Hyatt Select St Louis Airport

Мы останавливались во многих отелях Best Western Plus. Персонал здесь был недружелюбным и даже грубым. Я спросил номер телефона программы лояльности, но молодой человек на стойке регистрации не удосужился его найти. Повар, готовивший завтрак, был очень любезен и отзывчив. Мы выехали поздно, и хозяйка отеля была вежлива и дала моему мужу чек.
Если мы снова поедем в этот район, я рассмотрю другой отель.

У нас был просто ужасный опыт обслуживания клиентов и гостеприимства в этом отеле. Когда мы заселились в отель, администратор был крайне груб и сразу встретил нас с очень отталкивающим отношением. Называя мой номер телефона, он сказал: «Повтори это и на этот раз не смотри в другую сторону». Он вполне мог бы вежливо попросить меня повторить. В конце ночи, когда мы пошли спать, мы выключили свет и заметили, что наша пожарная сигнализация мигает зеленым светом. Это не только мешает нам спать, но и опасно иметь пожарную сигнализацию без обновленных батареек. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить их о помощи, он сказал: «Вам придется подождать, чтобы разобраться с этим утром». Когда я объяснил, что хотел бы, чтобы проблема была передана менеджеру, он повесил трубку. Теперь мы живем в номере с пожарной сигнализацией без батарейки, и он сказал нам: «Пожара нет, так что идите спать».

Уборка слишком шумит, хлопают дверями и т. Д. Когда гости не выезжают. Не стоит их беспокоить. Горничные плохо читают по-английски. На двери висела табличка «Не беспокоить», но они стучали и пытались войти, хотя было всего 10 утра. Здесь невозможно отдохнуть. Никому не рекомендую этот отель. А когда мы заселились, в душе у нас на виду лежали волосы. Когда я работала в Marriott, никаких волос здесь бы не потерпели. Видимо, здесь не такие высокие стандарты! Прямо через дорогу есть хороший отель с двумя деревьями. В следующий раз, когда буду здесь, остановлюсь именно там!

Чистый, новый и удобный. Отличное место для проживания с трансфером до аэропорта. Удалось добраться до центра города на игру «Кардинал» и другие мероприятия на легкорельсовом транспорте. Сэкономил деньги и избавился от хлопот, связанных с арендой автомобиля. Парковка, вероятно, также дешевле, чем в центре города.

Мы останавливались здесь на 10 дней, когда приехали в Сент-Луис, штат Миссури, чтобы помочь моей дочери освоиться в UMSL (Университет Миссури в Сент-Луисе) на первом курсе. Отель идеально расположен недалеко от аэропорта Ламберт, и предоставляется трансфер туда и обратно. Он также находится относительно недалеко от UMSL, и, поскольку мы не арендовали машину, для передвижения по городу использовали Uber. Джош и Тиша на стойке регистрации были исключительными и обеспечили превосходное обслуживание клиентов, отвечая на вопросы, подсказывая дорогу и рекомендуя места для посещения, будь то для шопинга или чего-то ещё. Завтрак включен в стоимость, однако, если вы похожи на меня, после второго дня он станет однообразным, так как ассортимент не меняется: яичница-болтунья, варёные яйца, сосиски из индейки и свинины, бублики, хлеб, хлопья, йогурт, блины, горячие и холодные напитки. Вестибюль и обеденная зона безупречно чистые, а мисс Марсия отвечает за приготовление завтрака; она очень приятная женщина, которая знакомится со всеми гостями. Мы сняли номер с двуспальной кроватью и остались довольны атмосферой по прибытии. Однако я должен упомянуть о двух моментах, которые вызвали недовольство, но так и не были решены: уборка и неработающий сейф. Как я уже говорил, я прожил 10 дней, а в ванной комнате никто не убирался. Я указал на это команде по уборке, состоящей из супругов, но уборка так и не была выполнена.

Мы останавливались здесь перед вылетом из Сент-Луиса. Хороший отель. Возникли проблемы с телевизором, и администратор на стойке регистрации пришёл нам на помощь. Его звали Джош, и он очень помог нам перебраться в другой номер после того, как мы пытались включить телевизор. Какой преданный своему делу сотрудник, который так старается заботиться о клиентах! Браво Джошу! Best Western… Берегите этого сотрудника! Он просто супер!

Плюсы: администратор на стойке регистрации был просто великолепен! Завтрак был хорошим, кровать удобной, а расположение идеальным! Минусы: завтрак стал немного разнообразнее (всё равно вкусно! ) и уборка стала качественнее (всё равно очень чисто! ).

Мы остановились на ночь перед ранним вылетом. Регистрация прошла быстро и очень любезно. Мы договорились оставить машину в отеле и воспользоваться трансфером до аэропорта. Стоимость парковки автомобиля в сутки была минимальной, и машина находилась под круглосуточным видеонаблюдением. Вернувшись, мы просто позвонили по номеру, который нам дали в отеле, и за нами приехал трансфер. Отель и номера были очень чистыми. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Остановился в Best Western перед вылетом из аэропорта Ламберт. Почитал отзывы и решил попробовать. Отель очень чистый, персонал очень приветливый, а цена вполне приемлемая. Кровати удобные. Это наш новый отель перед отпуском для утренних вылетов! Однозначно рекомендую!

Плюсы: Мне нравится всё в этом отеле. Он такой чистый, а завтрак просто потрясающий! Я остановился в отеле высокого класса на следующий день и был крайне разочарован, потому что завтрак был ужасным. Однозначно, потрясающее место.

Отличные отели, они действительно хорошо справляются с основными задачами, особая благодарность джентльмену по имени Джош на ресепшене! Этот джентльмен сделал все возможное, чтобы помочь, особенно в моем сложном случае, он оставался терпеливым и стойким!
12 из 10 за обслуживание клиентов, и я могу сказать это на основе того, что останавливался во многих отелях Best Western в своей жизни! Я с нетерпением жду возможности вернуться в это место в ближайшем будущем, когда буду в Сент-Луисе.

Мы приехали в город из Мэриленда примерно через два дня после того, как торнадо обрушился на часть Сент-Луи, где мы изначально забронировали жилье через Airbnb. Из-за разрушений и отсутствия электричества нам пришлось изменить планы и забронировать отель. Мы никогда не останавливались в этом месте и были не совсем довольны этим, потому что проживание в Best Western, будь то плюс или нет, может быть неравномерным опытом. Некоторые объекты недвижимости показывают свой возраст, хотя все они чистые. Однако мы были очень довольны этим местом, которое оказалось не только современным, но и всего в 10 минутах от семьи, к которой мы приехали в гости. Нам пришлось остаться еще на пять ночей из-за неблагоприятной погоды, когда мы изначально планировали ехать обратно домой.
Обслуживание клиентов было на 10+++! Кофе был хорошим и горячим с тремя разными видами смелости для декафа и обычного. Еда была хорошей, а для тех, кто хочет чего-то особенного или пропускает завтрак в отеле, прямо через дорогу есть отличная закусочная-блинная. Персонал на стойке регистрации — Китти и Джош — оба были любезны, профессиональны и вежливы! Персонал по уборке Алиш и Бинита тоже были любезны и вежливы. Мы не можем не отметить, насколько любезна и любезна была мисс Мария, которая каждое утро занималась подготовкой завтрака. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться в этом месте, когда вернемся в СЕНТ-ЛУИС в следующий раз!

Мы останавливались на 2 ночи с нашим 4-месячным ребенком, когда навещали семью в этом районе. Отель и номера БЕЗУПРЕЧНЫЕ, завтрак был отличным, а персонал очень дружелюбным. Было достаточно места, чтобы собрать вещи и поиграть.
У нас были некоторые сомнения по поводу проживания рядом с аэропортом с ребенком, но на самом деле шум был совсем не плохим. Время от времени мы слышали самолет, но он ничем не отличался от того, что вы слышите в повседневной жизни. Неподалеку находится завод Boeing, и там проводились испытания F-15, поэтому шум немного усилился, но длился всего около 20 минут.
Моя единственная жалоба заключается в том, что воздух в номерах ОЧЕНЬ сухой. У всех нас был сухой кашель, который проходил в течение нескольких минут после того, как мы вышли из номера. В целом, отличное пребывание, и мы обязательно остановимся здесь, если вернемся в этот район.

Абсолютно замечательно. Это второй раз здесь во время нашего автобусного тура. Номера просторные и со вкусом оформлены. В ванной комнате есть хороший душ, полностью освещенный и толстые полотенца. Хорошая удобная кровать и много подушек.
Континентальный завтрак был хорош, но кофемашина не работала. У них был еще один производитель кафе с большим выбором блюд. Персонал был великолепен, выполнял любые наши просьбы.
Я определенно остановился бы здесь снова.

У нас с мужем был рейс в 7 утра, поэтому мы провели предыдущую ночь в этом отеле. Мы сели на шаттл в 4:40 и прибыли задолго до нашего рейса. Это буквально в 5 минутах от аэропорта. Шаттл ходит каждые 20 минут. Номер был очень чистым. Кровати были удобными. Персонал был дружелюбным. Нас высадили у отеля, поэтому мы пошли в Subway и купили сэндвичи на ужин. Мы бы остановились здесь снова.

Очень услужливый и профессиональный персонал, хороший выбор завтраков, удобная кровать и множество дополнительных удобств для гостей в туалете. В целом, сам отель был очень чистым. Я путешествовал по делам, и когда вернусь в этот район, обязательно снова забронирую здесь номер.

Отель было легко найти, и он был чистым. Кровать была удобной. Простыни и полотенца были мягкими. Бесплатный завтрак был действительно хорош с несколькими вариантами — вафли, яичница-болтунья, сосиски, хлопья, йогурт, выпечка, тосты, соки, кофе, горячий шоколад. В нескольких минутах ходьбы было несколько мест, где можно было поесть. Администратор был эффективным и дружелюбным.