теннисом и другими развлечениями для детей. Там даже была духовка и холодильник для большой компании.
Мы были слишком заняты, чтобы пользоваться бассейном, поэтому я не могу ничего сказать об этом. Но на территории были тренажерный зал и прачечная.

В целом, этот отель довольно приличный, он справляется со своей задачей, но, безусловно, немного устарел и разочаровывает по сравнению с другими подобными отелями и курортами (например, Tahiti или Tahiti Village). Однако, если вам просто нужен приятный, тихий и/или простой отдых по хорошей цене, этот отель подойдёт. Это курорт, поэтому здесь есть кое-что интересное, например, игры во дворе и площадка для гольфа, спортивный инвентарь, теннисные корты и различные места для отдыха на территории. Есть небольшой бассейн с баскетбольным кольцом и хорошая гидромассажная ванна. Номера немного потрепанные/устаревшие, но всё ещё чистые. Нам понравился наш маленький балкончик. Номер люкс был просторным. За такую ​​цену жаловаться не на что. Я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость. Наш номер был готов довольно долго, хотя персонал был дружелюбным. Он расположен недалеко от Стрипа, и к тому же туда и обратно курсирует бесплатный трансфер, что очень экономит деньги!

Отличное соотношение цены и качества! Расположение было отличным: достаточно близко ко всем достопримечательностям, чтобы можно было легко добраться до них (на машине), но при этом достаточно далеко, чтобы не было проблем с шумом. Персонал был дружелюбным и разрешил нам заселиться раньше. Номер был чистым, а кровать — чистой и удобной.

Сначала мы подумали, что забронировали два номера с полноценной кухней, так как я заранее позвонила и объяснила, что нам нужна одна из них из-за особой диеты моей мамы, страдающей заболеваниями почек. Персонал подтвердил, что кухня будет, но когда мы приехали, оказалось, что это всего лишь маленькая мини-кухня. Мы очень расстроились, ведь для нас было важно готовить, и, увидев номера, я почувствовала себя обманутой. Мы попытались спросить на стойке регистрации о повышении категории номера (и были готовы доплатить), но работавшие в тот момент дама и джентльмен сказали, что нам нужно обратиться на Expedia и что они ничем не могут помочь. Я расстроилась, но не стала устраивать сцену и решила подождать до следующего дня, чтобы поговорить с менеджером.
На следующее утро мы вернулись на стойку регистрации и поговорили с Анишей. Она была очень любезна, терпелива и понимала нашу ситуацию. Она сразу же помогла нам повысить категорию номера за очень разумную плату на весь срок нашего пребывания. Благодаря ей всё изменилось. Номера были прекрасными, и мы были очень довольны. Аниша даже звонила нам в течение дня, чтобы убедиться, что мы устроились и всё в порядке. Её забота и профессионализм полностью изменили наше впечатление.
Спасибо, Аниша, и спасибо Club de Soleil, мы прекрасно провели здесь время!

За такую ​​цену — просто идеально! Мы получили апартаменты с одной спальней, полностью оборудованной кухней и стиральной машиной с сушкой. Мы останавливались здесь, чтобы заняться скалолазанием, и было очень приятно иметь возможность готовить еду и стирать грязную одежду каждый день. Персонал был очень любезным. Я попросил вентилятор, чтобы мне было легче спать, и они потратили почти час, чтобы его найти. Гидромассажная ванна отлично снимала напряжение в мышцах. Расположение тоже отличное — рядом со Стрипом, но при этом всего в нескольких минутах от продуктового магазина и в получасе езды от скалодрома!

В последний раз в Лас-Вегасе мы останавливались в Club De Soleil. Это было просто невероятно выгодно по сравнению с теми нелепыми ценами, которые сейчас запрашивают отели. У нас был хороший номер с кроватью размера «king-size». Небольшая кухня с холодильником, раковиной и микроволновкой. Немного посуды и столовых приборов. Отличная большая ванная комната с большой ванной. Не могу поверить, что я не сделал фотографии. У нас не было балкона, но во многих номерах он есть. Также здесь есть отличный бассейн с джакузи. Мы провели время в обоих. Также есть теннисный корт, площадка для пиклбола и баскетбола. И небольшой тренажерный зал. В общем, здесь есть всё необходимое. Рядом был ресторан Denny's, где мы позавтракали. А The Orleans — совсем рядом, где мы видели Penn&Teller. Это было отличное место для проживания во время уикенда NASCAR, и гораздо более доступное.

Мы сейчас находимся здесь. Если вы собираетесь обменяться, имейте в виду, что вас бронируют на длительный срок. У них здесь нет никого в гостевом сервисе, так что у вас нет доступа к удобствам, чтобы поиграть в теннис, баскетбол или пиклбол, вам придется пойти в Club 2 через дорогу. В Club 1 обслуживание гостей не работает, наверное, до 8 утра до 3 часов дня, хотя в другие дни кто-то был здесь в 7:30 утра, потому что это долгосрочное пребывание, как мне сказали. Стиральная машина была сломана, а посудомоечная машина заржавела. Меня заверили, что в конце года они делают ремонт, но это мне ничем не помогло. Поэтому все, кто бронирует Club 1, просите, чтобы вас встретили в Club 2, так как у них круглосуточное обслуживание, в отличие от Club 1, где очень-очень ограниченное время обслуживания гостей. Если вы просто ищете место для ночлега, это хорошее место для проживания, там чисто, удобства ограничены только из-за отсутствия обслуживания гостей на стойке регистрации. Техническая служба очень быстро отреагировала на проблему со стиральной машиной: она не сливала воду, потому что машина очень маленькая, и я, возможно, перегрузил её, так как это не моя вина. Это был первый обмен, который меня очень озадачил. Надеюсь, в будущем у них будут лучшие удобства. Пока что в Club 1 их очень мало. У них есть полноценная кухня, где можно готовить, и нет никаких запахов, что является плюсом. Club 2 на 100% лучше, и если вам удастся снять там комнату для обмена, вы проведёте там гораздо лучше.

Мы с мужем останавливались здесь на годовщину свадьбы. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы приехали рано утром, но нам оставили багаж на хранение, пока мы исследовали Вегас, и позвонили, когда наш номер был готов. Номер был чистым и уютным. Нам понравилась тишина у бассейна. Почти каждый день мы были там с парой других пар. Продуктовый магазин находится в шести минутах ходьбы, так что мы легко могли купить всё необходимое. Также предоставляется трансфер до Стрипа и обратно. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Цена отличная. Номер старый, но в нём очень чисто. Номера просторные, с полностью оборудованными кухнями. В первую ночь мне достался номер на нижнем этаже, и я слышал все шаги наверху. Хлопки тоже. Дверь между соседними номерами тонкая, но соседи были относительно тихими, а вот в гостиной уединиться особо негде. Персонал был любезен и предоставил мне номер на верхнем этаже на следующие две ночи, что оказалось гораздо лучше. Я смог работать из номера благодаря бесплатному Wi-Fi, и связь не прерывалась.

Этот «курорт» оказался огромным разочарованием. В коридорах стоял странный запах, похожий на запах солёных огурцов. Фу. Номер был не ужасным, но и не отличным. Так себе. Стены были такими тонкими, что мы слышали, как разговаривают люди в соседнем номере. Мы даже слышали некоторые из их разговоров (и они не кричали). В какой-то момент я услышал, как один из них пописал (я не шучу). Термостаты заблокированы на 21°C. Так что, если вы, как и я, любите спать в прохладном номере, удачи. С кондиционером прохладнее 21°C не бывает. Уборки нет. Если хотите, чтобы в номере убирали, даже просто меняли полотенца, нужно доплатить 40 долларов. Мы переехали в Hampton Inn после всего одной ночи в Club de Soleil. Иногда лучше просто доплатить за хорошее место для проживания.

Мы остались на выходные в День труда. Мы добрались до нашего номера № 218 и должны были позвонить на стойку регистрации, когда вошли в ванную, так как из лампы над унитазом текла вода. Я позвонил на стойку регистрации, и они пришлют техобслуживание. Техническое обслуживание пришло, когда нас не было, на что я дал разрешение. На следующий день вода снова протекала. Позвонил обратно на стойку регистрации, и мне сказали, что они снова пришлют техобслуживание. Я спросил о смене номера, и она сказала мне, что техобслуживание решит, потому что они были заполнены. Хорошо, но из лампы течет вода, поэтому каждый раз, когда я иду в ванную, я мокну. Пришла техобслуживание, и вошли джентльмены и сказали, что это определенно проблема безопасности, и нам НЕ место в номере. Мы позвонили на стойку регистрации и спросили, может ли кто-нибудь принести нам новые ключи и тележку для багажа. Не очень вежливо нам ответили, что да, тележек нет, и мы не можем принести нам ваши ключи. (Серьезно, это очень неудобно для нас. Нас переселили в номер 208, где все работало отлично, даже кондиционер и душ работали лучше.
Мой муж спускается за ключами. Пока я дремала, они позвонили нам и спросили, хотим ли мы экскурсию? Серьезно, вы даже не могли спросить нас, как нам номер. При выезде мой муж попросил поговорить с менеджером, и никого не будет до 11. Но удобно, что выезд в 10, так что, конечно, никто не может решить никаких проблем.

Идеальное простое и чистое место для проживания. Здесь есть прекрасный бассейн и джакузи, а также бесплатный почасовой шаттл до Стрип (Стрип довольно далеко, так что не очень удобно ходить пешком). Шаттл также ездит в большой продуктовый магазин несколько раз в неделю. Вместо этого мы просто шли туда пешком менее чем за 10 минут. Номер просторный, с патио и полностью оборудованной кухней. Он устарел, но чистый и находится прямо на Тропикане, так что вы также можете добраться до Стрип на местном автобусе (проездной на 24 часа стоит 8 долларов), а автобусная остановка находится прямо напротив. Обычно я останавливаюсь на Стрип, но в этот раз я хотел потратить меньше, поэтому выбрал это место. Курортные сборы также ниже, чем на Стрип. В 10 минутах ходьбы есть McDonalds, Rally’s и Del Taco, а также CVS. Бассейн был отличным, но его можно было бы немного почистить. В те дни, когда мы были там, было много ветра, поэтому листья и тому подобное задуло в бассейн. Они дали очень мало шампуня и кондиционера, но я просто попросил больше. Бонус — на стойке регистрации все время кто-то есть, и мы заселились поздно и также видели охрану на месте.
Это отличное место для проживания, если вас не смущает удаленность от полосы и не беспокоит устаревший декор. Я бы остановился здесь снова.

Я забронировал через Expedia. Я думал, что забронировал номер с полноценной кухней через приложение, добираюсь, а мне говорят, что нет, бронирование через Expedia не гарантирует конкретный номер. Я заплатил через приложение, но получил дополнительную плату за отель в размере 98 долларов? … Мой ребенок был в восторге от бассейна, но он был ледяным, не подогревался, и только один из двух бассейнов работал. Не уверен, что стены тонкие или наши соседи просто громко вели себя, потому что будили нас ежедневно в 6 утра. Комнаты были чистыми, но не.
Был обновлен, вероятно, через 20 лет. Плюсом является то, что он находится довольно близко к Стрип и другим местам, которые вы бы посетили в Лас-Вегасе.

Номера были приличными. Сервис разочаровал. Трансфер должен был отправиться до 22:15, подтвердите стойку регистрации и водителя. 22:30. Я звоню на стойку регистрации. Извините, сегодня все закончилось в 21:00. Это действительно плохое обслуживание, я остался здесь, ожидая воспользоваться трансфером, вместо этого меня ударили по тарифу Uber.
Менеджер (Рэнди) не удосужился даже поговорить со мной. Я хотел вернуть деньги за убер.
Очевидно, у них есть контракт, и мое пребывание способствует оплате сборов.
Я приезжаю сюда часто и никогда больше не останусь здесь, поскольку все решение было основано на обслуживании.

В свой четвертый раз в Лас-Вегасе я искал место, удаленное от хаоса Стрипа. Это красивое и ухоженное строение, окруженное зеленью. Красивый бассейн с зоной для пикника. Красивая и просторная рецепция с диванами и зоной для бесед. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Круглосуточная охрана. Внутренняя разрешенная парковка для гостей. Большие комнаты с просторной и хорошо освещенной ванной комнатой. В номерах есть мини-кухня со всем необходимым для приготовления пищи. Бесплатный трансфер до Стрип очень полезен. Однако вам придется быть пунктуальным, поскольку место быстро заполняется.
Поблизости есть много ресторанов быстрого питания и магазинов.

Номера были приличного размера, чистые и с работающей техникой. Удобства показались хорошими, хотя мы ими не пользовались. Шум в номере был проблемой, и соседи не были особенно громкими.
Худшим аспектом было определенно обслуживание. Мы пробыли целую неделю, и нам предложили одну уборку, которую нужно было забронировать за 24 часа, что мы и сделали… а потом они так и не появились. Однажды мы попросили свежие полотенца, и они повесили их на внешнюю дверную ручку, и они могли сидеть там весь день — это было чудо, что их никто не взял.
Самое ужасное, что они не сделали уборку, мы вынесли свой мусор и сложили его в большой мусорный бак в конце коридора. Банка заполнилась почти полностью, и я поспорил со своим мужем, что банка не будет опорожнена к моменту нашего выезда (2 дня спустя), и я был прав! Это было буквально в 4 шагах от единственного лифта — никаких оправданий.
В целом обстановка и расположение были в порядке, но вы НИЧЕГО не получили за курортный сбор, который был недешевым (22 доллара в день).

Я просто хочу выразить свою признательность за отличный сервис, который мы получили во время нашего пребывания в Club de Soleil в марте этого года. Мы остановились на три ночи, и что действительно сделало наш опыт незабываемым, так это доброта и усилия Тая. Она сделала все возможное, чтобы сделать 50-летие моей мамы особенным. Я попросил свечу в качестве небольшого сюрприза, и Тэй не только нашла время (в свой перерыв) пойти и купить свечу, но и отказалась позволить мне вернуть ей долг, даже когда я настоял. Такая щедрость и заботливость встречаются редко. Спасибо, Тай, от всего сердца. Вы сделали нашу поездку личной и значимой.
Что касается номеров, вы действительно получаете то, за что платите. Пространство великолепное, особенно с возможностью готовить себе еду — огромный бонус при путешествии всей семьей. В номере можно было бы уделить немного больше внимания чистоте (немного пыли на ковре и мебели), но за такую ​​цену это, честно говоря, совсем неплохо. Курорт находится недалеко от Стрипа, но каждые 15–30 минут предлагается бесплатный трансфер, что очень удобно.
В общем, это место подарило нам не просто отдых, а теплые воспоминания, о которых мы всегда будем вспоминать. Привет из Торонто, и еще раз спасибо, Тэй! Извините за поздний отзыв, но ваша доброта действительно осталась с нами.